Reviews over Autoverhuurders


    Let op in Tenerife

    Review over Goldcar

    We hadden een auto gehuurd via Goldcar op advies van Expedia. Uiteindelijk waren er meerdere autoverhuurbedrijven bij de luchthaven maar geen Goldcar. Na vragen bij een balie (aangezien nergens een bordje stond) moesten we naar de parkeergarage. Daar aangekomen moesten we weer vragen waar Goldcar zich bevond. Uiteindelijk bleek dat Goldcar ons op zou pikken om de 15/20 minuten om te rijden naar hun kantoor waar we de auto zouden krijgen. De terugreis moesten we de auto daar ook inleveren maar toen moesten we bijna een half uur wachten op het busje naar de luchthaven vanwege het drukke verkeer. "Mazzel" dat het vliegtuig vertraging had.

    Oftewel bij Expedia kan beter aangegeven worden dat het om een ophaaldienst gaat en vraag ik mij sowieso af waarom Goldcar in dit geval aanbevolen werd.

    Sterke punten
    De auto was netjes

    Zwakke punten
    Prijs
    Kleine lettertjes verzekering
    Shuttle service
    Bereikbaarheid

    Raar bedrijf

    Review over Sixt

    Probeer je een auto te huren, dat ging tot aan het betaalscherm goed, totdat ik mijn prepaid creditcard wilde gebruiken, dat kon niet. Werd niet geaccepteerd. Spanje, duitsland geen probleem maar bij SIXT in nederland kan het niet. Nou dan maar niet. Waardeloze firma.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Wat niet?

    Zeer ondoorzichtig/oplichting

    Review over Firefly Car Rental

    Auto stond klaar maar met 10 man in je nek een formulier tekenen is niet prettig. Daarna blijkt dat ze verzekeringen sluiten a 7 euro per dag, onnodig! Een service charge van 25 euro berekenen. Als extra negatief zetje berekenen ze brandstof terwijl ik de auto vol heb afgeleverd.
    Ik ga nooit meer met deze verhuurder in zee.

    Sterke punten
    De auto reed prima

    Zwakke punten
    Op de auto na alles!

    lekker goedkoop? nee hoor!

    Review over Goldcar

    Via goldcar een auto gehuurd op gran canaria. Het was een actie waarbij alle verzekeringen incl waren met 0 euro eigen risico. Echter toen we aankwamen bleek dat dit niet het geval was. Er waren wel wat dingen verzekerd, maar all risk was niet het geval. Daar moesten we nog even 11 euro per dag extra voor betalen. dit terwijl de huur van de auto 16 euro was. Echt bedonderen is het. Zeggen dat je helemaal verzekerd bent met 0 euro eigen risico en dat geld dan voor 4 of 5 dingen. De andere 100 ellendige dingen die je kunnen overkomen zijn niet mee verzekerd.
    Bij het afleveren van de auto hebben we gevraagd aan de dame die de sleutel in ontvangst nam of ze de boel even wilde checken. Ze ging in de auto zitten en gaf aan dat alles in orde was. Vervolgens krijg ik een mail dat er "special cleaning" nodig was en dat mijn creditcard afgehaald werd. Er zaten foto's bij van een auto die in mijn beleving gebruikt was 10 dagen lang, maar zeker geen special cleaning nodig had. Ik voel me erg bedonderd door goldcar die gewoon toeristen belazerd.

    Sterke punten
    ophalen en afleveren bij airport ging soepel

    Zwakke punten
    De rest! Ze bedonderen je waar je bij staat.

    I would not recommend anyone Goldcar rental ! NEVER again Goldcar !

    Review over Goldcar

    NO MORE Goldcar!
    I paid for the car by booking through the Internet 41 Euros for 4 days in the Gran Canaria. At the airport they charged me another 153 Euros additional fees such as insurance or charge 24 Euro for the return of the car! They charge you for a full tank of fuel and then again for used fuel. I would not recommend to anyone the "rental", the most expensive rent a car.
    Booking via the Internet cost of you 10 Euro per day, after returning I check my visa card payments. They charged me 50 Euro for 1 day !.After sharing for the "rental" my credit card I decided to block my debit card after return to my country.
    The worst rent a car in the world!
    I would not recommend anyone Goldcar rental ! Never again Goldcar !

    vreemde zaken met credit card

    Review over Firefly Car Rental

    auto gehuurd via reisorganisatie. Bij afhalen werd een borg gevraagd die via de credit card werd gereserveerd. 1510 euro!
    Bij terug brengen was alles in orde volle tank auto gecontroleerd. Na twee weken stond de reservering nog steeds. Mail gestuurd. Antwoord voor eventuele kosten en dat terwijl alles in orde was.
    Nou vindt ik 1510 best wel veel. Je credit card kan je dus nog maar voor een klein bedrag gebruiken.

    Sterke punten
    niet

    Zwakke punten
    auto met veel schade. Hoge borg. Onvriendelijk personeel

    Een tevreden klant

    Review over Adrem

    Ik huur al jaren bussen en auto´s bij Adrem in Utrecht en heb nog nooit slechte ervaringen met ze gehad. Alleen is het er wel altijd heel druk. Als het echt een slecht autoverhuurbedrijf zou zijn, dan was het er zeker niet zo druk. Vorige week had ik een vrachtwagentje gehuurd bij Adrem en werd er zeer vriendelijk geholpen (zoals altijd). Alles werd heel duidelijk uitgelegd hoe alles werkte. De medewerker nam uitgebreid de tijd om uit te leggen hoe de laadklep werkte. Ik ben uiterst tevreden over dit bedrijf. Ga zo door. Herman

    Sterke punten
    vriendelijk
    behulpzaam
    goedkoop
    goed bereikbaar
    gratis parkeren

    Zwakke punten
    soms druk

    Dieven

    Review over AutoEurope

    Geen auto en geen geld terug. Dat is mijn ervaring met Auto Europa. Ik wilde dit weekend mijn huurauto ophalen op Gatwick Airport en kreeg de auto niet mee. Reden: de credit card van mijn vrouw waarmee ik de auto had gehuurd werd niet geaccepteerd. Ik moest mijn eigen credit card hebben. Die had ik niet. Dus geen auto. Vervolgens zegt de verhuurder dat ik de auto heb gecancelled en krijg ik mijn geld niet terug. Belachelijk.

    Zwakke punten
    Lange wachttijden en uiteindelijk geen service en toch je geld kwijt!

    Bedrog, klantonvriendelijk en slechte service

    Review over Record Go Rent a Car

    Op 31 augustus ontving ik de reserveringsbevestiging van de auto na betaling van € 67,01. Om afgedekt te zijn tegen eigen risico sloot ik ook een verzekering af bij Allianz voor € 55,30. Met dit betaalde bedrag van totaal € 122,31 meldde ik mij bij de balie van Record Go in Malaga Airport.

    Het was mij bekend dat er bij de balie een tijdelijke claim op mijn creditcard zou worden gedaan van € 700,00 wat ik geen probleem vond omdat dit bedrag door de afgesloten verzekering was afgedekt. Ik heb mijn creditcard gegeven maar had geen pincode (wat ik ook nooit voordien heb nodig gehad, ook staat het niet aangegeven in de overeenkomst). Men eiste de pincode en
    weigerde daarop de transactie te laten plaatsvinden. Mijn argument dat ik al via Transavia een verzekering had afgesloten stuitte op een muur, Record Go had niets te maken met een door mij elders afgesloten verzekering.

    Ik heb toen aangegeven bereid te zijn de € 700,00 cash te leveren maar dat werd geweigerd. Na veel verdere discussie, waarbij de sfeer bij Record Go zeer klant-onvriendelijk was, werd er maar één mogelijke oplossing genoemd: om de € 700,00 te ontlopen ter plaatse een nieuwe verzekering bij Record Go zelf afsluiten. Om te voorkomen dat ik zonder auto zou komen te staan heb ik die verzekering afgesloten. Kosten € 66,78. De kosten waren nu opgelopen tot € 189,09.

    Vervolgens werd mij een rekening voorgelegd, niet van € 66,78 maar van € 157, 21. De rekening was samengesteld uit verzekering (66,78), brandstof (66,44) en handling (23,99). Op mijn vraag wat de 'handling' inhield kreeg ik geen bevredigend antwoord. Geen protest hielp, bij mijn protesteren dreigde men zelfs het gesprek eenzijdig te beëindigen. Om de toch wel langverwachte week in Andalucië, samen met mijn partner, mogelijk te maken heb ik onder protest betaald. Het totaalbedrag voor de auto, begonnen met een huur van € 67,01 was inmiddels opgelopen tot € 279,52

    In de garage aangekomen bleek de auto op een aantal plaatsen licht beschadigd, geen antenne en geen wieldoppen, en het interieur was vies. Ik heb daar uiteraard melding van gemaakt.

    Ik voel mij bedrogen en bestolen, het product voldeed op geen enkele manier aan de verwachtingen, de behandeling van mij als klant was ver beneden de maat. Zowel bij Transavia, bij CarTrawler als bij Record Go ligt een klacht.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Bedrog
    Klantonvriendelijk
    Slechte service

    Opgelicht voor 800 dollar voor upgrade en verzekering AVIS= Criminele organisatie

    Review over Avis

    Auto gehuurd in Salt Lake City via site vliegwinkel. Hadden alles al betaald behalve one way fee. Totaal iets van 700 euro. Ophalen auto ging heel soepel. We weigerden alle extras, werden langs allerlei schermpjes geleid die we moesten tekenen. Daarna printte de medewerker het contract uit, stopte het in een enveloppe en gaf ons de autosleutel. Hij verwees ons naar een Ford Explorer. He zegt mijn man "isn't that a bigger car?" "Yes, your car was not available so we gave you an upgrade".
    Dat is prettig denken we nog. Nu blijkt dat we nog $ 880 dollar bijbetaald hebben. Cartrawler de tussenpersoon zegt niks voor ons te kunnen doen want we hebben ervoor getekend,
    AVIS heeft haar systeem met tekenen via schermpjes waarbij ze je mondeling vertellen wat je zogenaamd tekent, waarna ze het contract snel opbergen, het oplichten van haar klanten haar standaard werkwijze gemaakt. Wij beschouwen AVIS als een criminele organisatie.

    De reviews die ik hier van anderen lees bevestigen dit beeld.

    Sterke punten
    Niets

    Zwakke punten
    Criminele organisatie
    Oplichting ingebakken in de verhuurprocedure

    Adrem (Utrecht) - Oplichters

    Review over Adrem

    Dit bedrijf bedonderd iedereen door onterecht schade te verhalen op klanten.

    Het is mij ook overkomen. Bij het terugbrengen maakten we een rondje om de auto om de eventuele schade te checken. De auto zat, net zoals al hun auto's al vol krassen en deuken en en hij wees een willekeurig krasje aan die hij zogenaamd niet kende. Nu mag ik voor de kosten opdraaien. Il weet voor de volle 100% dat ik die schade niet gemaakt heb.

    NOOIT EEN VOERTUIG VAN ADREM HUREN!!!

    Sterke punten
    Gratis Diesel

    Zwakke punten
    - Busjes dubbel verhuurd
    - Ze verhalen onterecht schade op klanten
    - Onbeschoft personeel (vooral die kalende viezerik)

    ... kan zo nog uren doorgaan

    Oplichters!!

    Review over Sol Mar Autoverhuur

    Nadat wij terug kwamen van een heerlijke vakantie stond er een onaangename verrassing te wachten bij terugkomst. SOL MAR het auto verhuur bedrijf had zomaar rond de € 500,- van onze creditcard afgeschreven.
    Ik heb op 9 september Rafael ( van Solmar) gesproken over de telefoon
    En hem gevraagd waarom ze de € 499,- van mijn rekening willen halen.
    Zijn antwoord hierop was dat er zogenaamd een hoedenplak kapot zou zijn!
    Ik weet dat dit niet zo is dus heb hem naar bewijs gevraagd. Hij zou mij dit de
    Volgende dag toesturen, met foto’s, maar daar zit ik nu nog op te wachten.
    De auto mankeerde al van alles toen ik hem huurde en heb van de buitenkant dan ook foto’s
    Gemaakt van de ergste schade. Ook nog een extra verzekering genomen voor de auto.
    Maar dit is dan weer niet voor de binnenkant van de auto, zegt die Rafael.
    Toen we de auto terugbrachten begonnen ze ineens over de bumper links achter.
    Dat wij daar schade zouden hebben gemaakt. Ik kon op gelukkig op hun eigen contract
    Laten zien dat ene Oscar al had geconstateerd dat de schade er zat toen we de auto huurde.
    Dus toen bleek alles goed. Het lijkt erop dat ze gewoon iets hebben gezocht op ons te belazeren.
    ONS verhaal komt in december ook bij TROS RADAR!!
    Maar pas op voor deze oplichters!

    EasyTerra - Goede ervaringen

    Review over EasyTerra

    Ik heb nu 3x via EasyTerra een auto gehuurd en altijd een goede ervaring gehad.

    De 1e keer in 2013 bij Centauro een prima auto gehuurd via Easyterra. Ik moest toen alleen wel veel geld betalen voor een volle tank die ik leeg kon inleveren. Maar aangezien ik slechts de helft van de tank heb leeg gereden, kon dit niet uit. Het zou mooi zijn als EasyTerra duidelijk kan laten zien op de website wanneer je beter kan kiezen voor een volle tank die je ook weer vol kan inleveren.

    In het voorjaar van dit jaar een auto gehuurd op Lissabon vliegveld bij Driveon. Door omstandigheden ging de reis niet door. Ik wilde de auto daardoor annuleren, dit moest alleen wel telefonisch, het kon niet via de website. Maar verder geen probleem, het geld is teruggestort op mijn creditcard.

    Vorige maand een auto gehuurd via EasyTerra op vliegveld Pisa bij Thrifty voor een paar dagen Toscane. Ik heb bewust gekozen voor een volle tank die ik ook weer vol moest inleveren en geen eigen risico. Hierdoor weet ik door eerdere ervaringen met auto's huren dat ik niet voor verassingen kom te staan bij de balie van de autoverhuurder.

    Sterke punten
    - Goede prijzen
    - Makkelijk annuleren via de telefoon.
    - Prima ervaring met de klantenservice

    Zwakke punten
    EasyTerra zou duidelijker mogen maken op de website dat je in de meeste gevallen het beste voor een volle tank kan kiezen die je ook weer vol moet inleveren omdat je dan voordeliger uit bent.

    nooit meer GoldCar

    Review over Goldcar

    Auto gehuurd via internet met extra verzekering, je weet tenslotte maar nooit.. Op Tenerife Zuid Airport aangekomen en een flinke tijd in de rij gestaan. Eindelijk aan de beurt. Een nauwelijks Engels sprekende en bijzonder onvriendelijke dame helpt ons. Volgens haar is onze afgesloten verzekering niet voldoende. We moeten een extra verzekering a 120Euro bijboeken of 800 Euro borg laten afboeken op mijn creditcard. Aangezien mijn limiet op de Creditcard bijna bereikt was kon ik dit niet. Mijn vriendin (2e bestuurder) wilde met haar creditcard de borg voldoen. Dit mocht niet. We waren dus gedwongen de extra verzekering af te sluiten.
    Vervolgens kwam er 145Euro aan diesel kosten bij...Toen wij zelf gingen tanken (en de tank dus bijna helemaal leeg was) tankten wij voor nog geen 45Euro de hele tank vol.
    Voordat we nog een meter gereden hadden, hebben we dus al 265Euro extra betaald. Schandalig.
    Als deze oplichtingspraktijken nou nog met een glimlach gebeurden..maar nee.. mevrouw sprak nauwelijks Engels, was onvriendelijk op het onbeschofte af.
    De auto was overigens prima in orde
    Nooit of te nimmer meer Goldcar voor ons, wat een ontzettende oplichters en onbeschoft volk!

    Top service

    Review over Stuur Autoverhuur

    Super service!
    De auto's die je huurt zijn zeker waar voor je geld!

    Ga zo door!

    Sterke punten
    Auto's zien er altijd keurig uit

    Zwakke punten
    N.v.t

    Schade bij autoradam in de wasbox

    Review over Autoradam

    Ik had bij autoradam mijn auto gewassen in een wasbox. Ik reed achter uit. Mijn spiegel werd door een kabel van een hogedrukspuit eraf getrokken. De hogedrukspuit had ik in de daarvoor bestemde koker geplaatst. Ik vond en vind dat dit niet hoort te kunnen gebeuren in een wasbox. De kabels horen zo te hangen dat ze niet achter een spiegel van kunnen blijven haken. Toen ik ze daarop aansprak werd:
    1.Ik niet empathies behandeld. De eerste persoon kreeg een lach op zijn gezicht. De tweede en derde deden het zakelijk.
    2.Mij te kennen gegeven dat dit nog nooit gebeurd was. Na contact met mijn verzekering is mij duidelijk geworden waarom dit(waarschijnlijk) nou gelijk gezegd werd. Indien men dit zegt, moet ik als klant aantonen dat het vaker gebeurd is en dan heb ik een kansrijke zaak tegen Autoradam. De mogelijkheden om andere klanten te vinden die dit gebeurd is (indien zo) zijn praktisch niet aanwezig.
    Daarop heb ik de politie gebeld. Die gaven aan dat het een eenzijdig ongeval was. Hierop had ik nog even contact met autoradam. Zij gaven mij aan dat ik nog blij moest zijn, dat zij geen schade bij mij claimden. Niet dat ik deze had veroorzaakt. Daarop zijn wij uit een gegaan.
    Met andere woorden. Men hangt de slangen zo dat je, je eigen spiegel eraf kunt trekken als je uit de was box komt. Als het gebeurd heb je geen poot om op te staan. Ik kan autoradam daarom niet aanraden en ben dan bij deze ook klant af.

    Nooit meer Firefly / Oplichters

    Review over Firefly Car Rental

    Auto gehuurd via RentalCars bij Firely in Valencia. Bij ophalen (met een getuige) duidelijk gevraagd of er extra kosten zouden worden berekend als de auto met volle tank zou worden ingeleverd. Die vraag gesteld omdat er wel kosten stonden genoemd onder het kopje "estimated charges". Het antwoord was "nee". Bij thuiskomst bleek de credit card toch belast te zijn voor extra verzekeringen, credit card fee, fast return en zelfs brandstof (terwijl de tank vol was bij inleveren). RentalCars verwijst naar Firefly. Firefly reagert helemaal niet direct op klachten en argumenten. De credit card maatschappij kon niets anders doen dan het bedrag toch in rekening brengen en verwijst naar de rechtsbijstandsverzekering.
    Voor mij NOOIT meer Firefly !!

    Sterke punten
    Zo goed als nieuwe auto

    Zwakke punten
    Allerlei extra kosten (credit card fee, fast return, verzekeringen)
    Geen enkele reactie op klachten en argumenten. Ze sturen alleen een kopie van het getekende contract naar de credit card maatschappij, waarop inderdaad die kosten zijn genoemd onder het kopje "estimated charges". Er is zelfs benzine berekend terwijl de tank absoluut vol was.

    informatie kan beter, evenals klantvriendelijkheid

    Review over Autopallas

    Ik was via Busjehuren.nl bij Autopallas te Leeuwarden terecht gekomen. Busjehuren.nl verhuurt busjes kilometervrij. Omdat ik graag de volgende dag al een busje wilde hebben, kreeg ik het telefoonnummer van Autopallas om het rechtstreeks af te handelen. Daarbij werd niet gezegd dat dan de condities van Busjehuren niet van toepassing zijn. Ook Autopallas heeft me daar niet op gewezen, ondanks dat ik wel melding maakte van de verwijzing door Busjehuren. Busje stond de volgende dag klaar en daar was niets op aan te merken. Borg betaald. De factuur zou de volgende dag gemaild worden, maar die liet lang op zich wachten. Wél bleek na twee dagen dat er een behoorlijk bedrag was afgetrokken van de borg. Nadat ik contact had opgenomen met Autopallas bleek dat zij het busje verhuurden onder hun eigen condities en daarbij was alleen de eerste 100 km vrij. Ik gaf aan bij de man achter de balie dat ik het op prijs gesteld zou hebben als hij mij daarover had ingelicht en dat ik nu onaangenaam verrast was. Dat leek hem geen moer te interesseren.

    Zwakke punten
    Informatieverstrekking over verhuurcondities. Factuur sturen in eerste instantie vergeten, maar wel bedrag ingehouden

    Goed bedrijf

    Review over Adrem

    Goed en eerlijk bedrijf. Ik kom hier al vele jaren en heb nog nooit een probleem gehad met dit bedrijf. Pas geleden was ik tegen een struik aangereden en er zaten toen wat kleine krasjes op de bus. Een medewerker van het bedrijf kon dit wegpoetsen en er werd niks aan eigen risico in rekening gebracht. De medewerkers zijn vriendelijk en hulpvaardig. Als ik een bus nodig heb, dan ga ik zeker naar Adrem in Utrecht. Jeroen

    Sterke punten
    Scherpe prijzen
    Flexibel
    Betrouwbaar
    Goede locatie

    Zwakke punten
    Geen

    geld afpakken voor een verzekering die we al hadden

    Review over Sixt

    Wat een misselijke mensen bij Sixt autoverhuur in Split Croatie, grote mond bij afhalen van de huur auto, wordt gedwongen om een extra verzekering af te nemen , anders zouden we niet verzekerd zijn .kosten ruim € 150,- terwijl we all incl gehuurd hadden via internet , dekking voor banden ,deuken ,ruiten ,alles.
    vieze gasten, we hebben al heel wat auto's gehuurd in diverse landen , maar dit spant de kroon.
    Bij het terugbrengen van de auto wordt ie bijna met een loep bekeken om maar wat te vinden.
    Waarom laat je dit dan gebeuren denk je , nou omdat ik geen trammelant wilde maken met mijn vrouw naast mij. dit was voor haar een lang gekoesterde vakantie , na een jaar lang leukemie.
    We huren er nooit meer.

    Sterke punten
    geluk gehad dat de auto geen schade opliep tijdens de huur periode.

    Zwakke punten
    onbetrouwbare organisatie

    Cartrawler Ibiza oplichterij: via Europcar op de luchthaven

    Review over EuropCar

    Uitdrukkelijk geen extra verzekering gevraagd. Bleek stieken toch op het formulier gezet te zijn en kostte mij 50 euro extra, op een oorspronkelijke huurptijs van 154 euro bepaald niet weinig.

    Dan nog de truck met de volle tank van 45 liter diesel die je 87 euro kost (diesel kost in Spanje overigens slechts 1,50 per liter). Die moet je bij aanvang aanschaffen en dan mag je de auto leeg achterlaten waarna je de niet gebruikte benzine terugbetaald krijgt. Slechts 15 liter verreden maar ik heb geen cent teruggezien. Kortom, voor circa 100 euro belazerd; 254 euro ipv 154 euro voor een week)

    Sterke punten
    Auto was prima en schoon

    Zwakke punten
    Oplichterij, te hoge facturen

    Oplichters

    Review over EuropCar

    Op 17 september 2014 bij een lokaal kantoor in een dorpje op Ibiza een auto bij Europcar gehuurd.
    Mocht de auto zelf zoeken 3 straten verderop.
    Zes dagen mee gereden en netjes ingeleverd bij Europcar op het vliegveld.
    Medewerker heeft alles gecontroleerd en km's opgeschreven.
    Medewerker gaf "okay" en ik leverde de sleutels in en ben naar huis gevlogen.
    Zag vorige week dat zijn 750,48 Euro van mijn creditcard hadden afgeboekt, naast de huursom. Gebeld met kantoor in Madrid. "Schade vastgesteld en deze had ik niet gemeld, etc"
    Stuurden vervolgens als "bewijs" het originele contract met mijn handtekening en een paar zwarte kruisjes op de plaatsen waar er schade was aan het voertuig. Dus over het origineel heen geschreven.
    Bandieten zijn het.
    Nu hopen dat mijn creditcard maatschappij het bedrag zal gaan storneren. Betwistprocedure loopt...

    Nooit meer Europcar, echt nooit meer!

    Sterke punten
    Niets sterk.

    Zwakke punten
    Gedragen zich als boeven.
    Zonder legitieme reden geld van creditcard afboeken.
    Geen "thuis" geven bij gewenste uitleg.
    Zeer slecht klantenservice.

    Huur bestelbus oostenrijk klagenfurt pas op!

    Review over Sixt

    Beste allemaal,

    Het leek zo mooi, bestel een busje online, breng je matrassen weg en klaar.
    mooi niet dus. bij het ophalen hadden we al zo'n vermoeden. de bus werd van binnen bekeken/ geïnspecteerd op locatie klagenfurt. Ze gaf aan waar de krassen zaten. (nb binnenzijde). die werden gemarkeerd en vervolgens na veel gedoe/moeite mocht de bus mee. ons werd verteld als wij voor 18u de bus terug brachten dat de dame er nog zou zijn die dag.

    dus wij onze 3 matrassen wegbrengen, busnetjes schoonmaken (extra gepoetst!) en we waren om 17.45u weer op locatie klagenfurt (oostenrijk).

    en toen.. de dame was er niet.

    we hadden een onbehagelijk gevoel, dus hebben we foto's van alles, voor, zij binnenkant gemaakt.

    3 werkdagen later krijgen we een mail dat er schade is aan de binnenkant van de auto. Dit hadden we zien aankomen. dus we hebben nu om de foto's gevraagd. die zullen we vergelijken met onze foto's. we schakelen een advocaat in, want het lijkt ons allemaal dikke geldklopperij.

    kortom: ga nooit voor sixt. Hertz, hebben we nog nooit problemen gehad!

    Sterke punten
    - lage kosten
    - online bestelbaar

    Zwakke punten
    - er worden achteraf extra kosten in rekening gebracht
    - er wordt doelbewust geprobeerd je extra kosten voor schade in rekening te brengen als je niet all-casco doet (100% duurder)

    1 auto in plaats van de van te voren betaalde 4 auto's! Nooit meer DOYOUSPAIN!

    Review over DoYouSpain

    4 negen persoons busjes gehuurd via DOYOUSPAIN en betaald. Op Mallorca aangekomen met 29 leerlingen van 15 jaar en 4 begeleiders. Door OK rent shuttle busje zijn we opgehaald om de 4 busjes te halen op een industrieterrein vlak bij vliegveld.De 29 leeringen hadden we bij het vliegveld achtergelaten, om ze met de busjes weer op te halen en naar ons verblijf te rijden. Bij OK rent stond een rij van 1,5 uur! Toen we aan de beurt waren, bleek er maar 1 busje te zijn! De andere waren nog onderweg op de boot werd ons verteld. Daarna weer een ander excuus: er was wel betaald maar alles op 1 naam, dus ook maar 1 bus. We hadden echter 4 reserveringsbewijzen. Na 2,5 bellen met hoofdkantoor kregen we 2 9 pers. ,1 7 pers. en 1 5 pers. auto Niet genoeg om 33 personen te vervoeren. Uiteindelijk na een vertraging van 4 uur op ons appartement.

    Zwakke punten
    niet nakomen van reserveringen, onduidelijk over verzekering en tanken.
    lange wachtijden.

    Goldcar: vreselijk!

    Review over Goldcar

    Wij hadden een auto gereserveerd bij Goldcar op het vliegveld van Palma. Heel lange rij, half uur wachten, slechts 1 medewerkster, Manuela, die ongelooflijk onbeleefd en chagrijnig was en ons de les ging lezen. Er kwamen allerlei kosten bij, een volle tank benzine, schoonmaakkosten, extra verzekeringen etc.
    Vooral door het absurde gedrag van de medewerkster en de extra kosten hebben wij er vanaf gezien en zijn naar Europcar gegaan.
    Daar zeer vriendelijke medewerkers, geen rij, kosten waren duidelijk en prima service.
    GEEN AUTO HUREN BIJ GOLDCAR.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles