Review:
Opgelicht door extra verzekering en toeslagen van 100 euro toe te voegen op bon en klant met opzet van de wijs brengen.
Tankservice achteraf van visa afschrijven terwijl het VOL-Vol was.

Sterke punten:
niets!!!!!!!!!!! alleen de auto zelf

Zwakke punten:
Slechte communicatie

J Gruntjen beveelt Sixt NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Na vertraging met de vliegtuig meteen naar het verhuurbedrijf Greenmotion gegaan om de betaalde auto op te halen maar die was net dicht. De beheerder had een afspraak en ons probleem was niet zijn probleem. We moesten de volgende ochtend maar terug komen. Het vluchtnummer bij de reservering toevoegen is dus reinste onzin want hier wordt geen rekening mee gehouden! Dus een andere auto moeten huren net voor de kerstdagen. De dag voor kerst geïnformeerd bij Rentalcars hoe ik het geld terug kon krijgen want dit is zeer slechte service. De man was begripvol en zei dat ik terug kon bellen met de gegevens van de reservering (op dat moment niet bij de hand ivm drukte). Direct na kerst teruggebeld en toen werd weer gezegd dat we eerder hadden moeten bellen en dat we niet het gehele bedrag terug kunnen krijgen. Later nogmaals gebeld en toen moesten we een zaak via de klantenservice opstarten. De mensen daar bij Rentalcars zeggen elke keer iets anders en niemand is duidelijk! Ik vind Greenmotion echt ronduit onbeschoft en biedt geen enkele vorm van service en Rentalcars zijn oplichters want je kan gewoon fluiten naar je geld want er moet eerst bevestigd worden dat de auto niet is uitgegeven! Wat heel raar is want er is niet voor uitgifte getekend want Greenmotion was dicht! En dan moet er nog maar bekeken worden via de zaak bij de klantenservice of je geld terug krijgt! Dit is het de klanten gewoon moeilijk maken zodat ze het opgeven en zo hebben ze dan toch weer geld verdient met geen dienst te verlenen.

Sterke punten:
Totaal niet

Zwakke punten:
Onbeschoft en oplichterij.

Onbelangri beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
good morning,

yesterday I had my first car rental experience with Sixt. Unfortunately a bad one!

Just in advance: I am a very experienced traveler who has been traveling business and private for more than 40 years all over the world. I have gained experience with most car rental companies, but it has been a long time since a car rental company tried to mislead me like that.

I had rented a car through rentalcars.com. 2 drivers, all insurances, no personal risks, in short: the whole package.

At the desk I met an extremely aggressive Sixt employee who had only one goal: to mislead me as a customer with wrong information and to sell unnecessary extras. At the desk next to me I heard the Sixt employee telling the same story to an unsuspecting customer. So it is apparently business pollicy.

Very unfortunate and completely unnecessary. Customers today are sufficiently assertive to not be misled easily. So: just provide good and reliable service and ease of use. I am convinced that you will achieve a higher return with that strategy.

Greetings

Ger Glezer

Sterke punten:
None

Zwakke punten:
Agressive employees

Ger Glezer beveelt Sixt NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Wat een rot bedrijf.
De servicedesk hing tot 2x toe op ipv doorverbinden. Een foto van 2e ID zou voldoende zijn. Maar bij aankomst in Groningen was de onvriendelijke medewerker niet hulpzaam of meedenkend. Zonder auto dus terwijl we door mijn schoonouders uit Steenwijk van Norg naar Groningen waren gereden. NOOIT WEER.
Daarnaast is het scannen van mijn ID in hun pc niet gewenst. Hoe fraude gevoelig is dat????

Zwakke punten:
Klantvriendelijkheid meedenken empathie

En een dubbele ID naast een creditcard: doe normaal!

CJ beveelt Sixt NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Vanwege een website fout werd er 3x een bedrag van mijn creditcard afgetrokken. Toen ik in Portugal aankwam by Europcar, moest ik extra betalen bij de receptie voor nogmaals een verzekering. (Klantenservice kon niet zien of er voor een verzekering was betaald.) Ik word nu steeds heen en weer gestuurd om mijn teveel van mijn cc afgeschreven geld terug te krijgen. Deze website is onbetrouwbaar. autoeurope.de

Edwin beveelt AutoEurope NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Anderhalf jaar na datum van autohuur schrijft Hetz Israël 250 euro af van onze credit card met de mededeling dat we niet betaald zouden hebben. Hertz reageert niet op onze mail dat we via Car del mar al betaald hadden. Car del mar geeft aan dat ze niets voor ons willen doen omdat het meer dan 30 dagen geleden is dat we de auto gehuurd hebben. Waardeloze service.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Geen service als er na 30 dagen van de autohuur iets gebeurd.

Elisabeth beveelt CarDelMar NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Nooit meer.
Zeer onduidelijk info
Slordige klantendienst
Zeer moeilijk om te annuleren en je geld terug te krijgen.
Binnen de 5u moeten annuleren,
Na telefonisch contact waar ze melden dat ik kosteloos kon annuleren binnen de 7dagen.
2minuten later in gesprek worden die 7dagen plotseling 48u
Nog wat later moet het voor 17u30.
We annuleren direct na gesprek.Een paar uur later (5min na hun sluitingstijd) krijgen we bevestigingsmail met annuleringskosten van 50€.
Morgen eens bellen voor uitleg....

Word vervolgd

Sterke punten:
Geld aftrommelen van de mensen,
Liegen

Zwakke punten:
Onduidelijke info bij boeking

Dieter beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

1 van de 1 bezoekers vonden deze review waardevol)