Review:
Bij aankomst in Bologna bleken een tweetal gereserveerde en betaalde huurauto’s niet (meer) beschikbaar omdat we iets toelaat arriveerden op de luchthaven en met 2 kleine kinderen (2 en 3 jaar) ons te laat melden bij het loket, waar we overigens eerst meer dan een half uur moesten wachten op voorgangers bij het loket. Te laat en dus geen auto. Weg bijna 400 Euro. Diefstal, een gebrek aan flexibiliteit en inlevingsvermogen.
Nooit, maar dan ook nooit zaken doen met Dit bedrijf en dat raad ik een ieder aan.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Buitengewoon zwak op alle fronten, behalve het innen van geld zonder dienstverlening

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Aanmelden middels desktopcomputer wordt niet opgemerkt en gaan later voor aanvang rit, terwijl betaling de avond ervoor al binnen is, allerlei sms's naar mobiel sturen, dat je opeens een app kunt downloaden ! Ja en juist NIET vanwege die app, maar juist WEL vanwege een site op vaste computer, heb ik het nu eens geprobeerd met SnappCar ! Kortom, allemaal veel gedoe en zolang je geen problemen in procedure tegenkomt, zal het misschien voor genoeg mensen een uitkomst bieden voor transport, behalve professionele klantenservice van helpdesk, wat een achterbakse aanpak en alles gericht op commercie ! Zijn erg goed in oneindig berichtjes sturen naar mobiel, terwijl je misschien zelf helemaal geen internet app hebt gedownload, nogal suf als je hebt geboekt vanaf computer ! Mogen ook best naar email een betaalbevestiging sturen, lijkt anders net of het naar een vreemde gaat, mijn eigen bank kan dit namelijk beter die bevestiging, waardeloos dit bedrijf of werken nog niet de juiste mensen !

Edwin beveelt SnappCar NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
heb ook al zo iets meegemaakt zoals zovelen die hier hun verhaal vertellen , maar nu al 7 jaar gelukkige huurder bij autoreizen waar alles all in is zonder oplichting of meer betalen en wat nog het meest opvallende is de goedkoopste die ja kan denken ga jaarlijks naar tenerife en huur daar mijn auto in de .luchthaven , voor nog geen 150 euro 7 dagen met all in verzekering sleutels bij in levering gewoon afgeven en weg wezen , geen gedoe zet auto op zijn plaats waar je hem hebt opgehaald en vertrek met uw vlucht geen controle geen zever alles is 100% ok nog nooit iemand weten klagen daar hopelijk hebben julie er iets aan boek bij een vertrouwelijke verhuurder mvg julien vb

Sterke punten:
rentalcars geen

Zwakke punten:
heel veel zwakke punten

van bosch beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Via rentalcars een auto gehuur bij locauto in palermo. Volledige dekking en verzekering via rentalcars, € 185,- voor een weekje. Dan denk je toch dat je alle oplichtingsverhalen op internet bij plaatselijk autoverhuurders voor bent. Helaas dus want locauto peobeert eerst ter plaatse € 365,- afhandig te maken voor extra verzekering. Sorry locauto maar ik ben volledig verzekerd. Dacht het niet dacht locauto wacht maar tot je thuis bent dan schrijf ik het doodleuk gewoon van je credit card af.

Pure oplichting.....

Sterke punten:
Geen rij bij de balie maar ik begrijp nu waarom

Zwakke punten:
Oplichters

van der La beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Na het lezen van de negatieve ervaringen was ik een beetje huiverig geworden om onze auto voor drie weken op te halen in Amerika.
Maar eenmaal aangekomen bij Alamo waren wij alleen maar positief. Omdat we in Nederland een pakketreis via TUI geboekt konden we geen update doen maar eenmaal aangekomen in SAN Francisco werd op ons verzoek een aantal voorstellen gedaan. Voor 500 euro meer hadden we een zeer luxe Ford Edge. Met weinig Miles.
Na drie weken hebben we de auto in Los Angeles ingeleverd zonder problemen. De man zei is dit het bedrag wat u afgesproken heeft en daarna de bon geprint.
Dit alles ondanks de drukte heeft het nog geen 5 minuten geduurd.

Sterke punten:
Snelle service, geen verborgen addertjes

Zwakke punten:
Geen

Jack beveelt Alamo aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Via Rental Cars een auto gehuurd bij Enterprise/ Alamo voor onze vakantie in Schotland. Eenmaal daar kregen een melding van de auto dat de banddruk te laag was. Lekke band blijkt toen. Dus we pakken het reserve wiel. Niet dus. Geen reservewiel in de auto. (Dit heb ik eerder gelezen bij een andere referentie) Toen maar het noodnummer van Alamo gebeld. Die bracht me verder in contact met de Britse wegenwacht.Via een noodreparatie konden we naar de kwikfit in England. Gelukkig kregen we een nieuwe band die we zelf financieel hebben voorgeschoten en we konden weer verder met onze vakantie. Bij terugkomst in Nederland moesten we een nieuwe band betalen van 190 Euro en 60 Euro administratiekosten. Huh? Maar we hadden zelf toch al een nieuwe band betaald?? "Ja" zegt Alamo "Want we hadden niet de juiste band die bij de auto hoort gebruikt,dit is een ander merk". Dat hadden ze ons ook wel mogen vertellen toen we telefonisch contact met Alamo er over hadden. Dan hadden we een band gekocht die hetzelfde is. Ze wisten dat we naar de Kwik fit gingen aldaar. Geld dat we betaald hadden voor de band bij Kwikfit kregen we niet vergoed zowel niet bij Rental Cars als Alamo. Gelukkig kregen we wel de 190+ 60 Euro terug van Rental cars.
Dan denk je klaar te zijn, komt Alamo 6 weken later weer aanzetten met een rekening van 122 Euro ivm wegenwacht kosten.Die worden ook niet vergoed.
Waarom zit er geen reservewiel in de auto? Waarom hadden ze ons geen informatie over de aankoop van een nieuwe band doorgegeven. En waarom die torenhoge administratiekosten van 60 Euro? En dan nog die trage correpondentie.
Ben er klaar mee. Alamo / Enterprise Nooit meer!!!

Sterke punten:
Ik zou niet weten wat. NIETS!

Zwakke punten:
ALLES!

Leo beveelt Alamo NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Bij aankomst in Oporto werden afgesloten Contract en voucher met HAPPY CAR /CardelMar door verhuurder (CENTAURO) niet gerespecteerd c.q nagekomen.
Volledig andere huurvoorwaarden.
HAPPY CAR / CardelMAr waren niet bereikbaar om te overleggen.

Advies NIET boeken bij deze club.

Sterke punten:
"relatief'" lage prijs?

Zwakke punten:
Contract Voucher worden door verhuurder niet gerespecteerd.
Volledig andere huurvoorwaarden.

Peter beveelt HappyCar NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)