Het enige positieve aan Greenwheels is dat het zo slecht is dat het me heeft gestimuleerd een eigen auto aan te schaffen. In een notendop is Greenwheels gewoon erg onbetrouwbaar: Auto's zijn nauwelijks beschikbaar; wanneer wel beschikbaar wordt de reservering 30% van de tijd geannuleerd van hun kant; de tankpas heeft het letterlijk nog nooit gedaan bij mij; soms (5% van de tijd) tref ik een vieze auto aan of een auto met lege tank.
Ik gebruikte een Greenwheels auto gemiddeld 3 keer per maand, gemiddeld 150km per maand, en gemiddeld betaalde ik 200 euro per maand. Ik vind dat nogal duur voor hoe onhandig deze car sharing eigenlijk is. Ik betaal nu gemiddeld 300 euro per maand voor mijn eigen auto die ik altijd voor mijn deur beschikbaar heb (incl. APK, onderhoud en aanschafwaarde).
Ik was altijd een voorstander van car sharing, maar ik zou Greenwheels iedereen afraden.
Sterke punten De app werkt heel goed.
Zwakke punten De service is onbetrouwbaar en de klantenservice doet over het algemeen niks voor je, alles wat fout gaat moet je zelf oplossen.
Ik adviseer om hier nooit never een busje te huren! Was een nieuw klant (hornbach) en bus moest op afstand geopend worden. 1345 reservering gemaakt ze hebben hem zelf geopend op afstand om 1343… dus 15 min extra betalen!! Belde de klantenservice totaal geen service en werd voor me neus opgehangen. Nog nooit zoiets gezien, wat een afzetters zeg! Geen enkele ster waard…
Sterke punten
Niks!!! Kut bedrijf
Zwakke punten
Alles geen klantenservice, oplichters, nieuw klanten wijzen op algemene voorwaarden en van staat er toch in schreeuwen!! Wow just wow
Sterke punten Gewoon niks oplichters
Zwakke punten Alles geen klantenservice, oplichters, nieuw klanten wijzen op algemene voorwaarden en van staat er toch in schreeuwen!! Wow just wow
In de afdeling van Nice werden we op erg beledigende manier behandeld nadat er verwarring was over waar we de auto moesten terugbezorgen… alleen in Frankrijk komt personeel weg met zo’n brutaal gedrag
Auto’s vaak niet beschikbaar, weinig flexibel. Altijd gezeik met tanken (pincode werkt niet moet je uit eigen zak voorschieten). Onbereikbare incapabele klantenservice. Mensen zetten de auto met lege tank terug.
Vreselijke ervaring met Greenwheels Nederland vandaag. Eerst was er een fout in het systeem waardoor de auto niet wilde starten. Kan gebeuren, was de eerste keer dat we hier gebruik van maakten. Dus klantenservice gebeld en probleem opgelost, dat was prima. Toen startte ik de auto en kwam er als melding te staan dat de remmen kapot waren en naar de garage moest. De melding ging weer snel weg, dus ik dacht dat het misschien een fout was. Ik probeer voorzichtig het rijden uit, wil de rem indrukken en de auto remt niet! De hele rem was kapot! Meteen de noodrem aangetrokken en klantenservice opnieuw gebeld. Eerst 5 minuten in de wacht. Krijg ik een jongen aan de lijn die mij onderbrak halverwege mijn verhaal om mij allerlei handelingen uit te laten voeren in de auto zoals koppeling indrukken, starten en stuur heen en weer bewegen. Ik probeerde nogmaals rustig uit te leggen wat er aan de hand was, ik vertelde dat ik begreep dat hij er niks aan kon doen, maar ik wilde wel communiceren dat ik dit levensgevaarlijk vond. Het was een error die ook meteen verdween van het scherm, dus als ik was gaan rijden, had ik niet meer kunnen remmen. Hij kwam met de oplossing om ons naar een andere auto te verplaatsen, maar dat was dan nog dik 15 minuten lopen. Inmiddels hadden we de afspraak al gemist, dus dat wilden we niet. Hij werd hierdoor geïrriteerd en vertelde dat wij dus niet naar een oplossing op zoek waren. Dat het gesprek geen nut had. Hij zei dat het een auto is en dat dit altijd kan gebeuren. Ik zou dat begrijpen als dat gaat om een lamp die niet werkt, maar de rem?!!! Op de vraag of hij het alsjeblieft door wilde geven omdat ik bang was dat de volgende misschien wel weg zou rijden, kreeg ik geen duidelijk antwoord. Als het goed is krijg ik mijn geld terug, maar hier ga ik NOOIT meer aan beginnen.
Samenvatting: levensgevaarlijk, slechte klantenservice en zeker geen aanrader!
Zwakke punten Vreselijke klantenservice
Kapotte rem
Had ik deze reviews maar eerder gelezen. Adrem is alleen goed ik oplichten. Hun slogan is dat ze de goedkoopste zijn, maar met alle bijkomende kosten ben je 2x zo duur uit als bij de bekende verhuurders. Daarnaast onbeschoft, dreigen, en je blijft zitten met een heel naar gevoel. Opgepast, blijf hier weg!
Naar aanleiding van advertenties met voordelige tarieven, een busje gehuurd. De getoonde prijzen kloppen niet, even alles op een rij:
1) ADREM adverteert met excl. btw prijzen, dit mag niet - voor consumenten ben je verplicht prijzen incl. btw te melden
2) 1,5 uur wachten bij het ophalven van de bus
3) 100 KM TEVEEL in rekenning gebracht, en ook te veel benzine
4) onbeschoft te woord gestaan
5)1,5 week wachten op terugstorting van borg
6) geen reactie op mijn klacht over de rekening
Voor het uiteindelijke huurbedrag had ik ergens anders een goed busje kunnen huren met een goede service.
Kortom trap er niet in!
Zwakke punten onbeschoft, geen reactie, omjuiste rekening
Ik maak regelmatig gebruik van de uitstekende service van Pouw Rent.
Voor een goede prijs krijg je altijd betrouwbare en schone auto's.
Vriendelijk personeel, die je veilig en snel op weg helpt.
Sterke punten goede prijs, betrouwbare en schone auto's of busjes
We hebben met een bus (aangeprezen als personenbus, maar bleek bestelbus) een trip naar duitsland gemaakt. Na thuiskomst bleek deze bus te veel uitstoot te hebben, en mag geen Duitse steden in. na afloop van het familie uitstapje kwamen de boetes binnen. Diks was op de hoogte van het feit dat deze bus voor een familieuitstapje naar duitsland gebruikt zou worden.
Diks vertelde bij navraag het niet nodig te vinden klanten hierover te informeren. Als je op stap gat met een nieuwe diks bus, wordt je dus geacht alsnog de uitstootinfo van dit voertuig zelf op te gaan zoeken?!
Momenteel is Snappcar de enige waar particulieren hun auto gemakkelijk kunnen delen. Ik zie hier een aantal reacties krijsen over VeRbOrGeN kOsTeN, maar alle kosten staan superduidelijk in het overzicht voordat je definitief reserveert. Je betaalt een bedrag aan de eigenaar, en Snappcar brengt een bedrag in rekening voor gebruik van hun platform, en een bedrag voor de verzekering - want dat loopt tijdens de huur niet via de verzekering van de eigenaar. Wel is het enigszins dubieus te noemen dat Snappcar zowel servicekosten rekent aan de huurder als aan de eigenaar. En dat de hoogte van die servicekosten afhangt van de hoogte van de huurprijs. Dure auto = hoge servicekosten. Terwijl ze exact dezelfde handelingen en service verrichten als voor een goedkopere auto. En hun keyless-systeem is behoorlijk prijzig geworden voor eigenaren, bijna 500 euro per jaar.
2 x een bus gehuurd bij bleu rent Alphen Ad Rijn, 1ste bus was om te verhuizen , prijs kwaliteit verhouding oke, kilometer vrij is ook mooie en je hoeft de bus pas om 09.00 uur de volgende dag terug te brengen.
2de bus was vrij nieuw , ook uitstekend geregeld.
Een goede service van de verhuurder netjes behandeld ik raad een ieder die een bus wil huren dit bedrijf aan.
Sterke punten Flexibel, geen gezeur over kilometers.
Zwakke punten Dat ze in Alphen maar tot 11.00 uur fysiek aanwezig zijn!
ik ben nu al 2 maanden aan de gang om mijn borg terug te krijgen, en ik hebjet gevoel dat ik deze niet meer ga zien... NOOOIT HUN DIENSTEN NOOOOT ! Het zijn oplichters!!!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Service, cominucatie, overleg, meldingen, gedragsregels, eerlijkheid is alles verrrr te zoeken in dit bedrijf!!
(584801272)
We hebben een auto mee gekregen expliciet gevraagd naar een auto met winterbanden omdat we de bergen in gaan naar een skigebied, daar zijn winterbanden verplicht. De dame aan de balie zou ons verteld hebben dat er antivries moet bij de diesel.... DAT HEEFT ZE NOOIT GENOEMD!! anders hadden we dat zeker gedaan, we zitten niet te wachten op een auto met bevroren diesel (zelf rijden we elektrisch en benzine) dát is dus gebeurt!! op advies van Sicily By Car een taxi genomen. al toen we in de taxi zaten schreven ze rond de 500 euro af van onze creditkaart. De kosten van 300 euro van de taxi dachten we te kunnen verhalen, ZIJ gaven ons een auto mee zonder enige uitleg!!! kregen we een dreig mail, alle kosten werden op ons verhaald, geen enkele keer werd er naar ons geluisterd. Toen ik een review schreef, vroegen ze mij die weg te halen en dan zou ik een mail kunnen sturen met wát er precies gebeurd is, dát heb ik gedaan. Zelfs een ontvangst bevestiging krijg je niet!! Wij hebben vaak een huur auto nodig maar hebben nog nooit zo'n onbetrouwbare organisatie mee gemaakt, klantvriendelijkheid is ver te zoeken ze zijn écht alleen uit op eigen gewin. Dus tip van de dag HUUR NOOIT EEN AUTO BIJ SICILY BY CAR!!!
Sterke punten er zijn geen sterke kanten, kan écht niks bedenken!!
Zwakke punten wij kwamen 'avond aan.... niemand loopt mee naar de auto om er samen even omheen te lopen
ze geven de auto mee zonder enige uitleg (de dame achter de balie wilde denken wij snel naar huis
Als je ze belt, in ons geval omdat de auto het niet doet, is er niemand die fatsoenlijk engels spreekt, enorm frustrerend!!
Ze liegen! en niet 1x maar over heel veel, de dame achter de balie, de mensen die reageren op reviews zeggen dat ze het dossier dan in behandeling nemen, gebeurt echt niet
zo kan ik nog wel door blijven gaan
Hoe kan het dat zo'n bedrijf, dat niet klant gericht is, liegt en 'gewoon' zomaar geld afschrijft van je credit card zonder enige onderbouwing, hoe kan dát bestaan????
Diverse malen hier een auto gehuurd. Makkelijk te reserveren via internet. Vriendelijk personeel wat met je meeloopt om alles uit te leggen over de auto. Goede en nette auto’s. Nooit gezeur gehad en altijd alles correct geregeld en afspraken nagekomen.
En absoluut de goedkoopste in de regio..
Sterke punten Snelle en correcte service. Afspraak is afspraak.
De gereserveerde verhuiswagen was er niet toen we hem 's ochtends kwamen ophalen! Al onze verhuishelpers stonden klaar om te gaan inladen, voor niets. Aan de 'servicebalie' deed men ook niets om het op te lossen. Gelukkig kon Bo-Rent ons wél helpen. Meteen!
Zwakke punten ze hebben niet geleverd wat ze beloofd hebben en deden ook niets om het probleem dat ze veroorzaakt hadden op te lossen.
Wagen gehuurd in Otopeni (Roemenie), normaal altijd bij Alamo maar die hadden helaas niets ter beschikking :-(
Niemand aanwezig om me op te halen, gebeld.. Ben er binnen 3 minuten. Kwartier later kwam er eindelijk iemand tot aan de 'bloemenwinkel'. Vervolgens de hele luchthaven doorgewandeld waar het busje stond te wachten (onlogisch dat je aan de vertrek hal wordt opgehaald terwijl je eigenlijk toekomt.)
In het 'busje' had men van Corona regels nog nooit gehoord, een mondmasker was toch wel het minste wat je kon verwachten.
Een half uur nadat ik aan de 'bloemenwinkel' had postgevat was ik pas aan de 'car rental'.
Ik had een Audi A3 geboekt, een Opel Astra gekregen (ja das inderdaad ongeveer hetzelfde). Je krijgt op voorhand te papieren te ondertekenen ZONDER dat je weet met welke wagen je gaat rijden. Een verzekering? Nee danku, het is maar voor 2 dagen.. De carrosserie van de wagen die ik kreeg was OVERAL beschadigd. Zijdeuren, bumpers, krassen, enz enz.. te veel om op te noemen. Ik kreeg een A4'tje met een miniscule prent van de wagen. Hierop stond dat er geen beschadigingen aanwezig waren.. Toen ik dit melde aan de medewerker zei die mij: not necessary, it's ok like that. Met redelijk wat vertraging dan maar vertrokken. Mijn voorband aan de linkerkant liep leeg, dan maar 4 keer bijgepompt op 2 dagen, er zat een ster in de vooruit, de radio viel uit na 30 seconden, de ruitenwissers werkten niet, de achterruit verwarming kwam er niet door, samengevat een top wagen!
Ik kwam toe in Bucharest bij een temperatuur van 5-10 graden, maar zocht de bergen op, en dan kan je het al raden. De ster in de voorruit veranderde in een barst. Dit merkten ze natuurlijk wel op toen we de wagen terug brachten. We hadden een vlucht om 10h40, kwam toe rond 9h.. De medewerker heeft ons aan het lijntje gehouden tot 9h35. Nam ondertussen verschillende telefoontjes op en wist dat de tijd zich uiteraard in zijn voordeel verder zetten. Uiteindelijk dan maar akkoord gegaan om te betalen, 3300RON (men vrouw vroeg of we voor 500€ meer de auto niet konden kopen). Bij terugkomst een klacht ingediend, maar daar merk je al dat ze zich verstoppen achter het officiële gedeelte, ondertussen een klacht ingediend bij de politie & visa cash back ingeschakeld. Blijf er weg aub.
Sterke punten Geen enkele
Zwakke punten Alles wat ze aanbieden is een zwak punt
Do you Spain kon me niet helpen, goldcar ook niet (de effectieve verhuurder)
Ik verloor 750€¬ omdat ik mijn rijbewijs per ongeluk niet bij me had. Mijn vriend wel maar geen van deze 2 partijen wilden een oplossing bieden waardoor ik 6h later het volledige bedrag kwijt was. Een schande, super slechte service bij Goldcar Tenerife south! Doyouspain deed niet het nodige om iets op te lossen. Horror!!!!
Sterke punten Geen !
Zwakke punten Hopeloos, tussenpersoon zonder macht om iets op te lossen
auto geboekt via doyouspain.com, 255 voor de auto en 30 voor extra verzekering (DIE NIET EENS GEBRUIKT KAN WORDEN VOOR DE AUTO). Kom ik aan bij goldcar om de auto op te halen, moet ik 225 betalen, ik zeg waarom moet ik 2 keer betalen zegt die vent nee nee dat bedrag van doyouspain krijg je terug op je rekening. Dacht het niet dus, heb mijn geld nooit teruggekregen en op mijn mails word niet gereageerd. doyouspain is een nutteloze site die een auto voor je reserveert bij een bedrijf voor een belachelijke prijs. je betaald letterlijk 300 euro om een boeking te doen, meer niet.
Would not recommend to book your car here! The service is the worst. We told the staff at the airport that we needed the car for long distance travel. Yet, they did not recommend us a different car and ended up giving us an electric one. This car ruined our trip. After driving for 1 hour the battery of the car was empty. We ended up spending our weekend finding charging stations and charging the car. Which took 3 hours every time - 6 hours charging a day. We were not able to reach any of our destinations since the car literally could not make it. We have spent hours sitting in our car in the middle of nowhere because we could not continue. After contacting them, they told us that it was our own problem that we booked an electric car. First of all, we were not aware of that and secondly we ended up paying twice as much since there were a lot of additional cost we were also not aware of. With the information that we gave them they should have at least recommended a different car or give us a (partial) refund. They are refusing to find a middle ground - which makes it utterly clear for me to never book with them again.
Via DOYOURSPAIN hadden we een auto gehuurd bij Goldcar.
We zouden laat aankomen, dus voor de reis nog extra check gedaan hoe en wat qua afhalen. “Nee, geen probleem, er staat iemand te wachten van Goldcar.”
Er stond niemand: geen auto, geen medewerker, niets! (En met ons nog 3 gezinnen die met hetzelfde zaten)
Volgende dag gebeld en boeking was vervallen. “Alle auto’s op het eiland waren verhuurd, dus excuses.”
En nu komt het allerergste: ipv dat ik mijn geld netjes terug krijg, werd ik van kastje naar de muur gestuurd tussen DOYOURSPAIN en GOLDCAR en
IK HEB NOOIT MIJN GELD TERUG GEKREGEN! 800 euro weg, geen auto.
DIT BEDRIJF IS ECHT TIEN KEER NIKS!! Huur nooit je auto via DoYpurSpain!
never again.
The government should close this company !!!!!!
After reading all these negative comments on internet and become aware of their "Modus operandi" there should come an investigation or warning to avoid this company .
Erg onbetrouwbaar
Review over GreenwheelsHet enige positieve aan Greenwheels is dat het zo slecht is dat het me heeft gestimuleerd een eigen auto aan te schaffen. In een notendop is Greenwheels gewoon erg onbetrouwbaar: Auto's zijn nauwelijks beschikbaar; wanneer wel beschikbaar wordt de reservering 30% van de tijd geannuleerd van hun kant; de tankpas heeft het letterlijk nog nooit gedaan bij mij; soms (5% van de tijd) tref ik een vieze auto aan of een auto met lege tank.
Ik gebruikte een Greenwheels auto gemiddeld 3 keer per maand, gemiddeld 150km per maand, en gemiddeld betaalde ik 200 euro per maand. Ik vind dat nogal duur voor hoe onhandig deze car sharing eigenlijk is. Ik betaal nu gemiddeld 300 euro per maand voor mijn eigen auto die ik altijd voor mijn deur beschikbaar heb (incl. APK, onderhoud en aanschafwaarde).
Ik was altijd een voorstander van car sharing, maar ik zou Greenwheels iedereen afraden.
Sterke punten
De app werkt heel goed.
Zwakke punten
De service is onbetrouwbaar en de klantenservice doet over het algemeen niks voor je, alles wat fout gaat moet je zelf oplossen.
Echt slecht!!
Review over KAVIk adviseer om hier nooit never een busje te huren! Was een nieuw klant (hornbach) en bus moest op afstand geopend worden. 1345 reservering gemaakt ze hebben hem zelf geopend op afstand om 1343… dus 15 min extra betalen!! Belde de klantenservice totaal geen service en werd voor me neus opgehangen. Nog nooit zoiets gezien, wat een afzetters zeg! Geen enkele ster waard…
Sterke punten
Niks!!! Kut bedrijf
Zwakke punten
Alles geen klantenservice, oplichters, nieuw klanten wijzen op algemene voorwaarden en van staat er toch in schreeuwen!! Wow just wow
Sterke punten
Gewoon niks oplichters
Zwakke punten
Alles geen klantenservice, oplichters, nieuw klanten wijzen op algemene voorwaarden en van staat er toch in schreeuwen!! Wow just wow
Onvriendelijke en beledigend
Review over GoldcarIn de afdeling van Nice werden we op erg beledigende manier behandeld nadat er verwarring was over waar we de auto moesten terugbezorgen… alleen in Frankrijk komt personeel weg met zo’n brutaal gedrag
Prima service
Review over Pouw Rent Groningen AutoverhuurNette zuinige auto prima geregeld
Sterke punten
Goede service
Zwakke punten
Geen
Prima service
Review over Pouw Rent Groningen AutoverhuurNette zuinige auto prima geregeld
Sterke punten
Goede service
Zwakke punten
Geen
Matig
Review over GreenwheelsAuto’s vaak niet beschikbaar, weinig flexibel. Altijd gezeik met tanken (pincode werkt niet moet je uit eigen zak voorschieten). Onbereikbare incapabele klantenservice. Mensen zetten de auto met lege tank terug.
altijd problemen bij autohuur
Review over NizaCarsWil graag huren maar waarom wordt je altijd geflest . Het weerhoudt me om te huren.
Kapotte rem, levensgevaarlijk
Review over GreenwheelsVreselijke ervaring met Greenwheels Nederland vandaag. Eerst was er een fout in het systeem waardoor de auto niet wilde starten. Kan gebeuren, was de eerste keer dat we hier gebruik van maakten. Dus klantenservice gebeld en probleem opgelost, dat was prima. Toen startte ik de auto en kwam er als melding te staan dat de remmen kapot waren en naar de garage moest. De melding ging weer snel weg, dus ik dacht dat het misschien een fout was. Ik probeer voorzichtig het rijden uit, wil de rem indrukken en de auto remt niet! De hele rem was kapot! Meteen de noodrem aangetrokken en klantenservice opnieuw gebeld. Eerst 5 minuten in de wacht. Krijg ik een jongen aan de lijn die mij onderbrak halverwege mijn verhaal om mij allerlei handelingen uit te laten voeren in de auto zoals koppeling indrukken, starten en stuur heen en weer bewegen. Ik probeerde nogmaals rustig uit te leggen wat er aan de hand was, ik vertelde dat ik begreep dat hij er niks aan kon doen, maar ik wilde wel communiceren dat ik dit levensgevaarlijk vond. Het was een error die ook meteen verdween van het scherm, dus als ik was gaan rijden, had ik niet meer kunnen remmen. Hij kwam met de oplossing om ons naar een andere auto te verplaatsen, maar dat was dan nog dik 15 minuten lopen. Inmiddels hadden we de afspraak al gemist, dus dat wilden we niet. Hij werd hierdoor geïrriteerd en vertelde dat wij dus niet naar een oplossing op zoek waren. Dat het gesprek geen nut had. Hij zei dat het een auto is en dat dit altijd kan gebeuren. Ik zou dat begrijpen als dat gaat om een lamp die niet werkt, maar de rem?!!! Op de vraag of hij het alsjeblieft door wilde geven omdat ik bang was dat de volgende misschien wel weg zou rijden, kreeg ik geen duidelijk antwoord. Als het goed is krijg ik mijn geld terug, maar hier ga ik NOOIT meer aan beginnen.
Samenvatting: levensgevaarlijk, slechte klantenservice en zeker geen aanrader!
Zwakke punten
Vreselijke klantenservice
Kapotte rem
oplichters
Review over AdremHad ik deze reviews maar eerder gelezen. Adrem is alleen goed ik oplichten. Hun slogan is dat ze de goedkoopste zijn, maar met alle bijkomende kosten ben je 2x zo duur uit als bij de bekende verhuurders. Daarnaast onbeschoft, dreigen, en je blijft zitten met een heel naar gevoel. Opgepast, blijf hier weg!
Sterke punten
Ze zijn sterk in je op te lichten
Zwakke punten
Alles.
HUUR NIET BIJ ADREM
Review over AdremNaar aanleiding van advertenties met voordelige tarieven, een busje gehuurd. De getoonde prijzen kloppen niet, even alles op een rij:
1) ADREM adverteert met excl. btw prijzen, dit mag niet - voor consumenten ben je verplicht prijzen incl. btw te melden
2) 1,5 uur wachten bij het ophalven van de bus
3) 100 KM TEVEEL in rekenning gebracht, en ook te veel benzine
4) onbeschoft te woord gestaan
5)1,5 week wachten op terugstorting van borg
6) geen reactie op mijn klacht over de rekening
Voor het uiteindelijke huurbedrag had ik ergens anders een goed busje kunnen huren met een goede service.
Kortom trap er niet in!
Zwakke punten
onbeschoft, geen reactie, omjuiste rekening
Snel, vriendelijk en altijd goede prijs
Review over Pouw Rent Groningen AutoverhuurIk maak regelmatig gebruik van de uitstekende service van Pouw Rent.
Voor een goede prijs krijg je altijd betrouwbare en schone auto's.
Vriendelijk personeel, die je veilig en snel op weg helpt.
Sterke punten
goede prijs, betrouwbare en schone auto's of busjes
slecht geinfomeerd
Review over Diks AutoverhuurWe hebben met een bus (aangeprezen als personenbus, maar bleek bestelbus) een trip naar duitsland gemaakt. Na thuiskomst bleek deze bus te veel uitstoot te hebben, en mag geen Duitse steden in. na afloop van het familie uitstapje kwamen de boetes binnen. Diks was op de hoogte van het feit dat deze bus voor een familieuitstapje naar duitsland gebruikt zou worden.
Diks vertelde bij navraag het niet nodig te vinden klanten hierover te informeren. Als je op stap gat met een nieuwe diks bus, wordt je dus geacht alsnog de uitstootinfo van dit voertuig zelf op te gaan zoeken?!
Sterke punten
bekend
Zwakke punten
service, klantinformatie
Prima platform voor autodelen
Review over SnappCarMomenteel is Snappcar de enige waar particulieren hun auto gemakkelijk kunnen delen. Ik zie hier een aantal reacties krijsen over VeRbOrGeN kOsTeN, maar alle kosten staan superduidelijk in het overzicht voordat je definitief reserveert. Je betaalt een bedrag aan de eigenaar, en Snappcar brengt een bedrag in rekening voor gebruik van hun platform, en een bedrag voor de verzekering - want dat loopt tijdens de huur niet via de verzekering van de eigenaar. Wel is het enigszins dubieus te noemen dat Snappcar zowel servicekosten rekent aan de huurder als aan de eigenaar. En dat de hoogte van die servicekosten afhangt van de hoogte van de huurprijs. Dure auto = hoge servicekosten. Terwijl ze exact dezelfde handelingen en service verrichten als voor een goedkopere auto. En hun keyless-systeem is behoorlijk prijzig geworden voor eigenaren, bijna 500 euro per jaar.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijk systeem
Zwakke punten
Duur abonnement keyless-systeem
Goede service , niet duur.
Review over Blue Rent A Car2 x een bus gehuurd bij bleu rent Alphen Ad Rijn, 1ste bus was om te verhuizen , prijs kwaliteit verhouding oke, kilometer vrij is ook mooie en je hoeft de bus pas om 09.00 uur de volgende dag terug te brengen.
2de bus was vrij nieuw , ook uitstekend geregeld.
Een goede service van de verhuurder netjes behandeld ik raad een ieder die een bus wil huren dit bedrijf aan.
Sterke punten
Flexibel, geen gezeur over kilometers.
Zwakke punten
Dat ze in Alphen maar tot 11.00 uur fysiek aanwezig zijn!
SLECHSTE SERVICE OOIT!
Review over SnappCarik ben nu al 2 maanden aan de gang om mijn borg terug te krijgen, en ik hebjet gevoel dat ik deze niet meer ga zien... NOOOIT HUN DIENSTEN NOOOOT ! Het zijn oplichters!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Service, cominucatie, overleg, meldingen, gedragsregels, eerlijkheid is alles verrrr te zoeken in dit bedrijf!!
Goed geregeld
Review over KM Vrij HurenVan begin tot einde goed en correct geregeld. Aantrekkelijke prijs en vriendelijke medewerker. Ook de borg vrij snel terugbetaald.
écht NOOIT hier je auto huren!!!!
Review over Sicily By Car(584801272)
We hebben een auto mee gekregen expliciet gevraagd naar een auto met winterbanden omdat we de bergen in gaan naar een skigebied, daar zijn winterbanden verplicht. De dame aan de balie zou ons verteld hebben dat er antivries moet bij de diesel.... DAT HEEFT ZE NOOIT GENOEMD!! anders hadden we dat zeker gedaan, we zitten niet te wachten op een auto met bevroren diesel (zelf rijden we elektrisch en benzine) dát is dus gebeurt!! op advies van Sicily By Car een taxi genomen. al toen we in de taxi zaten schreven ze rond de 500 euro af van onze creditkaart. De kosten van 300 euro van de taxi dachten we te kunnen verhalen, ZIJ gaven ons een auto mee zonder enige uitleg!!! kregen we een dreig mail, alle kosten werden op ons verhaald, geen enkele keer werd er naar ons geluisterd. Toen ik een review schreef, vroegen ze mij die weg te halen en dan zou ik een mail kunnen sturen met wát er precies gebeurd is, dát heb ik gedaan. Zelfs een ontvangst bevestiging krijg je niet!! Wij hebben vaak een huur auto nodig maar hebben nog nooit zo'n onbetrouwbare organisatie mee gemaakt, klantvriendelijkheid is ver te zoeken ze zijn écht alleen uit op eigen gewin. Dus tip van de dag HUUR NOOIT EEN AUTO BIJ SICILY BY CAR!!!
Sterke punten
er zijn geen sterke kanten, kan écht niks bedenken!!
Zwakke punten
wij kwamen 'avond aan.... niemand loopt mee naar de auto om er samen even omheen te lopen
ze geven de auto mee zonder enige uitleg (de dame achter de balie wilde denken wij snel naar huis
Als je ze belt, in ons geval omdat de auto het niet doet, is er niemand die fatsoenlijk engels spreekt, enorm frustrerend!!
Ze liegen! en niet 1x maar over heel veel, de dame achter de balie, de mensen die reageren op reviews zeggen dat ze het dossier dan in behandeling nemen, gebeurt echt niet
zo kan ik nog wel door blijven gaan
Hoe kan het dat zo'n bedrijf, dat niet klant gericht is, liegt en 'gewoon' zomaar geld afschrijft van je credit card zonder enige onderbouwing, hoe kan dát bestaan????
Top bedrijf
Review over AutoradamDiverse malen hier een auto gehuurd. Makkelijk te reserveren via internet. Vriendelijk personeel wat met je meeloopt om alles uit te leggen over de auto. Goede en nette auto’s. Nooit gezeur gehad en altijd alles correct geregeld en afspraken nagekomen.
En absoluut de goedkoopste in de regio..
Sterke punten
Snelle en correcte service. Afspraak is afspraak.
Zwakke punten
Geen.
Dikke onvoldoende: de gereserveerde verhuiswagen was er niet!
Review over AutoHopper.nlDe gereserveerde verhuiswagen was er niet toen we hem 's ochtends kwamen ophalen! Al onze verhuishelpers stonden klaar om te gaan inladen, voor niets. Aan de 'servicebalie' deed men ook niets om het op te lossen. Gelukkig kon Bo-Rent ons wél helpen. Meteen!
Zwakke punten
ze hebben niet geleverd wat ze beloofd hebben en deden ook niets om het probleem dat ze veroorzaakt hadden op te lossen.
Oplichters
Review over Green MotionWagen gehuurd in Otopeni (Roemenie), normaal altijd bij Alamo maar die hadden helaas niets ter beschikking :-(
Niemand aanwezig om me op te halen, gebeld.. Ben er binnen 3 minuten. Kwartier later kwam er eindelijk iemand tot aan de 'bloemenwinkel'. Vervolgens de hele luchthaven doorgewandeld waar het busje stond te wachten (onlogisch dat je aan de vertrek hal wordt opgehaald terwijl je eigenlijk toekomt.)
In het 'busje' had men van Corona regels nog nooit gehoord, een mondmasker was toch wel het minste wat je kon verwachten.
Een half uur nadat ik aan de 'bloemenwinkel' had postgevat was ik pas aan de 'car rental'.
Ik had een Audi A3 geboekt, een Opel Astra gekregen (ja das inderdaad ongeveer hetzelfde). Je krijgt op voorhand te papieren te ondertekenen ZONDER dat je weet met welke wagen je gaat rijden. Een verzekering? Nee danku, het is maar voor 2 dagen.. De carrosserie van de wagen die ik kreeg was OVERAL beschadigd. Zijdeuren, bumpers, krassen, enz enz.. te veel om op te noemen. Ik kreeg een A4'tje met een miniscule prent van de wagen. Hierop stond dat er geen beschadigingen aanwezig waren.. Toen ik dit melde aan de medewerker zei die mij: not necessary, it's ok like that. Met redelijk wat vertraging dan maar vertrokken. Mijn voorband aan de linkerkant liep leeg, dan maar 4 keer bijgepompt op 2 dagen, er zat een ster in de vooruit, de radio viel uit na 30 seconden, de ruitenwissers werkten niet, de achterruit verwarming kwam er niet door, samengevat een top wagen!
Ik kwam toe in Bucharest bij een temperatuur van 5-10 graden, maar zocht de bergen op, en dan kan je het al raden. De ster in de voorruit veranderde in een barst. Dit merkten ze natuurlijk wel op toen we de wagen terug brachten. We hadden een vlucht om 10h40, kwam toe rond 9h.. De medewerker heeft ons aan het lijntje gehouden tot 9h35. Nam ondertussen verschillende telefoontjes op en wist dat de tijd zich uiteraard in zijn voordeel verder zetten. Uiteindelijk dan maar akkoord gegaan om te betalen, 3300RON (men vrouw vroeg of we voor 500€ meer de auto niet konden kopen). Bij terugkomst een klacht ingediend, maar daar merk je al dat ze zich verstoppen achter het officiële gedeelte, ondertussen een klacht ingediend bij de politie & visa cash back ingeschakeld. Blijf er weg aub.
Sterke punten
Geen enkele
Zwakke punten
Alles wat ze aanbieden is een zwak punt
Pas op met tussen agent om auto te huren
Review over DoYouSpainDo you Spain kon me niet helpen, goldcar ook niet (de effectieve verhuurder)
Ik verloor 750€¬ omdat ik mijn rijbewijs per ongeluk niet bij me had. Mijn vriend wel maar geen van deze 2 partijen wilden een oplossing bieden waardoor ik 6h later het volledige bedrag kwijt was. Een schande, super slechte service bij Goldcar Tenerife south! Doyouspain deed niet het nodige om iets op te lossen. Horror!!!!
Sterke punten
Geen !
Zwakke punten
Hopeloos, tussenpersoon zonder macht om iets op te lossen
oplichters
Review over DoYouSpainauto geboekt via doyouspain.com, 255 voor de auto en 30 voor extra verzekering (DIE NIET EENS GEBRUIKT KAN WORDEN VOOR DE AUTO). Kom ik aan bij goldcar om de auto op te halen, moet ik 225 betalen, ik zeg waarom moet ik 2 keer betalen zegt die vent nee nee dat bedrag van doyouspain krijg je terug op je rekening. Dacht het niet dus, heb mijn geld nooit teruggekregen en op mijn mails word niet gereageerd. doyouspain is een nutteloze site die een auto voor je reserveert bij een bedrijf voor een belachelijke prijs. je betaald letterlijk 300 euro om een boeking te doen, meer niet.
Sterke punten
oplichten, kunnen ze heel goed
Worst car rental ever
Review over Sicily By CarWould not recommend to book your car here! The service is the worst. We told the staff at the airport that we needed the car for long distance travel. Yet, they did not recommend us a different car and ended up giving us an electric one. This car ruined our trip. After driving for 1 hour the battery of the car was empty. We ended up spending our weekend finding charging stations and charging the car. Which took 3 hours every time - 6 hours charging a day. We were not able to reach any of our destinations since the car literally could not make it. We have spent hours sitting in our car in the middle of nowhere because we could not continue. After contacting them, they told us that it was our own problem that we booked an electric car. First of all, we were not aware of that and secondly we ended up paying twice as much since there were a lot of additional cost we were also not aware of. With the information that we gave them they should have at least recommended a different car or give us a (partial) refund. They are refusing to find a middle ground - which makes it utterly clear for me to never book with them again.
Huur NOOIT je auto via DOYOURSPAIN
Review over DoYouSpainVia DOYOURSPAIN hadden we een auto gehuurd bij Goldcar.
We zouden laat aankomen, dus voor de reis nog extra check gedaan hoe en wat qua afhalen. “Nee, geen probleem, er staat iemand te wachten van Goldcar.”
Er stond niemand: geen auto, geen medewerker, niets! (En met ons nog 3 gezinnen die met hetzelfde zaten)
Volgende dag gebeld en boeking was vervallen. “Alle auto’s op het eiland waren verhuurd, dus excuses.”
En nu komt het allerergste: ipv dat ik mijn geld netjes terug krijg, werd ik van kastje naar de muur gestuurd tussen DOYOURSPAIN en GOLDCAR en
IK HEB NOOIT MIJN GELD TERUG GEKREGEN! 800 euro weg, geen auto.
DIT BEDRIJF IS ECHT TIEN KEER NIKS!! Huur nooit je auto via DoYpurSpain!
Thiefs
Review over Sicily By Carnever again.
The government should close this company !!!!!!
After reading all these negative comments on internet and become aware of their "Modus operandi" there should come an investigation or warning to avoid this company .
Sterke punten
no strong points
Zwakke punten
everything