RentalCars - 175 Reviews

Last updated: 8 oktober 2019
RentalCars Logo

8.7% aanbevolen, 175 Reviews

  1. RentalCars
  2. Benodigdheden
  3. Leeftijd bestuurders
  4. Beste Deals
  5. Tips
  6. Toeslagen en huurprijs
  7. Contactgegevens
  8. RentalCars Video
  9. RentalCars Reviews
  10. Schrijf ook een review over RentalCars

Niet tevreden over RentalCars? Probeer dan eens CarDelMar.

RentalCars

rentalcars.com is een van de grootste online autoverhuur bemiddelaars in de wereld, dat meer dan 2 miljoen huurauto’s per jaar in meer dan 6.000 lokaties ter wereld regelt. Met klanten in meer dan 180 landen hebben we een echte globale klantenkring die we ondersteunen door middel van een website die beschikbaar is in meer dan 40 talen en in meerdere munt eenheden. Al onze klanten hebben ook toegang tot meertalige ondersteuning via een gratis telefoonnummer of per email.

Als onderdeel van Priceline.com (Nasdaq: PCLN), zijn we lid van van de grootste reisorganisatiegroep ter wereld en deze bestaat uit Priceline.com, de grootste reisdienst voor prijsbewuste reizigers in de VS; Booking.com, de grootste online hotelreserveringen dienst in de wereld qua overnachtingen en Agoda.com de snelst groeiende online hotelreserveringen dienst in Azië;

RentalCars Details

Hits: 5823

URL: http://www.rentalcars.com/

Categorieën: Tussenpersonen

Reviews: 175

Benodigdheden

Om een auto te huren bij RentalCars, hebben klanten een debit- of credit card nodig. Bij het ophalen van een auto, moeten men ervoor zorgen, dat ze de volgende bescheiden bij zich hebben:
1. De voucher/ e- voucher. Hiermee kan een klant laten zien dat er is betaald voor de auto.
2. Een debit- creditcard op naam van de hoofdbestuurder. Op deze kaart moet er voldoende krediet zijn ter garantie van de borgsom.
3. Elke bestuurder moet een geldige rijbewijs meenemen. De bestuurders moeten tenminste 12 maanden (en in sommige gevallen 24 maanden) in het bezit zijn van dat rijbewijs.
4. Daarnaast heeft het bedrijf een paspoort of identiteitskaart nodig om de auto mee te kunnen geven.

In sommige gevallen kan het voorkomen dat er andere vereisten zijn om een auto af te kunnen halen. Het is daarom aangeraden om altijd de algemene voorwaarden, die men op de huurlocatie ontvangt, goed door te nemen.

Leeftijd bestuurders

Bij de meeste autoverhuurbedrijven moeten de bestuurders van de auto's tussen de 21 en 70 jaar oud zijn. Bestuurders die jonger dan 25 of ouder dan 70 jaar zijn kunnen een auto huren, maar de kans is groot dat zij dan een extra toeslag moeten betalen.

Beste Deals

RentalCars werkt samen met alle grote internationale verhuurders alsook met de vele kleinere lokale verhuurders om op die manier een breed aanbod van huurauto's tegen de beste prijzen aan de man te kunnen brengen. Dit stelt RentalCars in staat om tegen de beste deals een huurauto voor klanten te vinden, op meer dan 49.000 locaties wereldwijd. Middels de zoekmachine van deze site kunnen klanten prijzen vergelijken en hun ideale auto vinden tegen de beste prijzen.

Tips

Veel klanten weten niet altijd waarnaar ze moeten kijken bij het huren van een auto. Bij het huren van een auto moet vooral gekeken worden naar het volgende:
- De ruimte: In de meeste gevallen genieten klanten meer van een huurauto, die genoeg ruimte heeft voor zowel passagiers als bagage.
- Brandstofverbruik: Indien klanten niet van plan zijn om veel te rijden, dan kan een vol- tot- vol brandstofbeleid hen veel geld besparen.
- Locatie: Klanten kunnen voor het gemak kiezen om opgehaald te worden op de luchthaven. Daarnaast kan het ophalen van de huurauto met een shuttlebus, buiten de luchthaven, de klant veel goedkoper uitkomen.

Toeslagen en huurprijs

De meeste van de boekingen van RentalCars zijn inclusief diefstalbescherming, cascoschade vermindering (CDW), lokale belasting. luchthaventoeslag en wegenbelasting. Klanten betalen voor extra's wanneer ze de auto ophalen, tezamen met eventuele kosten voor jonge bestuurders, extra bestuurders, of het ophalen en inleveren van de huurauto op verschillende locaties. Dit wordt ook kenbaar gemaakt aan de klant alvorens zij de huurauto reserveren. Daarnaast kan het meenemen van een eigen autostoeltje of GPS een gemakkelijke manier zijn om de kosten te drukken.

Contactgegevens

RentalCars, Floors 9-12
Sunlight House
Quay Street
Manchester
M3 3JZ
Verenigd Koninkrijk

Tel.: 0858 880 744
Geregistreerd in Engeland en Wales onder registratienummer 05179829
btw-nummer: 855349007

RentalCars Video

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/YPvgagm5HmA" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>


RentalCars reviews (172):

RentalCars - wees allert

0

Review:
heb ook al zo iets meegemaakt zoals zovelen die hier hun verhaal vertellen , maar nu al 7 jaar gelukkige huurder bij autoreizen waar alles all in is zonder oplichting of meer betalen en wat nog het meest opvallende is de goedkoopste die ja kan denken ga jaarlijks naar tenerife en huur daar mijn auto in de .luchthaven , voor nog geen 150 euro 7 dagen met all in verzekering sleutels bij in levering gewoon afgeven en weg wezen , geen gedoe zet auto op zijn plaats waar je hem hebt opgehaald en vertrek met uw vlucht geen controle geen zever alles is 100% ok nog nooit iemand weten klagen daar hopelijk hebben julie er iets aan boek bij een vertrouwelijke verhuurder mvg julien vb

Sterke punten:
rentalcars geen

Zwakke punten:
heel veel zwakke punten

van bosch beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Opgelicht

0

Review:
Via rentalcars een auto gehuur bij locauto in palermo. Volledige dekking en verzekering via rentalcars, € 185,- voor een weekje. Dan denk je toch dat je alle oplichtingsverhalen op internet bij plaatselijk autoverhuurders voor bent. Helaas dus want locauto peobeert eerst ter plaatse € 365,- afhandig te maken voor extra verzekering. Sorry locauto maar ik ben volledig verzekerd. Dacht het niet dacht locauto wacht maar tot je thuis bent dan schrijf ik het doodleuk gewoon van je credit card af.

Pure oplichting.....

Sterke punten:
Geen rij bij de balie maar ik begrijp nu waarom

Zwakke punten:
Oplichters

van der La beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - onterechte incasso

0

Review:
Recentelijk 26-08-2019, is er door hun partner in Spanje, Enterprise Rent a Car Sevilla Esp, een bedrag automatisch geincasseerd van €120,00 van mijn rekening.
Ten eerste hebben wij geen idee waar dit over gaat en ten tweede hebben wij geen toestemming gegeven voor deze incasso.
Tot nu toe heeft Rental Cars niet gereageerd

A.Raaphors beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Een goed begin, een slecht einde

0

Review:
Via Rentalcars bij Goldcar op Gerona een compleet verzekerde Seat Ibiza gehuurd voor een ok prijs. Op Gerona vroeg de baliemedewerker van Goldcar óf er nog aanvullend verzekerd moest worden. Expliciet NEE aangegeven. Er moest nog wel een klein bedrag via CC betaald worden. Uiteindelijk wordt er bijna € 200 meer ingehouden.....Na heel veel mailverkeer, een klacht indienen en via tussenkomst van Rentalcars krijg ik daar (waarschijnlijk) nog € 150,00 van terug. Rentalcars kan verder niets meer betekenen.

Fred beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Belazerd door zakkenvullers Rentalcar.com

0

Review:
Beste lezer,

Op 15 augustus 2019 waren wij rond 8:30 uur bij Locauto.
Daar hebben wij de voucher van Rentalcar.com ingeleverd voor de reeds betaalde Renault Clio (afgeschreven op mijn rekening op 28 juni 2019 = 498,37)
Ik kreeg daar te horen dat de auto niet meegegeven kon worden omdat mijn voornaam op de voucher iets afwijkt van die op mijn rijbewijs. Daar staat namelijk mijn doopnaam op.
De reden dat wij de auto niet meekregen is volgens Locauto dat Rentalcars.com niet betaald als deze voornaam niet overeenkomt met de voucher!
Het was volgens Locauto niet mogelijk deze in het systeem te veranderen. Dat was iets wat alleen Rentalcars.com kon doen.
Vervolgens kregen wij een telefoonnummer wat wij moesten bellen in de UK.
Daar was niemand aanwezig. Pas na 09:00 uur kregen wij contact. Het eerste gesprek werd halverwege afgebroken. Na opnieuw bellen kregen wij Franceso D aan de lijn.
Van de medewerker Francesco D moesten wij een nieuwe overeenkomst afsluiten en de eerdere boeking annuleren. Erg Vreemd. Ook was de geboekte auto opeens niet meer beschikbaar zodat we alleen een duurdere auto bij Locauto konden krijgen.
Een aanpassing in het systeem was niet mogelijk.
Francesco D vermelde dat wij het eerdere bedrag voor de Renault Clio minus drie dagen huur binnen een paar dagen retour zouden krijgen.
Dit hebben wij tot nu toe niet ontvangen.

Omdat we op dat moment geen keus hadden hebben we een Ford geaccepteerd waarvoor Locauto 675,10 in rekening heeft gebracht. Afgeschreven op 25 augustus 2019
Van Rentalcars.com hebben wij geen teruggaaf ontvangen zoals eerder telefonisch toegezegd.

Op mijn email hierover heb ik het volgende antwoord gekregen


Beste Dhr de Kruijf

Hartelijk dank voor het contact opnemen over uw boeking met Locauto in Olbia, referentienummer 779785255, afgerond op 2019-08-25 07:30:00.
Het spijt ons te vernemen dat u uw huurauto niet op heeft kunnen halen.
Locauto had wel de auto voor u klaarstaan op het tijdstip door u geboekt.
Omdat u helaas niet van tevoren heeft aangegeven dat u de auto niet ging ophalen, kunnen we u geen restitutie aanbieden.
De Algemene Voorwaarden van alle auto's op onze site leggen uit dat er geen restituties mogelijk zijn voor annuleringen ná de geboekte ophaaltijd. U vindt ook een link naar de Algemene Voorwaarden van uw boeking op uw voucher.
We vinden het jammer dat u deze keer niet van de huur gebruik heeft kunnen maken, we hopen dat deze ervaring u er niet van weerhoudt om nogmaals te huren.

Rentalcars.com klantenservice

Ze lezen nog geen eens wat je als klacht indient. Nog nooit zo iets eerder meegemaakt. Het is zo onvolstelbaar dat het niet te geloven is. Spread the news !! Overigens horen Booking.com Priceline.com KAYAK tot het zelfde concern. Er zijn gelukkig alternatieven.

Sterke punten:
Geen één. Zeer zwak allemaal.

Zwakke punten:
Een en al wanprestatie en gericht op uitmelken

Aart de Kr beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Enorm slechte service

0

Review:
Peugeot SUV (2008) geboekt, Hyundia i20 gekregen, die was ook nog erg oud en vies van binnen. Eerst bij het ophalen, 1.5 uur heft het geduurd, met slechts 5 mensen voor ons. Alle gegevens die we online al hadden gegeven, opnieuw moeten opschrijven. Klacht gestuurd, werd gebeld, sorry enzo, maar we kunnen verder niets betekenen wat betreft deze boeking. Korte op eventuele volgende boeken, maar we kunnen niet zeggen hoe veel korting....?! Ik boek NOOIT meer bij rentalcars.com

Sterke punten:
Helemaal niets

Zwakke punten:
Eigenlijk alles

Steenbrink beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Slechte service van Rentalcars en AVIS

0

Review:
Bij het ophalen van de auto bij verhuurder AVIS in Barcelona, zijn wij zeer onbeschoft behandeld door zowel Rentalcars, als Avis.
Eerst was de auto naar keuze niet aanwezig en werd ons aangeboden om voor € 200 meer een andere auto te kiezen, daarna werd er weer een poging gedaan om een extra verzekering af te sluiten.
Maar daarna werd het echt heel vervelend. De enige manier om brandstof/borg te voldoen was met de creditcard van mijn man waar helaas de pincode niet van bekend was. Op geen enkele andere wijze was het mogelijk om €69 te voldoen, ook niet met mijn creditcard. De enige oplossing was de boeking om te zetten op mijn naam. Dus Rentalcars gebeld met de vraag of zij dit wilde regelen. Dit was volgens Rentalcars niet mogelijk, omdat de ophaaltijd inmiddels verstreken was. Ik kon alleen een nieuwe boeking maken en annuleren tegen het volledige bedrag.
Of 3 uur wachten op een luchthaven (met een kind van 8 jaar). Uiteindelijk heb ik €90 annuleringskosten moeten betalen. Dit krijg ik met geen mogelijkheid terug. Ik vind dit echt een schandalige manier van zakendoen. Super slechte service. Ik boek nooit meer via Rentalcars.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Super slechte service.

Karin beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Zeer slecht bedrijf

0

Review:
Ik heb een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Rentalcars.com presenteert verhuurbedrijven welke zeer slecht scoren ten aanzien van betrouwbaarheid, zelfs zoals herhaaldelijk aangetoond fraude plegen. Goldcar (Spanje) is zo’n organisatie. De hoeveelheid aan klachten over dit bedrijf op internet is overweldigend. In Engeland is in mei 2019 een stuk gepubliceerd dat Britse toeristen waarschuwt voor dit bedrijf. Mijn eigen ervaring is dat dit bedrijf achteraf (zonder controle bij inlevering) foto’s opstuurt van vermeende schade en een bedrag inhoudt op mijn creditcard. Dit gebeurt geheel eenzijdig waarbij de foto’s geheel niets zeggen! Ik weet een ding zeker, ik heb geen schade toegebracht aan de auto. Op internet is een gigantische hoeveelheid van dit soort verhalen te lezen over vermeende schade en andere frauduleuze handelingen. Goldcar is mijns inziens en volstrekt criminele organisatie die uitsluitend tot doel heeft klanten zo veel mogelijk geld afhandig te maken. Rentalcars heeft mijn klacht in behandeling genomen maar zegt niets te kunnen doen. Los van mijn financiele schade neemt Rentalcars.com echter ook geheel geen verantwoordelijkheid voor de bedrijven welke zij aanbiedt! Een uitspraak van Rentalcars.com dat zij haar klanten een prettige en onbezorgde dienstverlening toewenst is mijns inziens volstrekt ongefundeerd en onverenigbaar met het gebrek aan verantwoordelijkheid ten aanzien van controle/toetsing van de kwaliteit van haar aanbieders! Ik wil iedereen hiervoor waarschuwen! Mij is in ieder geval duidelijk geworden dat ik vooraf zelf uitgebreid onderzoek had moeten doen en niet had moeten vertrouwen op een organisatie als Rentalcars.com

Sterke punten:
Geen, voegen helemaal niets toe.

Zwakke punten:
Dit bedrijf voegt werkelijk helemaal niets toe. Naar mijn mening is er geheel geen bestaansrecht.

Robb beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - Dubbele verzekering afgesloten

0

Review:
We hadden een auto gehuurd bij Rentalcars met volledige bescherming. Dit hadden we ook al betaald. € 265,90 voor de auto en €100,40 voor volledige bescherming incl spiegels, glas en hulp onderweg. In Sardinië moeten we ons hiervoor melden bij budgetcars. We laten de mailbevestiging zien en er wordt een formulier ingevuld. In gebrekkig Engels wordt er gecommuniceerd. Of we full protection willen. Dus wij zeggen weer, ja dat zit er bij in en laten weer de mail zien maar waar wederom niet naar wordt gekeken. Er worden allemaal kruisjes op het formulier gezet. Er wordt uitgelegd dat we de auto weer afgetankt moeten inleveren en wat dat kost als we dat niet doen. We willen ook dat we beiden kunnen rijden en ook daar moeten we voor betalen, wordt uitgelegd. Dat begrijpen we. Even een handtekening zetten en we rijden tevreden weg. Goed geregeld, snel en een hele leuke bijna nieuwe auto. Na 9 dagen brengen we de auto weer terug en dan blijkt dat we nog €555,32 moeten betalen. Dat komt dus neer op bijna €1000,- voor een Citroën C1! Nu blijkt dat Budgetcars ons nogmaals een verzekering voor volledige bescherming heeft laten afsluiten. Deze keer kost deze echter €330,-. Als we zeggen dat we dat al hadden zegt de baliemedewerker van budgetcars dat het hun auto’s zijn en dat rentalcar een broker is en dat budgetcars niets met de verzekering van rentalcars te maken heeft. We voelen ons opgelicht en bellen de volgende dag met rentalcars. Ze reageren heel begripvol en nemen onze klacht serieus. We hebben een aantal keer telefonisch contact maar het enige wat zij kunnen doen is ons die €100,40 terug geven. Heel nobel maar daar zijn we het niet mee eens. We willen die €330,- terug want die tweede verzekering hoefden we niet. Die hadden we al. We hebben afspraken gemaakt met rentalcars en wij vinden dat rentalcars er dan ook voor moet zorgen dat we datgene krijgen wat we betaald hebben. Niets meer en niets minder. Rentalcars heeft ons doorverwezen naar budgetcars, naar een stelletje oplichters. Omdat we getekend hebben, kunnen we het geld niet terug krijgen. Maar wij zijn er (naïef) vanuit gegaan dat we tekenden voor ontvangst van de auto. Bij ontvangst van een pakketje moet je ook tekenen dus het leek ons niet meer dan logisch. In de mail had Rentalcars ons ook wel mogen waarschuwen want het blijkt dat wij niet de enige zijn die dit overkomt.

Sterke punten:
We werden vriendelijk te woord gestaan en ze waren heel begripvol. Ze hebben twee keer telefonisch contact met ons opgenomen.

We krijgen het verzekeringsgeld van de verzekering die we met rentalcars hebben afgesloten, terug.

Zwakke punten:
Rentalcars belonen budgetcars voor hun oplichtingspraktijken door budgetcars hun gang te laten gaan met het afsluiten van dubbele verzekeringen.

Niet vooraf gewaarschuwd voor deze oplichtingspraktijken van Budgetcars.

Annie beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

RentalCars - GreenMotion/Rentalcars zijn Oplichters

0

Review:
Na vertraging met de vliegtuig meteen naar het verhuurbedrijf Greenmotion gegaan om de betaalde auto op te halen maar die was net dicht. De beheerder had een afspraak en ons probleem was niet zijn probleem. We moesten de volgende ochtend maar terug komen. Het vluchtnummer bij de reservering toevoegen is dus reinste onzin want hier wordt geen rekening mee gehouden! Dus een andere auto moeten huren net voor de kerstdagen. De dag voor kerst geïnformeerd bij Rentalcars hoe ik het geld terug kon krijgen want dit is zeer slechte service. De man was begripvol en zei dat ik terug kon bellen met de gegevens van de reservering (op dat moment niet bij de hand ivm drukte). Direct na kerst teruggebeld en toen werd weer gezegd dat we eerder hadden moeten bellen en dat we niet het gehele bedrag terug kunnen krijgen. Later nogmaals gebeld en toen moesten we een zaak via de klantenservice opstarten. De mensen daar bij Rentalcars zeggen elke keer iets anders en niemand is duidelijk! Ik vind Greenmotion echt ronduit onbeschoft en biedt geen enkele vorm van service en Rentalcars zijn oplichters want je kan gewoon fluiten naar je geld want er moet eerst bevestigd worden dat de auto niet is uitgegeven! Wat heel raar is want er is niet voor uitgifte getekend want Greenmotion was dicht! En dan moet er nog maar bekeken worden via de zaak bij de klantenservice of je geld terug krijgt! Dit is het de klanten gewoon moeilijk maken zodat ze het opgeven en zo hebben ze dan toch weer geld verdient met geen dienst te verlenen.

Sterke punten:
Totaal niet

Zwakke punten:
Onbeschoft en oplichterij.

Onbelangri beveelt RentalCars NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over RentalCars

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers
  • Je ontvangt een bevestigingse-mail op je e-mailadres!


Ja, ik zou RentalCars aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou RentalCars aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek RentalCars


Home » Tussenpersonen » RentalCars
DMCA.com Protection Status