In plaats van 54 euro af te schrijven volgens de confirmation wordt er bijna 200 euro afgeschreven. Bij telefonisch contact wordt mij verteld dat ik moet betalen voor een upgrade, verzekering etc. Hier is absoluut niet over gesproken tijdens het ophalen van de auto. Probeer nog steeds mijn geld terug te krijgen
De website suggereert kilometervij vervoer, maar als je de kleine lettertjes leest is dat niet zo. Geeft geen advies welk huurcontract het best bij je past en geeft niet thuis als je ze erop aanspreken. Beginnen te dreigen met juridische actie. Bus was oud en afgeragd, voor een prijs waarvoor je uiteindelijk ook bij een fatsoenlijk bedrijf een bus huurt.
Het terugbrengen van de wagen kon niet tijdens de bureeluren.....hierna maken ze van alles gebruik om extras aan te rekenen. 900 euro voor een voorruit terwijl er niets van beschadigingen was. Ze sturen een onduidelijke foto met een wit puntje van ca 1mm op de raam en beweren dat de raam kapot is.
Niets kan hun weerhouden om dit bedrag via visa borg af te halen. Walgelijke praktijken waarvan het internet vol staat. Wegblijven is de boodschap. Dit is Maffia
Na 3 weken me borg nog niet terug van over de 300 euro. Als ik zo de andere reviews lees met 1 sterretje dan sluit ik me daarbij aan. Wat ook vreemd is dat ze of 1 ster krijgen of 5. Nou je kan me meer vertellen, wil gewoon me geld terug anders ga ik juridische stappen ondernemen.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Borg niet terug betalen! Auto was niet schoon!
Na een auto-ongeluk met eigen auto kregen wij tijdens onze vakantie in Zwitserland een vervangende auto van Europcar MÃÂÃÂÃÂünchen. Service was in eerste instantie prima: een vrijwel nieuwe BMW werd bij ons vakantie adres voorgereden. Na enkele dagen hield de huurauto er spontaan mee op. Europcar regelde dat de auto werd weggesleept; zelf moesten we, ondanks mooie beloftes, naar huis lopen (1uur). In contract staat dat je bij pech met je huurauto een vervanger krijgt. Meermaals toezeggingen, maar geen andere auto. Telefonisch contact liep enorm moeizaam: steeds weer door een heel keuzemenu heen en er soms na 1/2 uur wachten uitgegooid worden. Steeds een andere medewerker die van niks wist. Ook de verzekeraar heeft zich ermee bemoeid maar kwam er niet door. Uiteindelijk hebben we zelf maar contact opgenomen met de garage waar de huurauto in reparatie was en de auto daar zelf maar opgehaald. Europcar heeft verder niets meer van zich laten horen. Dus: 6 dagen geen auto, in die tijd bijna dagelijks bellen, meerdere dagen thuis blijven omdat er ÃÂâïÿýïÿýmogelijk ÃÂâïÿýïÿý een auto zo komen en uiteindelijk zelf de inmiddels gerepareerde huurauto maar bij de garage opgehaald. Veel kosten gemaakt voor telefoneren, OV etc. Nooit meer Europcar!
Sterke punten Ze leverden ons op zich een mooie auto
Zwakke punten Slecht bereikbaar,\\r\\nGeen vervangende auto als de huurauto kapot is \\r\\nVeel toezeggingen, geen actie \\r\\nSteeds andere medewerkers aan de telefoon die van niks weten\\r\\nBelofte uit contract (bij autopech wordt vervangende auto geregeld) is niet waargemaakt. \\r\\nBij correspondentie achteraf worden fouten niet erkend.
Schandalig behandeld door noodnummer van hen........in Bari Italië aangekomen.....creditcard vergeten.......zoek het zelf maar uit daar.....tip maak gebruik van Stallone rent in Bari .......kun je terecht zo der cerditcard
Sterke punten Geen
Zwakke punten Barst maar als je niet aan de voorwaarden voldoet
Look at the reviews for Zagreb Airport Avis!!
They are abusing the name of AVIS by ripping off EVERY customer!
They add on very expensive extra insurances that the customer does not want, then simply ask the customer to sign quickly in 2 places.
The costs for the extra insurance are shown in the local currency (KUNA) so the customer does not realize that hundreds of euros extra are added on. My car should have cost €133, instead they charged €324!!
This is disgraceful, criminal, incompetent, untrustworthy, illegal, and it is AVIS!!!!!!!!!!!!!!
Sterke punten none
Zwakke punten Look at the reviews for Zagreb Airport Avis!!
They are abusing the name of AVIS by ripping off EVERY customer!
They add on very expensive extra insurances that the customer does not want, then simply ask the customer to sign quickly in 2 places.
The costs for the extra insurance are shown in the local currency (KUNA) so the customer does not realize that hundreds of euros extra are added on. My car should have cost â¬133, instead they charged â¬324!!
This is disgraceful, criminal, incompetent, untrustworthy, illegal, and it is AVIS!!!!!!!!!!!!!!
Via rentalcars een auto geboekt en betaald bij europcar Spanje. Bij ophalen blijkt ongevraagd een upgrade te zijn gemaakt en de bagage verzekerd te zijn. Dit beiden goed voor €477,- . Pure oplichting.
We arriveerden 's avonds in Malaga om erachter te komen dat het kantoor waar we onze auto moesten halen al gesloten was! Bij het boeken had ik de juiste tijd ingevoerd en jullie hadden ook ons vluchtnummer dus waren ervan op de hoogte welke tijd we zouden arriveren. Doordat we de auto niet op konden halen waren we genoodzaakt een nieuwe huurauto te nemen bij een partij die op dat tijdstip gelukkig nog wel open was. De klantenservice vertelde me dat ik alleen een deel van het geld terug kon krijgen als we nog een keer bij jullie zouden boeken! Wat is dat voor belachelijk iets!? Zo ga je niet met klanten om! Natuurlijk ga ik niet nog een keer bij jullie boeken na zo behandeld te zijn! BIZAR!
Auto gehuurd via rental car bij Sixt. Deze liet ons ongeveer 500 euro bijbetalen. Onze optie ter plaatsen : of geen auto, of niet verzekerd of betalen…
Fout zou bij rental cars liggen.
Bij thuiskomst meteen klacht ingediend. Rental cars betaalde +- 90 euro terug, de rest moest ik bij sixt gaan halen….
Wij zien ons geld dus niet meer terug!
Rental cars lokt wel met “goedkope prijs”…
Fabeltjes en leugens!
Nog nooit meegemaakt... Bij geen enkele andere verhuurfirma... Auto geboekt mer verzekering, betaald, documenten bijen geen auto mmeekrijgen, bericht van betaling vd bank tonen en nog niet meekrijgen. 2x zoveel moeten betalen als de reeds betaalde dienst, met een uitleg die je niet verstaat en waar ze te snel praten. Ok, eerste keer en nooit meer! Ik raad het ook iedereen af, dit is pure oplichting. Enkele maanden geleden, via dezelfde dienst bij "ok, rent a car" geboekt. Auto ophalen en vertrekken, geen extra kosten. Dit is niet meer normaal.
Zwakke punten De personeelsleden zijn, naar mijn mening, gewoon gedrilt om op te lichten. Zo komt het over.
Slechte service, er is €300,- extra afgeschreven van onze Visa cart. Hebben betaald voor fastlane service maar hebben een half uur moeten wachten op de luchthaven van Palma de Mallorca. 2x een mail gestuurd, het enige wat je krijgt is een ontvangstbevestiging. De ANWB raad Sunny cars aan maar zij kunnen niets betekenen. Pure oplichting en hele slechte service.
Het bedrag dat je uiteindelijk wordt gevraagd over te maken is veel hoger dan wat je in het begin ziet. De €30 van de aanbodpagina wordt uiteindelijk €46,45. Dat lijkt wel een goedkope vliegmaatschappij. Uiteindelijk maakt Snappcar een probleem van de betaling (ik had deze auto nu nodig) door te stellen dat de rekeninghouder niet dezelfde persoon was als de huurder en de betaling niet te accepteren. Dan blijkt Snappcar zo'n bedrijf te zijn dat je niet kan bellen en dat met 'noreply' email en sms werkt. Brrr.
Nou, 1 ster dan maar, omdat minder hier niet kan.
Sterke punten Die worden overschaduwd door de problemen. Het zou leuk kunnen zijn omdat er veel verschillende soorten auto's opstaan.
If zero stars were possible they would have gotten them.\\r\\nthey are real scammers.\\r\\nWe rented a car for 3 days from Sicily by cars airport bologna.\\r\\nWhen we picked up the car, we checked the outside and filmed it.\\r\\nWhen returning the car, the employee quickly looked at the outside but immediately went to look in the trunk where the items from the spare wheel are. He said a pump was missing. Unfortunately we did not check this when collecting the car. But we have not been in the trunk during our city trip of 3 days.\\r\\nof course we lodged an objection and the employee could not check whether this pump was included on delivery because the car came from another depot and the office was closed.\\r\\n\\r\\nthe deposit on the credit card has been blocked for more than 30 days. After an email stating that the pump should really be in it, it turned out that the credit card was charged for � 325.92 while such a pump on the internet costs a maximum of � 80. .\\r\\nThere is no point in further objecting because we cannot prove (and neither can they)\\r\\nWe have never had the spare wheel checked.\\r\\nI also really have the impression because the employee immediately yawned at the trunk that he knew there was something to be gained there
When we wanted to pick up the rental car at Alicante airport on we were told that it would not have been wise for us to take out insurance with the car rental. They required a pin code from our credit card. However, we didn't have any. We were not allowed to pay the amount in cash, not even with our payment account, no, without the pin code of our credit card we were not allowed to take a car with us!
We requested a new pin code through the credit card company, which we would receive 3 days later. When we indicated at the counter that we wanted to pick up the car 3 days later with the new pin code, we were informed that the reservation would expire after 48 hours!!!
We have made several telephone calls and have also been contacted by Cartrawler. We were informed by telephone that we could no longer cancel the reservation because it had 'already started!'
We tried to get in touch via the website, but only got a blank page.
We have found this experience with cartrawler to be very bad. No customer-friendliness, no solution and no transport. Canceling was not possible because the reservation had already 'started', but the car could not be picked up after 48 hours because our reservation (which had already started) had suddenly expired!!???!?
Too outrageous for words!! Never rent a car through cartrawler again!!
Toen we op de luchthaven van Alicante de huurauto wilden ophalen werd ons verteld dat t niet verstandig was geweest dat we bij de autohuur ook een verzekering hadden afgesloten. Wanneer we € 100,- zouden bij betalen konden we allerlei eigen risico bedragen (o.a. € 1.200,- die geblokkeerd zou worden op onze credit card in geval van schade) afkopen.
Die € 100,- zou ook via de credit card geblokkeerd worden. Daarvoor was dan een pincode van onze credit card nodig. Echter, die hadden we niet. Het bedrag mochten we niet cash, ook niet met onze betaalrekening betalen, nee, zonder pincode van onze credit card kregen we geen auto mee!
We hebben via de credit card company een nieuwe pincode aangevraagd, die we 3 dagen later zouden ontvangen. Toen we bij de balie aangaven dat we de auto dan 3 dagen later met de nieuwe pincode wilden ophalen, werd ons medegedeeld dat de reservering na 48 uur zou vervallen!!!
We hebben meermaals telefonisch contact gezocht en ook gekregen met cartrawler. Telefonisch werd ons medegedeeld dat we de reservering niet meer konden annuleren omdat die 'al was ingegaan!'
We hebben via de website getracht contact te krijgen, maar krijgen enkel een lege pagina te zien.
We hebben deze ervaring met cartrawler als zeer slecht ervaren. Geen klantvriendelijkheid, geen oplossing en geen vervoer. Annuleren was niet mogelijk want de reservering was al 'ingegaan', maar de auto na 48 uur ophalen kon niet want dsn was de reservering (die al was ingegaan) ineens wel al vervallen!!???!?
Te schandalig voor woorden!! Nooit meer een auto huren via cartrawler!!
Toen we op de luchthaven van Alicante de huurauto wilden ophalen werd ons verteld dat t niet verstandig was geweest dat we bij de autohuur ook een verzekering hadden afgesloten. Wanneer we € 100,- zouden bij betalen konden we allerlei eigen risico bedragen (o.a. € 1.200,- die geblokkeerd zou worden op onze credit card in geval van schade) afkopen.
Die € 100,- zou ook via de credit card geblokkeerd worden. Daarvoor was dan een pincode van onze credit card nodig. Echter, die hadden we niet. Het bedrag mochten we niet cash, ook niet met onze betaalrekening betalen, nee, zonder pincode van onze credit card kregen we geen auto mee!
We hebben via de credit card company een nieuwe pincode aangevraagd, die we 3 dagen later zouden ontvangen. Toen we bij de balie aangaven dat we de auto dan 3 dagen later met de nieuwe pincode wilden ophalen, werd ons medegedeeld dat de reservering na 48 uur zou vervallen!!!
We hebben meermaals telefonisch contact gezocht en ook gekregen met cartrawler. Telefonisch werd ons medegedeeld dat we de reservering niet meer konden annuleren omdat die 'al was ingegaan!'
We hebben via de website getracht contact te krijgen, maar krijgen enkel een lege pagina te zien.
We hebben deze ervaring met cartrawler als zeer slecht ervaren. Geen klantvriendelijkheid, geen oplossing en geen vervoer. Annuleren was niet mogelijk want de reservering was al 'ingegaan', maar de auto na 48 uur ophalen kon niet want dsn was de reservering (die al was ingegaan) ineens wel al vervallen!!???!?
Te schandalig voor woorden!! Nooit meer een auto huren via cartrawler!!
Goldcar. Pure oplichters geworden!
De truc; de goedkoopste tarieven communiceren via brokers als Doyouspain.com en rentalcars.com en daardoor bovenaan staan in de lijst met autoverhuurbedrijven.
Je boekt vervolgens met je creditcard... MAAR op bestemming aangekomen moet je extra bedragen betalen omdat op diezelfde creditcard 'slechts' je initialen (en niet je volledige voornaam) staat! (heel gebruikelijk in Nederland!) Ineens zou je dus wel iemand anders kunnen zijn...terwijl je er ook mee hebt geboekt en kunt laten zien dat er mee betaald is...maar daar weigert Goldcar gehoor aan te geven of zelfs maar naar te kijken! Of je dus even een paar honderd Euro wil aftikken ....en doe je het niet, krijg je de auto niet mee...
Goldcar is zeer onbetrouwbaar! U bent gewaarschuwd! Zeg het voort!
En oh ja...Doyouspain.com (in mijn geval) weet er van...maar onderneemt natuurlijk niets...zij krijgen immers betaald per boeking...en werken dus graag mee aan deze zwendel.
Belachelijk hoge administratiekosten
Review over HertzBelachelijk hoge administratiekosten, even hoog als de verkeersboete
Sterke punten
Goede service, redelijke auto
Zwakke punten
Belachelijk hoge administratiekosten
Oplichters!!!
Review over GoldcarIn plaats van 54 euro af te schrijven volgens de confirmation wordt er bijna 200 euro afgeschreven. Bij telefonisch contact wordt mij verteld dat ik moet betalen voor een upgrade, verzekering etc. Hier is absoluut niet over gesproken tijdens het ophalen van de auto. Probeer nog steeds mijn geld terug te krijgen
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Top
Review over BusterRentKlant vriendelijk goede serves
Op korte termijn snel een busje kunne regelen top werk👍🏼Dikke 10
Sterke punten
Snelle servis
Ontzettend slecht
Review over AdremDe website suggereert kilometervij vervoer, maar als je de kleine lettertjes leest is dat niet zo. Geeft geen advies welk huurcontract het best bij je past en geeft niet thuis als je ze erop aanspreken. Beginnen te dreigen met juridische actie. Bus was oud en afgeragd, voor een prijs waarvoor je uiteindelijk ook bij een fatsoenlijk bedrijf een bus huurt.
SCAM Maffia THIEVES STAY AWAY FROM THIS GANGSTER COMPANY
Review over Sicily By CarHet terugbrengen van de wagen kon niet tijdens de bureeluren.....hierna maken ze van alles gebruik om extras aan te rekenen. 900 euro voor een voorruit terwijl er niets van beschadigingen was. Ze sturen een onduidelijke foto met een wit puntje van ca 1mm op de raam en beweren dat de raam kapot is.
Niets kan hun weerhouden om dit bedrag via visa borg af te halen. Walgelijke praktijken waarvan het internet vol staat. Wegblijven is de boodschap. Dit is Maffia
Sterke punten
ZE STELEN ER OP LOS
Slechte behandeling door noodnummer Sunny cars
Review over SunnyCarsBetaalde huurauto niet geleverd.......zoek het zelf ter plaatse maar uit......never nooit meer Sunny cars.......doei money
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Ondeskundige en betaalde mederweksters noodnummer frontoffice
Oplichters
Review over KM Vrij HurenNa 3 weken me borg nog niet terug van over de 300 euro. Als ik zo de andere reviews lees met 1 sterretje dan sluit ik me daarbij aan. Wat ook vreemd is dat ze of 1 ster krijgen of 5. Nou je kan me meer vertellen, wil gewoon me geld terug anders ga ik juridische stappen ondernemen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Borg niet terug betalen! Auto was niet schoon!
Oplichters
Review over CarTrawler Car RentalBij annulering krijg al je geld niet meer terug stelletje dieven
Beroerde service
Review over EuropCarNa een auto-ongeluk met eigen auto kregen wij tijdens onze vakantie in Zwitserland een vervangende auto van Europcar MÃÂÃÂÃÂünchen. Service was in eerste instantie prima: een vrijwel nieuwe BMW werd bij ons vakantie adres voorgereden. Na enkele dagen hield de huurauto er spontaan mee op. Europcar regelde dat de auto werd weggesleept; zelf moesten we, ondanks mooie beloftes, naar huis lopen (1uur). In contract staat dat je bij pech met je huurauto een vervanger krijgt. Meermaals toezeggingen, maar geen andere auto. Telefonisch contact liep enorm moeizaam: steeds weer door een heel keuzemenu heen en er soms na 1/2 uur wachten uitgegooid worden. Steeds een andere medewerker die van niks wist. Ook de verzekeraar heeft zich ermee bemoeid maar kwam er niet door. Uiteindelijk hebben we zelf maar contact opgenomen met de garage waar de huurauto in reparatie was en de auto daar zelf maar opgehaald. Europcar heeft verder niets meer van zich laten horen. Dus: 6 dagen geen auto, in die tijd bijna dagelijks bellen, meerdere dagen thuis blijven omdat er ÃÂâïÿýïÿýmogelijk ÃÂâïÿýïÿý een auto zo komen en uiteindelijk zelf de inmiddels gerepareerde huurauto maar bij de garage opgehaald. Veel kosten gemaakt voor telefoneren, OV etc. Nooit meer Europcar!
Sterke punten
Ze leverden ons op zich een mooie auto
Zwakke punten
Slecht bereikbaar,\\r\\nGeen vervangende auto als de huurauto kapot is \\r\\nVeel toezeggingen, geen actie \\r\\nSteeds andere medewerkers aan de telefoon die van niks weten\\r\\nBelofte uit contract (bij autopech wordt vervangende auto geregeld) is niet waargemaakt. \\r\\nBij correspondentie achteraf worden fouten niet erkend.
Nooit meer Sunny cars
Review over SunnyCarsSchandalig behandeld door noodnummer van hen........in Bari Italië aangekomen.....creditcard vergeten.......zoek het zelf maar uit daar.....tip maak gebruik van Stallone rent in Bari .......kun je terecht zo der cerditcard
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Barst maar als je niet aan de voorwaarden voldoet
Ha ha ha
Review over KM Vrij HurenHet wordt steeds leuker: allemaal 5 sterren-reviews binnen 2 dagen. Daarvoor allemaal verhalen vol ellende. Hoe kan dat toch...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Veel
RIPOFF
Review over AvisLook at the reviews for Zagreb Airport Avis!!
They are abusing the name of AVIS by ripping off EVERY customer!
They add on very expensive extra insurances that the customer does not want, then simply ask the customer to sign quickly in 2 places.
The costs for the extra insurance are shown in the local currency (KUNA) so the customer does not realize that hundreds of euros extra are added on. My car should have cost €133, instead they charged €324!!
This is disgraceful, criminal, incompetent, untrustworthy, illegal, and it is AVIS!!!!!!!!!!!!!!
Sterke punten
none
Zwakke punten
Look at the reviews for Zagreb Airport Avis!!
They are abusing the name of AVIS by ripping off EVERY customer!
They add on very expensive extra insurances that the customer does not want, then simply ask the customer to sign quickly in 2 places.
The costs for the extra insurance are shown in the local currency (KUNA) so the customer does not realize that hundreds of euros extra are added on. My car should have cost â¬133, instead they charged â¬324!!
This is disgraceful, criminal, incompetent, untrustworthy, illegal, and it is AVIS!!!!!!!!!!!!!!
Oplichting
Review over EuropCarVia rentalcars een auto geboekt en betaald bij europcar Spanje. Bij ophalen blijkt ongevraagd een upgrade te zijn gemaakt en de bagage verzekerd te zijn. Dit beiden goed voor €477,- . Pure oplichting.
Zwakke punten
Oplichting
Nep reviews? Welnee...
Review over KM Vrij HurenWat een ontzettend slecht en ongeloofwaardig bedrijf. Kan helaas geen 0 sterren geven.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Te veel
Betaald en geen auto. Bizar slechte service
Review over RentalCarsWe arriveerden 's avonds in Malaga om erachter te komen dat het kantoor waar we onze auto moesten halen al gesloten was! Bij het boeken had ik de juiste tijd ingevoerd en jullie hadden ook ons vluchtnummer dus waren ervan op de hoogte welke tijd we zouden arriveren. Doordat we de auto niet op konden halen waren we genoodzaakt een nieuwe huurauto te nemen bij een partij die op dat tijdstip gelukkig nog wel open was. De klantenservice vertelde me dat ik alleen een deel van het geld terug kon krijgen als we nog een keer bij jullie zouden boeken! Wat is dat voor belachelijk iets!? Zo ga je niet met klanten om! Natuurlijk ga ik niet nog een keer bij jullie boeken na zo behandeld te zijn! BIZAR!
Sterke punten
Oplichten
Zwakke punten
Alles!
Retail cars : niet correct en met rug tegen muur!
Review over RentalCarsAuto gehuurd via rental car bij Sixt. Deze liet ons ongeveer 500 euro bijbetalen. Onze optie ter plaatsen : of geen auto, of niet verzekerd of betalen…
Fout zou bij rental cars liggen.
Bij thuiskomst meteen klacht ingediend. Rental cars betaalde +- 90 euro terug, de rest moest ik bij sixt gaan halen….
Wij zien ons geld dus niet meer terug!
Rental cars lokt wel met “goedkope prijs”…
Fabeltjes en leugens!
Oplichterij eerste klas
Review over GoldcarNog nooit meegemaakt... Bij geen enkele andere verhuurfirma... Auto geboekt mer verzekering, betaald, documenten bijen geen auto mmeekrijgen, bericht van betaling vd bank tonen en nog niet meekrijgen. 2x zoveel moeten betalen als de reeds betaalde dienst, met een uitleg die je niet verstaat en waar ze te snel praten. Ok, eerste keer en nooit meer! Ik raad het ook iedereen af, dit is pure oplichting. Enkele maanden geleden, via dezelfde dienst bij "ok, rent a car" geboekt. Auto ophalen en vertrekken, geen extra kosten. Dit is niet meer normaal.
Zwakke punten
De personeelsleden zijn, naar mijn mening, gewoon gedrilt om op te lichten. Zo komt het over.
Slechte service, wel verhuren maar bij klachten de andere kant opkijken.
Review over SunnyCarsSlechte service, er is €300,- extra afgeschreven van onze Visa cart. Hebben betaald voor fastlane service maar hebben een half uur moeten wachten op de luchthaven van Palma de Mallorca. 2x een mail gestuurd, het enige wat je krijgt is een ontvangstbevestiging. De ANWB raad Sunny cars aan maar zij kunnen niets betekenen. Pure oplichting en hele slechte service.
Sterke punten
Alleen zwakke kanten
Snappcar werkt niet, hoge verborgen kosten, onbereikbaar
Review over SnappCarHet bedrag dat je uiteindelijk wordt gevraagd over te maken is veel hoger dan wat je in het begin ziet. De €30 van de aanbodpagina wordt uiteindelijk €46,45. Dat lijkt wel een goedkope vliegmaatschappij. Uiteindelijk maakt Snappcar een probleem van de betaling (ik had deze auto nu nodig) door te stellen dat de rekeninghouder niet dezelfde persoon was als de huurder en de betaling niet te accepteren. Dan blijkt Snappcar zo'n bedrijf te zijn dat je niet kan bellen en dat met 'noreply' email en sms werkt. Brrr.
Nou, 1 ster dan maar, omdat minder hier niet kan.
Sterke punten
Die worden overschaduwd door de problemen. Het zou leuk kunnen zijn omdat er veel verschillende soorten auto's opstaan.
Zwakke punten
Snappcar werkt niet, hoge verborgen kosten, onbereikbaar.
they are real scammers
Review over Sicily By CarIf zero stars were possible they would have gotten them.\\r\\nthey are real scammers.\\r\\nWe rented a car for 3 days from Sicily by cars airport bologna.\\r\\nWhen we picked up the car, we checked the outside and filmed it.\\r\\nWhen returning the car, the employee quickly looked at the outside but immediately went to look in the trunk where the items from the spare wheel are. He said a pump was missing. Unfortunately we did not check this when collecting the car. But we have not been in the trunk during our city trip of 3 days.\\r\\nof course we lodged an objection and the employee could not check whether this pump was included on delivery because the car came from another depot and the office was closed.\\r\\n\\r\\nthe deposit on the credit card has been blocked for more than 30 days. After an email stating that the pump should really be in it, it turned out that the credit card was charged for � 325.92 while such a pump on the internet costs a maximum of � 80. .\\r\\nThere is no point in further objecting because we cannot prove (and neither can they)\\r\\nWe have never had the spare wheel checked.\\r\\nI also really have the impression because the employee immediately yawned at the trunk that he knew there was something to be gained there
Scam
Review over CarTrawler Car RentalWhen we wanted to pick up the rental car at Alicante airport on we were told that it would not have been wise for us to take out insurance with the car rental. They required a pin code from our credit card. However, we didn't have any. We were not allowed to pay the amount in cash, not even with our payment account, no, without the pin code of our credit card we were not allowed to take a car with us!
We requested a new pin code through the credit card company, which we would receive 3 days later. When we indicated at the counter that we wanted to pick up the car 3 days later with the new pin code, we were informed that the reservation would expire after 48 hours!!!
We have made several telephone calls and have also been contacted by Cartrawler. We were informed by telephone that we could no longer cancel the reservation because it had 'already started!'
We tried to get in touch via the website, but only got a blank page.
We have found this experience with cartrawler to be very bad. No customer-friendliness, no solution and no transport. Canceling was not possible because the reservation had already 'started', but the car could not be picked up after 48 hours because our reservation (which had already started) had suddenly expired!!???!?
Too outrageous for words!! Never rent a car through cartrawler again!!
Sterke punten
Criminals
Zwakke punten
Honesty
Klacht
Review over CarTrawler Car RentalOplichters!!!! Nooit hier huren!!
Toen we op de luchthaven van Alicante de huurauto wilden ophalen werd ons verteld dat t niet verstandig was geweest dat we bij de autohuur ook een verzekering hadden afgesloten. Wanneer we € 100,- zouden bij betalen konden we allerlei eigen risico bedragen (o.a. € 1.200,- die geblokkeerd zou worden op onze credit card in geval van schade) afkopen.
Die € 100,- zou ook via de credit card geblokkeerd worden. Daarvoor was dan een pincode van onze credit card nodig. Echter, die hadden we niet. Het bedrag mochten we niet cash, ook niet met onze betaalrekening betalen, nee, zonder pincode van onze credit card kregen we geen auto mee!
We hebben via de credit card company een nieuwe pincode aangevraagd, die we 3 dagen later zouden ontvangen. Toen we bij de balie aangaven dat we de auto dan 3 dagen later met de nieuwe pincode wilden ophalen, werd ons medegedeeld dat de reservering na 48 uur zou vervallen!!!
We hebben meermaals telefonisch contact gezocht en ook gekregen met cartrawler. Telefonisch werd ons medegedeeld dat we de reservering niet meer konden annuleren omdat die 'al was ingegaan!'
We hebben via de website getracht contact te krijgen, maar krijgen enkel een lege pagina te zien.
We hebben deze ervaring met cartrawler als zeer slecht ervaren. Geen klantvriendelijkheid, geen oplossing en geen vervoer. Annuleren was niet mogelijk want de reservering was al 'ingegaan', maar de auto na 48 uur ophalen kon niet want dsn was de reservering (die al was ingegaan) ineens wel al vervallen!!???!?
Te schandalig voor woorden!! Nooit meer een auto huren via cartrawler!!
Sterke punten
Oplichters!!! Zwendel!!!
Zwakke punten
Oplichters!!! Zwendel!!!
Klacht
Review over CarTrawler Car RentalOplichters!!!! Nooit hier huren!!
Toen we op de luchthaven van Alicante de huurauto wilden ophalen werd ons verteld dat t niet verstandig was geweest dat we bij de autohuur ook een verzekering hadden afgesloten. Wanneer we € 100,- zouden bij betalen konden we allerlei eigen risico bedragen (o.a. € 1.200,- die geblokkeerd zou worden op onze credit card in geval van schade) afkopen.
Die € 100,- zou ook via de credit card geblokkeerd worden. Daarvoor was dan een pincode van onze credit card nodig. Echter, die hadden we niet. Het bedrag mochten we niet cash, ook niet met onze betaalrekening betalen, nee, zonder pincode van onze credit card kregen we geen auto mee!
We hebben via de credit card company een nieuwe pincode aangevraagd, die we 3 dagen later zouden ontvangen. Toen we bij de balie aangaven dat we de auto dan 3 dagen later met de nieuwe pincode wilden ophalen, werd ons medegedeeld dat de reservering na 48 uur zou vervallen!!!
We hebben meermaals telefonisch contact gezocht en ook gekregen met cartrawler. Telefonisch werd ons medegedeeld dat we de reservering niet meer konden annuleren omdat die 'al was ingegaan!'
We hebben via de website getracht contact te krijgen, maar krijgen enkel een lege pagina te zien.
We hebben deze ervaring met cartrawler als zeer slecht ervaren. Geen klantvriendelijkheid, geen oplossing en geen vervoer. Annuleren was niet mogelijk want de reservering was al 'ingegaan', maar de auto na 48 uur ophalen kon niet want dsn was de reservering (die al was ingegaan) ineens wel al vervallen!!???!?
Te schandalig voor woorden!! Nooit meer een auto huren via cartrawler!!
Sterke punten
Oplichters!!! Zwendel!!!
Zwakke punten
Oplichters!!! Zwendel!!!
Goldcar. Pure oplichters geworden!
Review over GoldcarGoldcar. Pure oplichters geworden!
De truc; de goedkoopste tarieven communiceren via brokers als Doyouspain.com en rentalcars.com en daardoor bovenaan staan in de lijst met autoverhuurbedrijven.
Je boekt vervolgens met je creditcard... MAAR op bestemming aangekomen moet je extra bedragen betalen omdat op diezelfde creditcard 'slechts' je initialen (en niet je volledige voornaam) staat! (heel gebruikelijk in Nederland!) Ineens zou je dus wel iemand anders kunnen zijn...terwijl je er ook mee hebt geboekt en kunt laten zien dat er mee betaald is...maar daar weigert Goldcar gehoor aan te geven of zelfs maar naar te kijken! Of je dus even een paar honderd Euro wil aftikken ....en doe je het niet, krijg je de auto niet mee...
Goldcar is zeer onbetrouwbaar! U bent gewaarschuwd! Zeg het voort!
En oh ja...Doyouspain.com (in mijn geval) weet er van...maar onderneemt natuurlijk niets...zij krijgen immers betaald per boeking...en werken dus graag mee aan deze zwendel.
Sterke punten
Het oplichten van klanten!
Oplichters
Review over Green MotionHet zijn oplichters.
Huur hier niks nergens ter wereld.
Jammer dat je geen 0 sterren kan geven.
Dus wees gewaarschuwd.