Reviews over Autoverhuurders


    Absoluut vermijden!

    Review over AutoEurope

    Absoluut VERMIJDEN! Ik heb een geschil over een schade met Auto Europe, hierop heb ik via rechtsbijstand een advocate die via de formele weg de zaak aanvecht. Al 6 maanden lang NEGEERT Auto Europe deze zaak volledig; na meerdere brieven, belletjes, mails etc komt er GEEN ENKELE reactie. Telefonisch de juridische afdeling bereiken is mogelijk 2 dagen per week en de reactie daar is; het ligt bij onze juridische afdeling. Inhoudelijk wordt er niet gereageerd. De enige manier om deze zaak voort te zetten is via de Europese rechter. Ik vermoed dat Auto Europe deze werkwijze vaker hanteert om claims te vermijden, immers, welke consument kan een internationale rechtszaak financieren in zo'n geschil?
    Onbehoorlijk, schofterig en ontzettend naar voor de normale klant.
    Ik ben €3500,- kwijt, door een schade die door Auto Europe vergoed zou moeten worden.
    Absoluut niet mee in zee gaan, als er een probleem is; is er GEEN oplossing.

    Zwakke punten
    GEEN klantenservice of juridische afdeling bereikbaar.

    Expérience affreuse

    Review over Delpaso Car Hire

    Expérience regrettable.
    Quand on a envie de traiter les clients comme des animaux, on va travailler à la ferme. Je n'ai jamais vu aussi malpoli, irrespectueux que cet agent de location de voiture. Après lui avoir demandé de parler poliment et de répondre à mes questions de manière courtoise, il commence à chuchoter en espagnol à lui-même. Et il n'a plus voulu me répondre. C'est quand même incroyable d'être aussi mauvais professionnellement.
    Changez votre profession si vous êtes incapable de répondre de manière courtoise à vos clients. J'ai dû demander à une autre personne de me répondre alors que l'autre était caché dans sa grotte ne voulant rien savoir. C'était vraiment pitoyable.
    De plus, un couple avec un bébé était avant moi et la famille est sortie écœurée du comportement de l'agent.
    La seule solution qu'on vous proposera quand quelque chose ne va pas, c'est de vous faire payer plus. Vous êtes capable de payer plus ? Pas de soucis, voici quelques morceaux de pains par terre que vous pouvez manger comme des pigeons.
    A fuir.
    Aucun professionnalisme et tant mieux aux personnes qui ont été satisfaits, vous êtes passés dans les mailles du filet quand je vois certaines notes.
    Quand je vois après mon expérience que la compagnie avait une note moyenne de 3.6/10 sur le site où j'ai commandé, ça m'a donné la leçon de regarder à deux fois avant de réserver mes vacances auprès d'une compagnie.
    Notes clients falsifiés pour attirer les touristes ? C'est une pratique qui devient courante. Méfiez-vous et allez chez quelqu'un d'autre.

    Oplichters

    Review over AutoEurope

    340euro betaald in Bangkok. Geen auto. Extra kosten voot taxi van 70 euro.

    Sterke punten
    Geen, bagger

    Zwakke punten
    Alles

    Biggest scam

    Review over CarTrawler Car Rental

    Dont book AXA insurance! Youre only covered for your windows and tires. Anything else happens, whether its your fault or not, you’re NOT covered! Just book at the desk and cover everything for an even lower amount. Pure scam this is!

    Zwakke punten
    Scam

    Waardeloze service

    Review over Haffkamp campers

    Wij hadden een 6 persoons camper gehuurd om met de kids 3 weken door Europa te trekken, alles geregeld, campings geboekt, klaar voor het grote avontuur. 1 dag voor vertrek belt Haffkamp, dat de camper een week later pas beschikbaar is, of we even de helft van onze vakantie willen inleveren, geen enkel alternatief, geen enkele tegemoetkoming, nul empathie. Nog nooit zoiets meegemaakt. Geen woorden voor. Ook geen enkele nazorg of interesse, gaat ze alleen maar om de knikkers, slechte bedrijfsvoering.

    Zwakke punten
    Komen hun verplichtingen niet na, onbetrouwbaar.

    boeven

    Review over Sicily By Car

    ver bad customer service of the main office!! do not rent your car here! on the road the rental car needed to be fixed, we tried to contact sicily by car a lot of times but got disconnected every time. we were stranded so had to act. went to a local garage to get it fixt. SicilyByCar will not pay those costs back. been trying for months, don't even answer. finally an answer: will pay nothing! because we did not follow procedure. how can we if we could not reach you??? 185 euro i payed and a full rental day gone... so watch out for this guys, they rip you off!!!!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    je krijgt ze telefonisch niet te pakken, reageren niet op mail en weigeren gemaakte kosten te vergoeden zonder ook maar een beetje na te denken.. wat zouden bv de kosten zijn als we wel de juiste procedure hadden kunnen doorlopen...echt niet ok!!

    Top Brindisi

    Review over Sixt

    Wat een verschil in service tussen verhuurbedrijven. Bij aankomst al kreeg ik door Leonardo na het zien van m'n Visa Gold pas direct een andere auto (Bmw1.18 M uitvoering ipv Dacia Sandero) die vervolgens alvast werd gestart voor de Airco (was 38 gr) en volledig ingesteld o Nederlandse bediening (navi etc) door Diego. Echt top service

    PURE OPLICHTERIJ

    Review over DoYouSpain

    PURE OPLICHTERIJ!
    Ga aub NOOIT hier een auto huren; ik heb dit gedaan via DoYouSpain.com en dat is dus echt een gevalletje "goedkoop is duurkoop"....
    Korte samenvatting: kom je een paar uur later dan gepland aan op het vliegveld (Valencia in ons geval), dan wordt je uiteindelijk gewoon verteld dat je te laat bent en het contract nietig is verklaard (waar we wel al maanden van te voren alles voor betaald hadden). Het was na een lange discussie bij het pick-up point rond 23:00uur toen ze daar gewoon lieten staan en ons verder negeerden; we kregen geen auto mee, en er was geen vervanging of andere oplossing; dus kortom, geld kwijt en dus noodgedwongen een taxi moeten pakken naar ons vakantiehuisje 125km verderop (kosten 180 euro) en dag later een andere auto moeten huren voor 2x zoveel geld. Totale extra kosten 870 euro op onze vakantie, leuke start zo... En achteraf klacht indienen, bijna onmogelijk, onbereikbaar, geven niet thuis!! afschuwelijke ervaring! Dus nooit meer OK Mobility of DoYouSpain.com

    Sterke punten
    de prijs

    Zwakke punten
    ONBEREIKBAAR
    KLANTONVRIENDELIJK
    NUL KOMMA NUL FLEXIBEL
    GEEN RESPONS

    Bad company

    Review over Sixt

    bad company, am used to otherwise. not professional. I spent over 4 weeks trying to get my deposit refunded. they can hardly be reached by telephone. Head office does not pick up phone. I live in the Netherlands, I had to go back to Germany specifically to get a story and then I am told again that they are going to do their best to make this right. I'm so angry. I had also forgotten my coat in the borrowed car, they would keep it until I would come to get it. They lost my coat. The only thing I got back then is: sorry, we can't find your coat anymore. Ridiculous! If I had lost something or made damage, a sorry was not enough, it had to be paid for. They promised to look for my coat, if they found it they would send it. I have said that I would like to have this sent to me at least free of charge, the employee had her doubts about that. NEVER returned to this company in Kleve in Germany.

    Dieven

    Review over CarTrawler Car Rental

    Credit card stond niet op naam van bestuurder. Geen auto, geen refund.
    Eerste principe in handel is: geen dienst geleverd, geld terug.
    Dit zijn oplichters en dieven

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    In plaats van snel een busje huren, een hoop frustratie

    Review over SnappCar

    Ik wilde snel een busje huren en daarom een account aangemaakt, maar ik kwam nooit langs de rijbewijs verificatie, wat ik ook probeerde, telkens de foutmelding dat mijn achternaam en verloopdatum niet leesbaar waren. Ben ik wel 2 uur mee bezig geweest, in alle standen (portrait, landscape) fotos gemaakt met mijn 48 megapixel camera. Van support hoef je ook niet veel te verwachten, automatische antwoorden en vervolgens sturen ze gewoon als antwoord de foutmelding die ik al 38 had gekregen, aaarggggh. Snel weer gedeinstalleerd, waardeloos.

    Sterke punten
    Geen idee

    Zwakke punten
    Niet te gebruiken

    Vieze en onveilige auto

    Review over Adrem

    Nooit meer!

    Sterke punten
    Goedkoop

    Zwakke punten
    Auto niet in goede staat.
    Voor mij daarmee onbetrouwbaar

    Speciale schoonmaakkosten

    Review over Goldcar

    Na terugbrengen van mijn huurauto worden ineens speciale reinigingskosten van €72,00 in rekening gebracht. Vanwege wat gras en zand op de vloer voorin de auto. Schandalig

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Het zonder overleg en grond in rekening brengen van extra kosten

    Speciale schoonmaakkosten

    Review over Goldcar

    Na terugbrengen van mijn huurauto worden ineens speciale reinigingskosten van €72,00 in rekening gebracht. Vanwege wat gras en zand op de vloer voorin de auto. Schandalig

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Het zonder overleg en grond in rekening brengen van extra kosten

    Gewoon niet huren hier!!

    Review over KM Vrij Huren

    Beste mensen, huur hier simpelweg gewoon helemaal niks!

    Betalen borg of niet terug of te laat terug en dit na herhaaldelijk vaak vragen. Elke keer smoesjes en redenen om maar proberen de boel te rekken om maar geen geld terug te storten en dat over de rug van vele mensen. Normaal schrijf ik geen review maar nu wel omdat je hier simpel weg wordt belazerd en ze lang proberen je geld niet terug te hoeven storten totdat je "moeilijk" gaat doen en hoogstpersoonlijk langs komt in Zoetermeer....

    Wees verstandig en ga naar een ander bedrijf.Betaal wat meer zonder dit soort praktijken.

    Nogmaals wil zeker niet mensen bang maken of bedrijven beschadigen maar een gewaarschuwd mens telt voor 2 en huur hier gewoon niet!!!

    Sterke punten
    Mensen oplichten en bedriegen.

    Zwakke punten
    Lees mijn review en gewaarschuwd mens...

    Boeven , puur en puur slecht.

    Review over OK Rent a Car

    OKRentACar, the umpteenth car rental company that tries to sell you a much too expensive insurance policy on the spot. I had already taken out insurance in advance for � 62,-. The car rental company tried to sell an insurance policy at the airport for �300. Advice, rent a car for a little more from a large reliable car rental company. And never rent a car from OKRentACar.

    Sterke punten
    Een nette en goede auto

    Zwakke punten
    Absoluut onbetrouwbaar en schandalige medewerkers bij de ontvangst van de auto. Bij het inleveren was er gelukkig een meer fatsoenlijke medewerker.

    verschrikkelijk bedrijf

    Review over InterRent

    Ik heb slechte ervaring met deze kompani.wij hebben gereserveerd auto en toen wij kwamen onze auto meejnejmen bij de balie was niemand.Wij hebben gebeld en medewerker van Interrent zegt dat wij hebben geejn auto.Wij moeten taxi meenemen om naar onze hotel te gaan.Geld terug tot nu wij hebben niet gekregen.We hebben de auto niet ontvangen, maar we hebben veel geld verloren voor de telefoontjes die we moesten bellen.Klant contact medewerker praat geen Nederlands en English ook praat zij niet sou goed.

    Zwakke punten
    verschrikkelijk bedrijf

    NIET BOEKEN BIJ GOLDCAR

    Review over Goldcar

    NIET BOEKEN
    NIET BOEKEN! NIET BOEKEN!
    Ik kom aan op de luchthaven hebben ze mijn gereserveerde auto weggegeven!
    Wat nu? Ja u mag 3 dubbele betalen en bij een andere reserveren want wij hebben op dit moment geen auto staan, sorry. Met deze excuses van hun heb ik 2 dagen lang een auto moeten zoeken terwijl we gevangenen waren op de luchthaven met kinderen. GA NIET MET HUN IN ZEE! ZE HEBBEN MIJN VAKANTIE NAAR DE .... GEBRACHT!

    Sterke punten
    GEEN ENKEL!

    Zwakke punten
    ALLEENMAAR ZWAKKE PUNTEN

    PAS OP!! Guerin laat je wel betalen geen auto mee.

    Review over Guerin Autoverhuur

    Bizar hoe autoverhuur Guerin je weet te belazeren.
    PAS OP HUUR HIER NOOIT IETS!!!
    De opeenstapeling van oplichting en afzetting in combinatie met schofterig gedrag hebben wij nog nooit eerder mee gemaakt, ik ben een vrouw van 50 en daar sta je dan met je gezin. Ik ben zo boos dat ik voor het eerst een review schrijf.

    - Bij het ophalen van de auto waren ze heel vriendelijk om ons allerlei extra’s te verkopen. Toen bleek dat onze credit card in hun apparaat niet werkte, sloeg de stemming om en werd ons gezegd DAT WE WEG MOESTEN GAAN. Maar we hadden al voor 10 dagen betaald, dus hoe nu? NOU DAT WAS NIET HUN PROBLEEM, WIJ MOESTEN GEWOON WEG!
    - Bizar er werd geen enkele oplossing aangeboden. Wij probeerden nog of we op een andere manier garant konden staan, geld betalen, maar nee.
    - Onze boeking annuleren kon ook niet dus MEVROUW U HEEFT PECH U KRIJGT UW GELD NIET TERUG
    - We hebben toen een taxi naar het hotel genomen. En zijn gaan bellen met de bank, we hebben toen een nieuwe pin code aangevraagd en 4 dagen later (er zat een weekend tussen) met nieuwe pin de creditcard bij de bank getest, die deed het gewoon goed.
    - Ik bellen met Guerin dat we nu een werkende creditcard hebben en de auto willen ophalen. Word mij gezegd, UW BOOKING IS VERLOPEN U KRIJGT GEEN AUTO. Maar we willen graag een nieuwe Booking maken.
    - Ik bellen met het hoofd kantoor, eindeloos in de wacht, het hele verhaal weer verteld, nee hoor ze kunnen niks doen want ze hebben het geld zogenaamd niet gehad.
    - Ik weer bellen met de website waar welde auto hebben betaald. Nou ook daar werden we niet geholpen. Auto huren nl HEBBEN WEL ONS GELD GEVANGEN MAAR HELPEN VERDER NIET
    - Ik weer bellen met Guerin dat ze ons geld wel hebben gehad en dat ik recht heb op de auto. Nu mocht ik wel komen SCHOFTEN PROBEERDE MIJ GEWOON WEG TE STUREN
    - Ok wij de auto halen: weer wordt ons voor veel geld een extra verzekering, extra bestuurder, extra voor de tol. Nou daar trapte we niet in. ZE HADDEN EXCUSES MOETEN MAKEN EN ONS COMPENSEREN
    - Goed ik met de creditcard pinnen, doet hun apparaat het weer niet. Ik snapte er niks van , want een uur eerder deed hij het wel bij de bank. Toen ik dat zei, zegt die vrouw: o ik kan het ook MANUEEL INVOEREN
    - We dachten dat we gek werden. WE HADDEN GEWOON WEL 5 DAGEN EERDER DE AUTO MEE KUNNEN KRIJGEN.
    - 5 dagen taxi’s
    - Uren aan de telefoon
    - Voor niks een nieuwe pinCode aangevraagd
    - GUERIN ZIJN ECHT SCHOFTEN

    Sterke punten
    Je afzetten en extra laten betalen voor dingen die je niet nodig hebt of een verzekering die je al hebt.

    Zwakke punten
    Wel betalen geen auto

    Super slecht 1 ster teveel oplichters

    Review over KM Vrij Huren

    Super slecht wij hebben letterlijk 1 jaar geleden een auto bij ze gehuurd. Tot op heden geen borg terug, eerst geprobeerd met hen te mailen ik had met een zogenaamde ik was vroeger griffier te maken, ze zei dat alles klopt en dat ik haar niks kon maken en ging juist zo onvriendelijk en scheef door tot een rechtzaak zij “waren niet verzekerd voor een ruit schade” en gaven ons allerlei boetes op. Prima die ruitschade begrijpelijk. Stuur ons dan het resterende bedrag op. Nu dus 1 jaar en een advocaat en rechter verder. (Hebben eerder met hun eruit willen komen voor een goedkoper bedrag) nooit betaald tot de rechter het ook zat was. Nu hebben we gerechtsdeurwaarder op hun af gestuurd. Afspraak gemaakt te betalen vorige week (bedrag is opgelopen ivm rente dat de overige kosten niet zijn terug gegeven) hun eigen boetes moesten ze ook inleveren, alleen de ruit niet. Dus afspraak met de gerechts deurwaarder niet nagekomen. Nu wordt er beslag gelegd op de bank, lukt dat niet moeten ze een auto verkopen. Tot slot! Aub ga gewoon naar een Normale bedrijf met vriendelijke mensen! Deze mensen zijn oplichters

    Sterke punten
    Alles is slecht

    Zwakke punten
    Geven geen borg terug!! Zoeken redenen en geven snel
    “Boetes” spelen voor eigen rechter. Totaal niet klant vriendelijk.

    slechte service

    Review over Shortlease Nederland

    Kutbedrijf! Niet bij leasen.
    Hebben regelmatig onenigheid gehad over de wijze waarop salesmanager met zijn klanten omgaat. Op enig moment zelfs aangegeven dat de overeenkomst tussentijds beëindigd kon worden naar onze mening. Het hufterige gedrag van de salesmanager was zo irritant dat we niet verder wilden. Toch een nieuwe poging gedaan maar weer meer van hetzelfde. Derhalve betalingen op de rem gezet. Inmiddels verlost van deze verschrikkelijke firma.
    Deze firma zou naar mijn mening een stuk meer goodwill krijgen en herhaal opdrachten als ze de salesmanager (Otto) op straat zouden zetten.

    Belachelijke debiteurenadministratie

    Review over Greenwheels

    Ik kreeg een email met de vraag om een voorschot van 230 euro anders zou mijn account worden geblokkeerd.
    Ook moest ik daar een screenshot van sturen.
    Ik heb beide direct gedaan.
    Vervolgens geen reactie maar wel een geblokkeerd account. De klantenservice bleek niet in staat mij met de debiteurenadministratie te verbinden en kon slechts melding maken van deze situatie.
    Een debiteurenadministratie die op de meest hufterige wijze met klanten om gaat en vervolgens kan verschuilen achter een niet door te verbinden telefoon vind ik echt belachelijk. Ik raadt iedereen af ooit met dit bedrijf in zee te gaan.
    Beter kiest u voor één van haar concurenten.

    LET OP, OPLICHTERS!!!

    Review over AutoHuren.nl

    LET OP OPLICHTERS!!!
    LET OP! OPLICHTERS!!!Net aangekomen op Sardinië, we kwamen twee uur te laat aan, auto niet meer beschikbaar. We hebben de huur al betaald, we konden voor 150,- de auto cancelen en voor 2000 euro een nieuwe huren!!! We hebben al betaald!!! Zeer slecht!!! Staan we met de kinderen op een vliegveld. Wat een slechte eerst indruk van Sardinië, zo jammer!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Laten betalen en geen auto leveren, geld kwijt en een super slechte nieuwe aanbieding

    Maffia company

    Review over Sicily By Car

    Extremely bad company with no moralcompass ,

    Sterke punten
    No strong points , even 1 star is too much , avoid this company

    Zwakke punten
    Maffia must be involved in this shit company

    Oplichting

    Review over Sicily By Car

    1 week een auto gehuurd in Sardinie bij sicily by car. Prima auto, geen klachten. Alleen na het inleveren stuurde ze een mail dat er een schade was gevonden. Dit was niet waar en gelukkig maken wij altijd verschillende foto's van de auto bij het ophalen met dd en tijd. Hierop was duidelijk te zien dat deze schade er al zat. Deze huur auto hadden wij geregeld via sunny cars en gelukkig wordt dit allemaal door hun afgehandeld.
    Ik heb totaal geen vertrouwen meer in sicily by car. Schade claimen bij mensen die geen schade gemaakt hebben is gewoon schandalig.