Price was good but booking system does not work:
-Payment engine not accepting cards. They refer to bank but this is not the issue. I booked afterwards with another provider and was no issue. I'm sure it's not my card
-Poor telephone service
-They forward a mail on pending payment but you cannot reply to the mail
...
I will never use this again
Onbeschoft personeel, adverteren met A maar je krijgt B, onnodig lang wachten, en als klap op de vuurpijl een rekening die bijna 2x te hoog is (en dan een collega de schuld geven, bah). Wat een slechte ervaring.
Sterke punten basishuurprijs lijkt interessant
Zwakke punten maar is het uiteindelijk zeker niet - slechtste klantervaring in zeer lange tijd.....
Over periode 31-5 tot 19-t auto gehuurd via Alamo Madrid, geregeld via Sunny Cars. Bij ophalen van de auto was de onze gereserveerde auto niet beschikbaar. Uiteindelijk geen andere keus om extra bij te betalen voor een andere klasse, en 139 bij moeten betalen. Deugt van geen kant!
Sterke punten De meegekregen auto was wel prima
Zwakke punten Bij ophalen van de auto alleen communiceren in Spaans mogelijk. Hetgeen waar je voor hebt betaald niet beschikbaar waardoor je onverwacht met hoge kosten te maken krijgt.
Een jaar geleden een camper in Berkel en Rodenrijs gehuurd voor 4 weken. Bij het ophalen brandde er al een olielampje, dit leverde vertraging op waardoor we pas een dag later konden vertrekken. Dit lampje brandde al tijdens de huur van de vorige eigenaren er werd veroorzaakt doordat onderhoud niet was gepleegd. Dit kon ook niet meer gedaan worden. Geen fijn gevoel om zo op vakantie te gaan. Onderdelen van de camper zaten niet goed bevestigd en slecht onderhoud. TV kon niet omlaag, deur sloot niet goed af, koelkast greep kapot en hitteschild bij uitlaat kwam los. Tijdens de vakantie is ook het hefbed kapot gegaan waardoor we niet meer konden rijden. Keuze die we kregen was af laten slepen en einde vakantie of zelf oplossen, want naar ons toe komen deden ze niet. Na terugkomst belofte gehad dat ze het goed met ons gingen maken maar wilde eerst nog wel het koelkast greepje aan ons doorberekenen wat al kapot was bij vertrek. We hebben tot op heden (dus een jaar) nooit meer wat gehoord, we voelen ons enorm bedonderd.
Zwakke punten Slecht onderhoud
Geen hulp op locatie voor pech, alleen wegsleep.
Had op zondag last-minute om 1400 uur nog n busje nodig. Niemand was nog open, behalve Buster. Ze zouden mij meteen terugbellen zodra er weer n busje beschikbaar was, want alles was uitgeboekt. Half uurtje later belde ze me en kon ik langskomen. Tien minuten later stond ik buiten en een kleine 2 uur later stond ik in Hoogeveen. Top georganiseerd! Busje zoefde de weg over, een Sprinter. In totaal was ik EUR 110,- kwijt, wat op zich niet duur was gezien het aantal gereden KMS. Vind het wel n aanrader!
A simple mistake of not informing correctly on the parking spot led to Greenwheels sending bills over 250 euros (!) despite first time using the app. absolutely unreasonable, zero support, and all would have been avoided if any communication would have been done from their end. but nothing came only over 20 days (!) after using suddenly they send bills for random events. would never use again and discourage everyone from doing so.
We huren al jaren bij Sunny Cars een auto.
Altijd tevreden. Nu moeten we een keer annuleren en zonder problemen het geld terug. Ik vind het een topbedrijf. Gaan prima met hun klanten om
ik heb in het afgelopen jaar twee keer ene auto gehuurd via expedia.
Ten eerst zit het huurproces niet goed in elkaar. Bij aankomst bij de autoverhuurder zeggen niet te weten onder welke voorwaarden (welke auto, verzekeringen e.d.) je gehuurd hebt. Blijkbaar informeert expedia de autoverhuurder niet over wat er nou gehuurd is. In de expedia app (en ook de website) kun je de reservering alleen in het Nederlands tonen. In het buitenland werkt dat natuurlijk niet. Inloggen op (het engelstaglige) expedia.com met je expedia.nl inloggegevens kan niet. Op expedia.nl of in de app kun je evenmin de taal wijzigen naar engels.
Maar het ergste is nog dat expedia geen enkele verantwoordelijkheid neemt voor de huurovereenkomst. Met slinkse trucjes dwingt de autoverhuurder je om meer te betalen voorde gehuurde auto en wanneer je expedia contacteert weigeren ze enige verantwoordelijkheid te nemen. Expedia en autoverhuurder zetten samen een 'val' op die je letterlijk duur komt te staan.
Nooit hier huren. Die eikels naaien je waar je bij staat en verzinnen krassen en deuken die je niet gereden hebt. Betaal liever iets meer voor een betrouwbare organisatie dan dat je 375 euro extra voor 'schade' mag betalen en ze dreigen met deurwaarders e.d. Of maak héél goede foto's en filmpjes van tevoren.
Quite often I hire a car at the airport Alicante. For the first time I went to RecordGO to hire for 1 day without insurance. (12-05/13-05 2021). Normally spoken the car service on Alicante is great but this time it went totally wrong.
After delivering the car on Alicante Airport, the employee of RecordGO, directly walked to the car and touches the bottom of the car, as she knew that there was something wrong.. She found the ‘new’ non visible damage... it is a scratch on the bottom, what only can be felt if you touches it. As I knew that I only hired for 1 day the car, that it was impossible to hit something on the ground as I knew exactly my roads and parking. So I disagreed with the damage and requested how much it was. She replied on this approx 100-150€.
She recommended to pay it directly as it takes only 10 minutes to solve it and to get the reservation back. I agreed for that as you never know if they will charges more when you have left the country. She made the invoice of €295 and asked to pay it without showing the invoice. When I requested for the invoice she refused to show it. And she said first pay and then I will receive the invoice. Again was I disagree with that and requested for the invoice before paying. Then she said that I was needed to leave the office or she would call the police... I didn’t mind for that as I was disagreeing with the invoice and damage. I was wanted to solve it locally, but was in a rush to get my airplane...
Overall, I would that you are aware of this car trick to get money out of you, when you don’t have insurance... Never ever again RecordGO! Will definitely complain on the company and if they will charge for the trick I will make juridical steps.
Lekker snel kunnen inchecken waar meteen foto's werden gemaakt vd schades die ik op mn factuur later terugzag. Alles geregeld binnen 10 minuten. Kreeg ook redelijk snel mn borg terug, en de bussen waren fijn. Ik kreeg een ietwat gehavende Mercedes bus mee, maar hij reed als 'n zonnetje.
Ik huur hier al n tijdje met enige regelmaat, en ben wel eens bij con-collega's, maar kom toch altijd weer terug bij Buster Rent.
Sterke punten Voordelen: super flexibel, je borg krijg je (meestal) binnen n week terug (bij n andere Km-vrij partij om de hoek wacht ik na n maand nog steeds op m'n borg, en bovenal goedkoop als je best wat km's vreet.
Zwakke punten Nadelen: ze hebben een combi van gloednieuwe bussen, maar ook best n paar oudere bussen met flink wat deuken en krassen. Niettemin zijn het allemaal Mercedes bussen en rijden ze verder prima.
Ik stond daar en ze vertelde me doodleuk dat ze me geen auto meegaven als ik de extra verzekering niet nam. Het contract interesseerde hen niet zegde ze. Een ander koppel had juist hetzelfde aan de hand.En die werden dan ook nog eens de huid volgescholden.Zo.een een een Verhuur firma's moesten ze onmiddellijk de deuren sluiten. Oplichting!
Sterke punten Oplichten
Zwakke punten Ze lichten meerdere klanten gelijk op, dan valt het wel iets teveel op als die het van elkaar horen.
Mijn borg niet teruggekregen , schade wordt je gratis aangelapt terwijl je geen schade heb gereden , en ze spelen een spelletje met je als contact met ze wil opnemen , mensen huur hier niet bespaar je veel stress en hoofdpijn.
Sterke punten Liegen
Zwakke punten Schade formeren , terwijl je geen schade heb gereden.
Inmiddels meerdere malen zaken gedaan met locatie Zwolle ! Deze jongeman die hier zit laat je bedrijf niet stikken als je mobiliteit problemen hebt ! Zwolle ga zo door en prijs kwaliteit niks aan doen
Sterke punten Snel , prijs is goed , no-nonsense heerlijk
Gisteren een zeer vieze nasmaak overgehouden na een busje gehuurd te hebben bij BusterRent. Op de eerste plaatst kreeg ik een andere bus mee dan degene die ik aangevraagd had (de Vito was defect). Ik was in de veronderstelling dat ik gewoon de prijs moest betalen voor de Vito,(50 euro per dagdeel) het is tenslotte niet mijn probleem dat ze een kapotte bus wilde verhuren, echter moest ik de volle mep betalen voor de veel te grote bus waar ik niet om gevraagd had. Deze bus was dan ook beduidend duurder, omdat ik dus bus echt nodig had heb ik dit geaccepteerd. Ik had zoals afgesproken de bus weer volgetankt ingeleverd, maar er werd mij niet verteld dat ik bij het inleveren het tankbonnetje moest overhandigen, ik had deze dan ook niet. Vervolgens krijg ik in de avond (waarschijnlijk door de eigenaar Rob) een whatsapp met de mededeling dat ik per Tikkie direct een bedrag van 17 euro moest betalen omdat de tank zogenaamd niet vol zat. Zo niet dan zou er direct een incassobureau ingeschakeld worden. Ik heb toen een een kopie van de pinbetaling opgestuurd en medegedeeld dat dit een ontzettende slechte manier van zakendoen is, ik voelde mij ook behoorlijk in de maling genomen en totaal niet gewaardeerd als klant. Ik kreeg vervolgens een slap excuus en dat hij ook niet begreep wat er aan de hand was en dat ik bij de volgende keer 10% korting zou krijgen 👏. Dit is voor mij de laatste keer geweest, liever ietsje meer betalen en een nette bus mee krijgen bij een ander verhuurbedrijf en niet onterecht geïntimideerd worden.
Sterke punten Goedkoop
Zwakke punten Uitgeleefde busjes, moeilijk te vinden, slechte service
Absolute oplichters !!! LET OP MENSEN GEEN PRIJS OPVRAGEN , anders krijg je rekening voor huren van auto terwijl je die helemaal niet heft gehuurd . Ze maken zwaar misbruik van alleen prijs vragen van bepalde sort voertuig. Krijg je rekening van absoluut onbekwame medewerkers achter de balie . Dus wees alert en kies niet voor die oplichters . Er zijn genoeg eerlijke bedrijven
Zwakke punten Niet eerlijke mensen , onbekwame medewerkers
Auto was nagenoeg nieuw, daar kan ik niet over klagen.\\r\\nMaar ruim 2 jaar nadat je thuis bent gekomen durven ze nog met kosten aan te komen, omdat je een bekeuring hebt gekregen. (die stuurden ze exact een jaar na thuiskomst) Als je vraagt waarom het zo lang moet duren krijg je er geen antwoord op alleen dat je er ooit voor hebt getekend. De voorwaarden of een kopie van het contract dat je destijds hebt getekend willen ze niet geven. Lang verhaal kort; prijs lijkt goedkoop, maar verwacht geen enkele vorm van service, begrip of redelijkheid.
Heb 4 jaar Greenwheels deelautos in mijn buurt gebruikt. 9 van de 10 x een smerige auto aangetroffen (binnenkant)! Klacht indienen is omslachtig en er wordt niets mee gedaan. Compensatie hebben ze nog nooit van gehoord. Greenwheels: leuk voor studenten die met bier, chips en vieze honden een auto delen maar ik heb weer een eigen (schone) auto aangeschaft!!
Sterke punten Er zijn er veel maar meestal smerig aan de binnenkant!
Zwakke punten Nagenoeg altijd smerige autos. Greenwheels is verschrikkelijk duur. Je kunt beter een eigen klein autootje kopen.
Wij hebben van de week bij online reservering gedaan bij km vrijhuren. Vrijdag middag worden wij nog gebeld door km vrijhuren dat alles is geregeld voor ons. Zaterdag om 10.00 uur gaan wij ons bus ophalen. Wordt er dood leuk verteld dat zij onze bus hebben weggegeven aan een particulier klant. Want ze hebben pech met een bus die nog niet retour is gekomen. Ze weten ook niet of het terug gaat komen. Alternatief hebben ze niet want alle andere bussen zijn verhuurd. Zou staan we daar dan zakelijk overeenkomst houd toch in dat ik dan het zekerheid krijgen. Nou bij km vrijhuren dus niet. Maar nu komt het leukste ik heb geen bus kan de werkzaamheden die ik moet uitvoeren niet voor elkaar krijgen. In deze lastige tijden zit ik nu dank zij km vrijhuren met een behoorlijke schade post die in duizenden euro's loopt. Na contact te hebben gehad met km vrijhuren wordt het kastje naar muurtje spel gestart. Namelijk km vrijhuren is een franchise onderneming dus kunt u alleen u klacht bij het vestiging in Amsterdam sturen. Ik zal dit ook zeker doen hou jullie op de hoogte hoe het afloopt.
Auto gehuurd via rentalcars en door verkeers fout derden auto total loss gereden en paar weken in ziekenhuis belandt in SA. Advies van rental cars toen om schade bedrag te betalen aan verhuur maatschappij bidfest waardoor volgens rental cars de hele claim procedure opgestart kon worden. Na meer dan een jaar nog steeds geen geld terug!! Auto was via rental cars volledig verzekerd, schuldige partij erkend alle schuld, politie rapport is duidelijk en toch elke maand zwak copy paste verhaaltje in de mail dat alles nog in onderzoek is. Kortom, er gebeurt helemaal niks!! Voor mij zijn het oplichters en ze gaan gewoon vrolijk verder.
Sterke punten Goed in oplichten!
Zwakke punten Alles wat je maar kan bedenken over zwakte.
nothing works
Review over CarTrawler Car RentalPrice was good but booking system does not work:
-Payment engine not accepting cards. They refer to bank but this is not the issue. I booked afterwards with another provider and was no issue. I'm sure it's not my card
-Poor telephone service
-They forward a mail on pending payment but you cannot reply to the mail
...
I will never use this again
Sterke punten
-Good price
Zwakke punten
-Very bad booking experience
Loop hier met een grote boog omheen!
Review over AdremOnbeschoft personeel, adverteren met A maar je krijgt B, onnodig lang wachten, en als klap op de vuurpijl een rekening die bijna 2x te hoog is (en dan een collega de schuld geven, bah). Wat een slechte ervaring.
Sterke punten
basishuurprijs lijkt interessant
Zwakke punten
maar is het uiteindelijk zeker niet - slechtste klantervaring in zeer lange tijd.....
Afleggerij
Review over AlamoOver periode 31-5 tot 19-t auto gehuurd via Alamo Madrid, geregeld via Sunny Cars. Bij ophalen van de auto was de onze gereserveerde auto niet beschikbaar. Uiteindelijk geen andere keus om extra bij te betalen voor een andere klasse, en 139 bij moeten betalen. Deugt van geen kant!
Sterke punten
De meegekregen auto was wel prima
Zwakke punten
Bij ophalen van de auto alleen communiceren in Spaans mogelijk. Hetgeen waar je voor hebt betaald niet beschikbaar waardoor je onverwacht met hoge kosten te maken krijgt.
Nooit meer, vakantiepret bedorven en onbeschoft behandeld!
Review over Haffkamp campersEen jaar geleden een camper in Berkel en Rodenrijs gehuurd voor 4 weken. Bij het ophalen brandde er al een olielampje, dit leverde vertraging op waardoor we pas een dag later konden vertrekken. Dit lampje brandde al tijdens de huur van de vorige eigenaren er werd veroorzaakt doordat onderhoud niet was gepleegd. Dit kon ook niet meer gedaan worden. Geen fijn gevoel om zo op vakantie te gaan. Onderdelen van de camper zaten niet goed bevestigd en slecht onderhoud. TV kon niet omlaag, deur sloot niet goed af, koelkast greep kapot en hitteschild bij uitlaat kwam los. Tijdens de vakantie is ook het hefbed kapot gegaan waardoor we niet meer konden rijden. Keuze die we kregen was af laten slepen en einde vakantie of zelf oplossen, want naar ons toe komen deden ze niet. Na terugkomst belofte gehad dat ze het goed met ons gingen maken maar wilde eerst nog wel het koelkast greepje aan ons doorberekenen wat al kapot was bij vertrek. We hebben tot op heden (dus een jaar) nooit meer wat gehoord, we voelen ons enorm bedonderd.
Zwakke punten
Slecht onderhoud
Geen hulp op locatie voor pech, alleen wegsleep.
Goedkoop en goeie service
Review over BusterRentPrima Mercedes bus en goedkoop medewerker legde alles goed uit
Sterke punten
Goedkoop met doorzichtige kosten en schone bus
Zwakke punten
Veel schade maar daar betaal je ook voor
Last-Minute-goed geregeld
Review over BusterRentHad op zondag last-minute om 1400 uur nog n busje nodig. Niemand was nog open, behalve Buster. Ze zouden mij meteen terugbellen zodra er weer n busje beschikbaar was, want alles was uitgeboekt. Half uurtje later belde ze me en kon ik langskomen. Tien minuten later stond ik buiten en een kleine 2 uur later stond ik in Hoogeveen. Top georganiseerd! Busje zoefde de weg over, een Sprinter. In totaal was ik EUR 110,- kwijt, wat op zich niet duur was gezien het aantal gereden KMS. Vind het wel n aanrader!
Sterke punten
Flexibel, denken mee, goeie service, schone bus, goedkoop
Zwakke punten
Bus had wel wat deuken, maar alles stond goed vastgelegd met fotos in factuur
Absolutely unreasonable!
Review over GreenwheelsA simple mistake of not informing correctly on the parking spot led to Greenwheels sending bills over 250 euros (!) despite first time using the app. absolutely unreasonable, zero support, and all would have been avoided if any communication would have been done from their end. but nothing came only over 20 days (!) after using suddenly they send bills for random events. would never use again and discourage everyone from doing so.
Topbedrijf
Review over SunnyCarsWe huren al jaren bij Sunny Cars een auto.
Altijd tevreden. Nu moeten we een keer annuleren en zonder problemen het geld terug. Ik vind het een topbedrijf. Gaan prima met hun klanten om
Slechte service
Review over KM Vrij HurenKomen verplichtingen niet na
in één woord: waardeloos
Review over Expedia AutoverhuurHuur NOOIT een auto via expedia.
ik heb in het afgelopen jaar twee keer ene auto gehuurd via expedia.
Ten eerst zit het huurproces niet goed in elkaar. Bij aankomst bij de autoverhuurder zeggen niet te weten onder welke voorwaarden (welke auto, verzekeringen e.d.) je gehuurd hebt. Blijkbaar informeert expedia de autoverhuurder niet over wat er nou gehuurd is. In de expedia app (en ook de website) kun je de reservering alleen in het Nederlands tonen. In het buitenland werkt dat natuurlijk niet. Inloggen op (het engelstaglige) expedia.com met je expedia.nl inloggegevens kan niet. Op expedia.nl of in de app kun je evenmin de taal wijzigen naar engels.
Maar het ergste is nog dat expedia geen enkele verantwoordelijkheid neemt voor de huurovereenkomst. Met slinkse trucjes dwingt de autoverhuurder je om meer te betalen voorde gehuurde auto en wanneer je expedia contacteert weigeren ze enige verantwoordelijkheid te nemen. Expedia en autoverhuurder zetten samen een 'val' op die je letterlijk duur komt te staan.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
oplichting
Je wordt genaaid waar je bij staat
Review over AdremNooit hier huren. Die eikels naaien je waar je bij staat en verzinnen krassen en deuken die je niet gereden hebt. Betaal liever iets meer voor een betrouwbare organisatie dan dat je 375 euro extra voor 'schade' mag betalen en ze dreigen met deurwaarders e.d. Of maak héél goede foto's en filmpjes van tevoren.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Scam RecordGO
Review over Record Go Rent a CarQuite often I hire a car at the airport Alicante. For the first time I went to RecordGO to hire for 1 day without insurance. (12-05/13-05 2021). Normally spoken the car service on Alicante is great but this time it went totally wrong.
After delivering the car on Alicante Airport, the employee of RecordGO, directly walked to the car and touches the bottom of the car, as she knew that there was something wrong.. She found the ‘new’ non visible damage... it is a scratch on the bottom, what only can be felt if you touches it. As I knew that I only hired for 1 day the car, that it was impossible to hit something on the ground as I knew exactly my roads and parking. So I disagreed with the damage and requested how much it was. She replied on this approx 100-150€.
She recommended to pay it directly as it takes only 10 minutes to solve it and to get the reservation back. I agreed for that as you never know if they will charges more when you have left the country. She made the invoice of €295 and asked to pay it without showing the invoice. When I requested for the invoice she refused to show it. And she said first pay and then I will receive the invoice. Again was I disagree with that and requested for the invoice before paying. Then she said that I was needed to leave the office or she would call the police... I didn’t mind for that as I was disagreeing with the invoice and damage. I was wanted to solve it locally, but was in a rush to get my airplane...
Overall, I would that you are aware of this car trick to get money out of you, when you don’t have insurance... Never ever again RecordGO! Will definitely complain on the company and if they will charge for the trick I will make juridical steps.
Sterke punten
CAR was ok
Zwakke punten
Scammers!
Goedkoop, makkelijk en lekkere bussen
Review over BusterRentLekker snel kunnen inchecken waar meteen foto's werden gemaakt vd schades die ik op mn factuur later terugzag. Alles geregeld binnen 10 minuten. Kreeg ook redelijk snel mn borg terug, en de bussen waren fijn. Ik kreeg een ietwat gehavende Mercedes bus mee, maar hij reed als 'n zonnetje.
Sterke punten
Snel, efficient, vriendelijk
Zwakke punten
Weinig tot geen
KM-VRIJ en echt een TOP Service!
Review over BusterRentIk huur hier al n tijdje met enige regelmaat, en ben wel eens bij con-collega's, maar kom toch altijd weer terug bij Buster Rent.
Sterke punten
Voordelen: super flexibel, je borg krijg je (meestal) binnen n week terug (bij n andere Km-vrij partij om de hoek wacht ik na n maand nog steeds op m'n borg, en bovenal goedkoop als je best wat km's vreet.
Zwakke punten
Nadelen: ze hebben een combi van gloednieuwe bussen, maar ook best n paar oudere bussen met flink wat deuken en krassen. Niettemin zijn het allemaal Mercedes bussen en rijden ze verder prima.
Oplichting, blijf hier weg.
Review over Delpaso Car HireIk stond daar en ze vertelde me doodleuk dat ze me geen auto meegaven als ik de extra verzekering niet nam. Het contract interesseerde hen niet zegde ze. Een ander koppel had juist hetzelfde aan de hand.En die werden dan ook nog eens de huid volgescholden.Zo.een een een Verhuur firma's moesten ze onmiddellijk de deuren sluiten. Oplichting!
Sterke punten
Oplichten
Zwakke punten
Ze lichten meerdere klanten gelijk op, dan valt het wel iets teveel op als die het van elkaar horen.
Oplichters wittebordcriminelen
Review over KM Vrij HurenHIER NIET HUREN MENSEN OPLICHTERS! ,
Mijn borg niet teruggekregen , schade wordt je gratis aangelapt terwijl je geen schade heb gereden , en ze spelen een spelletje met je als contact met ze wil opnemen , mensen huur hier niet bespaar je veel stress en hoofdpijn.
Sterke punten
Liegen
Zwakke punten
Schade formeren , terwijl je geen schade heb gereden.
Autohopper Zwolle
Review over AutoHopper.nlInmiddels meerdere malen zaken gedaan met locatie Zwolle ! Deze jongeman die hier zit laat je bedrijf niet stikken als je mobiliteit problemen hebt ! Zwolle ga zo door en prijs kwaliteit niks aan doen
Sterke punten
Snel , prijs is goed , no-nonsense heerlijk
Zeer slechte ervaring BusterRent!
Review over BusterRentGisteren een zeer vieze nasmaak overgehouden na een busje gehuurd te hebben bij BusterRent. Op de eerste plaatst kreeg ik een andere bus mee dan degene die ik aangevraagd had (de Vito was defect). Ik was in de veronderstelling dat ik gewoon de prijs moest betalen voor de Vito,(50 euro per dagdeel) het is tenslotte niet mijn probleem dat ze een kapotte bus wilde verhuren, echter moest ik de volle mep betalen voor de veel te grote bus waar ik niet om gevraagd had. Deze bus was dan ook beduidend duurder, omdat ik dus bus echt nodig had heb ik dit geaccepteerd. Ik had zoals afgesproken de bus weer volgetankt ingeleverd, maar er werd mij niet verteld dat ik bij het inleveren het tankbonnetje moest overhandigen, ik had deze dan ook niet. Vervolgens krijg ik in de avond (waarschijnlijk door de eigenaar Rob) een whatsapp met de mededeling dat ik per Tikkie direct een bedrag van 17 euro moest betalen omdat de tank zogenaamd niet vol zat. Zo niet dan zou er direct een incassobureau ingeschakeld worden. Ik heb toen een een kopie van de pinbetaling opgestuurd en medegedeeld dat dit een ontzettende slechte manier van zakendoen is, ik voelde mij ook behoorlijk in de maling genomen en totaal niet gewaardeerd als klant. Ik kreeg vervolgens een slap excuus en dat hij ook niet begreep wat er aan de hand was en dat ik bij de volgende keer 10% korting zou krijgen 👏. Dit is voor mij de laatste keer geweest, liever ietsje meer betalen en een nette bus mee krijgen bij een ander verhuurbedrijf en niet onterecht geïntimideerd worden.
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Uitgeleefde busjes, moeilijk te vinden, slechte service
Geweldige service
Review over Haffkamp campersOnze ervaring met Haffkamp is, dat ze uitstekende service verlenen.. Als er iets is, kunnen we altijd terecht en wordt het tot tevredenheid opgelost.
Sterke punten
Service
[email protected]
Review over KM Vrij HurenAbsolute oplichters !!! LET OP MENSEN GEEN PRIJS OPVRAGEN , anders krijg je rekening voor huren van auto terwijl je die helemaal niet heft gehuurd . Ze maken zwaar misbruik van alleen prijs vragen van bepalde sort voertuig. Krijg je rekening van absoluut onbekwame medewerkers achter de balie . Dus wees alert en kies niet voor die oplichters . Er zijn genoeg eerlijke bedrijven
Zwakke punten
Niet eerlijke mensen , onbekwame medewerkers
Zeer slechte service en voorwaarden (auto was wel goed)
Review over LocautoAuto was nagenoeg nieuw, daar kan ik niet over klagen.\\r\\nMaar ruim 2 jaar nadat je thuis bent gekomen durven ze nog met kosten aan te komen, omdat je een bekeuring hebt gekregen. (die stuurden ze exact een jaar na thuiskomst) Als je vraagt waarom het zo lang moet duren krijg je er geen antwoord op alleen dat je er ooit voor hebt getekend. De voorwaarden of een kopie van het contract dat je destijds hebt getekend willen ze niet geven. Lang verhaal kort; prijs lijkt goedkoop, maar verwacht geen enkele vorm van service, begrip of redelijkheid.
Sterke punten
auto\\\'s zijn redelijk
Zwakke punten
service, communicatie, begrip, redelijkheid
Greenwheels: vieze autos, slechte service
Review over GreenwheelsHeb 4 jaar Greenwheels deelautos in mijn buurt gebruikt. 9 van de 10 x een smerige auto aangetroffen (binnenkant)! Klacht indienen is omslachtig en er wordt niets mee gedaan. Compensatie hebben ze nog nooit van gehoord. Greenwheels: leuk voor studenten die met bier, chips en vieze honden een auto delen maar ik heb weer een eigen (schone) auto aangeschaft!!
Sterke punten
Er zijn er veel maar meestal smerig aan de binnenkant!
Zwakke punten
Nagenoeg altijd smerige autos. Greenwheels is verschrikkelijk duur. Je kunt beter een eigen klein autootje kopen.
Zakelijke Schade opgelopen
Review over KM Vrij HurenWij hebben van de week bij online reservering gedaan bij km vrijhuren. Vrijdag middag worden wij nog gebeld door km vrijhuren dat alles is geregeld voor ons. Zaterdag om 10.00 uur gaan wij ons bus ophalen. Wordt er dood leuk verteld dat zij onze bus hebben weggegeven aan een particulier klant. Want ze hebben pech met een bus die nog niet retour is gekomen. Ze weten ook niet of het terug gaat komen. Alternatief hebben ze niet want alle andere bussen zijn verhuurd. Zou staan we daar dan zakelijk overeenkomst houd toch in dat ik dan het zekerheid krijgen. Nou bij km vrijhuren dus niet. Maar nu komt het leukste ik heb geen bus kan de werkzaamheden die ik moet uitvoeren niet voor elkaar krijgen. In deze lastige tijden zit ik nu dank zij km vrijhuren met een behoorlijke schade post die in duizenden euro's loopt. Na contact te hebben gehad met km vrijhuren wordt het kastje naar muurtje spel gestart. Namelijk km vrijhuren is een franchise onderneming dus kunt u alleen u klacht bij het vestiging in Amsterdam sturen. Ik zal dit ook zeker doen hou jullie op de hoogte hoe het afloopt.
Sterke punten
Leugens
Zwakke punten
Eerlijkheid
Oplichters!!!!
Review over RentalCarsAuto gehuurd via rentalcars en door verkeers fout derden auto total loss gereden en paar weken in ziekenhuis belandt in SA. Advies van rental cars toen om schade bedrag te betalen aan verhuur maatschappij bidfest waardoor volgens rental cars de hele claim procedure opgestart kon worden. Na meer dan een jaar nog steeds geen geld terug!! Auto was via rental cars volledig verzekerd, schuldige partij erkend alle schuld, politie rapport is duidelijk en toch elke maand zwak copy paste verhaaltje in de mail dat alles nog in onderzoek is. Kortom, er gebeurt helemaal niks!! Voor mij zijn het oplichters en ze gaan gewoon vrolijk verder.
Sterke punten
Goed in oplichten!
Zwakke punten
Alles wat je maar kan bedenken over zwakte.
Zoetermeer
Review over KM Vrij HurenAsociale medewerkers
Zwakke punten
Slechte service