Reviews over Autoverhuurders


    Boek nooit bij Green Motion

    Review over Green Motion

    Wij huurden via Holidaycars bij Green Motion. Onze bestelde auto is geweigerd door de verhuurder, Green Motion en tussenpersoon Holidaycars was NIET bereikbaar. We krijgen ons verzekeringsgeld NIET terug van Holidaycars ad 120,- euro. Green Motion had geen begrip voor het feit dat we uit een ander land kwamen gevlogen. En dat we hotels, airbnbs etc. hadden geboekt èn betaald.
    De borg moest met CreditCard en pincode betaald worden, maar we hadden geen pincode want deze eis staat NIET in de voorwaarden.
    Daarnaast wilde Green Motion ons een verzekering verkopen want zij wisten niet van de afgesloten verzekering bij Holidaycars. Beide bedrijven onderhouden dus een slechte communicatie. Er was nog een echtpaar met hetzelfde verzekerings probleem. Ook die moesten dubbel betalen.
    Geen auto, geen geld retour en een schreeuwende manager die riep dat we weg moesten gaan. Keihard geld verdienen ondanks wanhopige klanten die hun geld en hun vakantie daardoor kwijt zijn.

    Zwakke punten
    Geen service, geen compassie, klanten afbekken en wegsturen.

    Boek nooit via Holidaycars

    Review over Holiday Cars

    Onze bestelde auto is geweigerd (door de verhuurder, Greenmotion) en tussenpersoon Holidaycars was NIET bereikbaar.
    We krijgen ons verzekeringsgeld NIET terug van Holidaycars ad 120,- euro.
    Greenmotion had géén begrip voor het feit dat we uit een ander land kwamen gevlogen.
    En dat we hotels, airbnb’s etc. hadden geboekt èn betaald.

    De borg moest met CreditCard + pincode betaald worden, maar we hadden geen pincode want deze eis staat NIET in de voorwaarden.

    Daarnaast wilde Greenmotion ons een verzekering verkopen want zij wisten niet van de afgesloten verzekering bij Holidaycars.
    Beide bedrijven onderhouden dus een slechte communicatie.
    Er was nog een echtpaar met hetzelfde verzekerings “probleem”. Ook die moesten dubbel betalen.

    Géén auto, géén geld retour en een schreeuwende manager die riep dat we weg moesten gaan.
    Keihard geld verdienen ondanks wanhopige klanten die hun geld èn hun vakantie daardoor kwijt zijn.

    Sterke punten
    Klanten laten barsten, onbereikbaar zijn, niet eerlijk zijn over hun eigen regels, geld niet terug betalen.

    Zwakke punten
    Klanten laten barsten, onbereikbaar zijn, niet eerlijk zijn over hun eigen regels, geld niet terug betalen.

    Slechte service

    Review over EasyTerra

    Heb hier een vakantie auto gehuurd voor 1week corfu.
    Hier word 806 euro gereserveerd op je creditcard.
    Hier moet je vervolgens 30 dagen op wachten totdat de creditcard weer onbelast is omdat hun er verder niks mee doen. Volgende keer toch maar paar tientjes meer betalen bij Sunny cars,daar heb je die problemen niet en krijg je ook nog Nederlands sprekende mensen aan de telefoon.
    Dat kun je hier ook wel vergeten

    Oplichters!!!

    Review over OK Rent a Car

    Ook in ben erin getrapt... Had ik de reviews hier voor die tijd maar gelezen voor ik in zee ging met OK Mobility op Mallorca, dan had ik het NOOIT gedaan.

    Mijn verhaal is hetzelfde verhaal als die van zoveel andere opgelichten hier: een verzekering die ze je aan proberen te smeren; en als je deze niet neemt dat je een andere auto dan die je hebt geboekt meekrijgt die reeds beschadigd is; Het schadeformulier dat je pas per email te zien krijgt NADAT je de auto hebt opgehaald; Het ophalen van de auto in een donkere garage, terwijl er geen medewerkers beschikbaar zijn; En dan bij het terugbrengen 'schade' in rekening brengen die nauwelijks te zien is en op de velgen die er al zat. En dan ook nog erg onvriendelijke medewerkers die je lang laten wachten als je terugbrengt op het aangegeven tijdstip, en bij het uiteindelijke inleveren van de auto tegen je snauwen. En dus keihard tegen je staan te liegen over reeds bestaande schade.

    Wat een bende oplichters! NOOIT MEER EN AAN ANDEREN ADVISEER IK NOOIT AKEN TE DOEN MET DIT BEDRIJF !!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Teveel om op te noemen, maar de belangrijkste is de toerekening aan jou van reeds bestaande schade.

    Adrem, perfect

    Review over Adrem

    Top bus gehuurd. Huren zonder gezeur. Goede service vriendelijke mensen. Erg behulpzaam. Echt een aanrader. Zeker nogmaals huren.

    Sterke punten
    Mooie bussen op
    Een toplocatie. Gratis parkeren.

    Zwakke punten
    ?

    Goede parkeermogelijkheid

    Review over Adrem

    Vandaag een bus gehuurd en ik kon zelfs gratis parkeren voor de deur! Wat wil je nog meer?

    Sterke punten
    Nieuwe bussen

    Prettige service

    Review over Adrem

    Goede bus voor een eerlijke prijs

    Sterke punten
    Goedkope bus

    Top ervaring

    Review over Adrem

    Elke week huur ik een bestelbus bij Adrem. Nooit problemen mee gehad.

    Sterke punten
    Fijne klantenservice

    Top service

    Review over Adrem

    Goed en vooral vriendelijk personeel. Goede prijs en mooie bussen. Kom hier zeker vaker terug. Bedankt

    Sterke punten
    Snelle service en goede bussen

    Top bedrijf!

    Review over Adrem

    goed bedrijf, vriendelijk personeel en mooie prijzen. Bus was schoon en erg nieuw. Van te voren wordt er gevraagd een filmpje te maken van de bus zodat er achteraf geen misverstand kan zijn over schade, al met al een goeie ervaring.

    Sterke punten
    Klantvriendelijk

    Goed en betrouwbaar bedrijf

    Review over Adrem

    Erg goed en fijn bedrijf. Kom hier al jaren en nog nooit gezeik meegemaakt. Vriendelijk personeel, goeie en schonen bussen en gewoon de allergoedkoopste van Utrecht. 5 sterren.

    Sterke punten
    vriendelijk personeel, goedkoop en goede bussen

    Zwakke punten
    Geen

    Wees verstanding:onbetrouwbaar

    Review over KM Vrij Huren

    Erg herkenbaar wat er in de andere review staat. Je moet erg uitkijken dat je niet opdraait voor schade van een ander en busjes worden slecht onderhouden en al over onderhoudsbeurt heen bij ophalen. Ook issues met veiligheid zoals spiegels die niet versteld kunnen worden. Geld terug is een heel project bij deze partij en moet je 10 keer achteraan bellen en dan hopen dat er een meer gedaan wordt wat ze beloven. Annulering voorwaarden zijn belachelijk en maken ze volop gebruik van. Kortom, als je uit bent op discussies over schade, een avontuur zoekt en 5 uur kwijt wilt zijn om je borg terug te krijgen, ben je hier aan het goede adres. Zoek je een partij om zonder zorgen normaal te huren ben je hier aan het verkeerde adres.

    Sterke punten
    Ze zijn heel consequent in de belachelijke slechte service (zie alle reviews)

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar, borg niet terug, onveilig, slechte staat auto’s, onbeschoft behandeld

    huur nooit via Carflex

    Review over Car Flexi

    vreselijk! alleen maar gezeik \\r\\nuiteindelijk op de luchthaven maar bij Sixt gehuurd uit nood.

    Verkeerd adres, slechte servic

    Review over RentalCars

    Op het adres waar we de auto op zouden halen (wat ook op het voucher en de huurovereenkomst stond) was geen pickup (kwamen we daar achter). We moesten de auto totaal ergens anders ver weg ophalen wat ons een dag van de vakantie, stress en taxikosten heeft gekost. Lokalen hebben ons geholpen, rentalcars in ieder geval niet. We hebben naderhand geen enkele excuses of vergoeding van extra kosten van het bedrijf gekregen. Niet moreel en niet legaal om je als bedrijf niet aan een huurovereenkomst te houden zonder compensatie. Helaas had ik alles al betaald. Ga nooit met dit bedrijf in zee.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Slechte service, informatie, contract

    Wat een enorm slecht bedrijf!

    Review over Record Go Rent a Car

    Wat een bijzonder slecht bedrijf!\\r\\nDe auto was ingeleverd. Bij de inleverbalie nog gevraagd om de auto samen na te kijken dit was volgens Record go niet nodig! Vervolgens tijdens de vliegreis heeft Record go 200 euro van onze creditcard gehaald omdat er volgens het bedrijf was gespuugd in het autostoeltje! Zonder overleg, zonder beoordeling etc. Dit is waanzin! Vervolgens geen reactie of gehoor van het bedrijf meer\\r\\nHet bestaansrecht van dit bedrijf begrijp ik nu volledig

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    Lees hierboven

    Wat een enorm slecht bedrijf!

    Review over Record Go Rent a Car

    Wat een bijzonder slecht bedrijf!
    De auto was ingeleverd. Bij de inleverbalie nog gevraagd om de auto samen na te kijken dit was volgens Record go niet nodig! Vervolgens tijdens de vliegreis heeft Record go 200 euro van onze creditcard gehaald omdat er volgens het bedrijf was gespuugd in het autostoeltje! Zonder overleg, zonder beoordeling etc. Dit is waanzin! Vervolgens geen reactie of gehoor van het bedrijf meer
    Het bestaansrecht van dit bedrijf begrijp ik nu volledig

    Oplichters

    Review over Greenwheels

    Greenwheels ( NS ) heeft geld nodig, dus nu gaan ze zonder bewijs kosten in rekening brengen voor schoonmaak van de auto. Schandalig !

    Sterke punten
    Geld los troggelen.

    Zwakke punten
    Geen goede punten.

    Oplichters!

    Review over Record Go Rent a Car

    We hadden online bij Rentalcars.com een auto gehuurd én een verzekering afgesloten. Op Mallorca aangekomen moesten we bij RecordGo eerst een uur in de rij wachten omdat er slechts 3 medewerkers waren die diverse boze klanten te woord moesten staan. Toen wij uiteindelijk aan de beurt waren moesten we alsnog een verzekering á €230 afsluiten, of een borg betalen van €1100. Ik (hoofdbestuurder) wilde die borg betalen met mijn bank-pas, maar dat kon niet. Ik had geen credit-card, dus wilde mijn vrouw betalen, maar dat kon ook niet, want de borg kon alleen betaald worden via de credit-card van de hoofd-bestuurder. Om de auto mee te krijgen moesten we dus €230 betalen om de borg af te kopen. Dát kon wel met de credit-card van mijn vrouw! Het is vast niet veel anders bij andere auto-verhuurders; als ze je een poot kunnen uitdraaien zullen ze dat doen.

    Huur all incl

    Review over Record Go Rent a Car

    Kijk jullie mopperen, over 1100 euro vast . Wees dan niet gierig. Ik ben in hun clup 12 maand huur in de kortingen voor 26 dagen all in voir 620euro . Ik heb dat gedoe en gepruts niet voor. Want je hebt onium. Jullie zijn nog meer kwijt dan dat ik voor 1 maand betaal. Geef mensen correcte info. En zeg er bij bam niet all in . Want dat was jullie eerste fout. Dat jullie bekopen. En dat is bij centauro europa . En ik ga 2 keer per jaar 10jaar al .ik heb dat niet voor . 7dagen benzine terug .

    DO NOT BOOK

    Review over OK Rent a Car

    AVOID THIS CAR HIRE COMPANY is my opinion.

    I got the distinct impression that they are FRAUDSTERS after I returned the car and they charged me €411 for a small round dent the size of a Euro which was already on the car when they gave it to me. OK Mobility didn’t provide any paperwork showing dents or scratches at the time of the hire; it was after dark and in an underground car park so I’m not sure I could have photographed the dent had I tried. I saw the dent first thing the following morning in daylight, so I’m certain it was there at the time of hire the night before.

    I told OK Mobility that I suspect they charge for the same dent over and over to different customers, which they denied.

    At the same time, I returned my car, another customer was being charged for damage that they claimed already existed. Since they too didn’t take a photo at the time of hire, so they too were going to have to pay.

    I suspect this company generates more income from this kind of thing than from car hire charges.

    Zwakke punten
    They appear to be SCAMMERS/FRAUDSTERS

    geen geld terug na annuleren

    Review over CarTrawler Car Rental

    Via Transavia en Cartrawler een huurauto geboekt op Perugia airport. Later gecancelled omdat het via booking.com veel goedkoper is. Geld na 1 maand nog niet teruggekregen. Bij customer support verzinnen ze smoesjes (eerst gegevens van bankrekening vragen en dan zeggen dat het bedrag binnen 3 weken op mijn creditcard wordt gestort). Vermijd Cartrawler, het zijn boeven. Transavia zou beter moeten weten.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    betalen geld niet terug na annulering

    Oplichterij

    Review over HappyCar

    Oplichterij
    Via Happycar bij Onecar een auto gehuurd op Sicilie en vooraf betaald. Onze vlucht werd omgezet, waardoor wij een paar uur later aankwamen. Wij hebben Happycar hiervan vooraf via e-mail op de hoogte gesteld. Bij het afhalen van de auto's kregen wij te horen dat wij te laat waren, zij niet op de hoogte waren en dat zij geen auto's voor ons hadden.
    Na contact, zowel telefonisch als per e-mail, weigert HappyCar ons het geld terug te betalen. Zij gooien het op een "no show". Wat ons betreft is dit oplichting.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar

    Nooit meer

    Review over Haffkamp campers

    Wij huren al vele jaren bij haffkamp sittard-geleen altijd vriendelijk geholpen , in 2021 hadden weer een camper gehuurd voor 5 weken toen we een conflict met een zekere R kregen wij hadden de bestelde camper gekregen volgens de website maar de tv ontbrak en was het bed gescheiden me 2 hoge laten en 1 volle en 1 die na 1 dag leeg was , tevens was de adbleu tank na 300 km leeg de achteruitrijsensor werkte wel maar was niet hoorbaar daar had je niets aan.
    Hierover geklaagd bij R wij moesten de volgende keer maar bij een andere een camperverhuurder gaan huren , na een klacht bood hij zijn excuses aan .
    Dat hebben we dan ook gedaan in 2022 bij thevancompany.be in Belgie.
    In 2023 hebben we het nog een keer geprobeerd daar kregen we jammer genoeg weer te maken met R zijn humeur was nog niet verbeterd en nog steeds onprofessioneel bezig .
    Wij hadden de DH44 Forster TS599HB besteld voor 4 weken we zouden 2 weken Duitsland 2 weken Frankrijk gaan bekijken.
    Er was al een schaderapport opgenomen en samen doorgenomen kreeg na vragen geen copy daarvan .
    We zijn vrijdag 24 Maart vertrokken onderweg kwamen we er achter dat de achteruitrijsensor niet werkte de deur niet helemaal sloot en er geen Milieusticker aanwezig was die we wel nodig hadden in Duitsland , na telefonisch contact weer met meneer G er is daar maar één medewerker het bedrijf is pas overgenomen , uiteindelijk zouden we zelf in Duitsland een stikker moeten gaan halen dat kon schijnbaar
    bij elke garage die is aangesloten bij ? . Jammer dat deze in het weekend gesloten zijn en 3 dagen van onze reistijd zo innemen niet dus , over de censoren kreeg ik geen antwoord heb ze zelf in Frankrijk na laten kijken er waren draden die al een tijdje los waren . Bij inleveren zouden we samen de camper nakijken op schade tot onze grote verbazing kwam hij al met een rapport naar binnen zonder samen met ons door te nemen wat wij onderweg waren tegengekomen en of hadden meegemaakt en of hoe was jullie vakantie. met het antwoord jullie kunnen nu naar huis we zijn klaar , de borg wordt binnen 10 dagen volledig terug gestort. Je zal na ons huren maak je de zelfde problemen mee die wei ook hadden.
    Bedankt G en Haffkamp ons vertrouwen in jullie is wederom tegengevallen .

    Sterke punten
    Mooie campers goed ingedeeld

    Zwakke punten
    De staat van de camper en oplossen van problemen

    terugbetaling blijkt probleem

    Review over RentalCars

    Daniel gaf mij prima advies om de zevende werkdag nog even af te wachten. Maar na zeven werkdagen nog steeds geen tergbetaling. Voor de vierde keer deze mail retour ontvangen, van telkens weer een andere medewerker:

    (Bedankt voor het contacteren van Rentalcars.com, mijn naam is Xena en ik help u graag verder met uw vraag.
    Ondertussen heb ik het terugbetalingsbewijs van onze finianciele helpdesk mogen ontvangen. Ik hoop dat de bank hiermee de terugbetaling kan terugvinden. )

    Bizar! Ik heb in 30 jaar nog nooit problemen gehad met VISA. Jullie lijken het niet op te willen lossen, maar een soort van omgekeerde bewijslast toe te passen. Ik moet zelf gaan checken bij de bank of het is overgemaakt? Anno 2023? Bij een boeking is het totaalbedrag dezelfde dag nog afgeschreven van mijn VISA account. En andersom zou het niet werken.

    Ik hoop dat jullie er alsnog ZELF achteraan gaan. Overmaken: nog béter. Want als je iets belooft (geldrestitutie) moet je het ook waarmaken, leer ik mijn kinderen. Met alle liefde pas ik achteraf dan alsnog mijn recensie aan. Beloofd!

    Sterke punten
    Zelfde dag nog reactie

    Zwakke punten
    .. alleen zonder resultaat

    Holidaycars is terrible

    Review over Holiday Cars

    What a terrible company. My flight to Miami had one hour delay so the rental wouldnt keep my car or even give me an alternative solution. So I contacted Holidaycars and after 5 days I got a response. Actually a response that they couldn't help me either or have another solution. So I lost my damn $350.
    Never ever again Holidaycars.
    YOU SUCK!!!

    Sterke punten
    Geen enkele.

    Zwakke punten
    Bad communication. After 5 days then got a response.