Ik huurde mijn autootje vanuit België: 128€, onmiddellijk betaald. Bij aankomst in Murcia: geen reservatie want auto's worden maar 4u gereserveerd. Dus nieuwe reservatie: 350€, 300 voor verplichte verzekering, 100€ Voor de wagen achter te laten in Alicante en 100€ waarborg voor de benzine. Als je alles samen telt ben ik dus ongeveer 1000€ kwijt om 10 dagen een kleinere wagen te huren. Ook de 100€ benzine krijg ik nIet terug, hij was nochtans volgetankt met een toren!!!
Na veel over en weer gemail is mijn dossier gesloten en ik 1000€ armer.
Lieve mensen, huur daar nooit een wagen, het zijn dieven, oplichters, ...
NOOIT zien ze mij nog terug.
Sterke punten Nul!
Zwakke punten Mensen oplichten, bedriegen en geld aftroggelen
Samen met mijn ouders een bus gehuurd om te verhuizen.
Alles verliep super vlot.
Mooie bus meegekregen en ook voor een goede prijs.
Zeer tevreden!
Dankjewel adrem
Met mijn gezin en vrienden een personenbus gehuurd hier. Prachtige nieuwe ford bus meegekregen.
Echt een fantastische bus die de rit een heel stuk aangenamer heeft gemaakt.
Prijs was ook erg goed.
Super tevreden.
Valt het de consument ook op dat steeds een dag na een negatieve review een aantal positieve reviews geplaatst worden? Nu zelfs sommige met dezelfde tekst die al een tijdje terug geplaatst zijn. Er zijn ofwel heel positieve ofwel compleet negatieve reviews te lezen. De positieve reviews worden waarschijnlijk ingestuurd vanaf hetzelfde ip-adres, namelijk door de eigenaar van Adrem.
Mijn ervaring is ronduit negatief. Adrem is intimiderend, haast crimineel. Heel veel bijkomende kosten, schade in rekening gebracht die niet door de huurder is veroorzaakt en op onbeschofte wijze afgehandeld.
Wij hadden een 11m3 gehuurd voor een dagje verhuizen op zaterdag. Het was erg druk, maar de wachttijd was niet lang. Bus zag er keurig uit en werkte naar behoren. Voor herhaling vatbaar.
Bus gehuurd op 2 oktober 2025, vestiging Ridderkerk. Netjes ingeleverd. Heb 385,52 euro borg tegoed. Wekenlang gewacht en gebeld, gemaild, ook met hoofdkantoor. Nooit antwoord. Hek en kantoor is dicht. Er liepen ook andere klanten rond, hadden ook hun borg niet terug. Huur niet bij AutoHopper!
Ik heb bij Adrem Utrecht een bestel gehuurd voor één dag, de bus was vrijwel nieuw. Aan de balie werd ik heel snel geholpen en ik reed binnen 5 minuten weg met de bus. De borg kreeg ik keurig binnen 2 dagen retour. Ze hebben een scan systeem die de bestaande schades fotografeert, dit gaf me een goed gevoel.
Via Sunny Cars een auto gehuurd bij Enterprise in Alicante. Meteen gaf de auto bandenspanning probleem aan. Na oppompen bleef die langzaam leeglopen en op advies bij een goed autobedrijf laten repareren voor 30,-.
Bij terugbrengen van de auto de reparatie gemeld. Dom dom dom want toen ging het circus los. Terwijl we al in transfer bus zaten kregen we een contract onder de neus geduwd met waarborg van 1500,-. Wetend dat je weg moet om vliegtuig te halen doen ze zoiets en teken je dat. Sunny Cars heeft ons netjes de 30,- reparatie kosten teruggegeven én uiteindelijk de 1500,- ook!! Wat Enterprise met die 1500,- gedaan heeft??? Niet ons teruggegeven. De auto rijdt vast zijn rondjes op de goede gerepareerde voorband en Enterprise speelt mooi weer met ons geld! Voor ons nooit meer een auto van Enterprise!!
I am extremely dissatisfied with my experience using this car rental site. Here are the main problems:
Lack of Service: Customer support was almost nonexistent. When I needed help, responses were slow and unhelpful. It felt like there was no real effort to resolve issues.
Misleading Website: The information on the site was inaccurate. The car shown during booking was not the car I received. Important details about fees and conditions were hidden or unclear.
I would not recommend this service. Transparency and reliable support should be basic standards, and this company failed on both.
I order a Volvo and got a very bad EBRO and never heard about such a bad car. Also waiting now for 4 days of my 1200 euro bail. I cannot reach them also. Do not go here
Sterke punten Very quick return
Zwakke punten Bad replacement car, long intake process and long time to get your Bail back and hope I will get it back. You cannot teach them
Na inleveren van de auto proberen ze extra schade op je te verhalen die we al op zat bij ophalen. Gelukkig hadden we de extra verzekering die alles dekt. Duidelijke fotos van. Is dat na de verschrikkelijke bereikbaar heid eindelijk opgelost en heb je je hele borg terug wordt we zomaar na 2 maanden geld van je creditcard gehaald. Ga hier nooit meer heen
OPLICHTERS!!!\\\\\\\\r\\\\\\\\nKoppelen je aan een verhuurder, in ons geval Thrifty carrental, vooraf gereserveerd en betaald, bij terugkeer met volle tank en zonder schade.\\\\\\\\r\\\\\\\\nBij thuiskomst nogmaals bijna �400 van mijn creditcard afgeschreven!!\\\\\\\\r\\\\\\\\nBellen, appen en mailen haalt niks uit, ze beloven het op te lossen maar daarna is het stil, niet meer bereikbaar. DUS PAS OP!!!
OPLICHTERS!!!
Koppelen je aan een verhuurder, in ons geval Thrifty carrental, vooraf gereserveerd en betaald, bij terugkeer met volle tank en zonder schade.
Bij thuiskomst nogmaals bijna €400 van mijn creditcard afgeschreven!!
Bellen, appen en mailen haalt niks uit, ze beloven het op te lossen maar daarna is het stil, niet meer bereikbaar. DUS PAS OP!!!
We were left stranded at Alicante Airport with two kids after DoyouSpain’s partner Goldcar closed due to bad weather. No help, no refund for the extra €451.93 we had to pay for a new rental, and terrible communication. DoyouSpain simply hides behind “force majeure.” Very disappointing and not customer-focused at all.
Wij hebben bezwaar gemaakt tegen extra kosten die naar onze mening niet terecht waren. In plaats van een normale, klantvriendelijke dialoog werden we bij de vestiging Autohopper Elst (gerund door Stuart Carcare) direct geconfronteerd met een negatieve interne aantekening én de waarschuwing dat dit in de toekomst tot weigering van dienstverlening kan leiden — enkel omdat we een nette, inhoudelijke vraag stelden.
Dit voelt niet alleen intimiderend, maar ook volledig ongepast voor een bedrijf dat zegt professioneel en klantgericht te werken. Het idee dat je als klant wordt “gestraft” omdat je een factuur ter discussie stelt, is voor ons een grens. Deze ervaring heeft ons vertrouwen in deze vestiging volledig weggenomen. We raden anderen aan zeer voorzichtig te zijn in de omgang met deze ondernemer.
Zwakke punten Intimideren
Niet houden aan wet en regelgeving
Auto online gereserveerd en bij aankomst aan de balie werd direct vooorgesteld om een upgrade te nemen en of ik dan en automaat wilde. Dat te hebben afgeslagen vanwege de bijkomende kosten en automasche daaraan gekoppelde all risk verzekering werd me het kostenplaatje van wat ik eerder had gereserveerd op een papiertje voorgelegd. Dit proces veroopt uitermate traag en het lijkt erop dat ze de klant in dusdanig ongeduld weten te brengen dat hij uiteindelijk maar toehapt op wat voor een bijbetaling ook.\\r\\nPoot echter stijf gehouden en kon vervolgens na overleg met een collega toch de gereserveerde Peugeot aangeboden krijgen maar wel met � 315,- extra voor aanvullende verzekering.\\r\\nIk ben hier vervolgens weer niet mee akkoord gegaan omdat ik al � 275,- had aanbetaald voor 14 dagen en vond dat genoeg. Inmiddels sta je dan zo'n 20 min. aan die balie te hangen. Een bedrag van � 1.300,- werd gereserveerd op mijn creditcard.\\r\\nHad gelukkig foto's gemaakt van een rondom beschadigde Peugeot bij ontvangst.\\r\\nBij het inleveren werd de auto aan een extra controle onderworpen en ik was er absoluut zeker van dat ik door het weinige gebruik geen schade had gemaakt.\\r\\nToch vond de man van de inspectie tussen alle bestaande beschadiginge een nieuwe beschadiging alsof hij een foto in z'n hoofd had van alle schades die er al waren. Met de plastic sleutellabel had meneer een oppervlakkige veeg toegevoegd op de deur.\\r\\nHeb hem vervolgens de foto's laten zien bij ophalen en hij kon niet goed vaststellen of de veeg al aanwezig was. Hij zei dat het vervolgens in orde was. Wat blijkt nu echter tot m'n verbazing dat er van mijn creditcardreservering van � 1.300,- toch � 300,- is ingehouden.\\r\\nIk vind dit laag bij de grond, zelfs crimineel om mensen op dergelijk wijze een poot uit te draaien.\\r\\nGezien de modes operandus waarmee ze dit bedrijf runnen en de ontelbare negatieve reacties van klanten zou de Spaanse overheid moeten ingrijpen.\\r\\nVoor mij dus geen NOTokemobility meer en mensen wees gewaarschuuwd!
Sterke punten Auto\\\'s verder wel in goede staat
Zwakke punten Prijsvechters ten koste van hun klanten.
Het zijn een stel oplichters die er alles aan doen, iedere keer nieuwe redenen verzinnen, om geclaimde schade niet te hoeven betalen. Eerst accepteren ze dat ik de auto uiterlijk om 6.00 uur 's ochtends terugbreng naar de verhuurmaatschappij op de luchthaven, maar er is niemand van de verhuurmaatschappij om de auto te controleren op schade. Easyterra heeft me daar niet over geïnformeerd. Ze verwijzen naar hun algemene voorwaarden dat ze bij alleen een sleutelservice geen schade vergoeden!!! Ten tweede vroegen ze me om te bewijzen dat de schade er bij aanvang van de huurperiode nog niet aan zat. Het komt er dus op neer dat ze hun zakenpartner, de verhuurmaatschappij, niet vertrouwen. Nadat ik hen had verteld dat we de auto hadden gecontroleerd op schade, die anders was dan aangegeven op een formulier van de verhuurmaatschappij, kwamen ze met een andere reden om de schade niet te vergoeden. Nu moest ik bewijzen dat de schade niet was ontstaan in het korte tijdsbestek van 6.00 uur 's ochtends en 7.50 uur 's ochtends, toen de verhuurmaatschappij pas de auto, die stond op de parkeerplaats van de verhuurder, checkte en de schade opmerkte! Toen ik met foto's aantoonde dat de schade er al was vóór het einde van de huurperiode, hoorde ik niets meer van hen. Zoals gezegd, het is een grote oplichterij. Huur geen auto bij Easyterra en ga zeker niet voor de zogenaamde zorgeloze service.
Sterke punten Leuke website
Zwakke punten Slechte service, telefonisch niet bereikbaar, lang wachten op antwoorden per mail, slechte informatie over waar ik kantoor van de verhuurmaatschappij op de luchthaven kan vinden, doen er alles aan om schade niet te hoeven betalen ondanks beloften in hun worry-free service, waarvoor ik extra heb betaald.
Boek niet bij deze oplichters. Auto gehuurd via doyouspain bij OK Mobility.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nToen wij bij het verhuurbedrijf aankwamen bleek de auto al verhuurd te zijn. In de kleine lettertjes staat dat je de auto binnen 4 uur na de afgesproken tijd opgehaald moet hebben en anders vervalt de vouchers. Geld wordt ook niet verrekend met een andere auto.Geld kwijt dus. Zo vangen ze dubbel voor 1 auto. Wij waren niet de enigen op dat moment met dit zelfde probleem Ik heb er maar 1 woord voor \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nOPLICHTERS
Nog geen ster waardig
Review over DoYouSpainIk huurde mijn autootje vanuit België: 128€, onmiddellijk betaald. Bij aankomst in Murcia: geen reservatie want auto's worden maar 4u gereserveerd. Dus nieuwe reservatie: 350€, 300 voor verplichte verzekering, 100€ Voor de wagen achter te laten in Alicante en 100€ waarborg voor de benzine. Als je alles samen telt ben ik dus ongeveer 1000€ kwijt om 10 dagen een kleinere wagen te huren. Ook de 100€ benzine krijg ik nIet terug, hij was nochtans volgetankt met een toren!!!
Na veel over en weer gemail is mijn dossier gesloten en ik 1000€ armer.
Lieve mensen, huur daar nooit een wagen, het zijn dieven, oplichters, ...
NOOIT zien ze mij nog terug.
Sterke punten
Nul!
Zwakke punten
Mensen oplichten, bedriegen en geld aftroggelen
👍🏼
Review over AdremSamen met mijn ouders een bus gehuurd om te verhuizen.
Alles verliep super vlot.
Mooie bus meegekregen en ook voor een goede prijs.
Zeer tevreden!
Dankjewel adrem
Sterke punten
Snel. Goede prijs. Vriendelijk personeel
Zwakke punten
Iets drukker op zaterdag
Personenbus was geweldig
Review over AdremMet mijn gezin en vrienden een personenbus gehuurd hier. Prachtige nieuwe ford bus meegekregen.
Echt een fantastische bus die de rit een heel stuk aangenamer heeft gemaakt.
Prijs was ook erg goed.
Super tevreden.
Sterke punten
Snel. Vriendelijk en goedkoop
Goede snelle service
Review over AdremMijn ervaring met Adrem is uiterst top, snelle levering, goede prijzen en enorm aardige en snelle service. Zeker een aanrader
Nepreviews
Review over AdremValt het de consument ook op dat steeds een dag na een negatieve review een aantal positieve reviews geplaatst worden? Nu zelfs sommige met dezelfde tekst die al een tijdje terug geplaatst zijn. Er zijn ofwel heel positieve ofwel compleet negatieve reviews te lezen. De positieve reviews worden waarschijnlijk ingestuurd vanaf hetzelfde ip-adres, namelijk door de eigenaar van Adrem.
Mijn ervaring is ronduit negatief. Adrem is intimiderend, haast crimineel. Heel veel bijkomende kosten, schade in rekening gebracht die niet door de huurder is veroorzaakt en op onbeschofte wijze afgehandeld.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie advertentie
Top ervaring
Review over AdremEcht top ervaringen hier opgedaan, meerdere malen geweest. Altijd schoon en echt goede services. Voor mijn zeker een 5 sterren!
Keurig
Review over AdremWij hadden een 11m3 gehuurd voor een dagje verhuizen op zaterdag. Het was erg druk, maar de wachttijd was niet lang. Bus zag er keurig uit en werkte naar behoren. Voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Snel. Schoon. Vriendelijk.
Prettige ervaring
Review over AdremGoed geholpen zal vaker gebruik maken
top
Review over AdremTop bedrijf. Vriendelijk geholpen en vooral ontzettend snel. Fantastische ervaring en ook nog eens echt de goedkoopste. Aanrader.
Sterke punten
snel. vriendelijk. duidelijk. overzichtelijk. goedkoop
Zwakke punten
Geen.
Borg niet teruggekregen
Review over AutoHopper.nlBus gehuurd op 2 oktober 2025, vestiging Ridderkerk. Netjes ingeleverd. Heb 385,52 euro borg tegoed. Wekenlang gewacht en gebeld, gemaild, ook met hoofdkantoor. Nooit antwoord. Hek en kantoor is dicht. Er liepen ook andere klanten rond, hadden ook hun borg niet terug. Huur niet bij AutoHopper!
Sterke punten
Alles liep goed tot het inleveren.
Zwakke punten
Borg niet teruggekregen
Goede service en nieuwe bussen
Review over AdremIk heb bij Adrem Utrecht een bestel gehuurd voor één dag, de bus was vrijwel nieuw. Aan de balie werd ik heel snel geholpen en ik reed binnen 5 minuten weg met de bus. De borg kreeg ik keurig binnen 2 dagen retour. Ze hebben een scan systeem die de bestaande schades fotografeert, dit gaf me een goed gevoel.
Sterke punten
snelle service
Nieuwe bus
Lage borg
ZEER SLECHT BEDRIJF
Review over DoYouSpainGAAT NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE< OPLICHTERS
Sterke punten
NIKS
Voel me zo opgelicht!
Review over Enterprise Rent-a-CarVia Sunny Cars een auto gehuurd bij Enterprise in Alicante. Meteen gaf de auto bandenspanning probleem aan. Na oppompen bleef die langzaam leeglopen en op advies bij een goed autobedrijf laten repareren voor 30,-.
Bij terugbrengen van de auto de reparatie gemeld. Dom dom dom want toen ging het circus los. Terwijl we al in transfer bus zaten kregen we een contract onder de neus geduwd met waarborg van 1500,-. Wetend dat je weg moet om vliegtuig te halen doen ze zoiets en teken je dat. Sunny Cars heeft ons netjes de 30,- reparatie kosten teruggegeven én uiteindelijk de 1500,- ook!! Wat Enterprise met die 1500,- gedaan heeft??? Niet ons teruggegeven. De auto rijdt vast zijn rondjes op de goede gerepareerde voorband en Enterprise speelt mooi weer met ons geld! Voor ons nooit meer een auto van Enterprise!!
Terrible
Review over CentauroTerrible experience, trying to screw you over by blaming a clutch breakdown on us while driving less then 400km
Sterke punten
N.a.
Scammers
Review over GoldcarWaardeloos bedrijf. Ze houden met allerlei trucjes de waarborsom maandenlang vast. Nooit boeken daar
Very Poor Service and Misleadi
Review over AutoEuropeI am extremely dissatisfied with my experience using this car rental site. Here are the main problems:
Lack of Service: Customer support was almost nonexistent. When I needed help, responses were slow and unhelpful. It felt like there was no real effort to resolve issues.
Misleading Website: The information on the site was inaccurate. The car shown during booking was not the car I received. Important details about fees and conditions were hidden or unclear.
I would not recommend this service. Transparency and reliable support should be basic standards, and this company failed on both.
Bad replacement car
Review over Record Go Rent a CarI order a Volvo and got a very bad EBRO and never heard about such a bad car. Also waiting now for 4 days of my 1200 euro bail. I cannot reach them also. Do not go here
Sterke punten
Very quick return
Zwakke punten
Bad replacement car, long intake process and long time to get your Bail back and hope I will get it back. You cannot teach them
Oplichters
Review over GoldcarNa inleveren van de auto proberen ze extra schade op je te verhalen die we al op zat bij ophalen. Gelukkig hadden we de extra verzekering die alles dekt. Duidelijke fotos van. Is dat na de verschrikkelijke bereikbaar heid eindelijk opgelost en heb je je hele borg terug wordt we zomaar na 2 maanden geld van je creditcard gehaald. Ga hier nooit meer heen
Sterke punten
Oplichten
Zwakke punten
Bereikbaarheid
Oplichters!!
Review over DoYouSpainOPLICHTERS!!!\\\\\\\\r\\\\\\\\nKoppelen je aan een verhuurder, in ons geval Thrifty carrental, vooraf gereserveerd en betaald, bij terugkeer met volle tank en zonder schade.\\\\\\\\r\\\\\\\\nBij thuiskomst nogmaals bijna �400 van mijn creditcard afgeschreven!!\\\\\\\\r\\\\\\\\nBellen, appen en mailen haalt niks uit, ze beloven het op te lossen maar daarna is het stil, niet meer bereikbaar. DUS PAS OP!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Oplichters!!
Review over DoYouSpainOPLICHTERS!!!
Koppelen je aan een verhuurder, in ons geval Thrifty carrental, vooraf gereserveerd en betaald, bij terugkeer met volle tank en zonder schade.
Bij thuiskomst nogmaals bijna €400 van mijn creditcard afgeschreven!!
Bellen, appen en mailen haalt niks uit, ze beloven het op te lossen maar daarna is het stil, niet meer bereikbaar. DUS PAS OP!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Avoid!
Review over DoYouSpainWe were left stranded at Alicante Airport with two kids after DoyouSpain’s partner Goldcar closed due to bad weather. No help, no refund for the extra €451.93 we had to pay for a new rental, and terrible communication. DoyouSpain simply hides behind “force majeure.” Very disappointing and not customer-focused at all.
Intimiderende reactie bezwaar
Review over AutoHopper.nlWij hebben bezwaar gemaakt tegen extra kosten die naar onze mening niet terecht waren. In plaats van een normale, klantvriendelijke dialoog werden we bij de vestiging Autohopper Elst (gerund door Stuart Carcare) direct geconfronteerd met een negatieve interne aantekening én de waarschuwing dat dit in de toekomst tot weigering van dienstverlening kan leiden — enkel omdat we een nette, inhoudelijke vraag stelden.
Dit voelt niet alleen intimiderend, maar ook volledig ongepast voor een bedrijf dat zegt professioneel en klantgericht te werken. Het idee dat je als klant wordt “gestraft” omdat je een factuur ter discussie stelt, is voor ons een grens. Deze ervaring heeft ons vertrouwen in deze vestiging volledig weggenomen. We raden anderen aan zeer voorzichtig te zijn in de omgang met deze ondernemer.
Zwakke punten
Intimideren
Niet houden aan wet en regelgeving
Criminele bijactiviteiten
Review over OK Rent a CarAuto online gereserveerd en bij aankomst aan de balie werd direct vooorgesteld om een upgrade te nemen en of ik dan en automaat wilde. Dat te hebben afgeslagen vanwege de bijkomende kosten en automasche daaraan gekoppelde all risk verzekering werd me het kostenplaatje van wat ik eerder had gereserveerd op een papiertje voorgelegd. Dit proces veroopt uitermate traag en het lijkt erop dat ze de klant in dusdanig ongeduld weten te brengen dat hij uiteindelijk maar toehapt op wat voor een bijbetaling ook.\\r\\nPoot echter stijf gehouden en kon vervolgens na overleg met een collega toch de gereserveerde Peugeot aangeboden krijgen maar wel met � 315,- extra voor aanvullende verzekering.\\r\\nIk ben hier vervolgens weer niet mee akkoord gegaan omdat ik al � 275,- had aanbetaald voor 14 dagen en vond dat genoeg. Inmiddels sta je dan zo'n 20 min. aan die balie te hangen. Een bedrag van � 1.300,- werd gereserveerd op mijn creditcard.\\r\\nHad gelukkig foto's gemaakt van een rondom beschadigde Peugeot bij ontvangst.\\r\\nBij het inleveren werd de auto aan een extra controle onderworpen en ik was er absoluut zeker van dat ik door het weinige gebruik geen schade had gemaakt.\\r\\nToch vond de man van de inspectie tussen alle bestaande beschadiginge een nieuwe beschadiging alsof hij een foto in z'n hoofd had van alle schades die er al waren. Met de plastic sleutellabel had meneer een oppervlakkige veeg toegevoegd op de deur.\\r\\nHeb hem vervolgens de foto's laten zien bij ophalen en hij kon niet goed vaststellen of de veeg al aanwezig was. Hij zei dat het vervolgens in orde was. Wat blijkt nu echter tot m'n verbazing dat er van mijn creditcardreservering van � 1.300,- toch � 300,- is ingehouden.\\r\\nIk vind dit laag bij de grond, zelfs crimineel om mensen op dergelijk wijze een poot uit te draaien.\\r\\nGezien de modes operandus waarmee ze dit bedrijf runnen en de ontelbare negatieve reacties van klanten zou de Spaanse overheid moeten ingrijpen.\\r\\nVoor mij dus geen NOTokemobility meer en mensen wees gewaarschuuwd!
Sterke punten
Auto\\\'s verder wel in goede staat
Zwakke punten
Prijsvechters ten koste van hun klanten.
Goedkoop is duurkoop
Review over EasyTerraHet zijn een stel oplichters die er alles aan doen, iedere keer nieuwe redenen verzinnen, om geclaimde schade niet te hoeven betalen. Eerst accepteren ze dat ik de auto uiterlijk om 6.00 uur 's ochtends terugbreng naar de verhuurmaatschappij op de luchthaven, maar er is niemand van de verhuurmaatschappij om de auto te controleren op schade. Easyterra heeft me daar niet over geïnformeerd. Ze verwijzen naar hun algemene voorwaarden dat ze bij alleen een sleutelservice geen schade vergoeden!!! Ten tweede vroegen ze me om te bewijzen dat de schade er bij aanvang van de huurperiode nog niet aan zat. Het komt er dus op neer dat ze hun zakenpartner, de verhuurmaatschappij, niet vertrouwen. Nadat ik hen had verteld dat we de auto hadden gecontroleerd op schade, die anders was dan aangegeven op een formulier van de verhuurmaatschappij, kwamen ze met een andere reden om de schade niet te vergoeden. Nu moest ik bewijzen dat de schade niet was ontstaan in het korte tijdsbestek van 6.00 uur 's ochtends en 7.50 uur 's ochtends, toen de verhuurmaatschappij pas de auto, die stond op de parkeerplaats van de verhuurder, checkte en de schade opmerkte! Toen ik met foto's aantoonde dat de schade er al was vóór het einde van de huurperiode, hoorde ik niets meer van hen. Zoals gezegd, het is een grote oplichterij. Huur geen auto bij Easyterra en ga zeker niet voor de zogenaamde zorgeloze service.
Sterke punten
Leuke website
Zwakke punten
Slechte service, telefonisch niet bereikbaar, lang wachten op antwoorden per mail, slechte informatie over waar ik kantoor van de verhuurmaatschappij op de luchthaven kan vinden, doen er alles aan om schade niet te hoeven betalen ondanks beloften in hun worry-free service, waarvoor ik extra heb betaald.
Gehuurde auto niet beschikbaar
Review over DoYouSpainBoek niet bij deze oplichters. Auto gehuurd via doyouspain bij OK Mobility.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nToen wij bij het verhuurbedrijf aankwamen bleek de auto al verhuurd te zijn. In de kleine lettertjes staat dat je de auto binnen 4 uur na de afgesproken tijd opgehaald moet hebben en anders vervalt de vouchers. Geld wordt ook niet verrekend met een andere auto.Geld kwijt dus. Zo vangen ze dubbel voor 1 auto. Wij waren niet de enigen op dat moment met dit zelfde probleem Ik heb er maar 1 woord voor \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nOPLICHTERS