Helaas na de 7e keer schandalig, contract afgesloten en betaald van te voren, bij ophalen 40 euro extra voor buiten kantoor tijd de auto terug brengen, en 160 extra voor jong drivers terwijl mijn zoon reeds bekend is en zij wisten vlucht tijden, nu laatste dag telefoon van Nizacars met bedreiging dat de borg niet terug krijgen als de auto buiten kantoortijd ingeleverd wordt ??\\r\\nWij hebben maandag telefonische afspraak met politie Mallaga voor aangifte, ook krijgen hun een rechtzaak aan hun broek . 500 euro moeten zij betalen aan ons.\\r\\nGeen telefoon berijkheidmet hun en geen mails woord op gereageerd. blijkbaar liever hun klanten oplichten dan service verlenen geen enkele ster waard!
This is a criminal company that is trying to hold you responsible for damage you do not make. There is more then 800 Euro deposit!
I have pictures that proof the damage was already there and the still wanted me to sign for it!
Sterke punten Goedkoop, maar blijkt duurkoop
Zwakke punten This is a criminal company that is trying to hold you responsible for damage you do not make. There is more then 800 Euro deposit!
I have pictures that proof the damage was already there and the still wanted me to sign for it!
De medewerker kijkt de auto niet na bij vertrek, wij hebben wel alles goed gefilmd en er waren al deuken op de auto te zien.
Bij het inleveren van de auto krijgen wij later te horen dat wij 340 euro moeten betalen omdat er schade is aan de auto. Wij hebben het bewijs gestuurd naar Record Go maar hebben ons niet geantwoord.
OOK HEBBEN WIJ HET TANK GELD NIET TERUG GEKREGEN VAN BEIDE AUTOS!!!
STEL OPLICHTERS EN AFPERSERS NOOIT HUREN VAN DIT BEDRIJF
Oplichters in Nederland alles betaald Voucher Easy Terra was niet ok.
Moesten nog extra een verzekering betalen. Volle tank nier terug ontvangen.
Reageren niet op e-mail
Oplichters
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slecht bereikbaar, lange wachttijd en niet klant vriendelijk.
Inleveren auto slecht geregeld
I made a trip with Record Go Barcelona Airport and I made pictures of the vehicle before I drove away. On these pictures there clearly was a damage visible, however Record Go Barcelona Airport still invoiced me for the damages.
I tried reaching out to RecordGo and VipCars, but I am not getting any response.
- The Vip Cars chat is stuck in "Connecting" for hours
- You cannot call RecordGo on the phone. An automated voice tells you to send an email and then hangs up
- The form on the RecordGo website is broken, I cannot get a response from anyone
Kocht een nieuwe camper bij hun. Verkoper top advies super eerlijk en recht door zee.
2 jaar later bij aflevering verkoper vertrokken bij aflevering net zoals meerdere mensen die ik daar kende? Heel verdacht . Gelukkig heb ik mijn aankoop nog kunnen redden daar. Lopen echt ongure types rond wat in het verleden een echt een betrouwbaar bedrijf leek. Na het afhalen met een vol luchtvering bleek hij echt niet te rijden zoals hij moet rijden qua comfort. Toch maar ff langs een ander limburgs bedrijf gebracht voor een second opinie , en wat blijkt mijn luchtvering is niet conform vb voorschrift gemonteerd waardoor er een onredelijk rijgedrag ontstaat..
Al met al blijf hier weg mensen.,
Sterke punten Helaas nu nu niks meer.
Zwakke punten Sorry maar na 150k betaald te hebben en meer als 2 jaar wachten op kenteken zijn er voor mij alleen maar zwakke punten, Kreeg een tankstation bloemetje van 8 euro mee en veel plezier . Wat denken die wel niet daar.????
auto gehuurd mer verzekering moest bij ophalen nog 378 euro betalen voor een exstra verzekering cartrawler doet niks voor je als door een van hun partners word opgelicht
3 weken lang huis met auto gehuurd. Over Huis super tevreden. Auto: Eerstvolgende dag na aankomst gebeld dat auto niet naar behoren liep. Weinig tot geen vermogen, trilling achterin wielen en een kofferbakdeksel je vast moest houden anders viel die op je hoofd. Pas na anderhalve week een vervangend voertuig ontvangen met iets meer vermogen. Zonder trilling, maar ook weer met een kofferbakdeksel die niet omhoog bleef, en ook weer op je hoofd viel. HR geeft aan op website jonge voertuigen te verhuren, en bij problemen snel een vervangend voertuig... Maar dat is dus helaas niet het geval. Nogmaals over huisje wel zeer tevreden.
Vandaag camper opgehaald ontvangst uiteraard vriendelijk .
Daarna uitleg gekregen door een niet welriekende medewerker.
Hij moest nog verhaal halen bij een andere medewerker die ook, Sorry stonk naar oud zweet. Zei nog tegen mijn man rijden eerst naar huis,was niet de bedoeling maar ff alles goed schoonmaken want daar schort het wel.al daar. Al met al slecht gevoel bij vertrek. Ik zal mijn 2e review plaatsen bij terugkomst.
Frauduleuze praktijken. Bij ophalen proberen ze met listige upselling hoge extra kosten aan te rekenen. Bij mij via een zogenaamde ‘gratis’ upgrade, graag tekenen op de iPad. Niet ingetrapt. Als je geen overpriced verzekering bij ze hebt gekocht dan zullen ze achteraf een reeds bestaande schade claimen voor schade die je niet snel ziet bij ophalen. .Koste mij €500 voor een kras onder de voorbumper. Frauduleuze bedrijfspolicy, lees alle reviews op Trustpilot en Tripadvisor en blijf ver weg van deze dieven.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Oplichten van klanten via niet genoemde hoge extra kosten en frauduleuze schadeclaims
Busje gehuurd mij DoYouSpain. Dan word je netjes opgehaald van het vliegveld naar verhuurbedrijf. Daar begint het. Je kan je schade alvast afkopen a 250 euro, maar je moet ook nog eens 150 borg betalen die krijg je terug als er geen schade is. Of er word €1200 ingehouden op je creditcard. Wij zijn omdat het onduidelijk was voor de afkoop gegaan a 250 euro. Foto's van het voertuig gemaakt 3 puntjes gevonden in de lak. Bij terug brengen kwam de beste man met nog een krasje van 1cm op de voorbumper onder in. Dit had je nooit kunnen vinden. Kosten €500,-
Deze krasje kunnen ze elke keer weer gebruiken. Mensen boek hier zeker niet bij. Zonde van het geld
Ik boekte voor het eerst een auto voor het buitenland, maar had per ongeluk geen EU pechhulp aangevinkt. Ik huur regelmatig en ik boekte het op gewoonte en miste dit dus. Nu kreeg ik toevallig ook pech met de auto waar een bedrijf mij geholpen heeft die Snappcar had ingehuurd. Nu krijg ik na 1 maand en flinke rekening van de kosten, begrijpelijk, maar ook een boete van 500 euro. In mijn ogen onwettelijk hoge boete. Uiteraard schermt Snappcar met standaard teksten als 'het staat in de algemene voorwaarden' etc, maar ik betaal al 100% van de kosten. Waarom alsnog 500 euro in rekening brengen? Niet dat iemand mij tijdens mijn vakantie erop had gewezen dat ik geen dekking had, want anders had ik voor het bedrag wat ik nu in rekening krijg makkelijk zelf iets goedkopers kunnen regelen, maar nee. Expres wachten zodat je de klant extra veel in rekening kan brengen. Lekker melken en melken van een onethisch bedrijf. Van mij hoor je geen positief woord meer!
Zwakke punten Onredelijke algemene voorwaarden en contactmogelijkheden.
They gave us a car which wasn't good and powerful enough to drive in Madeira. They did admit it when we asked about it. After that things went really bad! A long story short: We've been treated really bad and without any respect by the supervisor and some of her coworkers of OK Mobility in Madeira. They were talking in portugues about us and laughing about us, right in front of us. The supervisor kept us calling her every day for another car, which we asked for. She promised us another car on monday. On sunday she told us to call back on monday at 9.00. So we did. Her coworkers told us the supervisor was not there and was away for a holiday!!! How???!! Then her coworker asked us to call back in 15 minutes to see if she could help us. But our calls were NEVER answered. Even using another mobile phone did not solve the problem. They refussed to answer every Dutch number!! Calling the customer service of OK Mobility was also impossible. The number we got ànd the number mentioned at the website are not in use!!!
We feel really really bad. Be smart and don't rent a car at OK Mobility in Madeira!!
Camper gehuurd moest 4 weken wachten op retour borg. Daarnaast uitleg erg summier bij vertrek door onwetend personeel heel erg jong en heel eerlijk samen met hun in de camper beiden roken niet erg fris.
Nog heel beleefd beschreven.
Camper was schoon volgens hun.
Niks was minder waar.thuis ff matrassen eruit om in te laden alleen maar stof en haren.
We moesten dus eerst zelf echt schoonmaken en de zweetgeur van beide jongens was er nog steeds niet uit. Al met al een dik minpunt bij deze verhuurder. Verder een mooie vakantie gehad zonder problemen.
Sterke punten Veel campers.en dichtbij
Zwakke punten Slechte uitleg en onwetend personeel en onprettige ervaring bij ophalen qua leeftijd en lichamelijke verzorging. Voor ons niet meer daar huren..helaas was lekker dichtbij.
Zeer slechte service – nog steeds geen terugbetaling na meer dan een maand
Record go is zonder twijfel een van de meest onbetrouwbare bedrijven waarmee ik ooit te maken heb gehad.
Ik heb mijn reservering geannuleerd op 28 april 2025. De annulering werd bevestigd en er werd beloofd dat de terugbetaling binnen 7 werkdagen zou plaatsvinden. We zijn nu meer dan een maand verder – en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail en telefoon. Elke keer kreeg ik hetzelfde standaardantwoord: "Het is in behandeling." Maar niemand lijkt verantwoordelijkheid te nemen en er gebeurt gewoon niets. Alleen loze beloftes en copy-paste reacties.
Dit is niet alleen slechte service, het is bijna oplichting. Je kunt niet zomaar het geld van klanten houden na een correcte annulering en hopen dat ze het opgeven.
Ik heb intussen mijn bank ingeschakeld en overweeg verdere stappen. Dit bedrijf is chaotisch, onprofessioneel en duidelijk niet te vertrouwen. Als je om je geld geeft, vermijd Record go ten koste van alles.
voor hemelvaartsdag een verhuisbus gehuurd. we kregen echter vrij snel pech en stonden we in centrum op straat. de meegeleverde telefoonnummers bij pech leverden het volgende op: stuur zelf niet bereikbaar, anwb kon niets betekenen vanwege geen contract met stuur, pechhulp niet bereikbaar, mercedespechhulp kon niets beteken omdat we geen chassisnummer konden vinden in de boekjes of op ruit, politie gaf ons via rdw wel het chassisnummer. na 2 uur te hebben gebeld en nul resultaat, kwam er toevallig vriend langs fietsen: hij zag dat de koppeling vast zat en we daardoor niet konden schakelen en niet voor of achteruit konden. probleem voor nu opgelost ja. via mercedes gehoord dat stuur het onderhoud voor deze bus niet had gevoerd. Het schakelen bleef moeizaam gaan.\\r\\nDe volgende dag heeft stuur mijn klachten aangehoord en vond slappe excuses voldoende. hoop dat ze iets met de feedback gaan doen
Zwakke punten geen contact mogelijk bij pech. stuur zelf niet bereikbaar en andere pechhulporganisaties konden of mochten geen pechhulp bieden ivm geen contract of onvoldoende gegevens over de bus\\r\\nkwaliteit - onderhoudsstaat auto
Wij zijn met ons team op pad gegaan naar Maastricht! Super goed geholpen op locatie en een schone en fijne auto meegekregen. Goede ervaring en komen zeker weer terug
Smerige oplichters!
Via onze vliegmaatschappij hebben we 3 Ford Kuga’s gehuurd bij Hertz. Eenmaal bij aankomst bleken deze auto’s niet klaar te staan en is ons 3 Ford Focussen aangeboden, ZONDER extra kosten. Dit is nog expliciet nagevraagd. Vervolgens moesten wij nog verplicht uit 1 van de 3 verzekeringspakketten kiezen.
Er werd een bon uitgedraaid waar extra kosten op stonden, die werden uitgelegd als borg, en ons gevraagd om te tekenen. Je raad het al.. achteraf maken we extra kosten voor een auto upgrade.
Door de klantenservice worden we niet geholpen. Ze verschuilen zich achter het feit dat ze ‘er niet bij waren’.
Zielig om als groot bedrijf of deze manier geld te verdienen. Nooit meer Hertz.
Na jarenlang hier klant geweest te zijn kwamen we voor een afspraak te maken, Wat blijkt de mevrouw die altijd de boekhouding deed nu achter de receptie zit.\\r\\nVoor ons een vreemd gevoel, Bij navragen waar de medewerkers waren die wij vertrouwden kregen we te horen dat ze er niet meer werkten.\\r\\nWij moeten dan toch op zoek naar een ander bedrijf in limburg om onze camper te onderhouden.\\r\\nDe 1 ster komt door de lange wachttijd en het niet mededelen aan klanten dat de vertrouwde contactpersonen verdwenen zijn . Met name R.vd A vonden wij altijd super in zijn duidelijke communicatie en oprecht advies.
Sterke punten Helaas niet meer kunnen ontdekken
Zwakke punten Lange wachttijden en geen goede adviseur meer aanwezig
Op het vliegveld van Malaga hebben wij een auto gehuurd. Allereerst pushten ze ons om een verzekering af te sluiten. Gelukkig hebben wij dat niet gedaan. Toen we de auto een week later inleverden, stond ik erop dat ze een rondje om de auto liepen om te zien dat er geen schade aan de auto was. Zeer onvriendelijk te woord gestaan en ze wilden niet meelopen. Toen we thuis kwamen, kregen wij na 2 dagen een bericht dat we schade hadden gemaakt. Dat was pertinent niet het geval. Normaal contact met Goldcar was niet mogelijk. Het geld is afgeschreven en we hadden geen poot om op te staan. Schijnbaar is dit hun verdienmodel. Huur nooit een auto bij deze oplichters.
Wilde info over verhuur .
Niemand die me echt kon helpen .Liepen een man en vrouw rond die alleen maar oog hadden voor hun electrische sigaretten. Weinig kennis en moelijke communicatie.
Sterke punten Groot wagenpark deels slecht schoon
Zwakke punten Wij zouden op basis eerste bezoek geen camper durven huren met gebrek aan kennis en uitstraling van de eigenaar volgens ons
Annuleren kan niet. Onmogelijk. Ook al weet je dat het non-refundable is, wil je toch je reservering uit het systeem hebben om andere een kans te geven doe auto te huren en om zeker te zijn dat je daarna niet voor onverwachte verrassingen komt te staan. Wat een amateurs of wellicht profiteurs. Daar moet ik nog achter komen...
Would like to address the circumstances surrounding the agreed rental with EasyTerra and Goldccar : billed to my account for unjustified reasons and due to their lack of cooperation.
On the day I picked up the vehicle, I was informed that it needed to be returned clean. However, traveling to the airport inevitably makes the exterior of the car dusty, and there are no cleaning services available in the vicinity of the airport.
To my surprise, upon returning the vehicle, I was charged additional fees for the exterior not being cleaned. I view this as not being part of the agreement with EasyTerra-Goldcar and perceive it as a tactic to present a low rental price that ultimately becomes more expensive.
In the spirit of mutual cooperation and in light of the agreed rental price, I fully tried to get a refund of the amount charged. No success.
Furthermore, I requested that any future pricing clearly indicate if there are expected additional costs associated with local rentals -as this kind of issues
Sterke punten fast rental - if no much clients present
Zwakke punten not client friendly, not following offer - provided bigger car as not been requested, hidden costs and rude during discussion with customer, unpredictable, bad quality cars
Bagger
Review over AvisMega slecht bereikbaar (staat meerdere keren ruim een half uur in de wacht) en komen hun afspraken simpelweg niet na, meerdere keren niet.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Nooit meer via doyouspain!
Review over DoYouSpainJe boekt en betaalt een huurauto maar eens daar blijkt dat je alles nog eens dubbel moet betalen! Het vertrouwen is weg. Nooit meer.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Brooker waarbij je nog eens betaalt!
Probleem bedrijf
Review over NizaCarsHelaas na de 7e keer schandalig, contract afgesloten en betaald van te voren, bij ophalen 40 euro extra voor buiten kantoor tijd de auto terug brengen, en 160 extra voor jong drivers terwijl mijn zoon reeds bekend is en zij wisten vlucht tijden, nu laatste dag telefoon van Nizacars met bedreiging dat de borg niet terug krijgen als de auto buiten kantoortijd ingeleverd wordt ??\\r\\nWij hebben maandag telefonische afspraak met politie Mallaga voor aangifte, ook krijgen hun een rechtzaak aan hun broek . 500 euro moeten zij betalen aan ons.\\r\\nGeen telefoon berijkheidmet hun en geen mails woord op gereageerd. blijkbaar liever hun klanten oplichten dan service verlenen geen enkele ster waard!
Zwakke punten
oplichtng
Pas op! Crimineel bedrijf!
Review over Green MotionThis is a criminal company that is trying to hold you responsible for damage you do not make. There is more then 800 Euro deposit!
I have pictures that proof the damage was already there and the still wanted me to sign for it!
Sterke punten
Goedkoop, maar blijkt duurkoop
Zwakke punten
This is a criminal company that is trying to hold you responsible for damage you do not make. There is more then 800 Euro deposit!
I have pictures that proof the damage was already there and the still wanted me to sign for it!
Stel oplichters !!!!!
Review over Record Go Rent a CarDe medewerker kijkt de auto niet na bij vertrek, wij hebben wel alles goed gefilmd en er waren al deuken op de auto te zien.
Bij het inleveren van de auto krijgen wij later te horen dat wij 340 euro moeten betalen omdat er schade is aan de auto. Wij hebben het bewijs gestuurd naar Record Go maar hebben ons niet geantwoord.
OOK HEBBEN WIJ HET TANK GELD NIET TERUG GEKREGEN VAN BEIDE AUTOS!!!
STEL OPLICHTERS EN AFPERSERS NOOIT HUREN VAN DIT BEDRIJF
Volle tank niet terug gestort
Review over Record Go Rent a CarOplichters in Nederland alles betaald Voucher Easy Terra was niet ok.
Moesten nog extra een verzekering betalen. Volle tank nier terug ontvangen.
Reageren niet op e-mail
Oplichters
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht bereikbaar, lange wachttijd en niet klant vriendelijk.
Inleveren auto slecht geregeld
False claims of Damages
Review over Record Go Rent a CarFalse claims of Damages
I made a trip with Record Go Barcelona Airport and I made pictures of the vehicle before I drove away. On these pictures there clearly was a damage visible, however Record Go Barcelona Airport still invoiced me for the damages.
I tried reaching out to RecordGo and VipCars, but I am not getting any response.
- The Vip Cars chat is stuck in "Connecting" for hours
- You cannot call RecordGo on the phone. An automated voice tells you to send an email and then hangs up
- The form on the RecordGo website is broken, I cannot get a response from anyone
Please never make use of their service
mijn 150 k slecht besteed
Review over Haffkamp campersKocht een nieuwe camper bij hun. Verkoper top advies super eerlijk en recht door zee.
2 jaar later bij aflevering verkoper vertrokken bij aflevering net zoals meerdere mensen die ik daar kende? Heel verdacht . Gelukkig heb ik mijn aankoop nog kunnen redden daar. Lopen echt ongure types rond wat in het verleden een echt een betrouwbaar bedrijf leek. Na het afhalen met een vol luchtvering bleek hij echt niet te rijden zoals hij moet rijden qua comfort. Toch maar ff langs een ander limburgs bedrijf gebracht voor een second opinie , en wat blijkt mijn luchtvering is niet conform vb voorschrift gemonteerd waardoor er een onredelijk rijgedrag ontstaat..
Al met al blijf hier weg mensen.,
Sterke punten
Helaas nu nu niks meer.
Zwakke punten
Sorry maar na 150k betaald te hebben en meer als 2 jaar wachten op kenteken zijn er voor mij alleen maar zwakke punten, Kreeg een tankstation bloemetje van 8 euro mee en veel plezier . Wat denken die wel niet daar.????
auto met verzekering gehuurd
Review over CarTrawler Car Rentalauto gehuurd mer verzekering moest bij ophalen nog 378 euro betalen voor een exstra verzekering cartrawler doet niks voor je als door een van hun partners word opgelicht
Sterke punten
makkelijk te boeken
Zwakke punten
zeer slechte klanten service
Slechte ervaring Hyundai I10
Review over Holiday Rentals Curacao3 weken lang huis met auto gehuurd. Over Huis super tevreden. Auto: Eerstvolgende dag na aankomst gebeld dat auto niet naar behoren liep. Weinig tot geen vermogen, trilling achterin wielen en een kofferbakdeksel je vast moest houden anders viel die op je hoofd. Pas na anderhalve week een vervangend voertuig ontvangen met iets meer vermogen. Zonder trilling, maar ook weer met een kofferbakdeksel die niet omhoog bleef, en ook weer op je hoofd viel. HR geeft aan op website jonge voertuigen te verhuren, en bij problemen snel een vervangend voertuig... Maar dat is dus helaas niet het geval. Nogmaals over huisje wel zeer tevreden.
Sterke punten
Vriendelijkheid medewerkers. \\r\\nPrachtige vakantiewoningen.
Zwakke punten
Oude huurauto\\\'s (Hyundai I10) met meerdere gebreken. \\r\\n\\r\\n
Niet erg verzorgd
Review over Haffkamp campersVandaag camper opgehaald ontvangst uiteraard vriendelijk .
Daarna uitleg gekregen door een niet welriekende medewerker.
Hij moest nog verhaal halen bij een andere medewerker die ook, Sorry stonk naar oud zweet. Zei nog tegen mijn man rijden eerst naar huis,was niet de bedoeling maar ff alles goed schoonmaken want daar schort het wel.al daar. Al met al slecht gevoel bij vertrek. Ik zal mijn 2e review plaatsen bij terugkomst.
Sterke punten
Nog niet ondekt
Zwakke punten
Riekende medewerkers bij ophalen.
Niet huren bij Sixt!
Review over SixtFrauduleuze praktijken. Bij ophalen proberen ze met listige upselling hoge extra kosten aan te rekenen. Bij mij via een zogenaamde ‘gratis’ upgrade, graag tekenen op de iPad. Niet ingetrapt. Als je geen overpriced verzekering bij ze hebt gekocht dan zullen ze achteraf een reeds bestaande schade claimen voor schade die je niet snel ziet bij ophalen. .Koste mij €500 voor een kras onder de voorbumper. Frauduleuze bedrijfspolicy, lees alle reviews op Trustpilot en Tripadvisor en blijf ver weg van deze dieven.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichten van klanten via niet genoemde hoge extra kosten en frauduleuze schadeclaims
OPLICHTERS NIET DEN
Review over DoYouSpainBusje gehuurd mij DoYouSpain. Dan word je netjes opgehaald van het vliegveld naar verhuurbedrijf. Daar begint het. Je kan je schade alvast afkopen a 250 euro, maar je moet ook nog eens 150 borg betalen die krijg je terug als er geen schade is. Of er word €1200 ingehouden op je creditcard. Wij zijn omdat het onduidelijk was voor de afkoop gegaan a 250 euro. Foto's van het voertuig gemaakt 3 puntjes gevonden in de lak. Bij terug brengen kwam de beste man met nog een krasje van 1cm op de voorbumper onder in. Dit had je nooit kunnen vinden. Kosten €500,-
Deze krasje kunnen ze elke keer weer gebruiken. Mensen boek hier zeker niet bij. Zonde van het geld
Sterke punten
Ophaal service
Zwakke punten
OPLICHTERS
Astronomische verborgen kosten
Review over SnappCarIk boekte voor het eerst een auto voor het buitenland, maar had per ongeluk geen EU pechhulp aangevinkt. Ik huur regelmatig en ik boekte het op gewoonte en miste dit dus. Nu kreeg ik toevallig ook pech met de auto waar een bedrijf mij geholpen heeft die Snappcar had ingehuurd. Nu krijg ik na 1 maand en flinke rekening van de kosten, begrijpelijk, maar ook een boete van 500 euro. In mijn ogen onwettelijk hoge boete. Uiteraard schermt Snappcar met standaard teksten als 'het staat in de algemene voorwaarden' etc, maar ik betaal al 100% van de kosten. Waarom alsnog 500 euro in rekening brengen? Niet dat iemand mij tijdens mijn vakantie erop had gewezen dat ik geen dekking had, want anders had ik voor het bedrag wat ik nu in rekening krijg makkelijk zelf iets goedkopers kunnen regelen, maar nee. Expres wachten zodat je de klant extra veel in rekening kan brengen. Lekker melken en melken van een onethisch bedrijf. Van mij hoor je geen positief woord meer!
Zwakke punten
Onredelijke algemene voorwaarden en contactmogelijkheden.
Bad service and no respect
Review over OK Rent a CarThey gave us a car which wasn't good and powerful enough to drive in Madeira. They did admit it when we asked about it. After that things went really bad! A long story short: We've been treated really bad and without any respect by the supervisor and some of her coworkers of OK Mobility in Madeira. They were talking in portugues about us and laughing about us, right in front of us. The supervisor kept us calling her every day for another car, which we asked for. She promised us another car on monday. On sunday she told us to call back on monday at 9.00. So we did. Her coworkers told us the supervisor was not there and was away for a holiday!!! How???!! Then her coworker asked us to call back in 15 minutes to see if she could help us. But our calls were NEVER answered. Even using another mobile phone did not solve the problem. They refussed to answer every Dutch number!! Calling the customer service of OK Mobility was also impossible. The number we got ànd the number mentioned at the website are not in use!!!
We feel really really bad. Be smart and don't rent a car at OK Mobility in Madeira!!
Stank overlast
Review over Haffkamp campersCamper gehuurd moest 4 weken wachten op retour borg. Daarnaast uitleg erg summier bij vertrek door onwetend personeel heel erg jong en heel eerlijk samen met hun in de camper beiden roken niet erg fris.
Nog heel beleefd beschreven.
Camper was schoon volgens hun.
Niks was minder waar.thuis ff matrassen eruit om in te laden alleen maar stof en haren.
We moesten dus eerst zelf echt schoonmaken en de zweetgeur van beide jongens was er nog steeds niet uit. Al met al een dik minpunt bij deze verhuurder. Verder een mooie vakantie gehad zonder problemen.
Sterke punten
Veel campers.en dichtbij
Zwakke punten
Slechte uitleg en onwetend personeel en onprettige ervaring bij ophalen qua leeftijd en lichamelijke verzorging. Voor ons niet meer daar huren..helaas was lekker dichtbij.
Record Go: Onbetrouwbaar
Review over Record Go Rent a CarZeer slechte service – nog steeds geen terugbetaling na meer dan een maand
Record go is zonder twijfel een van de meest onbetrouwbare bedrijven waarmee ik ooit te maken heb gehad.
Ik heb mijn reservering geannuleerd op 28 april 2025. De annulering werd bevestigd en er werd beloofd dat de terugbetaling binnen 7 werkdagen zou plaatsvinden. We zijn nu meer dan een maand verder – en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail en telefoon. Elke keer kreeg ik hetzelfde standaardantwoord: "Het is in behandeling." Maar niemand lijkt verantwoordelijkheid te nemen en er gebeurt gewoon niets. Alleen loze beloftes en copy-paste reacties.
Dit is niet alleen slechte service, het is bijna oplichting. Je kunt niet zomaar het geld van klanten houden na een correcte annulering en hopen dat ze het opgeven.
Ik heb intussen mijn bank ingeschakeld en overweeg verdere stappen. Dit bedrijf is chaotisch, onprofessioneel en duidelijk niet te vertrouwen. Als je om je geld geeft, vermijd Record go ten koste van alles.
Sterke punten
/
Hoe zo service?
Review over Stuur Autoverhuurvoor hemelvaartsdag een verhuisbus gehuurd. we kregen echter vrij snel pech en stonden we in centrum op straat. de meegeleverde telefoonnummers bij pech leverden het volgende op: stuur zelf niet bereikbaar, anwb kon niets betekenen vanwege geen contract met stuur, pechhulp niet bereikbaar, mercedespechhulp kon niets beteken omdat we geen chassisnummer konden vinden in de boekjes of op ruit, politie gaf ons via rdw wel het chassisnummer. na 2 uur te hebben gebeld en nul resultaat, kwam er toevallig vriend langs fietsen: hij zag dat de koppeling vast zat en we daardoor niet konden schakelen en niet voor of achteruit konden. probleem voor nu opgelost ja. via mercedes gehoord dat stuur het onderhoud voor deze bus niet had gevoerd. Het schakelen bleef moeizaam gaan.\\r\\nDe volgende dag heeft stuur mijn klachten aangehoord en vond slappe excuses voldoende. hoop dat ze iets met de feedback gaan doen
Zwakke punten
geen contact mogelijk bij pech. stuur zelf niet bereikbaar en andere pechhulporganisaties konden of mochten geen pechhulp bieden ivm geen contract of onvoldoende gegevens over de bus\\r\\nkwaliteit - onderhoudsstaat auto
Super ervaring
Review over Diks AutoverhuurWij zijn met ons team op pad gegaan naar Maastricht! Super goed geholpen op locatie en een schone en fijne auto meegekregen. Goede ervaring en komen zeker weer terug
Sterke punten
Nieuwe auto's
Fijne service
Oplichters!!
Review over HertzSmerige oplichters!
Via onze vliegmaatschappij hebben we 3 Ford Kuga’s gehuurd bij Hertz. Eenmaal bij aankomst bleken deze auto’s niet klaar te staan en is ons 3 Ford Focussen aangeboden, ZONDER extra kosten. Dit is nog expliciet nagevraagd. Vervolgens moesten wij nog verplicht uit 1 van de 3 verzekeringspakketten kiezen.
Er werd een bon uitgedraaid waar extra kosten op stonden, die werden uitgelegd als borg, en ons gevraagd om te tekenen. Je raad het al.. achteraf maken we extra kosten voor een auto upgrade.
Door de klantenservice worden we niet geholpen. Ze verschuilen zich achter het feit dat ze ‘er niet bij waren’.
Zielig om als groot bedrijf of deze manier geld te verdienen. Nooit meer Hertz.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Alles
Jammer dit was altijd goed?
Review over Haffkamp campersNa jarenlang hier klant geweest te zijn kwamen we voor een afspraak te maken, Wat blijkt de mevrouw die altijd de boekhouding deed nu achter de receptie zit.\\r\\nVoor ons een vreemd gevoel, Bij navragen waar de medewerkers waren die wij vertrouwden kregen we te horen dat ze er niet meer werkten.\\r\\nWij moeten dan toch op zoek naar een ander bedrijf in limburg om onze camper te onderhouden.\\r\\nDe 1 ster komt door de lange wachttijd en het niet mededelen aan klanten dat de vertrouwde contactpersonen verdwenen zijn . Met name R.vd A vonden wij altijd super in zijn duidelijke communicatie en oprecht advies.
Sterke punten
Helaas niet meer kunnen ontdekken
Zwakke punten
Lange wachttijden en geen goede adviseur meer aanwezig
Oplichters, Niet huren hier !
Review over GoldcarOp het vliegveld van Malaga hebben wij een auto gehuurd. Allereerst pushten ze ons om een verzekering af te sluiten. Gelukkig hebben wij dat niet gedaan. Toen we de auto een week later inleverden, stond ik erop dat ze een rondje om de auto liepen om te zien dat er geen schade aan de auto was. Zeer onvriendelijk te woord gestaan en ze wilden niet meelopen. Toen we thuis kwamen, kregen wij na 2 dagen een bericht dat we schade hadden gemaakt. Dat was pertinent niet het geval. Normaal contact met Goldcar was niet mogelijk. Het geld is afgeschreven en we hadden geen poot om op te staan. Schijnbaar is dit hun verdienmodel. Huur nooit een auto bij deze oplichters.
Wat een belabberd bedrijf
Review over Haffkamp campersWilde info over verhuur .
Niemand die me echt kon helpen .Liepen een man en vrouw rond die alleen maar oog hadden voor hun electrische sigaretten. Weinig kennis en moelijke communicatie.
Sterke punten
Groot wagenpark deels slecht schoon
Zwakke punten
Wij zouden op basis eerste bezoek geen camper durven huren met gebrek aan kennis en uitstraling van de eigenaar volgens ons
Nul toegevoegde waarde voor kl
Review over DoYouSpainAnnuleren kan niet. Onmogelijk. Ook al weet je dat het non-refundable is, wil je toch je reservering uit het systeem hebben om andere een kans te geven doe auto te huren en om zeker te zijn dat je daarna niet voor onverwachte verrassingen komt te staan. Wat een amateurs of wellicht profiteurs. Daar moet ik nog achter komen...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbetrouwbaar en slechte service
Scam offer
Review over GoldcarWould like to address the circumstances surrounding the agreed rental with EasyTerra and Goldccar : billed to my account for unjustified reasons and due to their lack of cooperation.
On the day I picked up the vehicle, I was informed that it needed to be returned clean. However, traveling to the airport inevitably makes the exterior of the car dusty, and there are no cleaning services available in the vicinity of the airport.
To my surprise, upon returning the vehicle, I was charged additional fees for the exterior not being cleaned. I view this as not being part of the agreement with EasyTerra-Goldcar and perceive it as a tactic to present a low rental price that ultimately becomes more expensive.
In the spirit of mutual cooperation and in light of the agreed rental price, I fully tried to get a refund of the amount charged. No success.
Furthermore, I requested that any future pricing clearly indicate if there are expected additional costs associated with local rentals -as this kind of issues
Sterke punten
fast rental - if no much clients present
Zwakke punten
not client friendly, not following offer - provided bigger car as not been requested, hidden costs and rude during discussion with customer, unpredictable, bad quality cars