Slecht bedrijf. Hadden een contract met 2e bestuurder inclusief. In Marokko kregen we de auto niet mee. Moesten extra betalen voor een 2e bestuurder. Geen telefonisch contact te krijgen met autohuren.nl. Mail gestuurd. We hebben maar betaald omdat we anders niet weg konden. Thuis email na email. Autohuren geeft niet thuis. Alleen maar Engelse mails. Hoezo .nl? Ze zeggen nu dat we geen contract met hen hadden maar met bedrijf in Marokko. Heb hier toch echt een contract liggen. Nooit meer autohuren.nl afzetters.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Engels talig, komen afspraken niet na
Bij Guerin via Transavia een auto gehuurd inclusief all risk verzekering.\\r\\nBij het ophalen moest een borgsom van 1200 euro worden betaald.Geweigerd natuurlijk.\\r\\nWij kregen de auto niet mee en waren onze huursom van 450 euro gewoon kwijt.\\r\\nDus nooit meer een huurauto van Guerin
We huurden onze auto bij guerin en bij het inleveren haalden we alle rommel uit de wagen en de tapijten waren al half uitgeklopt met het zand. Toen we de auto inleverden werden we verplicht 30 euro bij te betalen voor een diepreiniging van de wagen! Er lag gewoon wat zand op de grond op de achterbank van de kinderen. We kregen geen mogelijkheid om te discuteren en moesten onmiddellijk aftekenen. Die extra inkomsten lappen ze er altijd bij. Op voorhand werden we niet op de hoogte gebracht van de reiniging ! We zijn erop gelegd. Thuisgekomen zien we dat er niet 30 euro aangerekend is voor de reiniging maar 120 euro ! Dat is pure maffia praktijken waar je machteloos voor staat. Boek dus nooit met GUERIN ze lappen er overal alles bij. Is niet ok en je kan er niets tegen beginnen.
Ondanks dat ik mijn huurauto volledig vooraf had betaald en ook nog een extra verzekering bij AXA had afgesloten, moest ik bij aankomst toch €140 extra betalen. De reden? Op mijn Visa-kaart staat mijn initiaal, en volgens hun voorwaarden mag dat blijkbaar niet.
Ik gebruik dezelfde Visa-kaart al meer dan 30 jaar wereldwijd zonder ooit enig probleem te hebben gehad. Zelfs het tonen van mijn ID en rijbewijs werd niet geaccepteerd. Dit voelt als pure misleiding en een manier om extra geld te innen.
Foei Delpaso! Dit is geen klantvriendelijke of betrouwbare manier van werken. Ik raad iedereen aan goed op te letten voordat je hier een auto boekt!
Zwakke punten Waardeloze autoverhuur service door extra onbegrijpelijke voorwaarden
Zoals reeds bij meerdere reviews van toepassing: oplichting daar voornamen voluit op de credit card dienen te staan en geen initialen. Mastercard hanteert initialen; eDream booking hanteert creditcard op naam van de bestuurder; naamgeving in NL is anders dan in Spanje en in US, Midden Oosten, Verre Oosten etc. maar niet voor Delpaso. Zij schrijven voor !! Kostte me € 150 extra (alles incl verzekeringen waren al geboekt en betaald met de zelfde credit card). O ja; logisch, de extra € 120 kon ik wel betalen met mijn credit card ?? Ver van wegblijven.
Vermijd GoSpain! slechte service en nul We hebben via Doyouspain een auto geboekt voor onze reis naar Sicilie, maar het werd een complete ramp. Toen we aankwamen, konden we de auto niet meenemen omdat de creditcard niet op dezelfde naam stond als de persoon die het huurcontract had ondertekend (de kaart stond op mijn getrouwdenaam). We hebben direct contact opgenomen met Doyouspain voor hulp, maar ze deden helemaal niets. Geen ondersteuning, geen terugbetaling, geen oplossing, we werden gewoon aan ons lot overgelaten op het vliegveld. We zijn 250 euro kwijtgeraakt, plus veel extra kosten voor het op het laatste moment huren van een andere auto.Doyouspain neemt geen enkele verantwoordelijkheid en biedt totaal geen klantenservice. Bespaar jezelf de stress en boek rechtstreeks bij een betrouwbaar bedrijf. Ter informatie: zowel de getrouwde naam als de meisjesnaam stonden aantoonbaar op een geldig identiteitsbewijs.
We hebben via GoSpain een auto geboekt voor onze reis naar Sicilië, maar het werd een complete ramp. Toen we aankwamen, konden we de auto niet meenemen omdat de creditcard niet op dezelfde naam stond als de persoon die het huurcontract had ondertekend (de kaart stond op naam van haar huishoudhulp).
We hebben direct contact opgenomen met GoSpain voor hulp, maar ze deden helemaal niets. Geen ondersteuning, geen terugbetaling, geen oplossing — we werden gewoon aan ons lot overgelaten op het vliegveld. We zijn €250 kwijtgeraakt, plus extra kosten voor het op het laatste moment huren van een andere auto.
GoSpain neemt geen enkele verantwoordelijkheid en biedt totaal geen klantenservice. Bespaar jezelf de stress en boek rechtstreeks bij een betrouwbaar bedrijf.
Ter informatie: zowel de getrouwde naam als de meisjesnaam stonden aantoonbaar op een geldig identiteitsbewijs.
Auto gereserveerd bij Doyouspain en vooraf betaald, krdgen de auto van Thrifty carrental
Auto netjes afgetankt en zonder schade teruggebracht en bij thuiskomst werd er nog eens bijna €400 van mijn creditcard afgeschreven!!!
Contact gaat via AI dus totaal geen duidelijkheid!!!
€737,49 totaal betaald voor 2 weken in een gammele Dacia!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Afzetterij, je betaald hun EN de autoverhuurder!!
Mijn naam is Eddy Delespierre. Op 27 september 2025 heb ik via DoujousSpain een wagen gereserveerd bij Centauro in Alicante (reserveringsnummer: DYS-185971141) voor de periode 27/09/2025 18:30 – 11/10/2025 10:30.
Bij de reservering heb ik €358,43 betaald, inclusief een 100% verzekering. Bij het ophalen van de wagen werd mij echter door Centauro weigerachtig toegang verleend tot de wagen, tenzij ik extra €394 betaalde, ondanks dat ik reeds volledig verzekerd was. Deze betaling heb ik via creditcard voldaan.
Dit is misleidend en in strijd met de overeengekomen voorwaarden. Ik verzoek u daarom om onmiddellijke terugbetaling van de €394. Indien binnen 14 dagen geen oplossing wordt geboden, zal ik:
De zaak voorleggen aan het Europees Consumentencentrum (ECC).
Een chargeback procedure starten via mijn creditcardmaatschappij.
Eventueel juridische stappen overwegen wegens oneerlijke handelspraktijken.
Bijgevoegd vindt u: reserveringsbevestiging, betalingsbewijs DoujousSpain, factuur en betalingsbewijs Centauro.
Ik verwacht uw schriftelijke bevestiging en terugbetaling binnen 14 dagen.
Wel betaling van mijn credit card geboekt op mijn naam maar niet de auto gekregen omdat mijn vriend rijden zou .dus waarom betaling accepteren dan op andere naam echt criminele zijn het of driver of Booker naam deposit betaald. Nee annuleren en opn boeken voor 3 dubbele tarief . Mag ik vriendelijk bedanken criminelen oplichters gold car en doyou spain mrt rekening nummer in Malta nou dat zegt genoeg . Mensen boek gewoon bij sunny cars geen problemen
Zeer teleurstellende ervaring met DoYouSpain en Goldcar. Wij betaalden onze huurauto vooraf met American Express, maar bij aankomst bleek dat Goldcar dit niet accepteert. Geen begrip of oplossing, terwijl we reisden met mijn 86-jarige schoonmoeder.
Uiteindelijk moesten we ter plekke een nieuwe auto huren tegen een tarief tien keer zo hoog en 2,5 uur wachten. Zeer misleidend dat DoYouSpain wél American Express accepteert, maar de verhuurder weigert.
Echt onaanvaardbaar – wij verwachten volledige terugbetaling van de oorspronkelijke boeking.
Op hun website staan zeer leuke prijzen zoals 60 euro per week. Echter wanneer je verder gaat wordt dit al gauw 100 euro. Maar ook dan denk je van valt nog mee. Tot je aankomt in Spanje bij de verhuurder en daar nog eens 200 euro mag dokken. Blijkt dat wat je bij Doyouspain hebt betaald enkel de boekingskost is.
Green Motion Corfu withheld €546 from our deposit for alleged clutch damage on a vehicle rented for just five days (July 10-24, 2025). They claimed the damage was due to "customer misuse" and stated this type of damage "does not occur through standard use over such a short rental period".
This charge is completely unjust. Our own insurance confirmed that clutch damage is considered standard wear and tear and is the rental company's responsibility, not the customer's. We caused no exceptional damage or misuse.
Adding insult to injury, the local office took advantage of a stressful situation: my wife and youngest child were dependent on their transport to the airport at the time, which pressured her into not immediately contesting the charge on-site.
Despite multiple reminders and two initial apologies and promises of a "few more days" for a resolution, Green Motion International failed to provide a substantive update for months. When they finally replied, they simply repeated the original, disputed claim that the charges are "justified and will not be waived".
This case demonstrates a clear failure in customer service, an inability to adhere to their own SLA, and a willingness to charge customers for standard vehicle maintenance under false pretenses. I strongly advise against using Green Motion.
IILEGAL PRACTICES
Please, NEVER rent a car at GOLDCAR. We paid for the rental car and for the damage excess refund insurance with Do You Spain. When we arrived at the Goldcar office at Barcelona airport, they forced us to pay another 22.39 euro /day for a second insurance !!! We refused that, as written in the terms of condition 'if you prefer not to take the Goldcar's excess waiver, a deposit of 1100.00 euro will be blocked from your credit card. The man af the rental office refused to give us the key of the car and tol dus to leave the office without a car. Unacceptable, illegal practices. After 20 phonecalls and as many emails, nothing has been paid back !!!!!!!!! This has been going on since june 2025.
Sterke punten none
Zwakke punten Ilegal practices - dishonest - brutal - no dialogue - no communication - no answers - no refund (even if you did not use the car that you had paid for)
IILEGAL PRACTICES
Please, NEVER rent a car through Do You Spain. We paid for the rental car and for the damage excess refund insurance with Do You Spain. When we arrived at the Goldcar office at Barcelona airport, they forced us to pay another 22.39 euro /day for a second insurance !!! We refused that, as written in the terms of condition 'if you prefer not to take the Goldcar's excess waiver, a deposit of 1100.00 euro will be blocked from your credit card. The man af the rental office refused to give us the key of the car and tol dus to leave the office without a car. Unacceptable, illegal practices. After 20 phonecalls and as many emails to DoyouSpain, nothing has been paid back !!!!!!!!! This has been going on since june 2025.
Sterke punten None
Zwakke punten Ilegal - false - dishonest - no dialogue - no answers - no refund (even when you did not have the rental car)
Voor een tijdelijk project had ik op korte termijn een auto nodig. Na wat online zoeken kwam ik bij VWP Shortlease uit en ik ben blij dat ik die keuze heb gemaakt.
Je wordt vriendelijk te woord gestaan en ze nemen de tijd voor je. Ze dachten goed mee over welke auto het beste zou passen bij mijn situatie, zonder opdringerig te zijn. Het hele aanvraagproces was verrassend vlot en duidelijk.
De auto zelf werd netjes en schoon op de afgesproken tijd geleverd, dus ik kon direct de weg op. Toen het project wat uitliep, was het verlengen van het contract geen enkel probleem. Die flexibiliteit is erg prettig; met één telefoontje was het geregeld.
Al met al is VWP Shortlease een dikke aanrader!
Sterke punten - Prettig en persoonlijk contact
- Duidelijk en vlot proces
- Flexibel bij verlenging
- Betrouwbaar
De auto’s zelf zijn prima, maar wees gewaarschuwd: als er ook maar iets misgaat, krijg jij de rekening. Ik heb een boete gekregen terwijl ik de instructies in de app exact heb gevolgd. Toen ik dit aankaartte, stuurden ze zelfs een screenshot dat duidelijk niet uit de app kwam, maar uit een ander systeem — en beweerden dat de zones zichtbaar waren.
In werkelijkheid laat de app dit helemaal niet zien. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuiven ze de schuld gewoon op de gebruiker. Echt teleurstellend en onprofessioneel.
Ik zal deze dienst nooit meer gebruiken en raad iedereen aan om een andere app te kiezen of gewoon te huren bij een betrouwbaar bedrijf zoals Hertz of Sixt.
Zeer nare ervaring om bij deze club te huren. Het maakt ze kennelijk niet uit dat je maar 1 keer komt om bij Goldcar een auto te huren. Dit ga je echt niet meer doen als je de arrogante medewerkers hebt gesproken, de oplichting (poging tot) hebt meegemaakt en de auto met schade hebt mee gekregen. Alsof ze echt een hekel hebben aan klanten. In eerste instantie lijken ze goedkoper maar de volgende keer toch maar Avis of Hertz.
Ik huurde een Amerikaanse Pickup, vervolgens kreeg ik een Chinese Pickup vol met schade roest etc etc terwijl ze je aan de balie lieten tekenen dat de auto zonder schade zou zijn meegegeven. Met veel moeite ging men mee kijken en werd mijn formulier aangepast. Overigens en was niet eens een Amerikaanse pickup aanwezig… alles was Chinees en ze waren zelf de distributeur ervan. Bij het inleveren was ik 2 km voor het Avis station wezen tanken. Dit wordt voor je gedaan en hij werd vol geladen met diesel. Lever ik de auto in, zegt men zonder blikken of verblozen dat de tank niet vol was! Heeft men 30 euro ( zo’n 40 dollar ) ingehouden van mijn borg! Pure oplichting door deze Avis vestiging! Mensen kies nooit voor Avis je wordt daar van A tot Z voor gelogen en bedrogen!
Sterke punten Geen
Zwakke punten niet nakomen van afspraken ( hetgeen je huurt en wat je krijgt ) en oplichting!
1 ster is nog te veel voor de oplichterspraktijken: borg voor een auto > 2.5000,- € wat meer is dan de meeste credit card limieten. Alternatief van hen: maar 600,- € borg, maar wel verplicht bijkomende verzekering te nemen die méér kost dan de huurprijs van de auto voor 1 week. En dit terwijl al een verzekering inbegrepen was via rentalcars.com.
Auto gehuurd via Rentalcars. Een auto van Budget genomen. Eens aangekomen aan de balie, was er een probleem met het netalen van de borg. Ik ben 21 jaar oud en heb nog geen creditcard op mijn naam. De creditcard van mijn vader mocht niet. Terwijl alles betaald werd met die kaart. Het personeel was VERSCHRIKKELIJK ONBESCHOFT en wilde zelfs mijn vader niet spreken aan de telefoon. Ze hielpen totaal niet mee, om tot een oplossing te komen. NOOIT zal ik nog een auto huren bij Budget.
Sterke punten Allemaal slecht
Zwakke punten Allemaal heel slecht. Deze firma is al zwak op zichzelf.
Mijn ervaring met Haffkamp Campers in Sittard was helaas teleurstellend. De communicatie liet veel te wensen over: vragen werden traag of onvolledig beantwoord en duidelijke afspraken bleken achteraf niet goed nagekomen. Ook de service na aankoop stelde erg teleur; waar je mag rekenen op goede nazorg en klantvriendelijkheid, voelde het meer alsof mijn klachten en opmerkingen werden weggewuifd.
Voor een bedrijf dat campers verkoopt – een grote investering waar je juist zekerheid en vertrouwen bij wilt – vind ik dit niveau van service absoluut onvoldoende. Ik zou anderen aanraden zich goed te oriënteren en kritisch te vergelijken voordat je hier zaken doet.
Sterke punten âSnel in afspraken vergetenâ â ze lijken heel goed in het maken van beloftes⦠die ze vervolgens prompt vergeten.
Zwakke punten Slechte communicatie: vragen worden traag of onvolledig beantwoord.
Onbetrouwbare afspraken: wat wordt toegezegd, wordt vaak niet nagekomen.
Zwakke nazorg: klachten en opmerkingen worden genegeerd of afgewimpeld.
Onprofessionele ervaring: bij een grote investering zoals een camper wil je vertrouwen en duidelijkheid; dat ontbrak volledig.
Ik huurde via Sunnycars (via een reisbureau), waarbij het boekingsproces vlot en duidelijk verliep. Alles wat beloofd werd, werd ook correct geleverd bij aankomst.
De ophaling van de wagen verliep goed. We wisten dat we op een shuttle moesten wachten, al was het even zoeken naar de juiste locatie aangezien de Airauto-pick-up iets verder ligt dan die van andere verhuurbedrijven. We waren niet zeker of we hen moesten bellen, maar de shuttle kwam uiteindelijk uit eigen initiatief en de wachttijd bleef beperkt.
Bij aankomst werden we zeer vriendelijk geholpen en er waren geen onverwachte kosten. De extra kosten die er waren, waren op voorhand duidelijk gecommuniceerd via Sunnycars en kwamen overeen met wat effectief werd aangerekend.
De auto was in goede staat en werkte naar behoren. Wat opviel, was dat Airauto heel grondig en professioneel omgaat met de controle van schade. We kregen duidelijke uitleg bij het ophalen over hun verwachtingen, hoe de controle verloopt, en de medewerkers gaven zelf de tip om foto’s te nemen. Hoewel we dit hebben gedaan, bleek het uiteindelijk niet nodig. Mijn indruk is dat Airauto strikt maar correct handelt – en wie schade maakt, zal daar ook verantwoordelijk voor worden gehouden. Dat lijkt me terecht, al wordt dit striktere beleid hen in sommige reviews kwalijk genomen.
Ook over de staat van de wagen: er werd aangeraden om de auto proper terug te brengen en bijvoorbeeld op te letten na strandbezoeken (wat zand betreft). Toen we de auto ophaalden, was er al wat zand aanwezig. Ik heb dat gefotografeerd, maar er werd niets van gezegd. Tijdens de huur verdween het uiteindelijk vanzelf door het in- en uitstappen.
Het inleveren van de wagen verliep vlot, de controle was opnieuw professioneel en correct. Wat de terugbetaling van de borg betreft: die liet even op zich wachten, maar werd binnen de vooraf gecommuniceerde termijn van 30 dagen teruggestort.
✅ Conclusie:
Airauto is een correct en professioneel verhuurbedrijf, dat misschien wat strenger is in haar controles dan anderen, maar wél transparant en eerlijk handelt. Mijn ervaring wijkt dan ook sterk af van de negatieve beoordelingen die online circuleren. Zolang je correct met de wagen omgaat, heb je bij Airauto niets te vrezen. Ik zou zeker opnieuw bij hen huren.
Slecht bedrijf
Review over AutoHuren.nlSlecht bedrijf. Hadden een contract met 2e bestuurder inclusief. In Marokko kregen we de auto niet mee. Moesten extra betalen voor een 2e bestuurder. Geen telefonisch contact te krijgen met autohuren.nl. Mail gestuurd. We hebben maar betaald omdat we anders niet weg konden. Thuis email na email. Autohuren geeft niet thuis. Alleen maar Engelse mails. Hoezo .nl? Ze zeggen nu dat we geen contract met hen hadden maar met bedrijf in Marokko. Heb hier toch echt een contract liggen. Nooit meer autohuren.nl afzetters.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Engels talig, komen afspraken niet na
Bedriegers!
Review over Record Go Rent a CarMoeten betalen voor schade die er overduidelijk al was!
Sterke punten
Geen
oplichters
Review over Guerin AutoverhuurBij Guerin via Transavia een auto gehuurd inclusief all risk verzekering.\\r\\nBij het ophalen moest een borgsom van 1200 euro worden betaald.Geweigerd natuurlijk.\\r\\nWij kregen de auto niet mee en waren onze huursom van 450 euro gewoon kwijt.\\r\\nDus nooit meer een huurauto van Guerin
Sterke punten
Geen
Oplichters
Review over Guerin AutoverhuurWe huurden onze auto bij guerin en bij het inleveren haalden we alle rommel uit de wagen en de tapijten waren al half uitgeklopt met het zand. Toen we de auto inleverden werden we verplicht 30 euro bij te betalen voor een diepreiniging van de wagen! Er lag gewoon wat zand op de grond op de achterbank van de kinderen. We kregen geen mogelijkheid om te discuteren en moesten onmiddellijk aftekenen. Die extra inkomsten lappen ze er altijd bij. Op voorhand werden we niet op de hoogte gebracht van de reiniging ! We zijn erop gelegd. Thuisgekomen zien we dat er niet 30 euro aangerekend is voor de reiniging maar 120 euro ! Dat is pure maffia praktijken waar je machteloos voor staat. Boek dus nooit met GUERIN ze lappen er overal alles bij. Is niet ok en je kan er niets tegen beginnen.
Sterke punten
Oplichten
Zwakke punten
Niet eerlijk zijn
Misleiding DePaso
Review over Delpaso Car HireOndanks dat ik mijn huurauto volledig vooraf had betaald en ook nog een extra verzekering bij AXA had afgesloten, moest ik bij aankomst toch €140 extra betalen. De reden? Op mijn Visa-kaart staat mijn initiaal, en volgens hun voorwaarden mag dat blijkbaar niet.
Ik gebruik dezelfde Visa-kaart al meer dan 30 jaar wereldwijd zonder ooit enig probleem te hebben gehad. Zelfs het tonen van mijn ID en rijbewijs werd niet geaccepteerd. Dit voelt als pure misleiding en een manier om extra geld te innen.
Foei Delpaso! Dit is geen klantvriendelijke of betrouwbare manier van werken. Ik raad iedereen aan goed op te letten voordat je hier een auto boekt!
Zwakke punten
Waardeloze autoverhuur service door extra onbegrijpelijke voorwaarden
zij liegen en bedriegen
Review over SixtWat mij no steeds dwar zit dat mij tot twee keer toe verzekerd wordt dat ik mij geen zorgen hoef te maken over de borg en dat het na het onderzoek teruggestort zou worden.\\r\\nen kijk de reactie van de lokale manager.........\\r\\n\\r\\nAutohuur... Via Corendon een auto gehuurd bij Sixt autoverhuur Curaçao, op zich geen probleem alles goed geregeld. Op 19-05-25 na een bezoek aan Daaibooi Beach was er een ruit ingeslagen en de motorkap gestolen de politie was al ter plaatse dus direct aangifte gedaan, verzekering gebeld die is gekomen heeft foto's gemaakt en ook een verklaring afgenomen. Wij kregen een andere huur auto en men vertelde dat wij ons géén zorgen hoefde te maken over de borg want die zou na het onderzoek wat twee weken zou duren worden teruggestort omdat dit geval volledig buiten onze schuld om is gebeurd. Dit werd nog eens bevestigd op het moment dat wij de nieuwe huurauto in leverden vlak voor ons vertrek naar Nederland. In Nederland heb ik na twee weken contact gezocht met de verhuurmaatschappij en wat blijkt mijn borg wordt niet terug gestort omdat de verhuurmaatschappij kosten heeft gemaakt. Nu ik Nederland ben kan ik weinig meer doen. Dus bij dit bedrijf niet huren zij liegen en bedriegen....\\r\\n\\r\\nCar rental... Rented a car via Corendon from Sixt car rental Curaçao, which was no problem as everything was well arranged. On 19-05-25, after a visit to Daaibooi Beach, a window was smashed and the hood was stolen; the police were already on-site, so we filed a report immediately, contacted the insurance who came, took pictures and also took a statement. We received a different rental car, and we were told not to worry about the deposit because it would be refunded after the investigation, which would take two weeks, since this incident happened entirely through no fault of ours. This was further confirmed when we returned the new rental car just before our departure to the Netherlands. In the Netherlands, after two weeks, I contacted the rental company and it turns out my deposit is not being refunded because the rental company incurred costs. Now that I am in the Netherlands, I can do very little, so do not rent from SiXT, they lie and deceive.\\r\\n\\r\\nReactie van de eigenaar 2 maanden geleden\\r\\nBeste klant ,\\r\\nHartelijk dank voor uw uitgebreide bericht. Wij hebben meerdere keren via WhatsApp contact met u gehad, en het verbaast ons dat u nu overweegt een negatieve review te plaatsen, terwijl u zelf aansprakelijk bent voor de schade als gevolg van de diefstal.\\r\\n\\r\\nU was vooraf geïnformeerd dat u via Corendon een basisverzekering had (IS ONS NIET VERTELD WE HADDEN GEEN KEUS), waarbij een eigen risico van $400 geldt. Parkeren bij een strand in Curaçao gebeurt altijd op eigen (HET WAS EEN BEVEILIGDE PARKEERPLAATS) wij het uiteraard vervelend vinden dat er onderdelen van onze auto zijn gestolen, vinden wij het niet terecht dat u ons hiervoor aansprakelijk stelt.\\r\\n\\r\\nOp het moment van het incident hebben wij direct adequaat gereageerd door u te voorzien van een vervangende auto en de situatie op correcte wijze af te handelen. De waarde van de gestolen onderdelen bedraagt bovendien minder dan het eigen risico, maar desondanks hebben wij conform onze afspraken, een deel van het bedrag voor onze rekening genomen.\\r\\nEr is naar ons oordeel geen sprake geweest van gebrekkige service. Sixt is een betrouwbare autoverhuurder en wij doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Deze situatie is inmiddels ook gemeld bij Corendon.\\r\\nWij wensen u verder het beste.\\r\\nMet vriendelijke groet,\\r\\nRichmar Larmonie\\r\\n
Sterke punten
Snel een vervangende auto\\r\\nzij kunnen liegen alsof het gedrukt staat....
Zwakke punten
geen mogelijkheid gegeven voor voledige verzekering en of afkoop van de borg.
Oplichting DelPaso
Review over Delpaso Car HireZoals reeds bij meerdere reviews van toepassing: oplichting daar voornamen voluit op de credit card dienen te staan en geen initialen. Mastercard hanteert initialen; eDream booking hanteert creditcard op naam van de bestuurder; naamgeving in NL is anders dan in Spanje en in US, Midden Oosten, Verre Oosten etc. maar niet voor Delpaso. Zij schrijven voor !! Kostte me € 150 extra (alles incl verzekeringen waren al geboekt en betaald met de zelfde credit card). O ja; logisch, de extra € 120 kon ik wel betalen met mijn credit card ?? Ver van wegblijven.
Sterke punten
Oplichters
Zwakke punten
Oplichters
Boek niet bij Doyouspain!
Review over DoYouSpainVermijd GoSpain! slechte service en nul We hebben via Doyouspain een auto geboekt voor onze reis naar Sicilie, maar het werd een complete ramp. Toen we aankwamen, konden we de auto niet meenemen omdat de creditcard niet op dezelfde naam stond als de persoon die het huurcontract had ondertekend (de kaart stond op mijn getrouwdenaam). We hebben direct contact opgenomen met Doyouspain voor hulp, maar ze deden helemaal niets. Geen ondersteuning, geen terugbetaling, geen oplossing, we werden gewoon aan ons lot overgelaten op het vliegveld. We zijn 250 euro kwijtgeraakt, plus veel extra kosten voor het op het laatste moment huren van een andere auto.Doyouspain neemt geen enkele verantwoordelijkheid en biedt totaal geen klantenservice. Bespaar jezelf de stress en boek rechtstreeks bij een betrouwbaar bedrijf. Ter informatie: zowel de getrouwde naam als de meisjesnaam stonden aantoonbaar op een geldig identiteitsbewijs.
Zwakke punten
Het zijn oplichters!
Boek niet bij Doyouspain!
Review over DoYouSpainVermijd GoSpain — slechte service en nul hulp
We hebben via GoSpain een auto geboekt voor onze reis naar Sicilië, maar het werd een complete ramp. Toen we aankwamen, konden we de auto niet meenemen omdat de creditcard niet op dezelfde naam stond als de persoon die het huurcontract had ondertekend (de kaart stond op naam van haar huishoudhulp).
We hebben direct contact opgenomen met GoSpain voor hulp, maar ze deden helemaal niets. Geen ondersteuning, geen terugbetaling, geen oplossing — we werden gewoon aan ons lot overgelaten op het vliegveld. We zijn €250 kwijtgeraakt, plus extra kosten voor het op het laatste moment huren van een andere auto.
GoSpain neemt geen enkele verantwoordelijkheid en biedt totaal geen klantenservice. Bespaar jezelf de stress en boek rechtstreeks bij een betrouwbaar bedrijf.
Ter informatie: zowel de getrouwde naam als de meisjesnaam stonden aantoonbaar op een geldig identiteitsbewijs.
Zwakke punten
Het zijn oplichters!
Pas op !!
Review over DoYouSpainAuto gereserveerd bij Doyouspain en vooraf betaald, krdgen de auto van Thrifty carrental
Auto netjes afgetankt en zonder schade teruggebracht en bij thuiskomst werd er nog eens bijna €400 van mijn creditcard afgeschreven!!!
Contact gaat via AI dus totaal geen duidelijkheid!!!
€737,49 totaal betaald voor 2 weken in een gammele Dacia!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Afzetterij, je betaald hun EN de autoverhuurder!!
Bedrogen
Review over DoYouSpainGeachte heer/mevrouw,
Mijn naam is Eddy Delespierre. Op 27 september 2025 heb ik via DoujousSpain een wagen gereserveerd bij Centauro in Alicante (reserveringsnummer: DYS-185971141) voor de periode 27/09/2025 18:30 – 11/10/2025 10:30.
Bij de reservering heb ik €358,43 betaald, inclusief een 100% verzekering. Bij het ophalen van de wagen werd mij echter door Centauro weigerachtig toegang verleend tot de wagen, tenzij ik extra €394 betaalde, ondanks dat ik reeds volledig verzekerd was. Deze betaling heb ik via creditcard voldaan.
Dit is misleidend en in strijd met de overeengekomen voorwaarden. Ik verzoek u daarom om onmiddellijke terugbetaling van de €394. Indien binnen 14 dagen geen oplossing wordt geboden, zal ik:
De zaak voorleggen aan het Europees Consumentencentrum (ECC).
Een chargeback procedure starten via mijn creditcardmaatschappij.
Eventueel juridische stappen overwegen wegens oneerlijke handelspraktijken.
Bijgevoegd vindt u: reserveringsbevestiging, betalingsbewijs DoujousSpain, factuur en betalingsbewijs Centauro.
Ik verwacht uw schriftelijke bevestiging en terugbetaling binnen 14 dagen.
Met vriendelijke groet,
Eddy Delespierre
Niet gekregen
Review over DoYouSpainWel betaling van mijn credit card geboekt op mijn naam maar niet de auto gekregen omdat mijn vriend rijden zou .dus waarom betaling accepteren dan op andere naam echt criminele zijn het of driver of Booker naam deposit betaald. Nee annuleren en opn boeken voor 3 dubbele tarief . Mag ik vriendelijk bedanken criminelen oplichters gold car en doyou spain mrt rekening nummer in Malta nou dat zegt genoeg . Mensen boek gewoon bij sunny cars geen problemen
Nooit meer
Review over DoYouSpain★☆☆☆☆ Nooit meer!
Zeer teleurstellende ervaring met DoYouSpain en Goldcar. Wij betaalden onze huurauto vooraf met American Express, maar bij aankomst bleek dat Goldcar dit niet accepteert. Geen begrip of oplossing, terwijl we reisden met mijn 86-jarige schoonmoeder.
Uiteindelijk moesten we ter plekke een nieuwe auto huren tegen een tarief tien keer zo hoog en 2,5 uur wachten. Zeer misleidend dat DoYouSpain wél American Express accepteert, maar de verhuurder weigert.
Echt onaanvaardbaar – wij verwachten volledige terugbetaling van de oorspronkelijke boeking.
Prijzen zijn niet wat je denk.
Review over DoYouSpainOp hun website staan zeer leuke prijzen zoals 60 euro per week. Echter wanneer je verder gaat wordt dit al gauw 100 euro. Maar ook dan denk je van valt nog mee. Tot je aankomt in Spanje bij de verhuurder en daar nog eens 200 euro mag dokken. Blijkt dat wat je bij Doyouspain hebt betaald enkel de boekingskost is.
GREENMOTION? NIET DOEN!
Review over Green MotionGreen Motion Corfu withheld €546 from our deposit for alleged clutch damage on a vehicle rented for just five days (July 10-24, 2025). They claimed the damage was due to "customer misuse" and stated this type of damage "does not occur through standard use over such a short rental period".
This charge is completely unjust. Our own insurance confirmed that clutch damage is considered standard wear and tear and is the rental company's responsibility, not the customer's. We caused no exceptional damage or misuse.
Adding insult to injury, the local office took advantage of a stressful situation: my wife and youngest child were dependent on their transport to the airport at the time, which pressured her into not immediately contesting the charge on-site.
Despite multiple reminders and two initial apologies and promises of a "few more days" for a resolution, Green Motion International failed to provide a substantive update for months. When they finally replied, they simply repeated the original, disputed claim that the charges are "justified and will not be waived".
This case demonstrates a clear failure in customer service, an inability to adhere to their own SLA, and a willingness to charge customers for standard vehicle maintenance under false pretenses. I strongly advise against using Green Motion.
ILLEGAL PRACTICE
Review over GoldcarIILEGAL PRACTICES
Please, NEVER rent a car at GOLDCAR. We paid for the rental car and for the damage excess refund insurance with Do You Spain. When we arrived at the Goldcar office at Barcelona airport, they forced us to pay another 22.39 euro /day for a second insurance !!! We refused that, as written in the terms of condition 'if you prefer not to take the Goldcar's excess waiver, a deposit of 1100.00 euro will be blocked from your credit card. The man af the rental office refused to give us the key of the car and tol dus to leave the office without a car. Unacceptable, illegal practices. After 20 phonecalls and as many emails, nothing has been paid back !!!!!!!!! This has been going on since june 2025.
Sterke punten
none
Zwakke punten
Ilegal practices - dishonest - brutal - no dialogue - no communication - no answers - no refund (even if you did not use the car that you had paid for)
ILLEGAL PRACTICE
Review over DoYouSpainIILEGAL PRACTICES
Please, NEVER rent a car through Do You Spain. We paid for the rental car and for the damage excess refund insurance with Do You Spain. When we arrived at the Goldcar office at Barcelona airport, they forced us to pay another 22.39 euro /day for a second insurance !!! We refused that, as written in the terms of condition 'if you prefer not to take the Goldcar's excess waiver, a deposit of 1100.00 euro will be blocked from your credit card. The man af the rental office refused to give us the key of the car and tol dus to leave the office without a car. Unacceptable, illegal practices. After 20 phonecalls and as many emails to DoyouSpain, nothing has been paid back !!!!!!!!! This has been going on since june 2025.
Sterke punten
None
Zwakke punten
Ilegal - false - dishonest - no dialogue - no answers - no refund (even when you did not have the rental car)
Flexibel en goede service
Review over VWP ShortleaseVoor een tijdelijk project had ik op korte termijn een auto nodig. Na wat online zoeken kwam ik bij VWP Shortlease uit en ik ben blij dat ik die keuze heb gemaakt.
Je wordt vriendelijk te woord gestaan en ze nemen de tijd voor je. Ze dachten goed mee over welke auto het beste zou passen bij mijn situatie, zonder opdringerig te zijn. Het hele aanvraagproces was verrassend vlot en duidelijk.
De auto zelf werd netjes en schoon op de afgesproken tijd geleverd, dus ik kon direct de weg op. Toen het project wat uitliep, was het verlengen van het contract geen enkel probleem. Die flexibiliteit is erg prettig; met één telefoontje was het geregeld.
Al met al is VWP Shortlease een dikke aanrader!
Sterke punten
- Prettig en persoonlijk contact
- Duidelijk en vlot proces
- Flexibel bij verlenging
- Betrouwbaar
Zwakke punten
Geen
Onbetrouwbare service
Review over GreenwheelsDe auto’s zelf zijn prima, maar wees gewaarschuwd: als er ook maar iets misgaat, krijg jij de rekening. Ik heb een boete gekregen terwijl ik de instructies in de app exact heb gevolgd. Toen ik dit aankaartte, stuurden ze zelfs een screenshot dat duidelijk niet uit de app kwam, maar uit een ander systeem — en beweerden dat de zones zichtbaar waren.
In werkelijkheid laat de app dit helemaal niet zien. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuiven ze de schuld gewoon op de gebruiker. Echt teleurstellend en onprofessioneel.
Ik zal deze dienst nooit meer gebruiken en raad iedereen aan om een andere app te kiezen of gewoon te huren bij een betrouwbaar bedrijf zoals Hertz of Sixt.
Ongelooflijk slecht
Review over GoldcarZeer nare ervaring om bij deze club te huren. Het maakt ze kennelijk niet uit dat je maar 1 keer komt om bij Goldcar een auto te huren. Dit ga je echt niet meer doen als je de arrogante medewerkers hebt gesproken, de oplichting (poging tot) hebt meegemaakt en de auto met schade hebt mee gekregen. Alsof ze echt een hekel hebben aan klanten. In eerste instantie lijken ze goedkoper maar de volgende keer toch maar Avis of Hertz.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Teveel om op te noemen
Je wordt hier belazerd
Review over AvisIk huurde een Amerikaanse Pickup, vervolgens kreeg ik een Chinese Pickup vol met schade roest etc etc terwijl ze je aan de balie lieten tekenen dat de auto zonder schade zou zijn meegegeven. Met veel moeite ging men mee kijken en werd mijn formulier aangepast. Overigens en was niet eens een Amerikaanse pickup aanwezig… alles was Chinees en ze waren zelf de distributeur ervan. Bij het inleveren was ik 2 km voor het Avis station wezen tanken. Dit wordt voor je gedaan en hij werd vol geladen met diesel. Lever ik de auto in, zegt men zonder blikken of verblozen dat de tank niet vol was! Heeft men 30 euro ( zo’n 40 dollar ) ingehouden van mijn borg! Pure oplichting door deze Avis vestiging! Mensen kies nooit voor Avis je wordt daar van A tot Z voor gelogen en bedrogen!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
niet nakomen van afspraken ( hetgeen je huurt en wat je krijgt ) en oplichting!
Oplichterspraktijken
Review over Drive On Holidays1 ster is nog te veel voor de oplichterspraktijken: borg voor een auto > 2.5000,- € wat meer is dan de meeste credit card limieten. Alternatief van hen: maar 600,- € borg, maar wel verplicht bijkomende verzekering te nemen die méér kost dan de huurprijs van de auto voor 1 week. En dit terwijl al een verzekering inbegrepen was via rentalcars.com.
Oplichters!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
VERSCHRIKKELIJKE service
Review over BudgetAuto gehuurd via Rentalcars. Een auto van Budget genomen. Eens aangekomen aan de balie, was er een probleem met het netalen van de borg. Ik ben 21 jaar oud en heb nog geen creditcard op mijn naam. De creditcard van mijn vader mocht niet. Terwijl alles betaald werd met die kaart. Het personeel was VERSCHRIKKELIJK ONBESCHOFT en wilde zelfs mijn vader niet spreken aan de telefoon. Ze hielpen totaal niet mee, om tot een oplossing te komen. NOOIT zal ik nog een auto huren bij Budget.
Sterke punten
Allemaal slecht
Zwakke punten
Allemaal heel slecht. Deze firma is al zwak op zichzelf.
Zeker geen aanrader
Review over Haffkamp campersMijn ervaring met Haffkamp Campers in Sittard was helaas teleurstellend. De communicatie liet veel te wensen over: vragen werden traag of onvolledig beantwoord en duidelijke afspraken bleken achteraf niet goed nagekomen. Ook de service na aankoop stelde erg teleur; waar je mag rekenen op goede nazorg en klantvriendelijkheid, voelde het meer alsof mijn klachten en opmerkingen werden weggewuifd.
Voor een bedrijf dat campers verkoopt – een grote investering waar je juist zekerheid en vertrouwen bij wilt – vind ik dit niveau van service absoluut onvoldoende. Ik zou anderen aanraden zich goed te oriënteren en kritisch te vergelijken voordat je hier zaken doet.
Sterke punten
âSnel in afspraken vergetenâ â ze lijken heel goed in het maken van beloftes⦠die ze vervolgens prompt vergeten.
Zwakke punten
Slechte communicatie: vragen worden traag of onvolledig beantwoord.
Onbetrouwbare afspraken: wat wordt toegezegd, wordt vaak niet nagekomen.
Zwakke nazorg: klachten en opmerkingen worden genegeerd of afgewimpeld.
Onprofessionele ervaring: bij een grote investering zoals een camper wil je vertrouwen en duidelijkheid; dat ontbrak volledig.
Streng maar correct en profess
Review over Air AutoIk huurde via Sunnycars (via een reisbureau), waarbij het boekingsproces vlot en duidelijk verliep. Alles wat beloofd werd, werd ook correct geleverd bij aankomst.
De ophaling van de wagen verliep goed. We wisten dat we op een shuttle moesten wachten, al was het even zoeken naar de juiste locatie aangezien de Airauto-pick-up iets verder ligt dan die van andere verhuurbedrijven. We waren niet zeker of we hen moesten bellen, maar de shuttle kwam uiteindelijk uit eigen initiatief en de wachttijd bleef beperkt.
Bij aankomst werden we zeer vriendelijk geholpen en er waren geen onverwachte kosten. De extra kosten die er waren, waren op voorhand duidelijk gecommuniceerd via Sunnycars en kwamen overeen met wat effectief werd aangerekend.
De auto was in goede staat en werkte naar behoren. Wat opviel, was dat Airauto heel grondig en professioneel omgaat met de controle van schade. We kregen duidelijke uitleg bij het ophalen over hun verwachtingen, hoe de controle verloopt, en de medewerkers gaven zelf de tip om foto’s te nemen. Hoewel we dit hebben gedaan, bleek het uiteindelijk niet nodig. Mijn indruk is dat Airauto strikt maar correct handelt – en wie schade maakt, zal daar ook verantwoordelijk voor worden gehouden. Dat lijkt me terecht, al wordt dit striktere beleid hen in sommige reviews kwalijk genomen.
Ook over de staat van de wagen: er werd aangeraden om de auto proper terug te brengen en bijvoorbeeld op te letten na strandbezoeken (wat zand betreft). Toen we de auto ophaalden, was er al wat zand aanwezig. Ik heb dat gefotografeerd, maar er werd niets van gezegd. Tijdens de huur verdween het uiteindelijk vanzelf door het in- en uitstappen.
Het inleveren van de wagen verliep vlot, de controle was opnieuw professioneel en correct. Wat de terugbetaling van de borg betreft: die liet even op zich wachten, maar werd binnen de vooraf gecommuniceerde termijn van 30 dagen teruggestort.
✅ Conclusie:
Airauto is een correct en professioneel verhuurbedrijf, dat misschien wat strenger is in haar controles dan anderen, maar wél transparant en eerlijk handelt. Mijn ervaring wijkt dan ook sterk af van de negatieve beoordelingen die online circuleren. Zolang je correct met de wagen omgaat, heb je bij Airauto niets te vrezen. Ik zou zeker opnieuw bij hen huren.