Voor de 2e keer gehuurd bij Centauro, de eerste keer had ik geluk dat er maar een klant voor mij was maar nu moest ik meer dan een uur wachten en kreeg ik een vieze auto vol schades mee. Ook het terug brengen gaat slecht en degene die het hardst schreeuwt wordt het eerst geholpen. Het busje van en naar het vliegveld duurt ook lang. Voor mij was dit de laatste keer met Centauro
Sterke punten geen
Zwakke punten lange rijen, vieze auto, zoeken naar een busje voor het vervoer van en naar vliegveld.
Drie maanden geleden boekten we een vliegticket inclusief autohuur bij Expedia voor zes dagen naar Fuerteventura. De auto was gehuurd bij Interrent, vooruit betaald en verzekerd. Nadat we geboekt hadden gingen we op ons gemak de reviews bekijken van Interrent, daar schrokken wij enorm van. Toch dachten wij: als we goed opletten kunnen ze ons geen overbodige verzekeringen aansmeren, dus we waagden het er op. Bij het loket aangekomen werden wij vriendelijk ontvangen, we gaven onze creditkaart en moesten op een draagbaar apparaat een digitale handtekening zetten.
Een formulier werd uitgeprint, dichtgevouwen en met de autosleutel overhandigd. Dat ging vlot en viel erg mee, dachten we.
Toen we naar de auto liepen vouwden we het formulier open en tot onze schrik zagen we dat er van alles in rekening was gebracht, extra verzekeringen, benzine, smart return, en nog een aantal onduidelijke bedragen. De digitale handtekening was onder het formulier geplaatst, zonder dat we het hadden kunnen lezen. Afgezien van de vooruitbetaling was er 214,= van de creditkaart afgetrokken.
In eerste instantie hij dachten wij: zullen we het maar laten gaan? Dan moet je terug naar het loket en misschien weer in de rij gaan staan. Toch zijn we teruggegaan en hebben de man aan het loket om opheldering gevraagd.
Aanvankelijk beweerde hij het gezegd te hebben, hij sprak een soort Spanglish, en of wij wel de voorwaarden goed hadden gelezen. Dat had ik, want ik was thuis al op het ergste voorbereid en had alle voorwaarden precies doorgelezen.
Ondanks de wachtenden in de rij achter mij moest ik toch met enige stemverheffing zeggen dat ik al die overbodige extras niet wilde en dat ik alleen wenste wat ik besteld had. De man sputterde tegen dat hij dan verplicht was een groot bedrag als borg van de creditcard af te trekken. Ik zei dat ik daar geen bezwaar tegen had, naar later bleek wat is dit 921,= Hij vroeg mij opnieuw een digitale handtekening te zetten op zijn apparaat, maar weer kon ik niet lezen waar ik voor tekende en twijfelend heb ik het maar gedaan.
We zochten waar de auto moest staan en werden vriendelijk ontvangen door een man die de auto aanwees. Toen ik vroeg waar het formulier was waar eventuele beschadigingen van de auto op genoteerd stonden, keek hij mij verbaasd aan en zei: u bent toch overal voor verzekerd? Op mijn verzoek printte hij een schadeformulier uit waar ik de eventuele beschadigingen op moest intekenen. De auto had slechts 8000 km gereden en zag er prima uit, hoewel de achterkant enigszins in het donker stond zag ik geen beschadigingen. Uiteindelijk tevreden reden wij het terrein af.
Het was een prima auto, zelfs met Apple CarPlay. Bij het inleveren van de auto vroeg ik of hij hem helemaal wilde controleren en hoewel hij het niet nodig vond, deed hij dat. Ik vroeg hem om een bevestiging. Het ontvangstbewijs zou hij mij per e-mail sturen en dat gebeurde na 1 dag. De borgsom werd na een dag of twee weer teruggestort.
Sterke punten Uitstekende, zo goed als nieuwe auto met Apple CarPlay
Zwakke punten Digitale handtekening zetten op een apparaat, zonder dat je kunt zien waar je voor tekent. Als het contract wordt uitgeprint staan allerlei extras op die van je creditcard zijn afgetrokken.
Een zeer teleurstellende ervaring met autohuur bij Kapper Bakker. Nagenoeg voor de deur kreeg ik met de huurauto (die ook nog onder de krassen zat) een klapband. Teruggekeerd bij Kapper Bakker kreeg ik de rekening gepresenteerd voor vervanging van de band. Blijkbaar moet je bij het huren van een auto bij Kapper Bakker ook betalen voor vervanging van defecte onderdelen.
To start off, after arriving around 12 PM, I had to wait for more than TWO hours before I got the car-keys. Only 2 employees and more than 50 customers waiting. Embarrassing!!
I booked fuel full-full policy, nevertheless the car was only 75% full.
When I finally picked up the car at the car park (after 2 oclock in the night), I had to check the car in a dark garage without any employee to assist.
On my rental contract there were 2 damages marked which I actually saw.
At drop-off I got charged for 2 (other) damages which I did not cause. One of them on the rear bumper. When I told the employee that that was the old damage I saw earlier and which was also marked on the contract, he just told me that the damage on the contract was a different one. There was simply no conversation possible with this very rude and impolite employee. The other damage he found was also on the rear bumper, but on the bottom, almost under the car. I don't know how I should have discovered this one without laying on the ground with a torch. Remarkable that the employee knew exactly where to look!! Its just not right and very nauseating.
The cost for all this complete nonsense: E 450,--
I wonder how this guy can sleep at night, knowing that he rips off customers deliberately.
Bij het huren van een simpele auto op Snappcar is er een klein ongeluk gebeurd met een paaltje, vervolgens was de schade heel beperkt. De enige schade die er was bleek een soort kras / deuk in een stuk kunststof. Dit netjes gemeld aan SnappCar, een maand later kreeg ik bericht dat dit mij 660 euro ging kosten. Als ik dit had geweten had ik de schade nooit door hen laten oplossen maar had ik het onderling geregeld met de verhuurder. Bij een zelf geregelde reparatie had dit me nooit zoveel geld gekost, ik voelde me behoorlijk opgelicht.
Sterke punten Snel een auto gehuurd, dit verliep soepel. Verder prima systeem.
Zwakke punten Alleen met de schadeafhandeling ben ik het absoluut niet eens, ik zou graag de keuze hebben gehad om de schade zelf op te lossen.
Leek een aardige dame(belgische?) aan de bali. Na de borg voor de volle tank te hebben betaald kwam ze met nog een bedrag, een soort borg die zou worden teruggestort. Het was een nieuwe auto!! (Die van voor tot achter links en rechts schade had.)
Het woord VERZEKERING is niet gevallen.! We hadden nl al een extra verzekering afgesloten thuis, waarvan we een polis bij ons hadden.
De volgende dag zagen we dat er een bedrag van 158 euro was afgeschreven van de creditcart.
Bleek dat ze ons ongevraagd een(dubbele) verzekering aan aangesmeerd.
Schandalig. We huren al jaren bij Goldcar, Rhodium, INterrent en dit hebben we nog nooit meegemaakt.
DUS: MIJDEN deze club!
Sterke punten Geen wachttijd op de luchthaven, snel geholpen
Bij de pick-up van mijn huurwagen zijn er verdoken kosten aangesmeerd onder het mom van "brandstof-waarborg".
Deze opties waren totaal niet nodig en werden toch op een listige en smerige manier aan mij onwetend "verkocht".
Sterke punten Het zijn gehaaide oplichters
Zwakke punten Het is een onbetrouwbare verhuurmaatschappij
Complimenten van de dag
ben je een zakenman of -vrouw? Heeft u geld nodig om uw eigen bedrijf op te starten? Heeft u een lening nodig om uw schuld te betalen of uw rekeningen te betalen of een leuke zaak te starten? Heeft u geld nodig om uw project te financieren? Wij bieden gegarandeerde leendiensten van elk bedrag en voor elk deel van de wereld voor (particulieren, bedrijven, makelaars en rechtspersonen) met een superrente van 2%. Stuur voor de toepassing antwoorden op de e-mail over het onderwerp van dit bericht. Contact E-mail: [email protected]
Sterke punten Complimenten van de dag
ben je een zakenman of -vrouw? Heeft u geld nodig om uw eigen bedrijf op te starten? Heeft u een lening nodig om uw schuld te betalen of uw rekeningen te betalen of een leuke zaak te starten? Heeft u geld nodig om uw project te financieren? Wij bieden gegarandeerde leendiensten van elk bedrag en voor elk deel van de wereld voor (particulieren, bedrijven, makelaars en rechtspersonen) met een superrente van 2%. Stuur voor de toepassing antwoorden op de e-mail over het onderwerp van dit bericht. Contact E-mail: [email protected]
Zwakke punten Complimenten van de dag
ben je een zakenman of -vrouw? Heeft u geld nodig om uw eigen bedrijf op te starten? Heeft u een lening nodig om uw schuld te betalen of uw rekeningen te betalen of een leuke zaak te starten? Heeft u geld nodig om uw project te financieren? Wij bieden gegarandeerde leendiensten van elk bedrag en voor elk deel van de wereld voor (particulieren, bedrijven, makelaars en rechtspersonen) met een superrente van 2%. Stuur voor de toepassing antwoorden op de e-mail over het onderwerp van dit bericht. Contact E-mail: [email protected]
Wij hebben een auto gehuurd in januari op de luchthaven Schiphol. De auto stond keurig geparkeerd in een parkeervak langs de weg, achter een andere auto, welke werd aangereden door iemand die de macht over het stuur kwijtraakte. Door de klap werd onze huurauto beschadigd en moest worden afgevoerd. Wij hebben direct de schade afdeling gebeld en ie verzekerde ons dat wij ons geen zorgen hoefden te maken, omdat alles duidelijk was en dat het goed verzorgd zou worden afgehandeld.
Wat schetste onze verbazing, een maand later werd een eigen risico van 1250 euro van onze rekening afgeschreven, i.v.m. de geleden schade.
Waar wij er altijd vanuit gingen dat dit bedrag gereserveerd wordt voor door ons veroorzaakte schade, werd er slechts vermeld dat wij hiervoor hadden getekend. Wij gingen hier tegenin, maar discussie was uitgesloten.
dit betekent dus dat AVIS de schade van de tegenpartij vergoed krijgt en dat er van ons dus 1250 euro werd afgeschreven als extraatje . Wij vinden dit een grove schande. Op diverse mails met het verstrekken van de gegevens van de tegenpartij (schadeformulier) en proces verbaal blijft het angstvallig stil. Onder het mom van, als we niets terug melden dan waait het vanzelf over.
Wij overwegen, dit aan de grote klok te hangen bij een programma als Radar of Kassa.
As a former client of greenwheels i highly not recomend using greenwheels.
Costs:
Though it's a car sharing company, costs are higher than regular rental agencies. e.g. 4h rental (drive to ikea, shop, drive back) costs around 90eur; 3 day weekend break (800km drive) - ~600eur. at the end of the trip you cannot see the costs; you need to wait a couple of weeks (weeks, yes) for the invoice and usually that more than expected. on their website they advertise a lot the booking fees, while the price per km is not that visible -- if you travel for
Client services:
Client services is probably the worst possible experience ever: i've asked to explain that 600eur costs and i've been admonished and scolded that i didn't read the t&c; also i had to remind them a couple of times (4 weeks) to send me back the deposit. I've asked them to tell me when should i expect the guarantee back and they refused to answer making just a referal to some notification they never send. proof they don;t care about client is that they never reply to bad reviews on play store.
Experience: cars are in bad condition. also, you cannot get a more naked car. For the price, rental companies give you upper or intermediate level of packages (highline for vw), but greenwheels gives you some sort of downgraded trendline. Cars are usually full of scratches, so before entering the vehicle you need to make a vigourous inspection and try to spot scratches that are not yet reported. otherwise you might be hold responsible. They seem to never fix the scratches. I wonder if they charge the clients for damages they never repair
Re-fueling: The booking fee includes gas (way to go greenwheels!), but you cannot refuel anywhere; only certain gas stations are eligible. too bad, in this case gas is on the client. also, after refueling you need to write with a pencil the no of km on a paper in the glovebox - stoneage stuff.
Pro: You can book a car in a couple of minutes. oh wait, add 20min to that because you need to make the scratch inspection first.
Ondanks het feit dat je moet aangeven hoe laat de auto opgehaald wordt een enorm lange rij op het vliegveld van Malaga. Na 1 1/2 wachten eindelijk aan de beurt. Achter de balie een jonge meneer die met een onverstaanbare taal ( bleek uiteindelijk Engels te zijn) ons ging vertellen dat we een verzekering moesten kopen om eigen risico af te kopen. Nadat we hadden gezegd dat we dat via Rental Cars geregeld hadden werd hij heel vervelend. Bij de vraag hoe de auto volgende week ingeleverd moest worden werd er gezegd dat we nu we geen full service hadden afgenomen we wel 2 tot 3 uur moesten wachten voor het inleveren. Pure chantage!! Uiteindelijk handtekeningen zetten en op een aangekruist rijtje 5 handtekeningen onder elkaar. Toen we daar een handtekening doorheen plaatsten sloeg hij met zn hand hard op de balie en schreeuwt; 5 handtekeningen! Toen we hem aanspraken op het feit dat dat echt niet kon zij hij I dont care what you think and I really dont care dat you have waited zo long!
Nooit maar dan ook nooit meer!
Sterke punten Geen
Zwakke punten - ondanks arrival time bijna 2 uur moeten wachten om geholpen te worden
- Arrogant, ongeinteresseerd personeel
- Als je geen extra verzekering neemt wordt je onder druk gezet en gechanteerd!
- Geen Full Service gekocht.... dan wellicht volgende week 2-3 uur wachten om geholpen te worden
Bij thuiskomst een extra kost ineens van mijn visa van 65 euro wegens administratiekosten. Heb die kaart geblokkeerd en een nieuwe aangevraagd. Wist ook totaal niet voor wat die kosten waren, geen extra brief, mail, niks.
Een half jaar later krijg ik nog een bijkomende boete van de Italiaanse politie van 80 euro. Vermoedelijk waren de administratiekosten daarvoor.
Gelukkig geen horrorverhalen van schade/banden/benzine zoals hieronder maar toch...
Zou gewoon een grote speler nemen zoals Sixt of Hertz ofzo in het vervolg.
Sterke punten Goede auto.
Geen problemen bij afhalen.
Zwakke punten Niemand bij afleveren. Gewoon sleutel in de brievenbus steken.
Slechte communicatie.
Hoge administratiekost bij boetes.
Zoals hieronder ook al veelvuldig omschreven, huur niet via goldcar want het zijn gewoon oplichters!
We hadden een fors focus gehuurd bij de luchthaven alicante. We kregen de sleutel van een auto vol met schade. Omdat we bang waren wat over het hoofd te zien hebben we overal fotos en een filmpje van de auto gemaakt.
Na onze vakantie kregen we een mail met een bedankje dat we voor goldcar hadden gekozen en een rekening van 350 euro omdat we het slot zouden hebben kapot gemaakt...
na het bekijken van onze fotos en filmpjes bleek dit al zo te zijn geweest bij het ophalen van de auto. Gold car hier een mail overgestuurd maar je krijgt gewoon geen reactie. Uiteindelijk na drie weken een korte mail met dat we moesten bewijzen dat die fotos en filmpjes bij afhalen gemaakt zijn. Dit bewijs terug gemaild echter gewoon geen reactie meer.... Het bedrag is door gold car gewoon van onze visa afgeschreven. Hier nu via visa verdere stappen op aan t ondernemen.
Nooit nooit geen gold car meer voor ons!!!
Wij huren nu alweer een paar jaar bij Just Drive. We worden opgehaald bij de luchthaven en krijgen onze huurauto ook zeer snel, zonder ellenlange formulieren in te vullen. Goede autos en geen gedoe met inleveren. Je kan gewoon pinnen bij het afhalen. Kortom, veel beter en relaxter als de autoverhuurbedrijven op Hato.
Sterke punten Snel, goede service.rdelijke prijzen en geen opdringerige verhuurder voor extra verzekeringen.
Ook wij huren al jaren bij Record Go. Meest op Malaga, net terug van Alicante.
Tot volle tevredenheid.
Neem de extra verzekering en vip pakket. Full- Full tank en er is geen enkel probleem.
Zij kijken niet naar schade bij afleveren en ook niet bij inleveren. Prepaid tankbedrag de volgende dag teruggestort.
Zo waren we net boven de twee honderd euro klaar voor 4 week huur van een gloednieuwe Opel Mokka.
Als je nog goedkoper denkt te kunnen huren voor dezelfde voorwaarden moet je of in de Efteling gaan wonen of een fiets huren op Ameland.
Lees je gewoon van te voren goed in. Alles staat goed omschreven.
Als dit bedrijf de mogelijkheid heeft om je op te lichten, doen ze het. Wij (2 vrouwen) stonden s avonds laat in het donker aan hun balie om een auto te huren. Ze wisten dat verder alles al gesloten was en dat we geen andere mogelijkheid hadden. Ze vroegen daarom een prijs die 6 keer zo hoog was als de daadwerkelijke prijs. Lees goed alle tekst in de huurovereenkomst en vooral de kleine lettertjes.
Heb 1 keer gebruik gemaakt van Greenwheels en niet heel goed bevallen. Auto was redelijk verouderd, had een service beurt nodig en er zat nagenoeg geen benzine in de tank. Tankpas deed het niet, klantenservice niet bereikbaar, dus uiteindelijk zelf moeten voorschieten.
Dit declareren ging heel moeizaam, kreeg ook geen duidelijk antwoord wanneer dit terug geboekt zou worden. Uiteindelijk de rekening voor nog geen dag autohuur via greenwheels: 160! Ik heb veel autos gehuurd maar zo veel ben ik voor een lang weekend nog niet eens kwijt voor een redelijk nieuwe en goed onderhouden auto via een echt verhuurbedrijf. Het was een dure les in ieder geval.
Sterke punten Reserveren makkelijk.
Zwakke punten Heel prijzig, auto slecht onderhouden, krijgt lege tank, slechte en onbereikbare klantenservice
auto online geboekt RENTAL CARS , bij aankomst luchthaven Sevilla was de balie gesloten en werden wij doorverwezen naar GOLDCAR .Daar deelden zij mede dat ik opnieuw een verzekering moest nemen daar zij op dat gebied niets te maken hadden met RENTALCARS . Ik weigerde nog eens een verzekering te nemen + was juist dezelfde auto 30% DUURDER .Bij terugkomst was ik nog niet uit mijn auto of er stond al iemand van GOLDCAR die me op 1 seconde zei : " it does't look good with your car " waarop ik antwoorde "what's wrong ? " Bleek er een ster rechts boven in het raam te zijn , deze hadden wij ook al opgemerkt toen we 5 min aan het rijden waren en stom om niet terug te keren en dit te melden.Ik zag aan de arrogante persoon dat deze het wist dat er een ster in het raam was maar zij liet mij weten dat dit niet op het formulier stond en ik deze zou moeten betalen , DIT IS PURE OPLICHTERIJ !! In het bureau melden ze mij dat dit 670 EUR gaat kosten . VUILE OPLICHTERS ZIJN HET GOLDCAR EN RENTALCAR !! Huur NOOIT een auto daar ! Als ze mij durven aanrekenen stuur ik dit bericht ALLE weken op zoveel mogelijk internet sites tot ze het geld terug geven
OPLICHTERS TEN TOP EN NOG AGRESSIEF OOK!
vorige week auto gehuurd op pisa AirPort .
Man was amper te verstaan en vroeg of mijn verzekering compleet was. Ja was mijn antwoord , ik heb een full coverpakket van autoeurope. Verder niets meer gezegd en toen ik vroeg waarom ik moest betalen was het voor de borg en dat kreeg ik weer terug. Nog om een schadeformulier van de auto gevraagd maar dat was niet nodig.
Wat blijkt die kerel heeft stilzwijgend een extra verzekering berekend. Kerel heeft niet gevraagd voor een extra verzekering of wat dan ook.
Aantal jaren terug zelfs bedreigt door medewerker goldcar vandaar dat ik er geen zaken meer mee wil doen. Hadden gehuurd bij interrrent maar kwamen uit bij goldcar. Wat een malafidebedrijf en het ergste is dat ze deze wanpraktijken gewoon toelaten, absurd!
HUUR NOOIT BIJ GOLDCAR!! 👎👎👎😡
Negatief:
Technische staat van de wagen:
- Futloze motor (43.000 km)
- Stationair toerental te laag ingesteld
- Te veel speling op de stuurinrichting
- Koelradiator volledig dicht met zand en stof
- Bakje ruitensproeier leeg
Bij aankomst in Malaga waren wij genoodzaakt om de extra verzekering aan te schaffen (zoals vele hier is overkomen).
Dit was een geluk bij een ongeluk. De koppeling van de auto ging namelijk kapot tijdens het rijden. Ze hebben vervolgens de auto opgehaald.
Maar nu proberen ze via de mail 1000 Euro op te eisen voor de schade. Het feit dat we helemaal gedekt zijn maakt ze niet uit. Ze blijven maar mails sturen. Gelukkig hebben ze het bedrag niet van onze credit card kunnen stelen vanwege de verzekering die wij hadden afgesloten. Toch vinden wij de situatie erg vervelend en weten we niet zo goed wat we moeten doen. Heeft iemand iets soortgelijks meegemaakt? Of weet iemand waar wij het beste juridisch advies kunnen inwinnen?
Prima inclusief prijs.
2 x geboekt via Sunnycars op Mallorca en Fuerteventura.
Geen enkel probleem ondervonden.
Ik denk dat er problemen kunnen ontstaan als er niet bij een internationaal verhuurder word gehuurd.
In mij geval was er gehuurd bij Europcar en Hertz.
Wat een oplichterij deze autoverhuur bedrijf Rhodium of Goldcar in Malaga. Ook rentalcar.com waar ik oorspronkelijke heeft gehuurd moet ook wat aan doen. Mijn auto na drie dagen terug geleverd met een volle tank benzine zoals afgesproken en ze zouden me geld terugstorten op mijn creditkaart terug.Maar helaas borg is wel terug gestort minus borg benzine. Ik vind dat de credietkaart maatschappij dat geld ook moeten kunnen blokkeren.
Je wordt ter plaatse bedonderd. Ik huur nooit meer een auto daar.
Sterke punten auto prima
Zwakke punten Bedonderd waar je bij staat zogenaamd benzine borg terugstorten. Juist betalen.
LANGE WACHTTIJDEN
Review over CentauroVoor de 2e keer gehuurd bij Centauro, de eerste keer had ik geluk dat er maar een klant voor mij was maar nu moest ik meer dan een uur wachten en kreeg ik een vieze auto vol schades mee. Ook het terug brengen gaat slecht en degene die het hardst schreeuwt wordt het eerst geholpen. Het busje van en naar het vliegveld duurt ook lang. Voor mij was dit de laatste keer met Centauro
Sterke punten
geen
Zwakke punten
lange rijen, vieze auto, zoeken naar een busje voor het vervoer van en naar vliegveld.
Uiteindelijk kwam alles goed
Review over InterRentDrie maanden geleden boekten we een vliegticket inclusief autohuur bij Expedia voor zes dagen naar Fuerteventura. De auto was gehuurd bij Interrent, vooruit betaald en verzekerd. Nadat we geboekt hadden gingen we op ons gemak de reviews bekijken van Interrent, daar schrokken wij enorm van. Toch dachten wij: als we goed opletten kunnen ze ons geen overbodige verzekeringen aansmeren, dus we waagden het er op. Bij het loket aangekomen werden wij vriendelijk ontvangen, we gaven onze creditkaart en moesten op een draagbaar apparaat een digitale handtekening zetten.
Een formulier werd uitgeprint, dichtgevouwen en met de autosleutel overhandigd. Dat ging vlot en viel erg mee, dachten we.
Toen we naar de auto liepen vouwden we het formulier open en tot onze schrik zagen we dat er van alles in rekening was gebracht, extra verzekeringen, benzine, smart return, en nog een aantal onduidelijke bedragen. De digitale handtekening was onder het formulier geplaatst, zonder dat we het hadden kunnen lezen. Afgezien van de vooruitbetaling was er 214,= van de creditkaart afgetrokken.
In eerste instantie hij dachten wij: zullen we het maar laten gaan? Dan moet je terug naar het loket en misschien weer in de rij gaan staan. Toch zijn we teruggegaan en hebben de man aan het loket om opheldering gevraagd.
Aanvankelijk beweerde hij het gezegd te hebben, hij sprak een soort Spanglish, en of wij wel de voorwaarden goed hadden gelezen. Dat had ik, want ik was thuis al op het ergste voorbereid en had alle voorwaarden precies doorgelezen.
Ondanks de wachtenden in de rij achter mij moest ik toch met enige stemverheffing zeggen dat ik al die overbodige extras niet wilde en dat ik alleen wenste wat ik besteld had. De man sputterde tegen dat hij dan verplicht was een groot bedrag als borg van de creditcard af te trekken. Ik zei dat ik daar geen bezwaar tegen had, naar later bleek wat is dit 921,= Hij vroeg mij opnieuw een digitale handtekening te zetten op zijn apparaat, maar weer kon ik niet lezen waar ik voor tekende en twijfelend heb ik het maar gedaan.
We zochten waar de auto moest staan en werden vriendelijk ontvangen door een man die de auto aanwees. Toen ik vroeg waar het formulier was waar eventuele beschadigingen van de auto op genoteerd stonden, keek hij mij verbaasd aan en zei: u bent toch overal voor verzekerd? Op mijn verzoek printte hij een schadeformulier uit waar ik de eventuele beschadigingen op moest intekenen. De auto had slechts 8000 km gereden en zag er prima uit, hoewel de achterkant enigszins in het donker stond zag ik geen beschadigingen. Uiteindelijk tevreden reden wij het terrein af.
Het was een prima auto, zelfs met Apple CarPlay. Bij het inleveren van de auto vroeg ik of hij hem helemaal wilde controleren en hoewel hij het niet nodig vond, deed hij dat. Ik vroeg hem om een bevestiging. Het ontvangstbewijs zou hij mij per e-mail sturen en dat gebeurde na 1 dag. De borgsom werd na een dag of twee weer teruggestort.
Sterke punten
Uitstekende, zo goed als nieuwe auto met Apple CarPlay
Zwakke punten
Digitale handtekening zetten op een apparaat, zonder dat je kunt zien waar je voor tekent. Als het contract wordt uitgeprint staan allerlei extras op die van je creditcard zijn afgetrokken.
Goede service
Review over Green MotionGoede en vriendelijke service,correcte prijs,alles zoals afgesproken.
Sterke punten
Persoonlijk onthaal,vriendelijk,zeer professioneel.
Zwakke punten
niks
Huurder moet vervanging band zelf betalen
Review over Kapper H. BakkerEen zeer teleurstellende ervaring met autohuur bij Kapper Bakker. Nagenoeg voor de deur kreeg ik met de huurauto (die ook nog onder de krassen zat) een klapband. Teruggekeerd bij Kapper Bakker kreeg ik de rekening gepresenteerd voor vervanging van de band. Blijkbaar moet je bij het huren van een auto bij Kapper Bakker ook betalen voor vervanging van defecte onderdelen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
- Ondeugdelijke auto's
- Schandalige behandeling
Watch out - FRAUDE
Review over CentauroTo start off, after arriving around 12 PM, I had to wait for more than TWO hours before I got the car-keys. Only 2 employees and more than 50 customers waiting. Embarrassing!!
I booked fuel full-full policy, nevertheless the car was only 75% full.
When I finally picked up the car at the car park (after 2 oclock in the night), I had to check the car in a dark garage without any employee to assist.
On my rental contract there were 2 damages marked which I actually saw.
At drop-off I got charged for 2 (other) damages which I did not cause. One of them on the rear bumper. When I told the employee that that was the old damage I saw earlier and which was also marked on the contract, he just told me that the damage on the contract was a different one. There was simply no conversation possible with this very rude and impolite employee. The other damage he found was also on the rear bumper, but on the bottom, almost under the car. I don't know how I should have discovered this one without laying on the ground with a torch. Remarkable that the employee knew exactly where to look!! Its just not right and very nauseating.
The cost for all this complete nonsense: E 450,--
I wonder how this guy can sleep at night, knowing that he rips off customers deliberately.
Sterke punten
None
Zwakke punten
FRAUDE - THIEVES
Schade veel te hoog berekend
Review over SnappCarBij het huren van een simpele auto op Snappcar is er een klein ongeluk gebeurd met een paaltje, vervolgens was de schade heel beperkt. De enige schade die er was bleek een soort kras / deuk in een stuk kunststof. Dit netjes gemeld aan SnappCar, een maand later kreeg ik bericht dat dit mij 660 euro ging kosten. Als ik dit had geweten had ik de schade nooit door hen laten oplossen maar had ik het onderling geregeld met de verhuurder. Bij een zelf geregelde reparatie had dit me nooit zoveel geld gekost, ik voelde me behoorlijk opgelicht.
Sterke punten
Snel een auto gehuurd, dit verliep soepel. Verder prima systeem.
Zwakke punten
Alleen met de schadeafhandeling ben ik het absoluut niet eens, ik zou graag de keuze hebben gehad om de schade zelf op te lossen.
slinkse oplichting
Review over RhodiumLeek een aardige dame(belgische?) aan de bali. Na de borg voor de volle tank te hebben betaald kwam ze met nog een bedrag, een soort borg die zou worden teruggestort. Het was een nieuwe auto!! (Die van voor tot achter links en rechts schade had.)
Het woord VERZEKERING is niet gevallen.! We hadden nl al een extra verzekering afgesloten thuis, waarvan we een polis bij ons hadden.
De volgende dag zagen we dat er een bedrag van 158 euro was afgeschreven van de creditcart.
Bleek dat ze ons ongevraagd een(dubbele) verzekering aan aangesmeerd.
Schandalig. We huren al jaren bij Goldcar, Rhodium, INterrent en dit hebben we nog nooit meegemaakt.
DUS: MIJDEN deze club!
Sterke punten
Geen wachttijd op de luchthaven, snel geholpen
Zwakke punten
Zie boven: oplichtingspraktijken!!
Walgelijke autoverhuurder
Review over InterRentBij de pick-up van mijn huurwagen zijn er verdoken kosten aangesmeerd onder het mom van "brandstof-waarborg".
Deze opties waren totaal niet nodig en werden toch op een listige en smerige manier aan mij onwetend "verkocht".
Sterke punten
Het zijn gehaaide oplichters
Zwakke punten
Het is een onbetrouwbare verhuurmaatschappij
lening aanbieding
Review over GreenwheelsComplimenten van de dag
ben je een zakenman of -vrouw? Heeft u geld nodig om uw eigen bedrijf op te starten? Heeft u een lening nodig om uw schuld te betalen of uw rekeningen te betalen of een leuke zaak te starten? Heeft u geld nodig om uw project te financieren? Wij bieden gegarandeerde leendiensten van elk bedrag en voor elk deel van de wereld voor (particulieren, bedrijven, makelaars en rechtspersonen) met een superrente van 2%. Stuur voor de toepassing antwoorden op de e-mail over het onderwerp van dit bericht. Contact E-mail: [email protected]
Sterke punten
Complimenten van de dag
ben je een zakenman of -vrouw? Heeft u geld nodig om uw eigen bedrijf op te starten? Heeft u een lening nodig om uw schuld te betalen of uw rekeningen te betalen of een leuke zaak te starten? Heeft u geld nodig om uw project te financieren? Wij bieden gegarandeerde leendiensten van elk bedrag en voor elk deel van de wereld voor (particulieren, bedrijven, makelaars en rechtspersonen) met een superrente van 2%. Stuur voor de toepassing antwoorden op de e-mail over het onderwerp van dit bericht. Contact E-mail: [email protected]
Zwakke punten
Complimenten van de dag
ben je een zakenman of -vrouw? Heeft u geld nodig om uw eigen bedrijf op te starten? Heeft u een lening nodig om uw schuld te betalen of uw rekeningen te betalen of een leuke zaak te starten? Heeft u geld nodig om uw project te financieren? Wij bieden gegarandeerde leendiensten van elk bedrag en voor elk deel van de wereld voor (particulieren, bedrijven, makelaars en rechtspersonen) met een superrente van 2%. Stuur voor de toepassing antwoorden op de e-mail over het onderwerp van dit bericht. Contact E-mail: [email protected]
Diefstal
Review over AvisWij hebben een auto gehuurd in januari op de luchthaven Schiphol. De auto stond keurig geparkeerd in een parkeervak langs de weg, achter een andere auto, welke werd aangereden door iemand die de macht over het stuur kwijtraakte. Door de klap werd onze huurauto beschadigd en moest worden afgevoerd. Wij hebben direct de schade afdeling gebeld en ie verzekerde ons dat wij ons geen zorgen hoefden te maken, omdat alles duidelijk was en dat het goed verzorgd zou worden afgehandeld.
Wat schetste onze verbazing, een maand later werd een eigen risico van 1250 euro van onze rekening afgeschreven, i.v.m. de geleden schade.
Waar wij er altijd vanuit gingen dat dit bedrag gereserveerd wordt voor door ons veroorzaakte schade, werd er slechts vermeld dat wij hiervoor hadden getekend. Wij gingen hier tegenin, maar discussie was uitgesloten.
dit betekent dus dat AVIS de schade van de tegenpartij vergoed krijgt en dat er van ons dus 1250 euro werd afgeschreven als extraatje . Wij vinden dit een grove schande. Op diverse mails met het verstrekken van de gegevens van de tegenpartij (schadeformulier) en proces verbaal blijft het angstvallig stil. Onder het mom van, als we niets terug melden dan waait het vanzelf over.
Wij overwegen, dit aan de grote klok te hangen bij een programma als Radar of Kassa.
Sterke punten
Niet een.
Zwakke punten
Alleen maar.
Run away from greenwheels!
Review over GreenwheelsRun away from greenwheels
As a former client of greenwheels i highly not recomend using greenwheels.
Costs:
Though it's a car sharing company, costs are higher than regular rental agencies. e.g. 4h rental (drive to ikea, shop, drive back) costs around 90eur; 3 day weekend break (800km drive) - ~600eur. at the end of the trip you cannot see the costs; you need to wait a couple of weeks (weeks, yes) for the invoice and usually that more than expected. on their website they advertise a lot the booking fees, while the price per km is not that visible -- if you travel for
Client services:
Client services is probably the worst possible experience ever: i've asked to explain that 600eur costs and i've been admonished and scolded that i didn't read the t&c; also i had to remind them a couple of times (4 weeks) to send me back the deposit. I've asked them to tell me when should i expect the guarantee back and they refused to answer making just a referal to some notification they never send. proof they don;t care about client is that they never reply to bad reviews on play store.
Experience: cars are in bad condition. also, you cannot get a more naked car. For the price, rental companies give you upper or intermediate level of packages (highline for vw), but greenwheels gives you some sort of downgraded trendline. Cars are usually full of scratches, so before entering the vehicle you need to make a vigourous inspection and try to spot scratches that are not yet reported. otherwise you might be hold responsible. They seem to never fix the scratches. I wonder if they charge the clients for damages they never repair
Re-fueling: The booking fee includes gas (way to go greenwheels!), but you cannot refuel anywhere; only certain gas stations are eligible. too bad, in this case gas is on the client. also, after refueling you need to write with a pencil the no of km on a paper in the glovebox - stoneage stuff.
Pro: You can book a car in a couple of minutes. oh wait, add 20min to that because you need to make the scratch inspection first.
NOOIT meer Huren OPLICHTERS en Chantage
Review over Firefly Car RentalOndanks het feit dat je moet aangeven hoe laat de auto opgehaald wordt een enorm lange rij op het vliegveld van Malaga. Na 1 1/2 wachten eindelijk aan de beurt. Achter de balie een jonge meneer die met een onverstaanbare taal ( bleek uiteindelijk Engels te zijn) ons ging vertellen dat we een verzekering moesten kopen om eigen risico af te kopen. Nadat we hadden gezegd dat we dat via Rental Cars geregeld hadden werd hij heel vervelend. Bij de vraag hoe de auto volgende week ingeleverd moest worden werd er gezegd dat we nu we geen full service hadden afgenomen we wel 2 tot 3 uur moesten wachten voor het inleveren. Pure chantage!! Uiteindelijk handtekeningen zetten en op een aangekruist rijtje 5 handtekeningen onder elkaar. Toen we daar een handtekening doorheen plaatsten sloeg hij met zn hand hard op de balie en schreeuwt; 5 handtekeningen! Toen we hem aanspraken op het feit dat dat echt niet kon zij hij I dont care what you think and I really dont care dat you have waited zo long!
Nooit maar dan ook nooit meer!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
- ondanks arrival time bijna 2 uur moeten wachten om geholpen te worden
- Arrogant, ongeinteresseerd personeel
- Als je geen extra verzekering neemt wordt je onder druk gezet en gechanteerd!
- Geen Full Service gekocht.... dan wellicht volgende week 2-3 uur wachten om geholpen te worden
Zijn stelletje boeven! NIET HIER HUREN!!
Administratiekosten
Review over Sicily By CarAuto gehuurd in Pisa via Travelbird.
Bij aankomst ging alles relatief vlot.
Bij thuiskomst een extra kost ineens van mijn visa van 65 euro wegens administratiekosten. Heb die kaart geblokkeerd en een nieuwe aangevraagd. Wist ook totaal niet voor wat die kosten waren, geen extra brief, mail, niks.
Een half jaar later krijg ik nog een bijkomende boete van de Italiaanse politie van 80 euro. Vermoedelijk waren de administratiekosten daarvoor.
Gelukkig geen horrorverhalen van schade/banden/benzine zoals hieronder maar toch...
Zou gewoon een grote speler nemen zoals Sixt of Hertz ofzo in het vervolg.
Sterke punten
Goede auto.
Geen problemen bij afhalen.
Zwakke punten
Niemand bij afleveren. Gewoon sleutel in de brievenbus steken.
Slechte communicatie.
Hoge administratiekost bij boetes.
Oplichters!!!
Review over GoldcarZoals hieronder ook al veelvuldig omschreven, huur niet via goldcar want het zijn gewoon oplichters!
We hadden een fors focus gehuurd bij de luchthaven alicante. We kregen de sleutel van een auto vol met schade. Omdat we bang waren wat over het hoofd te zien hebben we overal fotos en een filmpje van de auto gemaakt.
Na onze vakantie kregen we een mail met een bedankje dat we voor goldcar hadden gekozen en een rekening van 350 euro omdat we het slot zouden hebben kapot gemaakt...
na het bekijken van onze fotos en filmpjes bleek dit al zo te zijn geweest bij het ophalen van de auto. Gold car hier een mail overgestuurd maar je krijgt gewoon geen reactie. Uiteindelijk na drie weken een korte mail met dat we moesten bewijzen dat die fotos en filmpjes bij afhalen gemaakt zijn. Dit bewijs terug gemaild echter gewoon geen reactie meer.... Het bedrag is door gold car gewoon van onze visa afgeschreven. Hier nu via visa verdere stappen op aan t ondernemen.
Nooit nooit geen gold car meer voor ons!!!
Prima autoverhuur, zonder gedoe.
Review over Just Drive CuracaoWij huren nu alweer een paar jaar bij Just Drive. We worden opgehaald bij de luchthaven en krijgen onze huurauto ook zeer snel, zonder ellenlange formulieren in te vullen. Goede autos en geen gedoe met inleveren. Je kan gewoon pinnen bij het afhalen. Kortom, veel beter en relaxter als de autoverhuurbedrijven op Hato.
Sterke punten
Snel, goede service.rdelijke prijzen en geen opdringerige verhuurder voor extra verzekeringen.
Zwakke punten
Geen
Informeer je goed van te voren
Review over Record Go Rent a CarOok wij huren al jaren bij Record Go. Meest op Malaga, net terug van Alicante.
Tot volle tevredenheid.
Neem de extra verzekering en vip pakket. Full- Full tank en er is geen enkel probleem.
Zij kijken niet naar schade bij afleveren en ook niet bij inleveren. Prepaid tankbedrag de volgende dag teruggestort.
Zo waren we net boven de twee honderd euro klaar voor 4 week huur van een gloednieuwe Opel Mokka.
Als je nog goedkoper denkt te kunnen huren voor dezelfde voorwaarden moet je of in de Efteling gaan wonen of een fiets huren op Ameland.
Lees je gewoon van te voren goed in. Alles staat goed omschreven.
Sterke punten
Prijs en correctheid
Zwakke punten
Niet ontdekt
Oplichters
Review over OK Rent a CarAls dit bedrijf de mogelijkheid heeft om je op te lichten, doen ze het. Wij (2 vrouwen) stonden s avonds laat in het donker aan hun balie om een auto te huren. Ze wisten dat verder alles al gesloten was en dat we geen andere mogelijkheid hadden. Ze vroegen daarom een prijs die 6 keer zo hoog was als de daadwerkelijke prijs. Lees goed alle tekst in de huurovereenkomst en vooral de kleine lettertjes.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Slecht bevallen en heel duur
Review over GreenwheelsHeb 1 keer gebruik gemaakt van Greenwheels en niet heel goed bevallen. Auto was redelijk verouderd, had een service beurt nodig en er zat nagenoeg geen benzine in de tank. Tankpas deed het niet, klantenservice niet bereikbaar, dus uiteindelijk zelf moeten voorschieten.
Dit declareren ging heel moeizaam, kreeg ook geen duidelijk antwoord wanneer dit terug geboekt zou worden. Uiteindelijk de rekening voor nog geen dag autohuur via greenwheels: 160! Ik heb veel autos gehuurd maar zo veel ben ik voor een lang weekend nog niet eens kwijt voor een redelijk nieuwe en goed onderhouden auto via een echt verhuurbedrijf. Het was een dure les in ieder geval.
Sterke punten
Reserveren makkelijk.
Zwakke punten
Heel prijzig, auto slecht onderhouden, krijgt lege tank, slechte en onbereikbare klantenservice
fraude - oplichting
Review over Goldcarauto online geboekt RENTAL CARS , bij aankomst luchthaven Sevilla was de balie gesloten en werden wij doorverwezen naar GOLDCAR .Daar deelden zij mede dat ik opnieuw een verzekering moest nemen daar zij op dat gebied niets te maken hadden met RENTALCARS . Ik weigerde nog eens een verzekering te nemen + was juist dezelfde auto 30% DUURDER .Bij terugkomst was ik nog niet uit mijn auto of er stond al iemand van GOLDCAR die me op 1 seconde zei : " it does't look good with your car " waarop ik antwoorde "what's wrong ? " Bleek er een ster rechts boven in het raam te zijn , deze hadden wij ook al opgemerkt toen we 5 min aan het rijden waren en stom om niet terug te keren en dit te melden.Ik zag aan de arrogante persoon dat deze het wist dat er een ster in het raam was maar zij liet mij weten dat dit niet op het formulier stond en ik deze zou moeten betalen , DIT IS PURE OPLICHTERIJ !! In het bureau melden ze mij dat dit 670 EUR gaat kosten . VUILE OPLICHTERS ZIJN HET GOLDCAR EN RENTALCAR !! Huur NOOIT een auto daar ! Als ze mij durven aanrekenen stuur ik dit bericht ALLE weken op zoveel mogelijk internet sites tot ze het geld terug geven
Zwakke punten
fraudeurs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Goldcar, oplichters zijn het!!
Review over GoldcarOPLICHTERS TEN TOP EN NOG AGRESSIEF OOK!
vorige week auto gehuurd op pisa AirPort .
Man was amper te verstaan en vroeg of mijn verzekering compleet was. Ja was mijn antwoord , ik heb een full coverpakket van autoeurope. Verder niets meer gezegd en toen ik vroeg waarom ik moest betalen was het voor de borg en dat kreeg ik weer terug. Nog om een schadeformulier van de auto gevraagd maar dat was niet nodig.
Wat blijkt die kerel heeft stilzwijgend een extra verzekering berekend. Kerel heeft niet gevraagd voor een extra verzekering of wat dan ook.
Aantal jaren terug zelfs bedreigt door medewerker goldcar vandaar dat ik er geen zaken meer mee wil doen. Hadden gehuurd bij interrrent maar kwamen uit bij goldcar. Wat een malafidebedrijf en het ergste is dat ze deze wanpraktijken gewoon toelaten, absurd!
HUUR NOOIT BIJ GOLDCAR!! 👎👎👎😡
Sterke punten
Absoluut nul
Zwakke punten
Alles
TopCar Tenerife Sur
Review over AutoReisenTOPCAR TENERIFE SUR
6/2 6/3 2019
Positief:
Vriendelijk onthaal
Vlotte afwerking
Onmiddellijke terugbetaling waarborg
Negatief:
Technische staat van de wagen:
- Futloze motor (43.000 km)
- Stationair toerental te laag ingesteld
- Te veel speling op de stuurinrichting
- Koelradiator volledig dicht met zand en stof
- Bakje ruitensproeier leeg
Lastiggevallen door Firefly
Review over Firefly Car RentalBij aankomst in Malaga waren wij genoodzaakt om de extra verzekering aan te schaffen (zoals vele hier is overkomen).
Dit was een geluk bij een ongeluk. De koppeling van de auto ging namelijk kapot tijdens het rijden. Ze hebben vervolgens de auto opgehaald.
Maar nu proberen ze via de mail 1000 Euro op te eisen voor de schade. Het feit dat we helemaal gedekt zijn maakt ze niet uit. Ze blijven maar mails sturen. Gelukkig hebben ze het bedrag niet van onze credit card kunnen stelen vanwege de verzekering die wij hadden afgesloten. Toch vinden wij de situatie erg vervelend en weten we niet zo goed wat we moeten doen. Heeft iemand iets soortgelijks meegemaakt? Of weet iemand waar wij het beste juridisch advies kunnen inwinnen?
prima
Review over SunnyCarsPrima inclusief prijs.
2 x geboekt via Sunnycars op Mallorca en Fuerteventura.
Geen enkel probleem ondervonden.
Ik denk dat er problemen kunnen ontstaan als er niet bij een internationaal verhuurder word gehuurd.
In mij geval was er gehuurd bij Europcar en Hertz.
Sterke punten
prijs
Zwakke punten
-
Autobedrijf in malaga. Wat een belazerij met extra benzine kosten
Review over RhodiumWat een oplichterij deze autoverhuur bedrijf Rhodium of Goldcar in Malaga. Ook rentalcar.com waar ik oorspronkelijke heeft gehuurd moet ook wat aan doen. Mijn auto na drie dagen terug geleverd met een volle tank benzine zoals afgesproken en ze zouden me geld terugstorten op mijn creditkaart terug.Maar helaas borg is wel terug gestort minus borg benzine. Ik vind dat de credietkaart maatschappij dat geld ook moeten kunnen blokkeren.
Je wordt ter plaatse bedonderd. Ik huur nooit meer een auto daar.
Sterke punten
auto prima
Zwakke punten
Bedonderd waar je bij staat zogenaamd benzine borg terugstorten. Juist betalen.
Goede service en prima verhuurbedrijf
Review over KAVIk heb hier voor onze verhuizing een vrachtwagen gehuurd. Uitstekende service en uitleg en alles tot in de puntjes geregeld.
Sterke punten
Goede service, vriendelijke bediening bij KAV Apeldoorn.
Zwakke punten
Geen