Via rental cars een auto gehuurd bij Goldcar.
Bij aankomst op de vluchthaven bleek ik niet mijn volledige voornaam te hebben ingevuld op het boekingsformulier.
Dit was volgens Goldcar absoluut noodzakelijk, alleen de voorletters was niet genoeg.
We konden "op onze kop gaan staan", we kregen de auto niet mee !!!
De enige oplossing was om voor 117,00 een nieuwe boeking te maken. Daar was de medewerker van Goldcar welgeteld 4 minuten mee bezig.
Wat een oplichterij !!! nooit meer Goldcar !!!
Bij het ophalen van de auto bij verhuurder AVIS in Barcelona, zijn wij zeer onbeschoft behandeld door zowel Rentalcars, als Avis.
Eerst was de auto naar keuze niet aanwezig en werd ons aangeboden om voor 200 meer een andere auto te kiezen, daarna werd er weer een poging gedaan om een extra verzekering af te sluiten.
Maar daarna werd het echt heel vervelend. De enige manier om brandstof/borg te voldoen was met de creditcard van mijn man waar helaas de pincode niet van bekend was. Op geen enkele andere wijze was het mogelijk om 69 te voldoen, ook niet met mijn creditcard. De enige oplossing was de boeking om te zetten op mijn naam. Dus Rentalcars gebeld met de vraag of zij dit wilde regelen. Dit was volgens Rentalcars niet mogelijk, omdat de ophaaltijd inmiddels verstreken was. Ik kon alleen een nieuwe boeking maken en annuleren tegen het volledige bedrag.
Of 3 uur wachten op een luchthaven (met een kind van 8 jaar). Uiteindelijk heb ik 90 annuleringskosten moeten betalen. Dit krijg ik met geen mogelijkheid terug. Ik vind dit echt een schandalige manier van zakendoen. Super slechte service. Ik boek nooit meer via Rentalcars.
Bij het ophalen van de auto in Palermo begon het gedonder al. Auto zou niet klaar zijn en dat zou nog zeker een uur duren, maar er was natuurlijk wel een vergelijkbare auto beschikbaar, maar dan moesten we bijbetalen. Direct gezegd dat we dat niet gingen doen en wel zouden wachten. 5 minuten later is de auto toch ineens gereed??? Prima. Ah ja de verzekering zou niet in orde zijn terwijl we in Nederland alles hadden afgesloten??? We hadden een andere verzekering nodig. Natuurlijk zijn we daar niet op in gegaan.
Prima autootje verder, zag er goed uit. 16 dagen gebruikt in het stoffige droge Sicilië. Vervolgens gaan we auto inleveren. De man die ons hielp zei direct dat de auto te vies was van buiten. Hoezo vies?? Klopt maar dat is toch logisch als je een auto 16 dagen gebruikt (op een normale manier). Er waren geen beschadigingen, krassen, alleen een laag stof over de auto!!
De auto zou volgens de man extra schoongemaakt moeten worden en dat kost extra geld.
We hebben de rekening nog niet gezien maar ik verwacht niet veel goeds.
Vanaf het begin to het eind probeert dit verhuurbedrijf extra geld te incasseren op diverse manieren. Niet correct!!
Zwakke punten extra geld proberen te incasseren op een achterbakse manier
We hadden een auto gehuurd bij Gold car via de website rental cars.com met daarbij horende full omnium verzekering Hiervoor hadden we 420 betaald voor 10 dagen
Bij aankomst snacht in Malaga vragen ze het rijbewijs en visa kaart. Zonder enige uitleg vraagt de medewerker voor betaling van nog eens 263.
Op mijn vraag vanwaar dit bedrag komt krijg ik ( achteraf bekeken ) een hoop leugens zoals 140 dieselkost die ik dan zou terug krijgen als ik de wagen terug vol binnenbreng 46 brandstoftoeslag en de rest zijn dan Spaanse belastingen. Uiteindelijk betaald...en handtekening op visa bakje geplaatst.
Daarna vroeg hij om nog eens 83 te blokkeren op mijn visa met de uitleg dat dit was voor indien we de wagen te laat binnenbrachten...
Na dit alles betaald te hebben steken ze je een Spaans contract in je handen.
Via mail vond ik de dag erna het Engelstalige contract waaruit bleek dat ik belogen was. De 263 waren in hoofdzaak verzekeringen super relax cover en mega relax cover en de 83 was voor de brandstof
De wagen was dus uiteindelijk meer dan dubbel verzekert...
Bij het inleveren van de wagen hebben we een hele scène gemaakt en we waren er blijkbaar niet alleen met onze klachten. Personeel was uiteindelijk zeer onvriendelijk, niet behulpzaam en gaven al lachend door dat we maar elders moeten gaan als we niet tevreden waren
NOOIT ga ik nog bij de bedriegers
Sterke punten Geen
Zwakke punten Criminele organisatie die hun klanten oplicht en weet dat je in een zwakke positie staat.
Indien je geen extra verzekering hebt zullen ze achteraf waarschijnlijk schade aan de wagen claimen met bijhorende inhouding van de geblokkeerde waarborgen.
Boeking in Mallorca. Heel goedkoop maar medewerkers zijn onvriendelijk en ongeinteresseerd (helpen niet maar blijven op hun computerscherm kijken), praten Spaans onderling over de klanten.
Bovendien Super Cover verzekering afgesloten maar volgens de medewerker niet. Bijgevolg volledig eigen risico als borg moeten geven + 140 euro alvast afgeboekt voor brandstof (nog nooit meegemaakt).
Bij retourneren wordt de auto niet samen gecontroleerd dus je loopt een risico dat er plotseling schade wordt geconstateerd. Dit verliep echter zonder problemen (gelukkig).
Wat een domper na een leuke vakantie. Bij het ophalen een mooi verhaal over een verzekering die je voor 30,- afkoopt. Daarna een soort balletje-balletje principe om de gegevens uit de overeenkomst door te nemen waarbij ze zegt dat het bedrag van de verzekering borg is die je terugkrijgt. Blijkt dat het 30,- per dag is. Getekend dus eigen schuld, maar je weet dat ze het met opzet zo doen om je op te lichten. Wat een leuk gesprek met deze dame, maar wat een oplichters!
Voor een vakantie in Andalusië een auto gehuurd bij Avis/ Budget.
Deze opgehaald op Malaga AirPort, we hadden een Seat Leon gehuurd maar kregen een nieuwe BMW met 4000 km op de teller.
Niet blij mee maar er was niets anders.
In de slecht verlichte garage, liep niemand van het personeel mee om samen de auto te checken.
Zelf gekeken maar was een zwarte auto en te donker om foto s te nemen.
Bij
Na 10 dagen de auto ingeleverd en toen werd er wel uitgebreid gecontroleerd en een ondiepe kras van nog geen 0,5 mm gevonden op de voorbumper.
Inmiddels hebben zij daar 800 voor gerekend om te laten repareren.
Deze kras had er met een speciaal middel uitgepoetst kunnen worden.
Dit is oplichterij en bewust bezig zijn met criminele praktijken.
Nooit meer Avis/Budget, wees gewaarschuwd !!!!!!!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Onbeschoft personeel en oplichters praktijken
Op 13 juli 22:50lt zijn we in Lissabon aangekomen,via Car del mar hadden we een auto gehuurd. Bij Interent konden we de auto ophalen. aangekomen bij Interent begon de medewerker meteen te pushen om een extra verzekering te nemen. Hiermee gingen wij niet akkoord. Toen begon hij te zoeken naar foutjes van ons. De creditcard staat op beide namen van ons (we hebben ook een gezamenlijke rekening) Dit was niet goed volgens hem en we kregen de auto niet meer mee. Tenzij, wij een bedrag meer dan de autohuur al zelf was gingen betalen. Daar sta je dan midden in de nacht. Je kunt geen kant meer op en niemand is meer te bereiken. Dus toch maar betalen. Achteraf, ook niet slim van ons geweest. je kunt fluiten naar je centen.
Waardeloze firma, vroeger de beruchte Goldcar
Sterke punten geen sterke punten, niets absoluut niet huren daar. Oplichters
Zwakke punten slechte service, oplichting, onvriendelijk, onbeschoft,
oude auto. Moest in het donker tekenen voor de auto, hoe kun je nu in het donker een auto checken op schade .
Bij inlevering moest je digitaal tekenen voor iets wat je niet kunt lezen. Ik snap ook niet dat firma's zoals Car del Mal in zee gaat met deze boeven.
Wij huurden afgelopen twee weken een auto via Drive On Holidays. Als ik u ern advies mag geven: huur NIET via dit bedrijf!
-Ik had het eigen risico afgekocht, tenminste dat dacht ik, ik kreeg de keus: of een extra afkoop of 2.100 deposit op mijn creditcard. Schande..
-het personeel is ronduit onbeschoft. De man die klaarblijkelijk de manager is zit aan de desk naast onze desk en instrueert zijn collega in het Portugees en zonder onze kant op te kijken. Waarschijnlijk waren zijn adviezen niet erg in ons voordeel..
-wij moesten een extra kastje kopen om op de snelwegen te mogen rijden. Wat achteraf een extra aftroggelmethode bleek.
Al met al zeeeer ontevreden. Doe het niet adviseer ik je. Een gewaarschuwd mens...
Groet
Sterke punten Nieuwe auto
Zwakke punten Oplichting
Ver van luchthaven
Lang wachten
Verborgen kosten
Onvriendelijk
Slecht Engels
Weinig personeel, veel huurders, dus lang wachten
Ik kan nog wel even doorgaan eventueel..
Deposit niet van creditcard gehaald bij inleveren.
Piepen over een kras wat geen kras was.
Ik verhuur sinds april 2019 mn auto via Snappcar en was erg verbaasd dat ik voor verhuringen in april 2019 pas op 30 juli 2019 betalingen ontving. Dikke drie maanden later! Terwijl de huurders voorafgaand aan de huur
aan Snappcar betalen. AirBNB betaalt altijd netjes tegen het einde van de huurperiode uit. Dat zoo Snappcar ook moeten doen.
Deze zomer verhuur ik mn auto voor 4 weken, als ik dan weer zo lang moet wachten stop ik met verhuur.
Via Ryanair een auto gehuurd bij Goldcar zonder mij vooraf in te lezen in de recensies over dit bedrijf, er van uitgaande dat Ryanair haar klanten geen corrupte organisatie aanbiedt. De auto en allrisk verzekering via Ryanair betaald (129,- + 50,- verzekering).
Bij aankomst op Gerona Airport wordt ons verteld dat deze betaling enkel is zodat zij de auto voor je 'reserveren' en dat de afgesloten verzekering niet geldig is in Spanje. Wij moesten een extra bedrag van EUR 427,- betalen voor diverse onduidelijke verplichtingen. Toen ik hier niet mee akkoord ging kreeg ik door de onvriendelijke- en opdringerige medewerker een Spaans contract met pen in mijn handen om te ondertekenen. Hier moest ik mee akkoord gaan zodat Goldcar EUR 3000,- van de creditcard haalde. Na weigering kreeg ik de keuze om OF de handtekening te plaatsen OF de 427,- te betalen. Anders zouden we de autosleutels niet meekrijgen en ons geld voor de zogenaamde 'reservering' kwijt zijn. Uiteindelijk heb ik de 427,- betaald en bij aankomst in het appartement bleken we te hebben betaald voor 'cobertura super', de aller duurste verzekering die zij hebben, een extra bestuurder (welke we niet hadden?) en voor, tot op heden nog steeds niet duidelijk wat het is, Fianca Targeta á 100,-.
Afgesproken werd een full-full beleid waarbij we de auto volgetankt meekregen en ook weer volgetankt terug moesten zetten. Als kers op de taart kreeg ik bij terugkomst thuis een mail dat we de auto niet hadden volgetankt en nog even 109,- konden overboeken vanwege het feit dat zij zogenaamd de auto moesten voltanken (50.- boete + 59,- benzinekosten). Uiteraard kunnen zij fluiten naar dit bedrag.
Ik wil iedereen waarschuwen voor deze corrupte organisatie. Betaal liever een paar tientjes meer bij een gerenommeerd autoverhuurbedrijf in plaats van Goldcar. Uiteindelijk zal dit je tot vele honderden euro's aan oplichting schelen. Tevens vind ik het verbazingwekkend dat een luchtvaartmaatschappij als Ryanair een corrupt bedrijf als Goldcar via haar website aanbiedt. Onbegrijpelijk dat dit kan en mag.
De medewerker van het call center gaf toe dat het een rotzooitje was bij AVIS hij gaf mij het advies om het bedrag terug te laten storten naar mijn creditcard en dan een procedure op te starten omdat er zoveel zaken zijn grote kans dat ze dan niks doen.
Op gepast, de medewerker gebruikt een slimme truck op je op te lichten.
Wanneer je geen extra verzekeringen neemt staat er toch een bedrag op de afgifte bon voor de auto. Deze wordt door de medewerker verklaard als het bedrag wat wordt afgeschreven als de auto wordt ingeleverd zonder te zijn af getankt.
Bij navraag, bij Avis, blijken we toch een verzekering te hebben afgesloten. En heeft het niets te maken met brandstof.
Omdat je, ten onrechte, hebt getekend kan Avis niets voor je doen.
Heel slechte ervaring mee!
Auto gehuurd in januari in almeria! Voor 5 dagen 28 ! Bij ophalen zowat het mes op de keel gekregen en nog 113 moeten bij betalen voor verzekering en zogezegd 56 aan naft die ik zou terug krijgen bij het inleveren met volle tank! Je kan daar dus niemand bereiken bij centauro! Al 10 tallen mails verstuurd , tevergeefs , gewoon niet te bereiken! OP luchthaven zelf ook 1uur verspeeld met wachten op shuttle bus! Er zijn dus wel degelijk verhuur bedrijven die zich niet met maffia praktijken bezig houden! Centauro behoort daar dus niet bij!!!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Lang op shuttle wachten
Benzine niet terug betaald
Dure verzekering aangesmeerd of kreeg auto niet mee
we kwamen de auto te laat ophalen, was gereserveerd om 10 ur, we kamen m om 16 uur halen. Blijkt dat de reservering is geannuleerd, dit terwijl alles op voorhand was betaald. Het ergste is, dat je het geld ook niet terug krijgt, echt belachelijk. wat n oplichters. "staat in de algemene condities, alsof dan alles maar mag".
Rhodium and Goldcar are apparently the same.
Had the very bad experience with these guys. Rented a car at Malaga Airport. They charged my creditcard without my permission. They simply misuse the information when you give them your card for the deposit. They do not pick up the phone, provide you even with fake phone numbers, no reaction to emails. In all they only do one thing, misuse your credit card and steal money.
If you want to be ripped off: This is the place to be.
Sterke punten The car was OK
Zwakke punten No communication, fraud, theft, whatever you want to call it. Once they've got hold of your money they vanish into thin air.
Rhodium and Goldcar are apparently the same.
Had the very bad experience with these guys. Rented a car at Malaga Airport. They charged my creditcard without my permission. They simply misuse the information when you give them your card for the deposit. They do not pick up the phone, provide you even with fake phone numbers, no reaction to emails. In all they only do one thing, misuse your credit card and steal money.
If you want to be ripped off: This is the place to be.
Sterke punten The car was OK
Zwakke punten No communication, fraud, theft, whatever you want to call it. Once they've got hold of your money they vanish into thin air.
Sixt in Dublin Airport is using their costumers to earn extra cash. We are very disappointed customers.
We were driving in Ireland few days ago.. suddenly a tiny stone (for sure smaller than a coin) hit the windshield. When we went to return the car the employee of Sixt told us that we have to pay for the damage that was caused by the stone. The damage was barely visible. They said we were the ones driving the car so we are responsible for the damage caused by the stone.
We will receive the bill soon. Probably gonna be around 100 euro's if we're lucky.
Please tell me Sixt how come you find this fair?! The roads in Ireland suck and you let your customers pay for this.
How can I prevent such a thing from happening?!
Never will we rent from Sixth again and neither should anyone else!!! Unless you are ready to pay way more than was the deal.
Nice way to earn some extra cash Sixth. You money sucking company.
Using some poor students, you should be ashamed of yourselves!
Sterke punten We hadden een auto.
Zwakke punten Ze jatten je geld.. + borg van 1500 euro.
Geven je de schuld van dingen die je niet onder controle hebt.
Idioot gewoon.
Een maand geleden een auto gehuurd en het ging helemaal top. Mooie wagen en redelijk lage kosten. Helaas heb ik mijn sleutels in de huur auto liggen waar ik ps achter kwam toen ik in Nederland aangekomen was. Nu 4 weken na het inleveren van de auto na meer dan 10 mailtjes te hebben gestuurd krijg ik GEEN reactie van Centauro. Wanneer ik Centauro bel vertellen ze mij dat ze de sleutels hebben gevonden in de gehuurde auto maar dat ik MOET mailen en ze me telefonisch dus niet kunnen helpen. Dit heb ik meerdere keren aangegeven maar ze doen hier niks aan en zeggen dat ik nog een keer moet mailen terwijl ik ondertussen over de 10x gemaild heb en geen reactie krijg.
Ik ben zwaar teleurgesteld over de erg slechte klantenservice en wens dit niemand toe. Het voelt alsof ze mijn mailtjes niet serieus nemen terwijl deze bos erg belangrijk voor mij is. Centauro als jullie dit lezen door jullie erg slechte klantenservice zijn jullie extra klanten kwijt.
Groet Alex v W
Sterke punten Goedkoop
Eerlijk
Zwakke punten Hele slechte service
Lang wachten
Niet reageren om mail/telefoon
Ik heb een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Rentalcars.com presenteert verhuurbedrijven welke zeer slecht scoren ten aanzien van betrouwbaarheid, zelfs zoals herhaaldelijk aangetoond fraude plegen. Goldcar (Spanje) is zon organisatie. De hoeveelheid aan klachten over dit bedrijf op internet is overweldigend. In Engeland is in mei 2019 een stuk gepubliceerd dat Britse toeristen waarschuwt voor dit bedrijf. Mijn eigen ervaring is dat dit bedrijf achteraf (zonder controle bij inlevering) fotos opstuurt van vermeende schade en een bedrag inhoudt op mijn creditcard. Dit gebeurt geheel eenzijdig waarbij de fotos geheel niets zeggen! Ik weet een ding zeker, ik heb geen schade toegebracht aan de auto. Op internet is een gigantische hoeveelheid van dit soort verhalen te lezen over vermeende schade en andere frauduleuze handelingen. Goldcar is mijns inziens en volstrekt criminele organisatie die uitsluitend tot doel heeft klanten zo veel mogelijk geld afhandig te maken. Rentalcars heeft mijn klacht in behandeling genomen maar zegt niets te kunnen doen. Los van mijn financiele schade neemt Rentalcars.com echter ook geheel geen verantwoordelijkheid voor de bedrijven welke zij aanbiedt! Een uitspraak van Rentalcars.com dat zij haar klanten een prettige en onbezorgde dienstverlening toewenst is mijns inziens volstrekt ongefundeerd en onverenigbaar met het gebrek aan verantwoordelijkheid ten aanzien van controle/toetsing van de kwaliteit van haar aanbieders! Ik wil iedereen hiervoor waarschuwen! Mij is in ieder geval duidelijk geworden dat ik vooraf zelf uitgebreid onderzoek had moeten doen en niet had moeten vertrouwen op een organisatie als Rentalcars.com
Sterke punten Geen, voegen helemaal niets toe.
Zwakke punten Dit bedrijf voegt werkelijk helemaal niets toe. Naar mijn mening is er geheel geen bestaansrecht.
Please dont use this company
People, please do not use this criminal organisation! They charge you with costs after you have returned the car! They can use your creditcard to do so! Please read an English article (from mailonline in may 2019) about criminal car rental companies!! Gold car is absolutely not to be trusted!! Dont let low prices fool you!
Sterke punten Non, this company has just one goal! Cause as much financial damage to its customers as possible!
Zwakke punten This is a criminal organisation! Please dont let them fool you. Dint use this company!!
Auto opgehaald in inverness, Schotland. Extra verzekering afgesloten voor schade. Tijdens de huurperiode een lekke band gereden door met slecht weer in een diepe kuil in het wegdek vol met water te rijden. Europcar service gebeld, die verbond mij door met een plaatselijke garage. Deze is gekomen en heeft de lekke band meegenomen voor reparatie/ vervanging. Eind van de dag wiel laten wisselen. Moest contant afrekenen, kreeg een rekening mee die ik bij europcar kon indienen... bij inlevering na huurperiode blijkt er een B merk band onder de auto te zijn gelegd i.p.v. een A merk. Dit is doorgegeven door de balie in inverness en zou niet in rekening worden gebracht. Claim ingediend, krijg mijn geld ÃÂ122 niet terug van europcar omdat ik verantwoordelijk ben voor de vervanging van de band. Boeven zijn het, zij hebben mij zelf in contact gebracht met bovenstaande garage, ga er dan ook vanuit dat europcar dit met de garage regelt! Waar dient die extra verzekering dan verder voor?
Auto via Ryanair gehuurd, dit was gunstig. Kom je aan de verhuurbalie accepteren ze je creditcard niet omdat er geen voornamen erop staan. (de bekende kleine letters) Had afgelopen jaar met dezelfde creditcard bij hun een auto gehuurd en dit jaar is die niet meer bij hun geldig. Zijn een stel afzetters, nooit meer Goldcar.
Sterke punten Ze blijken goedkoop, maar je kunt naar je geld fluitenze
Zwakke punten Ze zijn niet klantvriendelijk, en proberen je op allerlei manieren op te lichten.
Ik heb nu al 2 reviews geschreven maar krijg nergens antwoord ;
auto met deuken en krassen, een trillend stuur, 57.000 km op de teller, lege tank, en een formulier 20 euro schoonmaken en personeel waarvan ik het idee had dat ik in een aflevering van gomorra zat, bij de firma Wow, vreselijk onbeschoft en ik ben nog nooit zo geintimideerd, afgrijselijk met zn vieren om je heen komen staan schreeuwen op een afgelegen industrieterrein,
zo erg dat ik mijn locatie naar vrienden heb gemaild, en na het invullen van de enquete heb ik van de firma cartrawler
ook niks meer gehoord
Sterke punten van gomorra zat, bij de firma Wow, vreselijk onbeschoft en ik ben nog nooit zo geintimideerd, afgrijselijk met zn vieren om je heen komen staan schreeuwen op een afgelegen industrieterrein,
zo erg dat ik mijn locatie naar vrienden heb gemaild, en na het invullen van de enquete heb ik van de firma cartrawler
ook niks meer gehoord
Zwakke punten
DOE NOOIT EEN AUTO HUREN BIJ WOW .AFGRIJSELIJKE ERVARING, GEHUURD VIA TRANSAVIA EN DIE ZEGGEN DAT CARTRAWLER EEN PARTNER IS MAAR DAT ZIJ ER NIETS AAN KUNNEN DOEN,BEDANKT TRANSAVIA
Natuurlijk wilden zij mij hun eigen verzekering aansmeren terwijl ik al een full-omnium had. 1400 geblokkeerd op creditcard. Kreeg een totaal andere auto dan gevraagd en wilden mij op die manier een upgrade verkopen die mij ruim 50 meer zou kosten. Toen ik dat voorstel weigerde kreeg ik een auto met maar liefst 9 beschadigingen. Toen ik opmerkte dat ze er toch nog eentje over het hoofd hadden gezien (beschadigde velg), antwoordde ze mij dat deze schram te klein was en daarom niet aangeduid.
Bij het inleveren was de schram wel groot genoeg en kreeg ik de rekening gepresenteerd 175. Ik probeer dat nu via mijn omnium terug te krijgen, maar zij proberen op die manier telkens centen binnen te halen. Iedereen 175 aftroggelen per verhuur...
Controleer de auto goed voor vertrek en neem duidelijke foto's met datumvermelding. Zij proberen ook tijd te rekken, dus als je aan de late kant bent proberen ze je aan het lijntje te houden tot je het opgeeft omdat je je vlucht moet halen. Zij kennen meestal je vliegtijden.
Sterke punten Eigenlijk geen.
Zwakke punten Oneerlijk en agressief personeel. Wat je moet aftekenen op het digitale scherm wordt geblokkeerd door de pop-up waarin je moet tekenen. Je ziet dus niet wat je tekent...
Zorg in elk geval dat je veel tijd hebt om de auto te checken, zowel bij afhalen als inleveren.
slecht !
Review over GoldcarVia rental cars een auto gehuurd bij Goldcar.
Bij aankomst op de vluchthaven bleek ik niet mijn volledige voornaam te hebben ingevuld op het boekingsformulier.
Dit was volgens Goldcar absoluut noodzakelijk, alleen de voorletters was niet genoeg.
We konden "op onze kop gaan staan", we kregen de auto niet mee !!!
De enige oplossing was om voor 117,00 een nieuwe boeking te maken. Daar was de medewerker van Goldcar welgeteld 4 minuten mee bezig.
Wat een oplichterij !!! nooit meer Goldcar !!!
regelrechte dieven zijn het
Review over Drivaliaoplichting door extra verzekering, zich niet houden aan de wetgeving etc..... te veel om op te noemen.
Dieven, regelrechte dieven zijn het. Huur NOOIT een auto bij dit bedrijf.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
heel, heel veel
Slechte service van Rentalcars en AVIS
Review over RentalCarsBij het ophalen van de auto bij verhuurder AVIS in Barcelona, zijn wij zeer onbeschoft behandeld door zowel Rentalcars, als Avis.
Eerst was de auto naar keuze niet aanwezig en werd ons aangeboden om voor 200 meer een andere auto te kiezen, daarna werd er weer een poging gedaan om een extra verzekering af te sluiten.
Maar daarna werd het echt heel vervelend. De enige manier om brandstof/borg te voldoen was met de creditcard van mijn man waar helaas de pincode niet van bekend was. Op geen enkele andere wijze was het mogelijk om 69 te voldoen, ook niet met mijn creditcard. De enige oplossing was de boeking om te zetten op mijn naam. Dus Rentalcars gebeld met de vraag of zij dit wilde regelen. Dit was volgens Rentalcars niet mogelijk, omdat de ophaaltijd inmiddels verstreken was. Ik kon alleen een nieuwe boeking maken en annuleren tegen het volledige bedrag.
Of 3 uur wachten op een luchthaven (met een kind van 8 jaar). Uiteindelijk heb ik 90 annuleringskosten moeten betalen. Dit krijg ik met geen mogelijkheid terug. Ik vind dit echt een schandalige manier van zakendoen. Super slechte service. Ik boek nooit meer via Rentalcars.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Super slechte service.
Oplichters
Review over Sicily By CarBij het ophalen van de auto in Palermo begon het gedonder al. Auto zou niet klaar zijn en dat zou nog zeker een uur duren, maar er was natuurlijk wel een vergelijkbare auto beschikbaar, maar dan moesten we bijbetalen. Direct gezegd dat we dat niet gingen doen en wel zouden wachten. 5 minuten later is de auto toch ineens gereed??? Prima. Ah ja de verzekering zou niet in orde zijn terwijl we in Nederland alles hadden afgesloten??? We hadden een andere verzekering nodig. Natuurlijk zijn we daar niet op in gegaan.
Prima autootje verder, zag er goed uit. 16 dagen gebruikt in het stoffige droge Sicilië. Vervolgens gaan we auto inleveren. De man die ons hielp zei direct dat de auto te vies was van buiten. Hoezo vies?? Klopt maar dat is toch logisch als je een auto 16 dagen gebruikt (op een normale manier). Er waren geen beschadigingen, krassen, alleen een laag stof over de auto!!
De auto zou volgens de man extra schoongemaakt moeten worden en dat kost extra geld.
We hebben de rekening nog niet gezien maar ik verwacht niet veel goeds.
Vanaf het begin to het eind probeert dit verhuurbedrijf extra geld te incasseren op diverse manieren. Niet correct!!
Zwakke punten
extra geld proberen te incasseren op een achterbakse manier
Goldcar = oplichting
Review over GoldcarWe hadden een auto gehuurd bij Gold car via de website rental cars.com met daarbij horende full omnium verzekering Hiervoor hadden we 420 betaald voor 10 dagen
Bij aankomst snacht in Malaga vragen ze het rijbewijs en visa kaart. Zonder enige uitleg vraagt de medewerker voor betaling van nog eens 263.
Op mijn vraag vanwaar dit bedrag komt krijg ik ( achteraf bekeken ) een hoop leugens zoals 140 dieselkost die ik dan zou terug krijgen als ik de wagen terug vol binnenbreng 46 brandstoftoeslag en de rest zijn dan Spaanse belastingen. Uiteindelijk betaald...en handtekening op visa bakje geplaatst.
Daarna vroeg hij om nog eens 83 te blokkeren op mijn visa met de uitleg dat dit was voor indien we de wagen te laat binnenbrachten...
Na dit alles betaald te hebben steken ze je een Spaans contract in je handen.
Via mail vond ik de dag erna het Engelstalige contract waaruit bleek dat ik belogen was. De 263 waren in hoofdzaak verzekeringen super relax cover en mega relax cover en de 83 was voor de brandstof
De wagen was dus uiteindelijk meer dan dubbel verzekert...
Bij het inleveren van de wagen hebben we een hele scène gemaakt en we waren er blijkbaar niet alleen met onze klachten. Personeel was uiteindelijk zeer onvriendelijk, niet behulpzaam en gaven al lachend door dat we maar elders moeten gaan als we niet tevreden waren
NOOIT ga ik nog bij de bedriegers
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Criminele organisatie die hun klanten oplicht en weet dat je in een zwakke positie staat.
Indien je geen extra verzekering hebt zullen ze achteraf waarschijnlijk schade aan de wagen claimen met bijhorende inhouding van de geblokkeerde waarborgen.
Ze hebben je dus altijd liggen
Slechte service en onvriendelijk
Review over InterRentBoeking in Mallorca. Heel goedkoop maar medewerkers zijn onvriendelijk en ongeinteresseerd (helpen niet maar blijven op hun computerscherm kijken), praten Spaans onderling over de klanten.
Bovendien Super Cover verzekering afgesloten maar volgens de medewerker niet. Bijgevolg volledig eigen risico als borg moeten geven + 140 euro alvast afgeboekt voor brandstof (nog nooit meegemaakt).
Bij retourneren wordt de auto niet samen gecontroleerd dus je loopt een risico dat er plotseling schade wordt geconstateerd. Dit verliep echter zonder problemen (gelukkig).
Wat een criminelen/ criminals!!
Review over BudgetWat een domper na een leuke vakantie. Bij het ophalen een mooi verhaal over een verzekering die je voor 30,- afkoopt. Daarna een soort balletje-balletje principe om de gegevens uit de overeenkomst door te nemen waarbij ze zegt dat het bedrag van de verzekering borg is die je terugkrijgt. Blijkt dat het 30,- per dag is. Getekend dus eigen schuld, maar je weet dat ze het met opzet zo doen om je op te lichten. Wat een leuk gesprek met deze dame, maar wat een oplichters!
Oplichters Avis/Budget
Review over AvisVoor een vakantie in Andalusië een auto gehuurd bij Avis/ Budget.
Deze opgehaald op Malaga AirPort, we hadden een Seat Leon gehuurd maar kregen een nieuwe BMW met 4000 km op de teller.
Niet blij mee maar er was niets anders.
In de slecht verlichte garage, liep niemand van het personeel mee om samen de auto te checken.
Zelf gekeken maar was een zwarte auto en te donker om foto s te nemen.
Bij
Na 10 dagen de auto ingeleverd en toen werd er wel uitgebreid gecontroleerd en een ondiepe kras van nog geen 0,5 mm gevonden op de voorbumper.
Inmiddels hebben zij daar 800 voor gerekend om te laten repareren.
Deze kras had er met een speciaal middel uitgepoetst kunnen worden.
Dit is oplichterij en bewust bezig zijn met criminele praktijken.
Nooit meer Avis/Budget, wees gewaarschuwd !!!!!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbeschoft personeel en oplichters praktijken
oplichters, nooit huren bij Interent
Review over InterRentOp 13 juli 22:50lt zijn we in Lissabon aangekomen,via Car del mar hadden we een auto gehuurd. Bij Interent konden we de auto ophalen. aangekomen bij Interent begon de medewerker meteen te pushen om een extra verzekering te nemen. Hiermee gingen wij niet akkoord. Toen begon hij te zoeken naar foutjes van ons. De creditcard staat op beide namen van ons (we hebben ook een gezamenlijke rekening) Dit was niet goed volgens hem en we kregen de auto niet meer mee. Tenzij, wij een bedrag meer dan de autohuur al zelf was gingen betalen. Daar sta je dan midden in de nacht. Je kunt geen kant meer op en niemand is meer te bereiken. Dus toch maar betalen. Achteraf, ook niet slim van ons geweest. je kunt fluiten naar je centen.
Waardeloze firma, vroeger de beruchte Goldcar
Sterke punten
geen sterke punten, niets absoluut niet huren daar. Oplichters
Zwakke punten
slechte service, oplichting, onvriendelijk, onbeschoft,
oude auto. Moest in het donker tekenen voor de auto, hoe kun je nu in het donker een auto checken op schade .
Bij inlevering moest je digitaal tekenen voor iets wat je niet kunt lezen. Ik snap ook niet dat firma's zoals Car del Mal in zee gaat met deze boeven.
Wat een oplichters
Review over Drive On HolidaysWij huurden afgelopen twee weken een auto via Drive On Holidays. Als ik u ern advies mag geven: huur NIET via dit bedrijf!
-Ik had het eigen risico afgekocht, tenminste dat dacht ik, ik kreeg de keus: of een extra afkoop of 2.100 deposit op mijn creditcard. Schande..
-het personeel is ronduit onbeschoft. De man die klaarblijkelijk de manager is zit aan de desk naast onze desk en instrueert zijn collega in het Portugees en zonder onze kant op te kijken. Waarschijnlijk waren zijn adviezen niet erg in ons voordeel..
-wij moesten een extra kastje kopen om op de snelwegen te mogen rijden. Wat achteraf een extra aftroggelmethode bleek.
Al met al zeeeer ontevreden. Doe het niet adviseer ik je. Een gewaarschuwd mens...
Groet
Sterke punten
Nieuwe auto
Zwakke punten
Oplichting
Ver van luchthaven
Lang wachten
Verborgen kosten
Onvriendelijk
Slecht Engels
Weinig personeel, veel huurders, dus lang wachten
Ik kan nog wel even doorgaan eventueel..
Deposit niet van creditcard gehaald bij inleveren.
Piepen over een kras wat geen kras was.
Uitbetaling aan verhuurder extreem laat
Review over SnappCarIk verhuur sinds april 2019 mn auto via Snappcar en was erg verbaasd dat ik voor verhuringen in april 2019 pas op 30 juli 2019 betalingen ontving. Dikke drie maanden later! Terwijl de huurders voorafgaand aan de huur
aan Snappcar betalen. AirBNB betaalt altijd netjes tegen het einde van de huurperiode uit. Dat zoo Snappcar ook moeten doen.
Deze zomer verhuur ik mn auto voor 4 weken, als ik dan weer zo lang moet wachten stop ik met verhuur.
Sterke punten
Leuk idee
Zwakke punten
Slechte financiële uitvoering
Corrupte organisatie
Review over GoldcarVia Ryanair een auto gehuurd bij Goldcar zonder mij vooraf in te lezen in de recensies over dit bedrijf, er van uitgaande dat Ryanair haar klanten geen corrupte organisatie aanbiedt. De auto en allrisk verzekering via Ryanair betaald (129,- + 50,- verzekering).
Bij aankomst op Gerona Airport wordt ons verteld dat deze betaling enkel is zodat zij de auto voor je 'reserveren' en dat de afgesloten verzekering niet geldig is in Spanje. Wij moesten een extra bedrag van EUR 427,- betalen voor diverse onduidelijke verplichtingen. Toen ik hier niet mee akkoord ging kreeg ik door de onvriendelijke- en opdringerige medewerker een Spaans contract met pen in mijn handen om te ondertekenen. Hier moest ik mee akkoord gaan zodat Goldcar EUR 3000,- van de creditcard haalde. Na weigering kreeg ik de keuze om OF de handtekening te plaatsen OF de 427,- te betalen. Anders zouden we de autosleutels niet meekrijgen en ons geld voor de zogenaamde 'reservering' kwijt zijn. Uiteindelijk heb ik de 427,- betaald en bij aankomst in het appartement bleken we te hebben betaald voor 'cobertura super', de aller duurste verzekering die zij hebben, een extra bestuurder (welke we niet hadden?) en voor, tot op heden nog steeds niet duidelijk wat het is, Fianca Targeta á 100,-.
Afgesproken werd een full-full beleid waarbij we de auto volgetankt meekregen en ook weer volgetankt terug moesten zetten. Als kers op de taart kreeg ik bij terugkomst thuis een mail dat we de auto niet hadden volgetankt en nog even 109,- konden overboeken vanwege het feit dat zij zogenaamd de auto moesten voltanken (50.- boete + 59,- benzinekosten). Uiteraard kunnen zij fluiten naar dit bedrag.
Ik wil iedereen waarschuwen voor deze corrupte organisatie. Betaal liever een paar tientjes meer bij een gerenommeerd autoverhuurbedrijf in plaats van Goldcar. Uiteindelijk zal dit je tot vele honderden euro's aan oplichting schelen. Tevens vind ik het verbazingwekkend dat een luchtvaartmaatschappij als Ryanair een corrupt bedrijf als Goldcar via haar website aanbiedt. Onbegrijpelijk dat dit kan en mag.
Sterke punten
-
Zwakke punten
-
AVIS Oplichters
Review over AvisDe medewerker van het call center gaf toe dat het een rotzooitje was bij AVIS hij gaf mij het advies om het bedrag terug te laten storten naar mijn creditcard en dan een procedure op te starten omdat er zoveel zaken zijn grote kans dat ze dan niks doen.
Op gepast, de medewerker gebruikt een slimme truck op je op te lichten.
Wanneer je geen extra verzekeringen neemt staat er toch een bedrag op de afgifte bon voor de auto. Deze wordt door de medewerker verklaard als het bedrag wat wordt afgeschreven als de auto wordt ingeleverd zonder te zijn af getankt.
Bij navraag, bij Avis, blijken we toch een verzekering te hebben afgesloten. En heeft het niets te maken met brandstof.
Omdat je, ten onrechte, hebt getekend kan Avis niets voor je doen.
Sterke punten
Oplichting
Misleiding
Centauro oplichting
Review over CentauroHeel slechte ervaring mee!
Auto gehuurd in januari in almeria! Voor 5 dagen 28 ! Bij ophalen zowat het mes op de keel gekregen en nog 113 moeten bij betalen voor verzekering en zogezegd 56 aan naft die ik zou terug krijgen bij het inleveren met volle tank! Je kan daar dus niemand bereiken bij centauro! Al 10 tallen mails verstuurd , tevergeefs , gewoon niet te bereiken! OP luchthaven zelf ook 1uur verspeeld met wachten op shuttle bus! Er zijn dus wel degelijk verhuur bedrijven die zich niet met maffia praktijken bezig houden! Centauro behoort daar dus niet bij!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Lang op shuttle wachten
Benzine niet terug betaald
Dure verzekering aangesmeerd of kreeg auto niet mee
Annulering na te laat ophalen
Review over CarTrawler Car Rentalwe kwamen de auto te laat ophalen, was gereserveerd om 10 ur, we kamen m om 16 uur halen. Blijkt dat de reservering is geannuleerd, dit terwijl alles op voorhand was betaald. Het ergste is, dat je het geld ook niet terug krijgt, echt belachelijk. wat n oplichters. "staat in de algemene condities, alsof dan alles maar mag".
Zwakke punten
oplichters zijn het
Don't use Goldcar or Rhodium
Review over GoldcarRhodium and Goldcar are apparently the same.
Had the very bad experience with these guys. Rented a car at Malaga Airport. They charged my creditcard without my permission. They simply misuse the information when you give them your card for the deposit. They do not pick up the phone, provide you even with fake phone numbers, no reaction to emails. In all they only do one thing, misuse your credit card and steal money.
If you want to be ripped off: This is the place to be.
Sterke punten
The car was OK
Zwakke punten
No communication, fraud, theft, whatever you want to call it. Once they've got hold of your money they vanish into thin air.
Don't use Goldcar or Rhodium
Review over GoldcarRhodium and Goldcar are apparently the same.
Had the very bad experience with these guys. Rented a car at Malaga Airport. They charged my creditcard without my permission. They simply misuse the information when you give them your card for the deposit. They do not pick up the phone, provide you even with fake phone numbers, no reaction to emails. In all they only do one thing, misuse your credit card and steal money.
If you want to be ripped off: This is the place to be.
Sterke punten
The car was OK
Zwakke punten
No communication, fraud, theft, whatever you want to call it. Once they've got hold of your money they vanish into thin air.
Klootzakken, stelen je geld (juli 2019)
Review over SixtSixt in Dublin Airport is using their costumers to earn extra cash. We are very disappointed customers.
We were driving in Ireland few days ago.. suddenly a tiny stone (for sure smaller than a coin) hit the windshield. When we went to return the car the employee of Sixt told us that we have to pay for the damage that was caused by the stone. The damage was barely visible. They said we were the ones driving the car so we are responsible for the damage caused by the stone.
We will receive the bill soon. Probably gonna be around 100 euro's if we're lucky.
Please tell me Sixt how come you find this fair?! The roads in Ireland suck and you let your customers pay for this.
How can I prevent such a thing from happening?!
Never will we rent from Sixth again and neither should anyone else!!! Unless you are ready to pay way more than was the deal.
Nice way to earn some extra cash Sixth. You money sucking company.
Using some poor students, you should be ashamed of yourselves!
Sterke punten
We hadden een auto.
Zwakke punten
Ze jatten je geld.. + borg van 1500 euro.
Geven je de schuld van dingen die je niet onder controle hebt.
Idioot gewoon.
Erg idioot..
Slechte service
Review over CentauroEen maand geleden een auto gehuurd en het ging helemaal top. Mooie wagen en redelijk lage kosten. Helaas heb ik mijn sleutels in de huur auto liggen waar ik ps achter kwam toen ik in Nederland aangekomen was. Nu 4 weken na het inleveren van de auto na meer dan 10 mailtjes te hebben gestuurd krijg ik GEEN reactie van Centauro. Wanneer ik Centauro bel vertellen ze mij dat ze de sleutels hebben gevonden in de gehuurde auto maar dat ik MOET mailen en ze me telefonisch dus niet kunnen helpen. Dit heb ik meerdere keren aangegeven maar ze doen hier niks aan en zeggen dat ik nog een keer moet mailen terwijl ik ondertussen over de 10x gemaild heb en geen reactie krijg.
Ik ben zwaar teleurgesteld over de erg slechte klantenservice en wens dit niemand toe. Het voelt alsof ze mijn mailtjes niet serieus nemen terwijl deze bos erg belangrijk voor mij is. Centauro als jullie dit lezen door jullie erg slechte klantenservice zijn jullie extra klanten kwijt.
Groet Alex v W
Sterke punten
Goedkoop
Eerlijk
Zwakke punten
Hele slechte service
Lang wachten
Niet reageren om mail/telefoon
Zeer slecht bedrijf
Review over RentalCarsIk heb een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Rentalcars.com presenteert verhuurbedrijven welke zeer slecht scoren ten aanzien van betrouwbaarheid, zelfs zoals herhaaldelijk aangetoond fraude plegen. Goldcar (Spanje) is zon organisatie. De hoeveelheid aan klachten over dit bedrijf op internet is overweldigend. In Engeland is in mei 2019 een stuk gepubliceerd dat Britse toeristen waarschuwt voor dit bedrijf. Mijn eigen ervaring is dat dit bedrijf achteraf (zonder controle bij inlevering) fotos opstuurt van vermeende schade en een bedrag inhoudt op mijn creditcard. Dit gebeurt geheel eenzijdig waarbij de fotos geheel niets zeggen! Ik weet een ding zeker, ik heb geen schade toegebracht aan de auto. Op internet is een gigantische hoeveelheid van dit soort verhalen te lezen over vermeende schade en andere frauduleuze handelingen. Goldcar is mijns inziens en volstrekt criminele organisatie die uitsluitend tot doel heeft klanten zo veel mogelijk geld afhandig te maken. Rentalcars heeft mijn klacht in behandeling genomen maar zegt niets te kunnen doen. Los van mijn financiele schade neemt Rentalcars.com echter ook geheel geen verantwoordelijkheid voor de bedrijven welke zij aanbiedt! Een uitspraak van Rentalcars.com dat zij haar klanten een prettige en onbezorgde dienstverlening toewenst is mijns inziens volstrekt ongefundeerd en onverenigbaar met het gebrek aan verantwoordelijkheid ten aanzien van controle/toetsing van de kwaliteit van haar aanbieders! Ik wil iedereen hiervoor waarschuwen! Mij is in ieder geval duidelijk geworden dat ik vooraf zelf uitgebreid onderzoek had moeten doen en niet had moeten vertrouwen op een organisatie als Rentalcars.com
Sterke punten
Geen, voegen helemaal niets toe.
Zwakke punten
Dit bedrijf voegt werkelijk helemaal niets toe. Naar mijn mening is er geheel geen bestaansrecht.
Criminals
Review over GoldcarPlease dont use this company
People, please do not use this criminal organisation! They charge you with costs after you have returned the car! They can use your creditcard to do so! Please read an English article (from mailonline in may 2019) about criminal car rental companies!! Gold car is absolutely not to be trusted!! Dont let low prices fool you!
Sterke punten
Non, this company has just one goal! Cause as much financial damage to its customers as possible!
Zwakke punten
This is a criminal organisation! Please dont let them fool you. Dint use this company!!
Oplichting
Review over EuropCarAuto opgehaald in inverness, Schotland. Extra verzekering afgesloten voor schade. Tijdens de huurperiode een lekke band gereden door met slecht weer in een diepe kuil in het wegdek vol met water te rijden. Europcar service gebeld, die verbond mij door met een plaatselijke garage. Deze is gekomen en heeft de lekke band meegenomen voor reparatie/ vervanging. Eind van de dag wiel laten wisselen. Moest contant afrekenen, kreeg een rekening mee die ik bij europcar kon indienen... bij inlevering na huurperiode blijkt er een B merk band onder de auto te zijn gelegd i.p.v. een A merk. Dit is doorgegeven door de balie in inverness en zou niet in rekening worden gebracht. Claim ingediend, krijg mijn geld ÃÂ122 niet terug van europcar omdat ik verantwoordelijk ben voor de vervanging van de band. Boeven zijn het, zij hebben mij zelf in contact gebracht met bovenstaande garage, ga er dan ook vanuit dat europcar dit met de garage regelt! Waar dient die extra verzekering dan verder voor?
Sterke punten
Nette auto
Zwakke punten
Zie hierboven
Goldcar oplichting Roma airport
Review over GoldcarAuto via Ryanair gehuurd, dit was gunstig. Kom je aan de verhuurbalie accepteren ze je creditcard niet omdat er geen voornamen erop staan. (de bekende kleine letters) Had afgelopen jaar met dezelfde creditcard bij hun een auto gehuurd en dit jaar is die niet meer bij hun geldig. Zijn een stel afzetters, nooit meer Goldcar.
Sterke punten
Ze blijken goedkoop, maar je kunt naar je geld fluitenze
Zwakke punten
Ze zijn niet klantvriendelijk, en proberen je op allerlei manieren op te lichten.
AFGRIJSELIJKE ERVARING IN lamezia terme
Review over CarTrawler Car RentalIk heb nu al 2 reviews geschreven maar krijg nergens antwoord ;
auto met deuken en krassen, een trillend stuur, 57.000 km op de teller, lege tank, en een formulier 20 euro schoonmaken en personeel waarvan ik het idee had dat ik in een aflevering van gomorra zat, bij de firma Wow, vreselijk onbeschoft en ik ben nog nooit zo geintimideerd, afgrijselijk met zn vieren om je heen komen staan schreeuwen op een afgelegen industrieterrein,
zo erg dat ik mijn locatie naar vrienden heb gemaild, en na het invullen van de enquete heb ik van de firma cartrawler
ook niks meer gehoord
Sterke punten
van gomorra zat, bij de firma Wow, vreselijk onbeschoft en ik ben nog nooit zo geintimideerd, afgrijselijk met zn vieren om je heen komen staan schreeuwen op een afgelegen industrieterrein,
zo erg dat ik mijn locatie naar vrienden heb gemaild, en na het invullen van de enquete heb ik van de firma cartrawler
ook niks meer gehoord
Zwakke punten
DOE NOOIT EEN AUTO HUREN BIJ WOW .AFGRIJSELIJKE ERVARING, GEHUURD VIA TRANSAVIA EN DIE ZEGGEN DAT CARTRAWLER EEN PARTNER IS MAAR DAT ZIJ ER NIETS AAN KUNNEN DOEN,BEDANKT TRANSAVIA
Oneerlijk en agressief personeel
Review over Record Go Rent a CarNatuurlijk wilden zij mij hun eigen verzekering aansmeren terwijl ik al een full-omnium had. 1400 geblokkeerd op creditcard. Kreeg een totaal andere auto dan gevraagd en wilden mij op die manier een upgrade verkopen die mij ruim 50 meer zou kosten. Toen ik dat voorstel weigerde kreeg ik een auto met maar liefst 9 beschadigingen. Toen ik opmerkte dat ze er toch nog eentje over het hoofd hadden gezien (beschadigde velg), antwoordde ze mij dat deze schram te klein was en daarom niet aangeduid.
Bij het inleveren was de schram wel groot genoeg en kreeg ik de rekening gepresenteerd 175. Ik probeer dat nu via mijn omnium terug te krijgen, maar zij proberen op die manier telkens centen binnen te halen. Iedereen 175 aftroggelen per verhuur...
Controleer de auto goed voor vertrek en neem duidelijke foto's met datumvermelding. Zij proberen ook tijd te rekken, dus als je aan de late kant bent proberen ze je aan het lijntje te houden tot je het opgeeft omdat je je vlucht moet halen. Zij kennen meestal je vliegtijden.
Sterke punten
Eigenlijk geen.
Zwakke punten
Oneerlijk en agressief personeel. Wat je moet aftekenen op het digitale scherm wordt geblokkeerd door de pop-up waarin je moet tekenen. Je ziet dus niet wat je tekent...
Zorg in elk geval dat je veel tijd hebt om de auto te checken, zowel bij afhalen als inleveren.