Reviews van deze auteur

Perfecte autoverhuur op Kreta

Na het lezen van een hoop reviews maakte ik me van tevoren zorgen over het huren van een auto in het buitenland.

Na veel wikken en wegen gekozen voor autotravel, gewoon omdat deze het dichtstbij ons appartement in Chersonissos was.

Super service. De huur was inclusief eigen risico dus geen gevaar voor het aannaaien van bestaande beschadigingen aan de auto.

We wilden de auto op onze laatste dag graag een paar uurtjes extra gebruiken. Dit was geen enkel probleem. Alleen voor de verzekering hebben we moeten betalen.

Auto werd keurig netjes bij het appartement - gratis - weer opgehaald.

Sterke punten
Top service, vriendelijke mensen

Zwakke punten
Geen enkele

Sunny Cars

Ik had een auto gehuurd bij het reisbureau via Sunny Cars bij Hertz in Albufeira Portugal.
Ik had vooraf een verzekering afgesloten.
Die filiaalhouder zei : ja,dat kan wel zo zijn ,maar dan nog moet je een keuze maken tussen verzekering A of B.
En een handtekening zetten ,anders kreeg ik de auto niet mee !
Daar hebben ze misbruik van gemaakt ,want in werkelijkheid tekende ik voor een extra verzekering.
Zo werd er dus naderhand 84 euro ten onrechte van mijn rekening afgeschreven.
Ik had een klacht neergelegd bij Sunny Cars (zij zijn de bemiddelaar)
De reactie van mevrouw Schuurhuizen was werkelijk onbeschoft :
Je hebt toch genoten van je extra verzekering en je hebt getekend dus ik kan je niet meer helpen!
Het is beter om een auto via je hotel te huren .

Gratis upgrade

Via rentalcars.com een auto geboekt bij Avis in Toulouse. Bij aankomst bleek de bestelde Nissan Qasquai niet voorradig zodat we gratis een upgrade kregen tot een Citroen C4 Picasso.

De service van de medewerkers verschilde nogal. Bij de eerste balie een erg enthousiaste medewerker die zelfs het weerbericht voor onze bestemming opzocht. Bij het ophalen van de auto zelf een sjacherijn die met veel tegenzin hielp bij het installeren van het kinderzitje. Bij terugkomst weer een aardige vrolijke kerel.

De huur zelf verliep vlekkeloos zonder verborgen kosten of andere vervelende dingen die je bij andere verhuurders in het buitenland nog weleens tegenkomt.

Prima

Via RentalCars.com een auto gehuurd op luchthaven van Toulouse. De kosten waren duidelijk vermeld en ter plekke kwamen er geen extra kosten bij (zoals mijn ervaring is bij andere autoverhuurders).

Klein minpuntje is dat bij de voucher die we ontvingen niet vermeld stond bij welke balie we ons moesten melden. Aangezien er zo'n 6 verschillende balies zijn van verschillende verhuurders was het even puzzelen bij aankomst.

Sterke punten
Duidelijke opbouw van de kosten. Eenvoudig om te regelen. Geen verborgen kosten.

Zwakke punten
Niet duidelijk waar we ons moesten helpen