We hebben in oktober via Rental Cars een auto gehuurd bij Avis. op het vliegveld van Malaga. Ik had een volledige bescherming via Rental Cars. Ondanks mijn uitdrukkelijke navraag of er extra kosten zouden zijn werd aan de balie medegedeeld dat dat niet het geval was. Alleen een uitzondering: de Avis pechhulp van 45,04. Dat heb ik me dan nog wel laten aanpraten. De auto had 9 schademeldingen op het contract staan. Ik heb vooraf aan de huur 14 foto's genomen van alle krassen deuken etc. Omdat we vroeg weg moesten en het kantoor op het vliegveld gesloten was konden we de sleutel in de brievenbus stoppen. Dat was geen enkel probleem vlgs. de juffrouw aan de balie. Maar onlangs ontving ik een rekening van 868,76 voor schade en een hoger bedrag aan luchthavenbelasting dan volgens contract is overeengekomen.Wij hebben helemaal geen schade veroorzaakt en ik heb het te hoge luchthavenbelastingbedrag teruggevorderd.
Ik heb nu al 2 mails de deur uit naar Avis om me te verduidelijken met foto's waar die schade dan is. Alleen tot nu toe 2 automatische antwoorden van Avis ontvangen dat ze zullen reageren. Omdat ik een volledige bescherming heb meeverzekerd bij Rental Cars heb ik het teveel ingehouden bedrag bij hun neergelegd voor vergoeding. Een hele hoop heisa en papierwerk voor mijns inziens een stel bedriegers. Vorig jaar bij Goldcar nog veel meer bedrogen dus zowel Avis en Goldcar: nooooiiit meer
Sterke punten vriendelijke baliemedewerkster
Zwakke punten Contractbreuk en ongeoorloofde schadeclaim zonder enige verklaring waar en hoe. Bedriegers.
Eind juli auto bij Avis tijdens vakantie in Schotland. Na half uur gereden vieze stank uit de auto. Tevens niet goed kunnen optrekken uit stilstand. Duidelijk gevalletje van koppelingsplaten niet goed. Tereggesleept na Edinburgh AirPort de avismedewerker was duidelijk dot mankement was door ons ontstaan wat natuurlijk onzin is want door 30 km vooruit over snelweg te rijden levert normaliter niet zo een stank op. We kregen automaat mee. Auto ingeleverd. Probeerde een medewerker ons een al bestaande schade aan achterzijkant nog in de schoenen te schuiven. Een maand na de vakantie wordt 800 nog wat van de creditcard door Avis zonder enige toelichting afgetrokken. Het reisbureau en het reisbureau die de verhuur met Avis regelt probeert nu al 2,5 maanden netjes contact te krijgen en enige uitleg te krijgen. Zogenaamd eerst zou door diverse medewerkers het worden uitgezocht maar Avis liet het continu afweten. Wanneer jhet reisbureau nu naar Avis belt krijgt het geen enkel contact meer er wordt simpelweg niet opgenomen door Avis. Groot stelletje tuig ik zag het al direct door de opmerking van drew ja ik weet de naam van die medewerker in Edinburgh want dachtveven onthouden ik merkte direct dat het raar zaakje was door de schuld van verbrande koppeling in Mn Schoenenreus schuiven dievenbende de Avis om maand later zonder uitleg hoog bedrag van creditcard te halen en vervolgens niet bereikbaar te zijn. Avis de enige smet op de vakantie om een auto mee te geven die niet goed was en vervolgens bikkelhard te zijn.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Defecte auto meegegeven Suggereren dat dit komt door bestuurder na een maand hoog bedrag van creditcard stelen zonder uitleg en ook niet hiervoor bereikbaar zijn zelfs niet tegen reisorganisatie
Mijn ouders hebben auto gehuurd bij DoYouSpain voor een belachelijk lage prijs. Uiteindelijk heeft de grap hen 9 keer het oorspronkelijke bedrag gekost (extra nacht hotel want auto niet meer beschikbaar bij aankomst in Goldcar, DoYouSpain rekende dan nog een extra kost aan om alternatieve oplossing te vinden voor een probleem dat ze zelf veroorzaakt hadden en bij agentschap Solmar dan nog eens extra kosten voor een andere auto). Zogezegd dubbele verzekering nodig terwijl DoYouSpain verkondigt dat er verzekering in reservatie zit. Zuiver profiteren van toeristen die de taal niet spreken en hun rechten op het moment van de feiten niet kennen. Volledig af te raden!!! Als je al problemen had, niet twijfelen en klacht indienen bij consumentendienst. Ik ben ermee bezig en ondanks de wachttijd zal DoYouSpain zeker op de vingers getikt worden en hopelijk ook geld terug moeten betalen. Ook doen, hoe meer klachten hoe meer DoYouSpain geremd kan worden.
Ik heb hele slechte ervaring meegemaakt met Europcar. Dit is dus ook een waarschuwing voor iedereen die een auto wil huren. Doe dit niet bij Europcar! Ze hebben me bedonderd, mij voorgelogen.
Gevlogen naar Milaan en daar bij Bergamo een auto gehuurd bij Europcar. Dit had ik thuis al gereserveerd en betaald via Rentalcars.com. Eenmaal daar aangekomen, krijg ik bij de balie van Europcar een formulier geheel in het Italiaans. Medewerker daar zegt dat het bedrag wat op het formulier staat, voor de borg is. Dat wordt alleen eraf geschreven van mijn rekening (via creditcard) als er wat met de auto is gebeurd. De auto is heel en conform afspraak ingeleverd. Was goed en in orde. Bleek dus achteraf dat ze toch 531 euro van mijn creditcard hadden afgeschreven! Bleek dus dat het om een hele dure verzekering ging! Voor 2 weken! Rentalcars gevraagd dit op te lossen. Ze konden niets doen zeiden ze omdat ik eenmaal getekend had. Mooi laten stikken! Probleem is niet van Rentalcars! En daar werken ze dus mee.
Teken dus niks waarvan je niet weet wat er staat! Toen ik dit vertelde in mijn vriendenkring, bleek dat het vaker dus gebeurd! Bovendien probeerde Europcar me nog een kapotte auto af te geven! Dat had ik wel gelukkig gezien. En de gehuurde auto vantevoren gecheckt op beschadigingen. De gehuurde auto had al flinke krassen die niet op het formulier stonden!
Kortom, hele slechte ervaringen met Europcar en Rentalcars.com
Sterke punten Totaal geen sterke punten! Ze proberen je op allerlei fronten te bedonderen!
Zwakke punten Niet klantvriendelijk, geen formulier/contract in het Engels, niet behulpzaam
Ik heb hele slechte ervaring meegemaakt met Europcar. Dit is dus ook een waarschuwing voor iedereen die een auto wil huren. Doe dit niet bij Europcar! Ze hebben me bedonderd, mij voorgelogen.
Gevlogen naar Milaan en daar bij Bergamo een auto gehuurd bij Europcar. Dit had ik thuis al gereserveerd en betaald via Rentalcars.com. Eenmaal daar aangekomen, krijg ik bij de balie van Europcar een formulier geheel in het Italiaans. Medewerker daar zegt dat het bedrag wat op het formulier staat, voor de borg is. Dat wordt alleen eraf geschreven van mijn rekening (via creditcard) als er wat met de auto is gebeurd. De auto is heel en conform afspraak ingeleverd. Was goed en in orde. Bleek dus achteraf dat ze toch 531 euro van mijn creditcard hadden afgeschreven! Bleek dus dat het om een hele dure verzekering ging! Voor 2 weken! Rentalcars gevraagd dit op te lossen. Ze konden niets doen zeiden ze omdat ik eenmaal getekend had. Mooi laten stikken! Probleem is niet van Rentalcars! En daar werken ze dus mee.
Teken dus niks waarvan je niet weet wat er staat! Toen ik dit vertelde in mijn vriendenkring, bleek dat het vaker dus gebeurd! Bovendien probeerde Europcar me nog een kapotte auto af te geven! Dat had ik wel gelukkig gezien. En de gehuurde auto vantevoren gecheckt op beschadigingen. De gehuurde auto had al flinke krassen die niet op het formulier stonden!
Kortom, hele slechte ervaringen met Europcar en Rentalcars.com
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Slechte afhandeling van oplichterij door Europcar terwijl ik het via Rentalcars heb geboekt.
Bij aankomst in Bergamo slechts 2 klanten voor me. Toch eer dan een uur moeten wachten. Verkeerde auto meegekregen. Had gevraagd om een Ford Focus maar ik kreeg zo'n bejaardenmobiel Fiat 500L. Onder dreiging van extreem hoge kosten smeren ze een extra verzekering aan. Dan moet je een deposito van 95,- betalen. Hiervan krijg je een deel terug naar gelang hoeveel brandstof gebruikt is. In mijn geval kreeg ik een naheffing op mijn creditcard van 21,- terwijl ik slecht 250 km gereden heb(max. 17 l diesel).
Op geen enkele rekening of website is een E-mail adres te vinden zodat je makkelijk kunt reclameren.
Er wordt zomaar geld afgeschreven van de creditcard. Zonder dat je erover wordt ingelicht. Ga je mailen met het bedrijf waar de auto gehuurd heb. Krijg je det zij zogenaamd niets voor je kunnen doen omdat zij er niet over gaan! Maar je huurt een auto bij hun dus die conclusie snap ik totaal niet na dat ik dat gemailt heb krijg je geen respons terug. De verhuurder Alamo heeft niks gezegt over tolwegen!
bij ophaling in Valencia hebben we duidelijk gezegd volle tank mee ,volle tank terug ...bij inleveren zei bediende alles ok ,teken maar af (beiden konden geen Frans ,nadat we een volle tank inleverden met veel moeite een tankstation gevonden ) en 3 weken later kregen we een afhaling van 264 euro (super cover namen we en ze hadden niet gezegd dat daar 21% bijkwam ...dus volle tank kregen ze en wij moesten nog eens volle tank betalen .... Nooit meer Hertz
Sterke punten Dossier lag klaar want we hadden vooraf betaald omdat het beterkoop was !!!!vriendelijk
Klacht ingediend, omdat op papier de auto 30 minuten te laat was ingeleverd (discutabel) en daarvoor meer kosten werden gerekend dan het totale bedrag van drie dagen autohuur.
Auto Europe klantenservice beantwoord deze klacht pas 5 weken na het indienen en zeggen dan doodleuk:
"Wij willen u er nogmaals op attent maken dat, ten tijde van het ophalen van de huurauto, er een
huurovereenkomst ondertekend dient te worden. Zodra u deze overeenkomst heeft ondertekend, houdt
dit in dat u akkoord bent gegaan met de voorwaarden.
De huurovereenkomst is een overeenkomst tussen u en de verhuurder ter plaatse.
Het is daardoor voor Auto Europe helaas onmogelijk om een van de bovengenoemde kosten bij de
verhuurder terug te vorderen."
Kortom, verwacht geen snelle respons en geen hulp bij geschillen met de verhuurder. Auto Europe >>> GEEN AANRADER!!!
(Het verhuurbedrijf zelf, Keddy/Europcar toonde wel begrip en heeft de situatie trouwens wel goed opgelost binnen 3 dagen, de extra rekening is kwijt gescholden, zo hoort het!)
Zwakke punten Klantenservie, Klachtbemiddeling, responssnelheid, alleen tussenpersoon.
Verhuisauto gehuurd bij Sixt. Alles ging goed tot ik de factuur ontving. Zoals vaker klopte er iets niet, zoals vaker in het nadeel van de klant. Was te verwachten. Waar je word je genaaid tegenwoordig? Maar goed. Het aantaal gereden km klopte niet. Werd veel meer opgevoerd dan wat gereden was. Had bewijs - maak altijd foto's ! - van de km-stand bij vertrek en inlevering. Factuur gecorrigeerd. Verder ging alles goed.
Did not get my rental car because amount on creditcard not enough. Info about amount needed insufficiënt. No help at all from company. They told me it was out of their hands and i had to call the maroccon rental company myself. Now
almost two weeks waiting for money to be deblocked from creditcard. I also called about that and again no help from Cardelmar.
In Portugal smeerde men mij een inzittendenverzekering aan. Mijn fout, dat ik erin trapte.
In Noorwegen meldde men mij dat ondanks de 100% verzekering ik moest betalen voor een schade. Aangezien ik geen schade gemaakt had, heb ik tot 3 keer naar de foto van de schade gevraagd: nooit gekregen! Wel volgde later een mededeling dat het geen schade was maar tolgelden.
Geloof er niets van!
In Griekenland moest ik ineens administratiekosten van
37 betalen bij inlevering. Ook ten onrechte.
Conclusie: voor mij nooit meer AVIS!
Sterke punten Vriendelijk aan de balie
Zwakke punten Slecht Nederlands sprekende mensen aan de telefoon.
En natuurlijk de gemene trucjes, die worden uitgehaald om extra geld te vangen
In juli een auto gehuurd in Rome. Het gedoe begon al bij het ophalen van de auto. Probeerde ons extra verzekeringen te laten afsluiten en zeer onvriendelijk personeel. Maar de pret begon bij het inleveren van de auto. De hele reis de auto geparkeerd in beveiligde garages etc.. Personeel loopt naar de auto voor de controle, en het eerste wat hij doet is de sleutel in het stopcontact steken en direct aangeven dat het slot is geforceerd. Dreigt met een penalty van Â1500,- (hadden we ons maar via InterRent moeten verzekeren en niet via Rentalcars) en doet niet eens de moeite om de rest van de auto te bekijken. Na een flinke discussie heb ik aangegeven nergens voor te gaan tekenen aangezien ik het niet eens ben met deze schade en het een mooi toneelstuk vind van de desbetreffende meneer. Alles prima, wij waren toch volledig gedekt en na een telefoontje bij thuiskomst naar rentalcars geven zij aan dat dit heel vaak gebeurd, maar ik hoefde me geen zorgen te maken, ik was toch volledig verzekerd. Helaas.... op 13 oktober word er zonder mail en/of factuur een bedrag van Â229-- (!!) gecharged op onze creditcard. Na meerdere telefoontjes en mails(naar rentalcars want InterRent is met geen mogelijkheid te bereiken, geen enkel tel. nr werkt) ontvangen we na een week een mail van Rentalcars dat zij dit gaan oppakken. Wij gingen hier dan ook vanuit. Op 27 oktober ontvangen we een mail vanuit InterRent dat onze mail door "technische" problemen niet verstuurd was en we in de bijlage de originele mail konden vinden. Het volgende gaat hier fout; de originele mail is gedateerd op 27 oktober (4 weken te laat dus) er word aangegeven binnen 2 weken de betaling te verrichten van een bedrag van Â235,- en bovendien nog steeds geen schaderapport of factuur, wat benodigd is voor de claim. tot op heden nog geen reactie van zowel InterRent als Rentalcars....
Wij betalen de volgende keer liever direct iets meer!!
Sterke punten De auto
Zwakke punten Onvriendelijk personeel
Slechte klantenservice
Niet te bereiken
Via AutoEurope een auto gehuurd in Porto. De verhuurder aldaar , Drive and Go , wilde de auto niet meegeven want mijn pincode bij mijn creditcard zou niet kloppen. Ik moest full insurance betalen ( a 180 euro voor 8 dagen ) anders kreeg ik de auto niet mee.
Bij thuiskomst in NL bleek mijn creditcard gewoon te werken met deze pincode.
De goed geprijste auto werd zo een heel dure auto.
Mijn klacht bij AutoEurope werd afgedaan als mijn eigen fout.
Busje gehuurd voor 1 dagdeel (13:00 - 17:00); tenminste dat had ik gevraagd. Was om 16:15 terug. Men heeft vervolgens twee dagdelen in rekening gebracht (13:00 - 9:00), hetgeen ik op locatie betaald heb voordat het me opviel. Vervolgens heb ik hierover meerdere keren gebeld, met o.a. iemand van de administratie, maar er werd geen oplossing geboden. Van klantvriendelijkheid, of de klant het voordeel van de twijfel gunnen, heeft men nog nooit gehoord. Ik zou nog teruggebeld worden maar nooit meer wat van gehoord.
Sterke punten In eerste instantie vriendelijke ontvangst.
Zwakke punten Absoluut geen gevoel voor klantvriendelijkheid.
wat een slechte organisatie ..... Voor aanvang van de boeking ging er steeds iets mis met de website. Ik heb daarover drie emails gestuurd omdat ik de procedure niet kon afronden. Nooit een reactie ontvangen - uiteindelijk bedankte men voor het doorgeven van de fout. Geen sorry niks.
En ..... allemaal VERBORGEN kosten ! Opletten dus !!
1.Bij vertrek was me gezegd dat ik wel 600 km met de diesel in de tank kon rijden na 290 km moest ik tanken.
2. Bij inlevering om 17.45 uur (sluit de afhandeling om 17.30) was de poort gesloten. Die zou open gaan tot 19.30 maar niemand reageerde toen ik met de bus voor een dichte poort stond. Ook nergens een intercom of telefoonnr. op het hek (staat hoogspanning op en terrein wordt bewaakt met herdershonden); lugubere ervaring
3. Wanden van verhuisbusje waren met platen afgedekt zodat je je spullen niet vast kon zetten.
4. Bij afrekenen volgende ochtend liet een baliemedewerker na mijn "goedemorgen" me zonder een woord te zeggen of op te kijken me ca 5 min staan terwijl hij in zijn PC- scherm verdiept was en er verder niemand stond te wachten.
5. Op de wand stond dat als je een positieve reactie op google achterlaat je kans maakt op 50 euro. Wat is een recensie dan waard.
6. Heb niet de indruk dat Adrem met 154,58 euro voor 305 km het laagste terief heeft.
Sterke punten De bus reed goed
Zwakke punten - nonchalante behandeling van de klant
- gehuisvest in soort gevangenis (hoogspanning + honden) waar je na je rit vergeefs kan staan wachten aan de poort
- m.i. niet de goedkoopste
- manipulatie van recensies door 50 euro te verloten onder positieven
Wij huren geregeld een bus voor optredens met onze band. 6 zitplaatsen en veel ruimte en dat blijkt een lastige combinatie, maar bij Nedcars lukt het gelukkig nog steeds.
Sterke punten Lange uitvoering van de dubbel cabinebus
Vanaf huis de auto gereserveerd en betaald met creditcard. De vlucht had echter uren vertraging en zij waren telefonisch onbereikbaar om dit door te geven. Een e-mailadres is niet te vinden op de website. Bij aankomst bij Goldcar werd verteld dat ze de reservering geannuleerd hadden 'want ja, er kwam niemand opdagen'. Terwijl een verhuurder uiteraard via de vluchtnummers aankomsttijden dienen te volgen. Ze hadden alleen nog een veel duurdere auto die nog gehuurd kon worden.
Dan verdient een bedrijf het predikaat 'onbetrouwbaar'.
Sterke punten geen
Zwakke punten - geen mogelijkheid tot het opnemen van contact via e-mail
- telefoon wordt niet opgenomen
- website enkel gericht op de deal
- onvriendelijke en onwelwillend personeel
- te weinig personeel. Lange wachtrijen
- bij ophalen van de auto spelletjes rondom verzekeringsdekkingen en benzine
Auto gehuurd bij Sternrent ehv. Door opname in ziekenhuis kon ik auto niet terugbrengen. Gevraagd of deze opgehaald kan worden of desnoods verlengd met online betaling (via ideal, kan wel op de website maar verder niet). Medewerker was totaal niet meedenkend en zei dat ik een aantekening zou krijgen en op een lijst van de BOVAG zou komen als ik hem vandaag niet terugbracht.
Uit pure onmacht geprobeerd om hoofdkantoor te bereiken, die waren gesloten, kreeg een andere vestiging aan de lijn (Den Haag en Amsterdam west) waar beide dames mij goed hebben geholpen en zelf de vestiging hebben gebeld voor een oplossing. Hierdoor mocht ik toch de auto teee dagen later inleveren maar ik was al overstuur. Maandag weer een zeer onbehulpzaam en klantonvriendelijke medewerker terwijl er wel vestigingwn zijn die heel netjes zijn. Reactie hoofdkantoor is dat ze wel moeten (zich aan de regels houden), begrijpelijk maar waarom is de ene vestiging wel flexibel en de andere niet? Hou dit dan in 1 lijn. Eindhoven (zgn brabantse gezelligheid, nou absoluut niet!)
Via economy car rental auto gehuurd met all inclusief verzekering. Maar omdat ik tijdens mijn vakantie 70 jaar werd moest ik bij Solmar een super verzekering nemen. Want anders kreeg ik geen auto mee. Dus noodgedwongen heb ik dit betaald 240.00 euro extra. Dit heb ik gemeld bij economy car rental of ik het bedrag dat ik bij hun heb betaald terug krijg, maar als ik mail stuur krijg ik als antwoord, dat ik geduld moet hebben
Sterke punten Goede auto
Zwakke punten Oplichters zijn het nergens in een contract staat dat je bij 70 de Super Cover moet nemen.
Bij het afhalen op 23-10-2016 van de gehuurde auto bij Goldcar Girona-vliegveld werd ik onder druk gezet om een extra verzekering te nemen. Na weigering werd mijn creditcard niet geaccepteerd omdat de limiet niet hoog genoeg was om de te betalen borg van ca. 1.400,00 te blokkeren. Mijn limiet was echter veel hoger. Ik werd voor het blok gezet en kreeg de auto alleen na betaling van een extra (dus dubbele) verzekering. Kijk uit voor deze firma, het zijn gewoon oplichters.
Sterke punten meestal de goedkoopste verhuurder
Zwakke punten Agressieve benadering door personeel en altijd proberen iemand op te lichten.
Heb in oktober 2016 voor 5 dagen auto gehuurd in Kaapstad een luxe SUV, ivm veel km in onverhard gebied.
Kreeg auto van firstcar rental.
Bleek er geen auto in de gehuurde categorie beschikbaar te zijn. Kreeg ik een downgrade van 2 klasse.
Volgens autoverhuurder zou ik via rentalcars een refund moeten krijgen.
Nou bij rentalcars sturen ze je van kastje naar de boom, en reageren gewoon niet op emails. Bellen heeft helemaal geen zin.
Blijk ik ook nogeens een dag teveel heb betaald, volgens de verhuur maatschappij.
HUUR GEEN AUTO BIJ RENTALCARS! Zijn gewoon oplichters !!!!!
Sterke punten Geld innen en niet bereikbaar bij problemen
Centauro biedt on line auto aan voor 164,- 15 dagen. Als je bij afhalen aangeeft dat je géén extra verzekering wil omdat je zelf al een no claim verzekering hebt afgesloten wordt je eigen risico van 225 naar 1050 verhoogd. En je krijgt een auto aangeboden waar twee schades op zijn aangemerkt op het contract. Bij ophalen van de auto bleken er minimaal nog drie schades te zijn. Die laat ik optekenen maar slechts twee worden op het contract gemeld.
Bij terugkomst wordt ik al opgewacht en als enige van vijf auto's gecontroleerd en krijg onmiddellijk 225,- aangerkend voor een al bestaande schade. De eigen verzekering heeft me dit bedrag al terugbetaald maar ik voel me toch duidelijk opgelicht. Het is over duidelijk dat het personeel is geïnstrueerd om zo te handelen in geval een klant zelf een no claim verzekering heeft. De front desk in de aankomsthal geeft een zwaar beschadigde autop mee en het uitgifte en inname personeel weten dan dat ze de klant het liefst met zo veel mogelijk al bestaande schades moeten wegsturen. Op deze manier probeert Centauro toch ruim 400,- te vangen voor de verhuur. Triest dat een bedrijf zijn medewerkers dwingt om dit soort georganiseerde oplichting uit te voeren. Ik hoop dat Erik Devesa Sik, CEO Centauro Rent a Car, dit voor zichzelf kan verantwoorden.
AVIS NOOOIIIT MEER. HET ZIJN BEDRIEGERS
Review over AvisWe hebben in oktober via Rental Cars een auto gehuurd bij Avis. op het vliegveld van Malaga. Ik had een volledige bescherming via Rental Cars. Ondanks mijn uitdrukkelijke navraag of er extra kosten zouden zijn werd aan de balie medegedeeld dat dat niet het geval was. Alleen een uitzondering: de Avis pechhulp van 45,04. Dat heb ik me dan nog wel laten aanpraten. De auto had 9 schademeldingen op het contract staan. Ik heb vooraf aan de huur 14 foto's genomen van alle krassen deuken etc. Omdat we vroeg weg moesten en het kantoor op het vliegveld gesloten was konden we de sleutel in de brievenbus stoppen. Dat was geen enkel probleem vlgs. de juffrouw aan de balie. Maar onlangs ontving ik een rekening van 868,76 voor schade en een hoger bedrag aan luchthavenbelasting dan volgens contract is overeengekomen.Wij hebben helemaal geen schade veroorzaakt en ik heb het te hoge luchthavenbelastingbedrag teruggevorderd.
Ik heb nu al 2 mails de deur uit naar Avis om me te verduidelijken met foto's waar die schade dan is. Alleen tot nu toe 2 automatische antwoorden van Avis ontvangen dat ze zullen reageren. Omdat ik een volledige bescherming heb meeverzekerd bij Rental Cars heb ik het teveel ingehouden bedrag bij hun neergelegd voor vergoeding. Een hele hoop heisa en papierwerk voor mijns inziens een stel bedriegers. Vorig jaar bij Goldcar nog veel meer bedrogen dus zowel Avis en Goldcar: nooooiiit meer
Sterke punten
vriendelijke baliemedewerkster
Zwakke punten
Contractbreuk en ongeoorloofde schadeclaim zonder enige verklaring waar en hoe. Bedriegers.
Zonder enig overleg geld van creditcard gestolen verder niet bereikbaar voor uitleg hierover
Review over AvisEind juli auto bij Avis tijdens vakantie in Schotland. Na half uur gereden vieze stank uit de auto. Tevens niet goed kunnen optrekken uit stilstand. Duidelijk gevalletje van koppelingsplaten niet goed. Tereggesleept na Edinburgh AirPort de avismedewerker was duidelijk dot mankement was door ons ontstaan wat natuurlijk onzin is want door 30 km vooruit over snelweg te rijden levert normaliter niet zo een stank op. We kregen automaat mee. Auto ingeleverd. Probeerde een medewerker ons een al bestaande schade aan achterzijkant nog in de schoenen te schuiven. Een maand na de vakantie wordt 800 nog wat van de creditcard door Avis zonder enige toelichting afgetrokken. Het reisbureau en het reisbureau die de verhuur met Avis regelt probeert nu al 2,5 maanden netjes contact te krijgen en enige uitleg te krijgen. Zogenaamd eerst zou door diverse medewerkers het worden uitgezocht maar Avis liet het continu afweten. Wanneer jhet reisbureau nu naar Avis belt krijgt het geen enkel contact meer er wordt simpelweg niet opgenomen door Avis. Groot stelletje tuig ik zag het al direct door de opmerking van drew ja ik weet de naam van die medewerker in Edinburgh want dachtveven onthouden ik merkte direct dat het raar zaakje was door de schuld van verbrande koppeling in Mn Schoenenreus schuiven dievenbende de Avis om maand later zonder uitleg hoog bedrag van creditcard te halen en vervolgens niet bereikbaar te zijn. Avis de enige smet op de vakantie om een auto mee te geven die niet goed was en vervolgens bikkelhard te zijn.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Defecte auto meegegeven Suggereren dat dit komt door bestuurder na een maand hoog bedrag van creditcard stelen zonder uitleg en ook niet hiervoor bereikbaar zijn zelfs niet tegen reisorganisatie
DoYouSpain synoniem voor oplichters
Review over DoYouSpainMijn ouders hebben auto gehuurd bij DoYouSpain voor een belachelijk lage prijs. Uiteindelijk heeft de grap hen 9 keer het oorspronkelijke bedrag gekost (extra nacht hotel want auto niet meer beschikbaar bij aankomst in Goldcar, DoYouSpain rekende dan nog een extra kost aan om alternatieve oplossing te vinden voor een probleem dat ze zelf veroorzaakt hadden en bij agentschap Solmar dan nog eens extra kosten voor een andere auto). Zogezegd dubbele verzekering nodig terwijl DoYouSpain verkondigt dat er verzekering in reservatie zit. Zuiver profiteren van toeristen die de taal niet spreken en hun rechten op het moment van de feiten niet kennen. Volledig af te raden!!! Als je al problemen had, niet twijfelen en klacht indienen bij consumentendienst. Ik ben ermee bezig en ondanks de wachttijd zal DoYouSpain zeker op de vingers getikt worden en hopelijk ook geld terug moeten betalen. Ook doen, hoe meer klachten hoe meer DoYouSpain geremd kan worden.
Sterke punten
Bedrog
Zwakke punten
De rest
Europcar Italie oplichters!
Review over EuropCarIk heb hele slechte ervaring meegemaakt met Europcar. Dit is dus ook een waarschuwing voor iedereen die een auto wil huren. Doe dit niet bij Europcar! Ze hebben me bedonderd, mij voorgelogen.
Gevlogen naar Milaan en daar bij Bergamo een auto gehuurd bij Europcar. Dit had ik thuis al gereserveerd en betaald via Rentalcars.com. Eenmaal daar aangekomen, krijg ik bij de balie van Europcar een formulier geheel in het Italiaans. Medewerker daar zegt dat het bedrag wat op het formulier staat, voor de borg is. Dat wordt alleen eraf geschreven van mijn rekening (via creditcard) als er wat met de auto is gebeurd. De auto is heel en conform afspraak ingeleverd. Was goed en in orde. Bleek dus achteraf dat ze toch 531 euro van mijn creditcard hadden afgeschreven! Bleek dus dat het om een hele dure verzekering ging! Voor 2 weken! Rentalcars gevraagd dit op te lossen. Ze konden niets doen zeiden ze omdat ik eenmaal getekend had. Mooi laten stikken! Probleem is niet van Rentalcars! En daar werken ze dus mee.
Teken dus niks waarvan je niet weet wat er staat! Toen ik dit vertelde in mijn vriendenkring, bleek dat het vaker dus gebeurd! Bovendien probeerde Europcar me nog een kapotte auto af te geven! Dat had ik wel gelukkig gezien. En de gehuurde auto vantevoren gecheckt op beschadigingen. De gehuurde auto had al flinke krassen die niet op het formulier stonden!
Kortom, hele slechte ervaringen met Europcar en Rentalcars.com
Sterke punten
Totaal geen sterke punten! Ze proberen je op allerlei fronten te bedonderen!
Zwakke punten
Niet klantvriendelijk, geen formulier/contract in het Engels, niet behulpzaam
Oplichters!
Review over RentalCarsIk heb hele slechte ervaring meegemaakt met Europcar. Dit is dus ook een waarschuwing voor iedereen die een auto wil huren. Doe dit niet bij Europcar! Ze hebben me bedonderd, mij voorgelogen.
Gevlogen naar Milaan en daar bij Bergamo een auto gehuurd bij Europcar. Dit had ik thuis al gereserveerd en betaald via Rentalcars.com. Eenmaal daar aangekomen, krijg ik bij de balie van Europcar een formulier geheel in het Italiaans. Medewerker daar zegt dat het bedrag wat op het formulier staat, voor de borg is. Dat wordt alleen eraf geschreven van mijn rekening (via creditcard) als er wat met de auto is gebeurd. De auto is heel en conform afspraak ingeleverd. Was goed en in orde. Bleek dus achteraf dat ze toch 531 euro van mijn creditcard hadden afgeschreven! Bleek dus dat het om een hele dure verzekering ging! Voor 2 weken! Rentalcars gevraagd dit op te lossen. Ze konden niets doen zeiden ze omdat ik eenmaal getekend had. Mooi laten stikken! Probleem is niet van Rentalcars! En daar werken ze dus mee.
Teken dus niks waarvan je niet weet wat er staat! Toen ik dit vertelde in mijn vriendenkring, bleek dat het vaker dus gebeurd! Bovendien probeerde Europcar me nog een kapotte auto af te geven! Dat had ik wel gelukkig gezien. En de gehuurde auto vantevoren gecheckt op beschadigingen. De gehuurde auto had al flinke krassen die niet op het formulier stonden!
Kortom, hele slechte ervaringen met Europcar en Rentalcars.com
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Slechte afhandeling van oplichterij door Europcar terwijl ik het via Rentalcars heb geboekt.
Oplichters
Review over GoldcarBij aankomst in Bergamo slechts 2 klanten voor me. Toch eer dan een uur moeten wachten. Verkeerde auto meegekregen. Had gevraagd om een Ford Focus maar ik kreeg zo'n bejaardenmobiel Fiat 500L. Onder dreiging van extreem hoge kosten smeren ze een extra verzekering aan. Dan moet je een deposito van 95,- betalen. Hiervan krijg je een deel terug naar gelang hoeveel brandstof gebruikt is. In mijn geval kreeg ik een naheffing op mijn creditcard van 21,- terwijl ik slecht 250 km gereden heb(max. 17 l diesel).
Op geen enkele rekening of website is een E-mail adres te vinden zodat je makkelijk kunt reclameren.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
ontelbare
OPLICHTERS !!! NOOIT MEER!
Review over NizaCarsGewoonweg oplichters - ze zetten je onder druk om bijkomende verzekeringen af te sluiten - NOOIT MEER ! Let op en laat je niet beïnvloeden !!!
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
TE VEEL OM OP TE SOMMEN - PAS OP!!!!
NIZA NOOIT MEER
Slechte services
Review over LejebilEr wordt zomaar geld afgeschreven van de creditcard. Zonder dat je erover wordt ingelicht. Ga je mailen met het bedrijf waar de auto gehuurd heb. Krijg je det zij zogenaamd niets voor je kunnen doen omdat zij er niet over gaan! Maar je huurt een auto bij hun dus die conclusie snap ik totaal niet na dat ik dat gemailt heb krijg je geen respons terug. De verhuurder Alamo heeft niks gezegt over tolwegen!
Kom maar met een oplossing!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte services
criminele benzineprijs
Review over Hertzbij ophaling in Valencia hebben we duidelijk gezegd volle tank mee ,volle tank terug ...bij inleveren zei bediende alles ok ,teken maar af (beiden konden geen Frans ,nadat we een volle tank inleverden met veel moeite een tankstation gevonden ) en 3 weken later kregen we een afhaling van 264 euro (super cover namen we en ze hadden niet gezegd dat daar 21% bijkwam ...dus volle tank kregen ze en wij moesten nog eens volle tank betalen .... Nooit meer Hertz
Sterke punten
Dossier lag klaar want we hadden vooraf betaald omdat het beterkoop was !!!!vriendelijk
Zwakke punten
onduidelijke afspraken terplaatse
Auto Europe als tussenpersoon: Niet Doen!!!
Review over AutoEuropeKlacht ingediend, omdat op papier de auto 30 minuten te laat was ingeleverd (discutabel) en daarvoor meer kosten werden gerekend dan het totale bedrag van drie dagen autohuur.
Auto Europe klantenservice beantwoord deze klacht pas 5 weken na het indienen en zeggen dan doodleuk:
"Wij willen u er nogmaals op attent maken dat, ten tijde van het ophalen van de huurauto, er een
huurovereenkomst ondertekend dient te worden. Zodra u deze overeenkomst heeft ondertekend, houdt
dit in dat u akkoord bent gegaan met de voorwaarden.
De huurovereenkomst is een overeenkomst tussen u en de verhuurder ter plaatse.
Het is daardoor voor Auto Europe helaas onmogelijk om een van de bovengenoemde kosten bij de
verhuurder terug te vorderen."
Kortom, verwacht geen snelle respons en geen hulp bij geschillen met de verhuurder. Auto Europe >>> GEEN AANRADER!!!
(Het verhuurbedrijf zelf, Keddy/Europcar toonde wel begrip en heeft de situatie trouwens wel goed opgelost binnen 3 dagen, de extra rekening is kwijt gescholden, zo hoort het!)
Zwakke punten
Klantenservie, Klachtbemiddeling, responssnelheid, alleen tussenpersoon.
klacht verhuisauto sixt
Review over SixtVerhuisauto gehuurd bij Sixt. Alles ging goed tot ik de factuur ontving. Zoals vaker klopte er iets niet, zoals vaker in het nadeel van de klant. Was te verwachten. Waar je word je genaaid tegenwoordig? Maar goed. Het aantaal gereden km klopte niet. Werd veel meer opgevoerd dan wat gereden was. Had bewijs - maak altijd foto's ! - van de km-stand bij vertrek en inlevering. Factuur gecorrigeerd. Verder ging alles goed.
Zeer slechte service van ned verhuurbedrijf
Review over CarDelMarDid not get my rental car because amount on creditcard not enough. Info about amount needed insufficiënt. No help at all from company. They told me it was out of their hands and i had to call the maroccon rental company myself. Now
almost two weeks waiting for money to be deblocked from creditcard. I also called about that and again no help from Cardelmar.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Service abominabel
3 keer genept. Nu is het over met Avis
Review over AvisIn Portugal smeerde men mij een inzittendenverzekering aan. Mijn fout, dat ik erin trapte.
In Noorwegen meldde men mij dat ondanks de 100% verzekering ik moest betalen voor een schade. Aangezien ik geen schade gemaakt had, heb ik tot 3 keer naar de foto van de schade gevraagd: nooit gekregen! Wel volgde later een mededeling dat het geen schade was maar tolgelden.
Geloof er niets van!
In Griekenland moest ik ineens administratiekosten van
37 betalen bij inlevering. Ook ten onrechte.
Conclusie: voor mij nooit meer AVIS!
Sterke punten
Vriendelijk aan de balie
Zwakke punten
Slecht Nederlands sprekende mensen aan de telefoon.
En natuurlijk de gemene trucjes, die worden uitgehaald om extra geld te vangen
Oplichters Interrent Rome
Review over InterRentIn juli een auto gehuurd in Rome. Het gedoe begon al bij het ophalen van de auto. Probeerde ons extra verzekeringen te laten afsluiten en zeer onvriendelijk personeel. Maar de pret begon bij het inleveren van de auto. De hele reis de auto geparkeerd in beveiligde garages etc.. Personeel loopt naar de auto voor de controle, en het eerste wat hij doet is de sleutel in het stopcontact steken en direct aangeven dat het slot is geforceerd. Dreigt met een penalty van Â1500,- (hadden we ons maar via InterRent moeten verzekeren en niet via Rentalcars) en doet niet eens de moeite om de rest van de auto te bekijken. Na een flinke discussie heb ik aangegeven nergens voor te gaan tekenen aangezien ik het niet eens ben met deze schade en het een mooi toneelstuk vind van de desbetreffende meneer. Alles prima, wij waren toch volledig gedekt en na een telefoontje bij thuiskomst naar rentalcars geven zij aan dat dit heel vaak gebeurd, maar ik hoefde me geen zorgen te maken, ik was toch volledig verzekerd. Helaas.... op 13 oktober word er zonder mail en/of factuur een bedrag van Â229-- (!!) gecharged op onze creditcard. Na meerdere telefoontjes en mails(naar rentalcars want InterRent is met geen mogelijkheid te bereiken, geen enkel tel. nr werkt) ontvangen we na een week een mail van Rentalcars dat zij dit gaan oppakken. Wij gingen hier dan ook vanuit. Op 27 oktober ontvangen we een mail vanuit InterRent dat onze mail door "technische" problemen niet verstuurd was en we in de bijlage de originele mail konden vinden. Het volgende gaat hier fout; de originele mail is gedateerd op 27 oktober (4 weken te laat dus) er word aangegeven binnen 2 weken de betaling te verrichten van een bedrag van Â235,- en bovendien nog steeds geen schaderapport of factuur, wat benodigd is voor de claim. tot op heden nog geen reactie van zowel InterRent als Rentalcars....
Wij betalen de volgende keer liever direct iets meer!!
Sterke punten
De auto
Zwakke punten
Onvriendelijk personeel
Slechte klantenservice
Niet te bereiken
Afzetters / Been ripped off
Review over AutoEuropeVia AutoEurope een auto gehuurd in Porto. De verhuurder aldaar , Drive and Go , wilde de auto niet meegeven want mijn pincode bij mijn creditcard zou niet kloppen. Ik moest full insurance betalen ( a 180 euro voor 8 dagen ) anders kreeg ik de auto niet mee.
Bij thuiskomst in NL bleek mijn creditcard gewoon te werken met deze pincode.
De goed geprijste auto werd zo een heel dure auto.
Mijn klacht bij AutoEurope werd afgedaan als mijn eigen fout.
NOOIT meer Auto Europe en Drive and GO.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Uiteidelijk DUUURKOOP
Teveel berekend, geen oplossing geboden.
Review over AdremBusje gehuurd voor 1 dagdeel (13:00 - 17:00); tenminste dat had ik gevraagd. Was om 16:15 terug. Men heeft vervolgens twee dagdelen in rekening gebracht (13:00 - 9:00), hetgeen ik op locatie betaald heb voordat het me opviel. Vervolgens heb ik hierover meerdere keren gebeld, met o.a. iemand van de administratie, maar er werd geen oplossing geboden. Van klantvriendelijkheid, of de klant het voordeel van de twijfel gunnen, heeft men nog nooit gehoord. Ik zou nog teruggebeld worden maar nooit meer wat van gehoord.
Sterke punten
In eerste instantie vriendelijke ontvangst.
Zwakke punten
Absoluut geen gevoel voor klantvriendelijkheid.
NOOIT meer naar Rentalcars.com
Review over RentalCarswat een slechte organisatie ..... Voor aanvang van de boeking ging er steeds iets mis met de website. Ik heb daarover drie emails gestuurd omdat ik de procedure niet kon afronden. Nooit een reactie ontvangen - uiteindelijk bedankte men voor het doorgeven van de fout. Geen sorry niks.
En ..... allemaal VERBORGEN kosten ! Opletten dus !!
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Verborgen kosten - slecht onderhouden auto's - minimale communicatie
Kies een andere verhuurder
Review over Adrem1.Bij vertrek was me gezegd dat ik wel 600 km met de diesel in de tank kon rijden na 290 km moest ik tanken.
2. Bij inlevering om 17.45 uur (sluit de afhandeling om 17.30) was de poort gesloten. Die zou open gaan tot 19.30 maar niemand reageerde toen ik met de bus voor een dichte poort stond. Ook nergens een intercom of telefoonnr. op het hek (staat hoogspanning op en terrein wordt bewaakt met herdershonden); lugubere ervaring
3. Wanden van verhuisbusje waren met platen afgedekt zodat je je spullen niet vast kon zetten.
4. Bij afrekenen volgende ochtend liet een baliemedewerker na mijn "goedemorgen" me zonder een woord te zeggen of op te kijken me ca 5 min staan terwijl hij in zijn PC- scherm verdiept was en er verder niemand stond te wachten.
5. Op de wand stond dat als je een positieve reactie op google achterlaat je kans maakt op 50 euro. Wat is een recensie dan waard.
6. Heb niet de indruk dat Adrem met 154,58 euro voor 305 km het laagste terief heeft.
Sterke punten
De bus reed goed
Zwakke punten
- nonchalante behandeling van de klant
- gehuisvest in soort gevangenis (hoogspanning + honden) waar je na je rit vergeefs kan staan wachten aan de poort
- m.i. niet de goedkoopste
- manipulatie van recensies door 50 euro te verloten onder positieven
Bandbus
Review over NedCarsWij huren geregeld een bus voor optredens met onze band. 6 zitplaatsen en veel ruimte en dat blijkt een lastige combinatie, maar bij Nedcars lukt het gelukkig nog steeds.
Sterke punten
Lange uitvoering van de dubbel cabinebus
Zwakke punten
Geen
Onbetrouwbaar
Review over GoldcarVanaf huis de auto gereserveerd en betaald met creditcard. De vlucht had echter uren vertraging en zij waren telefonisch onbereikbaar om dit door te geven. Een e-mailadres is niet te vinden op de website. Bij aankomst bij Goldcar werd verteld dat ze de reservering geannuleerd hadden 'want ja, er kwam niemand opdagen'. Terwijl een verhuurder uiteraard via de vluchtnummers aankomsttijden dienen te volgen. Ze hadden alleen nog een veel duurdere auto die nog gehuurd kon worden.
Dan verdient een bedrijf het predikaat 'onbetrouwbaar'.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
- geen mogelijkheid tot het opnemen van contact via e-mail
- telefoon wordt niet opgenomen
- website enkel gericht op de deal
- onvriendelijke en onwelwillend personeel
- te weinig personeel. Lange wachtrijen
- bij ophalen van de auto spelletjes rondom verzekeringsdekkingen en benzine
Vestiging eindhoven erg onbeschoft en klantonvriendelijk!
Review over SternRentAuto gehuurd bij Sternrent ehv. Door opname in ziekenhuis kon ik auto niet terugbrengen. Gevraagd of deze opgehaald kan worden of desnoods verlengd met online betaling (via ideal, kan wel op de website maar verder niet). Medewerker was totaal niet meedenkend en zei dat ik een aantekening zou krijgen en op een lijst van de BOVAG zou komen als ik hem vandaag niet terugbracht.
Uit pure onmacht geprobeerd om hoofdkantoor te bereiken, die waren gesloten, kreeg een andere vestiging aan de lijn (Den Haag en Amsterdam west) waar beide dames mij goed hebben geholpen en zelf de vestiging hebben gebeld voor een oplossing. Hierdoor mocht ik toch de auto teee dagen later inleveren maar ik was al overstuur. Maandag weer een zeer onbehulpzaam en klantonvriendelijke medewerker terwijl er wel vestigingwn zijn die heel netjes zijn. Reactie hoofdkantoor is dat ze wel moeten (zich aan de regels houden), begrijpelijk maar waarom is de ene vestiging wel flexibel en de andere niet? Hou dit dan in 1 lijn. Eindhoven (zgn brabantse gezelligheid, nou absoluut niet!)
Oplichters eerste klas
Review over Sol Mar AutoverhuurVia economy car rental auto gehuurd met all inclusief verzekering. Maar omdat ik tijdens mijn vakantie 70 jaar werd moest ik bij Solmar een super verzekering nemen. Want anders kreeg ik geen auto mee. Dus noodgedwongen heb ik dit betaald 240.00 euro extra. Dit heb ik gemeld bij economy car rental of ik het bedrag dat ik bij hun heb betaald terug krijg, maar als ik mail stuur krijg ik als antwoord, dat ik geduld moet hebben
Sterke punten
Goede auto
Zwakke punten
Oplichters zijn het nergens in een contract staat dat je bij 70 de Super Cover moet nemen.
creditcard wordt niet geaccepteerd
Review over GoldcarBij het afhalen op 23-10-2016 van de gehuurde auto bij Goldcar Girona-vliegveld werd ik onder druk gezet om een extra verzekering te nemen. Na weigering werd mijn creditcard niet geaccepteerd omdat de limiet niet hoog genoeg was om de te betalen borg van ca. 1.400,00 te blokkeren. Mijn limiet was echter veel hoger. Ik werd voor het blok gezet en kreeg de auto alleen na betaling van een extra (dus dubbele) verzekering. Kijk uit voor deze firma, het zijn gewoon oplichters.
Sterke punten
meestal de goedkoopste verhuurder
Zwakke punten
Agressieve benadering door personeel en altijd proberen iemand op te lichten.
Grote oplichters bij Rentalcars
Review over RentalCarsHeb in oktober 2016 voor 5 dagen auto gehuurd in Kaapstad een luxe SUV, ivm veel km in onverhard gebied.
Kreeg auto van firstcar rental.
Bleek er geen auto in de gehuurde categorie beschikbaar te zijn. Kreeg ik een downgrade van 2 klasse.
Volgens autoverhuurder zou ik via rentalcars een refund moeten krijgen.
Nou bij rentalcars sturen ze je van kastje naar de boom, en reageren gewoon niet op emails. Bellen heeft helemaal geen zin.
Blijk ik ook nogeens een dag teveel heb betaald, volgens de verhuur maatschappij.
HUUR GEEN AUTO BIJ RENTALCARS! Zijn gewoon oplichters !!!!!
Sterke punten
Geld innen en niet bereikbaar bij problemen
Zwakke punten
ALLES.
Centauro maakt misbruik als je zelf no claim verzekering hebt afgesloten
Review over CentauroCentauro biedt on line auto aan voor 164,- 15 dagen. Als je bij afhalen aangeeft dat je géén extra verzekering wil omdat je zelf al een no claim verzekering hebt afgesloten wordt je eigen risico van 225 naar 1050 verhoogd. En je krijgt een auto aangeboden waar twee schades op zijn aangemerkt op het contract. Bij ophalen van de auto bleken er minimaal nog drie schades te zijn. Die laat ik optekenen maar slechts twee worden op het contract gemeld.
Bij terugkomst wordt ik al opgewacht en als enige van vijf auto's gecontroleerd en krijg onmiddellijk 225,- aangerkend voor een al bestaande schade. De eigen verzekering heeft me dit bedrag al terugbetaald maar ik voel me toch duidelijk opgelicht. Het is over duidelijk dat het personeel is geïnstrueerd om zo te handelen in geval een klant zelf een no claim verzekering heeft. De front desk in de aankomsthal geeft een zwaar beschadigde autop mee en het uitgifte en inname personeel weten dan dat ze de klant het liefst met zo veel mogelijk al bestaande schades moeten wegsturen. Op deze manier probeert Centauro toch ruim 400,- te vangen voor de verhuur. Triest dat een bedrijf zijn medewerkers dwingt om dit soort georganiseerde oplichting uit te voeren. Ik hoop dat Erik Devesa Sik, CEO Centauro Rent a Car, dit voor zichzelf kan verantwoorden.
Zwakke punten
Bedenkelijk business model.