We huurden een auto bij locauto via Sunny cars, alles betaald en geregeld via hen. Ter plekke wilden ze ons allerlei verzekeringen aansmeren. Toen we die niet namen omdat alles al verzekerd was. Boze reactie, geen vriendelijke service. Terug brengen liep vlot, maar nu enkele maanden later word door hen iedere maand geld afgeschreven van onze creditcard. Zonder enige kennisgeving. Ga het nu via creditkaartmaatschappij betwisten. Hoop dat dit te stoppen is. Ga nooit meer in zee met locauto
Sterke punten geen
Zwakke punten slechte onvriendelijke service.
Dubieuze afschrijvingen van je creditkaart.
Niet te vertrouwen
Wij hebben afgelopen week een auto gehuurd bij Firefly.
door de reviews hier was ik sceptisch, maar ik werd blij verrast en erg tevreden.
Bij ophalen van de auto een nummertje moeten trekken en ongeveer een kwartier moeten wachten.
De medewerker van FireFly begon over de extra verzekering die ik aan kon schaffen, maar ik gaf aan dat ik al verzekerd was via de tussenpartij.
Dit was geen probleem, ze deden hier ook helemaal niet moeilijk over.
Bij het terug inleveren van de auto was er niemand aanwezig, we moesten wij de sleutel en de huurdocumenten in de "Key deposit Box" gooien. Hier was alleen niet helemaal duidelijk welke documenten ik nu terug in moest leveren.
3 uur later kon ik via de website al de eindafrekening downloaden.
De auto was al gecontroleerd en geen problemen, zelfs nog een stukje brandstof gecrediteerd gekregen.
Een goede ervaring dus!
Sterke punten goede schone auto
nieuwe auto
goedkoop
op het vliegveld zelf
Doe het niet. Per ongeluk toch een reservering gemaakt, 1.100 euro afboeken op je cc of geen auto. Het laatste dus. Boos, woedend, helpen doet het niet. Nu mijn aanbetaling zien terug te krijgen...
Zowel bij het ophalen als bij het terugbrengen zijn er lange wachttijden daarnaast zijn het aantal parkeerplaatsen erg beperkt zodat het niet mogelijk is om je auto bij terugkomst te parkeren. Wij moesten 45 minuten wachten bij terugkomst daarnaast schreeuwde vrouwelijke medewerkster hard de bevelen in het Spaans. Wij hadden de auto gehuurd op het vliegveld van Barcelona en moesten van terminal 1 naar terminal 2 en daarnaast van het kastje naar de muur om het loket van Firefly te vinden. Zo'n slechte service heb ik nog nog niet meegemaakt. Schelden en tieren duidelijk overwerkte medewerkers.
Sterke punten Schone en prima auto
Zwakke punten Ontzettend slechte service en tierende mederwerkers. Lange wachttijden en auto is niet te parkeren vanwege gebrek aan parkeerplaatsen. Neem minimaal 45 minuten de tijd voor inleveren.
Drivalia zit niet op de luchthaven, hetgeen niet duidelijk was aangegeven in het huurcontract. Je bent dus afhankelijk van transport door Drivalia van en naar de luchthaven. In verband met een vroege vlucht moest de auto om half 6 in de morgen worden afgeleverd. Dat leverde een probleem op: 10 euro extra betalen en blij zijn dat de dienst werd verleend. Daarnaast het afrekenen van de benzine: minstens 2 maal meer gevraagd voor het aantal bij te vullen liters. Bovendien is er geen benzinepomp in de buurt, in elk geval niet makkelijk te vinden. De locatie van Drivalia is moeilijk te vinden. Kortom een teleurstellende ervaring.
Sterke punten de auto was nieuw en ok
Zwakke punten de service, de ligging, de prijs van de benzine
Op palma de malorca via doyouspain een auto gehuurd van Record go een week geleden.
Ik heb heel wat auto's gehuurd maar dit slaat alles.
Lange wachttijden, vooraf en achteraf geen controle en ook niet samen tekenen bij aflevering en inname. Ze geven op papier aan hoe lang een kras minimaal moet (enkele centimeters) zijn om op het overzicht met schade te zijn opgenomen. Wij hadden een auto met diverse deuken en krassen, waaronder een over beide zijdeuren, welke niet was aangegeven. Na navraag scheen deze kras te oppervlakkig te zijn en daarom niet te zijn aangegeven. Vol tot Vol gehuurd, maar toch moet extra een bedrag worden betaald van 30 Euro servicekosten + 70 Euro voor benzine extra worden betaald. De servicekosten waren om de auto bij te tanken en dit terwijl wij hem vol terugleveren. De 70 euro voor benzine zouden wij teruggestort krijgen op de Creditcard (bij vol inleveren) maar is tot nog toe niet gebeurt.
Daarnaast bleek bij wegrijden de tank niet helemaal vol te zitten, maar slechts 5/6.
Grote oplichters dus om standaard extra servicekosten te berekenen en dit niet vooraf bij de totaalprijs of tijdens het reserveren kenbaar te maken (gewoon een truc om de prijsvergelijking ten gunste van heb te laten uitkomen). Ik raad iedereen aan nooit een auto bij Record go te huren.
Sterke punten niets
Zwakke punten Oplichters door truc waarbij standaard de prijs wordt verhoogd met servicekosten bij ophalen.
Geen gezamenlijke controle bij ophalen en inleveren en dus nergens samen voor tekenen.
Terugbetalen reservering na een week nog niet gebeurt.
Tank niet helemaal vol bij ophalen
Gedeukte en bekraste auto.
voor het eerst een wagen gehuurd in alicante bij recordgo .daar aangekomen zie je 2 balies aan de linkse zitten de medewerkers met hun vingers te draaien aan de rechtse een hele rij. bonnetje genomen en na 1 uur wachten waren er nog steeds een heleboel klanten voor mij.Aan de linkse balie zaten de medewerkers nog steeds met hun vingers te draaien en ben daar info gaan vragen waarom het zolang duurde.Kreeg als antwoord dat als ik 30 bijbetaalde ik meteen door hen werd geholpen ,daar ik het wachten beu was dit dan maar gedaan en 5 minuten later was alles in orde en kon ik naar de wagen.Ik had wel via autoeurope geboekt en daar ook de supercover genomen maar volgens recordgo was dit niets waard en moest bij hen een full omnium nemen wat ik niet heb gedaan.Heb al regelmatig zo een auto gehuurd en nooit problemen gehad.Bij de wagen aangekomen aangeduide schade bekeken en fotos genomen van andere krassen en vertrokken.Eens de wagen ingeleverd netjes gewassen en zonder andere schade waar ik 100% zeker van ben vonden ze het niet nodig om deze mee gaan te controleren, doch jammer genoeg pas bij thuiskomst gezien dat ze 10 minuten later al een mail hadden gestuurd in het engels dat er schade aan de wagen was met een bijlage in het spaans.
Eenmaal dit vertaald zou er schade aan de voorbumper zijn kosten 386.Hier was zeker geen schade aan want dan had ik het de avond voordien wel gezien toen ik de auto kuiste aan de villa die ik gehuurd had.
Ze hadden geen tijd om mee naar de auto te gaan kijken bi inleveren maar 10 minuten later hadden ze al wel een mail naar me gestuurd met bijgevoegd bestek,daar hadden ze wel ineens de tijd voor ondanks dat er zeker 7 a8 sleutels lagen van wagens die voor mij waren binnen gebracht.
Heb onmiddellijk een mail terug gestuurd voor foto van de schade aan te vragen maar die krijg je niet.
Ah nee auto is waarschijnlijk al terug verhuurd.
Ik heb in het verleden al vele auto's gehuurd maar heb deze praktijken nog nooit meegemaakt ;PURE OPLICHTERIJ .
Dus wees gewaarschuwd voor deze firma voor mij NOOIT meer een wagen van recor go
For the second time we rented at Interent to give them a chance. The first time we pay 120,00 at the pick-up for additiniol insurances for a week!
This Year i gad everything checked out and insisted of no extra insuramces sinds the car includong insurances was paid for in Holland.
The only thing i signed for was 7,95 to wash the car , that was a new rule.....
The black Opel Astra was full of scratches and bumpers in rear and front were damaged.
When i checked my creditcard Balance that week they still charges 70,00.
I went to the Ladie Where we returned the car and she said i must ask at the desk upstairs.
Then she let me sign of the car and THE CONTRACT and she snee us upstairs!
Then we hear since the contract is closed , there is nothing what we can do....... just minutes before .......
we are not returning to them anymore . I rather paymore in advance then the costa they charge you without permission.
Sterke punten None this time
Next time we rent at CICAR ( Canarian Islands Cars ) we talked to sevalal people and they all were very positive . New Cars and good prices.
Zwakke punten Damaged car , long wait at pick-up
Bad service , allthoigh i said several times i dont wanna Get more insurance they charge you anyway
Zeer tevreden wel de duurste optie genomen. Iets van een 330 voor één week. Ik heb pas betaald bij aankomst waardoor er 10 bij kwam. Dit vond ik het beste en het veiligst.
Bij de ophaling van de wagen werd er 80 extra aangerekend (brandstof-vol getankt) en dit alles werd betaald via visa.
De wagen had hier en daar lichte schade, een rubber die los zat en enkele kleine schrammen maar niets ergs. Heb de mensen van centauro hierover aangesproken en alle details stonden reeds genoteerd op de fiche. Waren dus reeds gekend voor ophaling.
Ik heb de wagen opnieuw vol getankt voor aankomst op de luchthaven. Bij het binnenrijden bij centauro werd ik aangesproken van iemand van centauro zelf. Blijkbaar een controleur. Deze heeft de wagen kort bekeken, km genoteerd, gekeken of hij opnieuw volgetankt was en de zaak was afgehandeld. Alles was prima in orde zei hij. Amper een week nadien was de 80(brandstof) terug zichtbaar op mijn visa rekening. Prima zaken doen dus ! Super , echt een aanrader!
We hebben na een verhuurperiode helaas een hagelschade van 4.400 euro aan onze auto. De dagwaarde van onze auto blijkt nu 3.300 euro te zijn, en dan denk je dus dat je maar 3.300 euro vergoeding gaat ontvangen.
Nee dus, het is nog veel erger. In de kleine lettertjes lijkt te staan dat je nu alleen een aanvulling krijgt tot 3.300 euro als je afstand doet van je auto. Iets wat natuurlijk belachelijk is om te doen in het geval van een prima rijdende auto.
We hebben dus een schade van 4.400 euro, maar dreigen nu maar 1.979 euro te ontvangen. Een bedrag dat natuurlijk veel te laag is om de schade aan onze zeer goed rijdende auto te herstellen.
Wie weet hoe je dit probleem moet aanpakken? Het is niet redelijk en billijk dat ik afgescheept ga worden met een vergoeding van slechts 1.979 euro, wanneer je er ter goeder trouw van uit bent gegaan dat je auto via SnappCar verhuur allrisk verzekerd is, en waarbij de kosten van schade vergoed worden (tot een bedrag gelijk aan de dagwaarde). Iets wat denk ik de meeste verhuurders van SnappCar overigens ook denken.
Wie weet hoe ik dit probleem moet aanpakken?
Alle verzekeringen plus extraverzekering persoonlijk aandeel war en in orde. Sixt heeft enkel geprobeerd een grotere wagen aan te smeren plus verschillende ongevraagde verzekeringen gefactureerd
door sommige reviews wat voorzichtig geworden maar besloten het toch te doen en goed op te letten bij controles.Ik heb fotos en alles genomen maar achteraf bleek dit overbodig.
de bus werd uitvoerig gecontroleerd bij het meegeven
en het terug brengen ging snel en zonde gezeur.
was voor nog geen 4 tientjes klaar.
Niet doen!! Greenmotion autoverhuur Roemenie zijn een stelletje oplichters !!
Het begin was goed. Eerlijk is eerlijk, Ik kreeg een goede auto, niks mis mee. Service aan de balie was ook prima alhoewel ze me nog wel een dure all-risk verzekering probeerde aan te smeren. Die heb ik niet genomen. Ik moest 1100,- borg betalen met mijn creditcard maar dat wist ik van tevoren.
De problemen begonnen bij het inleveren. Er bleken twee piepkleine krasjes en een minuscuul deukje op het portier te zitten, zo klein dat ik het zelf niet gezien had. Deze waren niet genoteerd op het voor opnameformulier, dus ik had ze blijkbaar veroorzaakt. Ondanks dat de hele auto al vol zat met dit soort kleine beschadigingen moest ik de schade toch betalen. Dat vond ik geen probleem, want zo'n kleine schade zou immers nooit veel kunnen kosten, ik heb verder niet moeilijk gedaan erop vertrouwend dat het wel goed zou komen. Gelukkig had ik er wel foto's van genomen. Een week later kreeg ik via de mail een zgn. gespecificeerde rekening, in het roemeens van 625,- wat zou worden verrekend met mijn borg, die ze nog hadden. Dit was veel te veel geld voor zo'n kleine schade. Ik heb meteen bezwaar ingediend, maar dat hielp niets. Toen bleek het opeens ook nog eens heel moeilijk te zijn om het resterende bedrag van de borg terug te storten. Greenmotion kwam opeens met allerlei smoezen om maar niet te betalen, mijn banknummer klopte niet, de bank werkte niet mee, er was iets met de belasting wat niet klopte en de kat was ziek. Eindeloos gezeur. 4 weken later, 2 keer bellen en talloze mailtjes heen en weer verder had ik eindelijk het restbedrag terug op mijn rekening, maar naar de 625 "schade" kon ik fluiten. Ik ben toen naar een erkend schadebedrijf gegaan en heb de foto's met de "gespecificeerde" rekening laten beoordelen door een specialist. Hij zei dat deze schade nooit meer dan 150 tot 200 euro had mogen kosten, in Nederland laat staan in Roemenië. Dat was voor mij genoeg bewijs. Eerst heb ik Greenmotion er zelf nog op aangesproken en hun voorgesteld om het netjes op te lossen en 150,- te betalen ipv 625,... maar nee hoor, Greenmotion bleef stug volhouden dat ze de auto voor 625 hadden laten repareren. Ik kreeg geen cent terug.
Uiteindelijk, 6 weken, talloze mailtjes, een hoop frustratie en irritatie verder heb ik contact opgenomen met de Creditcard maatschappij en heb daar een cashback procedure ingediend wegens diefstal. Visa heeft me goed geholpen en voor mij de 625,- teruggevorderd van Greenmotion.
Visa, bedankt voor jullie hulp !! Greenmotion, krijg de ..... en zak maar in de Roemeense .... met die 2 krasjes, als ze het eerlijk hadden gespeeld had ik de schade gewoon betaald, nu hebben ze niks. Ordinaire oplichters en dieven zijn het. En echt niet dat ze die auto hebben gerepareerd.
Via cardelmar een opel astra geboekt met volledige verzekering via cardelmar echter zonder banden of ruitschade dekking en zonder geld terug voor pechhulp.
Optie volle tank krijgen en volle tank inleveren.
13 dagen voor 300 euro met een max van 60 km/dag gratis.
Omdat wij een rondreis gingen maken heb ik bij aankomst bij firefly nog onbeperkte km's extra gekocht voor 33 euro.
Bij aankomst op de luchthaven van Malaga werden we snel geholpen na nummertje trekken, meerdere medewerkers aan de balie terwijl het toch al zo'n 23.00uur was. Firefly heeft ruime openingstijden: tot 23.45uur en de balie is in de luchthaven zo'n 100 meter van de bagagebelt verwijderd.
De dame die ons hielp sprak goed Engels.
Legde ons een aantal opties van verzekeringen voor die we niet hebben genomen. Hiervan maakte ze geen probleem.
De auto was nieuw; zo'n 17.000 km op de teller en met als extra bonus een ingebouwde navigatie waar we veel plezier aan hebben gehad (en niet voor hebben betaald).
Er waren wat beschadigingen op de auto, die waren op het formulier al aangegeven.
Zondag de auto ingeleverd, waren een half uurtje te laat maar geen probleem. Inspectie snel en zonder opmerkingen.
Dinsdag is de reservering van zo'n 1000 euro op de creditcard vrijgegeven, firefly heeft alleen het bedrag van 33 euro voor de onbeperkte km's ingehouden.
Al met al ben ik heel tevreden met Firefly;
als je voldoende goed verzekerd bent, voldoende ruimte hebt op de creditcard en weet wat je boekt zijn zij niet slechter dan andere aanbieders.
Sterke punten Balie in de luchthaven zelf
Ruime openingstijden (dus geen toeslag voor ophalen auto bij late aankomst)
Efficiënt baliepersoneel wat goed Engels spreekt
Gratis navigatie gekregen
Nieuwe auto
Goedkoop om extra onbeperkt km's bij te kopen
Zwakke punten Grote reservering op de creditcard
De auto was niet schoon en had wat krassen
Via doyouspain (dys)huurden wij bij Iterrent in Barcelona voor 11 dagen een auto. Na het lezen van de reviews werden we toch wat huiverig. Ook werden we gestalkt met mails van dys om een eigen risico-verzekering af te sluiten. (Minpuntje)
We sloten bij www.huurautoverzekering.nl een eigen-risico verzekering af en besloten ons niks extra's bij Interrent aan te laten smeren, dan maar 1700,- blokkade op de creditcard.
Bij het afhalen van de auto liep alles netjes. Wel moesten we een volle tank + service hiervoor afrekenen, maar hiervan waren we op de hoogte.
Er werd ons niets extra's aan verzekeringen aangeboden. Er is geen 300 borg + 1700 van de creditcard afgeschreven / geblokkeerd, terwijl we hier ons wel op hadden voorbereid.
Zwakke punten Het sturen van mails met een nogal bangmakende toon om een eigenrisico-verzekering bij hen af te sluiten.
Het duurde twee uur voordat we onze auto konden ophalen terwijl de rij echt niet heel lang was en elk wachtende in de rij ook nog eens een reserveringspapier in handen had. Je zou toch verwachten dat ze weten hoeveel mensen er ongeveer op welk tijdstip hun huurauto komen ophalen. Efficiënte werkwijze is dus ver te zoeken.
Wij hadden bij onze reservering ons eigen risico afgekocht. Toen we eindelijk aan de beurt waren werd ons duidelijk vermeld dat er diesel in de auto ging. Vervolgens leverde dit wel wat verwarring op bij het tanken. In tegenstelling tot wat de medewerker zei staat er op de tankdop en op de sleutels benzine. Het kan zijn dat dit een vergissing van de medewerker was maar ze benadrukte het wel heel duidelijk. Dit wekte bij ons de suggestie dat, aangezien we ons eigen risico hadden afgekocht en zij dus alleen nog konden verdienen op nalatigheid, ze dit expres zei zodat we diesel zouden gaan tanken in plaats van benzine. Na het voltanken viel ons op dat de benzine meter niet helemaal vol stond. De tank vol terugbrengen was niet eens mogelijk.
Hier werden we natuurlijk op afgerekend en moesten we voor betalen. Bij de uitleg die wij hiervoor gaven deden ze net of ze het niet begrepen. Bij het terugbrengen moesten we weer in de rij wachten. Al met al nooit meer hier een auto huren.
Car rental - contratto: 11212548 cliente: 9910784 Catania.
I rented a car. Good condition. No problem.
Yesterday i returned the car in Catania. The employee noticed a scratch on the plastic bumper.
With much imatination you can see something (?). When i picked up the car the employee told me: "we don't notice that as a damage" (?)
Goldcar will charge me 216 euro for this joke. Thats making easy money on
the client and no way to traet customers.
When i make a mistake, i will take my responsibility and pay for damage.
In this case they just want to make more profit
On my trip in sicili i had no incident whatever.
Every year i rent cars for holyday. I never had an experience like this. Very sad.
Lijkt goedkoop en goed totdat er iets misgaat. Autoeurope is slecht bereikbaar (alleen 's ochtends!) dus een ramp als je in het buitenland zit. Daarnaast is de klachtafhandeling zeer slecht. Men reageert niet op mails en sommige medewerkers zijn ronduit onbeschoft aan de telefoon. Ik wacht nog steeds op een refund op mijn credit card, 3 maanden na mijn autohuur
Auto van Alamo in Zurich gehuurd. Bij aankomst op het vliegveld bleek het bedrag aanzienlijk meer te zijn dan de offerte. Toen bleek dat wij zo'n 15.000 borg moeten betalen om de verzekering te dekken!! Dat kon niet, dus ging de prijs nog meer omhoog. Uiteindelijk bijna 1000 betaald voor een auto voor 3 dagen. Andere cliënten werden ook weggestuurd omdat ze per abuis een auto in Zurich stad en niet op het vliegveld hadden geboekt. Echt geen service! Nooit meer.
Sterke punten Geen enkel
Zwakke punten Prijzen, oplichterij, kosten achteraf, geen service,
Auto gereserveerd voor 20 dagen in september 2017.
Volledig bedrag van reservatie betaald met Visa.
Door omstandigheden heb ik de voorziene periode moeten annuleren.
Via mail auto + verzekering opgezegd.
Drie dagen later was de reeds betaalde som terugbetaald op mijn Visa rekening.
Was er aanvankelijk niet gerust op door het lezen van sommige malafide praktijken doch ik heb hiervan geen last ondervonden.
Sterke punten Overzichtelijke web site en alle uitleg in het nederlands
Had een auto geboekt ,betaald via internet(104 Â)
Vervolgens ter plaatse geen auto gekregen,geen auto vrij,en geld kwijt
BEDRIEGERS VAN HET ERGSTE SOORT,
NIET DOEN
Sterke punten Tijdens het bedriegen zijn ze vriendelijk
Zwakke punten Oplichterij
Verkeerde info
Boeken via internet gaat vlot(geld incasseren),daarna gaat het iets minder vlot
Voor mijn schoonmoeder haar verhuizing kregen wij een waardebon van de grote verhuurpartij in Apeldoorn.
* Wij konden met grote korting een bus huren bij Bultman.
* Keurig een bus gereserveerd en opgehaald. Nette service waarbij een medewerker met een iPad alle schades van de bus liet zien. Het ging hier om een tiental schades! Niet gerepareerd en teveel om op te noemen.
* Na het inleveren van de bus kregen wij een rapport waaruit bleek dat wij een "nieuwe" schade veroorzaakt zouden hebben. De schade zou boven de 350,00 zijn maar doordat we een "verzekering"hebben afgesloten was ons eigen risico slechts 350,00
Maar wij hadden toch aangegeven dat we juist géén gebruik wouden maken van die extra afkoop toen we de bus kwamen ophalen? Klopt, maar het stond er toch op! Met die extra verzekering hebben we dus ons risico afgedekt wat mooi is want opeens is er een schade bij gekomen?!
Raar verhaal; maar helaas zit het juridisch waterdicht door het gebruik van de iPad, je hebt getekend. Dus de deze witteboorden hebben het goed voor elkaar. Zou de schade ook gerepareerd worden voor dat bedrag? Vast niet, de auto gaat met die "tientallen" schades zo op transport naar Oost Europa, Afrika of waar dan ook.
Net als in eerdere reviews heeft Bultman ons dezelfde poets gebakken!
Als extra aanvulling. De factuur hebben wij nooit ontvangen per post of e-mail. Alleen de 2e aanmaning met juridisch gedreig over wanbetalers, registers en extra kosten worden doorgegeven.
Never te nooit niet huren bij Bultman. Witteboorden!
Sterke punten * Precies géén
Zwakke punten * Zie review maar teveel om op te noemen.
bij aankomst toronto
erg lastig om de al bestaande schade op te laten nemen. Controleer dus zelf enorm goed.
onduidelijkheid over het afgetankt afleveren. gevolg auto ingeleverd met een bijna volle tank en mag alsnog voor 50 dollar extra betalen.
Tel. is hertz niet bereikbaar minimaal 30 min in de wacht, reageren niet op klachten.
nooit meer hertz voor mij
Via CarDelMar een auto gehuurd bij Viten Group op Sardinië. Helaas is ook Viten Group een van de bedrijven die op slinkse wijzen geld uit de zakken van toeristen weet te kloppen. Mijn credit card had net niet voldoende limiet om de borg te voldoen en andere betaalmiddelen (credit card vriendin/ cash/ bankpas) werden niet geaccepteerd.
Bij terugkomst waren we 50 minuten te laat bij het inleveren van de auto en hiermeer werdt meteen 63 voor een volle dag extra in rekening gebracht. Flexibiliteit is ver te zoeken bij deze firma!
Sterke punten Huren van een auto snel online te regelen
Zwakke punten - Inflexibel
- Niet klantvriendelijk
- Alle opties aanwenden om klanten meer te laten betalen
Via autohuren.be gehuurd en op aanraden van de website geen extra verzekering genomen. Tijdens het afhalen in de donkere parkeergarage nog een aantal deuken laten noteren op het schadeformulier. Bij het inleveren vonden ze toch nog een minikrasje op de spiegel dat nauwelijks zichtbaar was. 140 euro schadevergoeding moeten betalen. We merkten dat ook bij andere auto's discussies ontstonden tussen verhuurder en huurder. Volgens mij zijn het oplichters : als je geen extra verzekering neemt mag je ervan uitgaan dat er een schadeclaim volgt.
Sterke punten Auto was in orde voor zover we konden zien.
Zwakke punten Op het eerste zicht goedkoop, maar verwacht je maar aan gepeperde rekening bij het inleveren.
Nooit meer locauto
Review over LocautoWe huurden een auto bij locauto via Sunny cars, alles betaald en geregeld via hen. Ter plekke wilden ze ons allerlei verzekeringen aansmeren. Toen we die niet namen omdat alles al verzekerd was. Boze reactie, geen vriendelijke service. Terug brengen liep vlot, maar nu enkele maanden later word door hen iedere maand geld afgeschreven van onze creditcard. Zonder enige kennisgeving. Ga het nu via creditkaartmaatschappij betwisten. Hoop dat dit te stoppen is. Ga nooit meer in zee met locauto
Sterke punten
geen
Zwakke punten
slechte onvriendelijke service.
Dubieuze afschrijvingen van je creditkaart.
Niet te vertrouwen
Tevreden over Firefly
Review over Firefly Car RentalWij hebben afgelopen week een auto gehuurd bij Firefly.
door de reviews hier was ik sceptisch, maar ik werd blij verrast en erg tevreden.
Bij ophalen van de auto een nummertje moeten trekken en ongeveer een kwartier moeten wachten.
De medewerker van FireFly begon over de extra verzekering die ik aan kon schaffen, maar ik gaf aan dat ik al verzekerd was via de tussenpartij.
Dit was geen probleem, ze deden hier ook helemaal niet moeilijk over.
Bij het terug inleveren van de auto was er niemand aanwezig, we moesten wij de sleutel en de huurdocumenten in de "Key deposit Box" gooien. Hier was alleen niet helemaal duidelijk welke documenten ik nu terug in moest leveren.
3 uur later kon ik via de website al de eindafrekening downloaden.
De auto was al gecontroleerd en geen problemen, zelfs nog een stukje brandstof gecrediteerd gekregen.
Een goede ervaring dus!
Sterke punten
goede schone auto
nieuwe auto
goedkoop
op het vliegveld zelf
Zwakke punten
communicatie inleveren voertuig
stom
Review over Holiday CarsDoe het niet. Per ongeluk toch een reservering gemaakt, 1.100 euro afboeken op je cc of geen auto. Het laatste dus. Boos, woedend, helpen doet het niet. Nu mijn aanbetaling zien terug te krijgen...
Sterke punten
niets
Zwakke punten
alles
Ja, ik zou Holiday Cars aan niemand aanbevelen
Slechte klantvriendelijkheid en lange wachttijden
Review over Firefly Car RentalZowel bij het ophalen als bij het terugbrengen zijn er lange wachttijden daarnaast zijn het aantal parkeerplaatsen erg beperkt zodat het niet mogelijk is om je auto bij terugkomst te parkeren. Wij moesten 45 minuten wachten bij terugkomst daarnaast schreeuwde vrouwelijke medewerkster hard de bevelen in het Spaans. Wij hadden de auto gehuurd op het vliegveld van Barcelona en moesten van terminal 1 naar terminal 2 en daarnaast van het kastje naar de muur om het loket van Firefly te vinden. Zo'n slechte service heb ik nog nog niet meegemaakt. Schelden en tieren duidelijk overwerkte medewerkers.
Sterke punten
Schone en prima auto
Zwakke punten
Ontzettend slechte service en tierende mederwerkers. Lange wachttijden en auto is niet te parkeren vanwege gebrek aan parkeerplaatsen. Neem minimaal 45 minuten de tijd voor inleveren.
teleurstellend
Review over DrivaliaDrivalia zit niet op de luchthaven, hetgeen niet duidelijk was aangegeven in het huurcontract. Je bent dus afhankelijk van transport door Drivalia van en naar de luchthaven. In verband met een vroege vlucht moest de auto om half 6 in de morgen worden afgeleverd. Dat leverde een probleem op: 10 euro extra betalen en blij zijn dat de dienst werd verleend. Daarnaast het afrekenen van de benzine: minstens 2 maal meer gevraagd voor het aantal bij te vullen liters. Bovendien is er geen benzinepomp in de buurt, in elk geval niet makkelijk te vinden. De locatie van Drivalia is moeilijk te vinden. Kortom een teleurstellende ervaring.
Sterke punten
de auto was nieuw en ok
Zwakke punten
de service, de ligging, de prijs van de benzine
Grote oplichters
Review over Record Go Rent a CarOp palma de malorca via doyouspain een auto gehuurd van Record go een week geleden.
Ik heb heel wat auto's gehuurd maar dit slaat alles.
Lange wachttijden, vooraf en achteraf geen controle en ook niet samen tekenen bij aflevering en inname. Ze geven op papier aan hoe lang een kras minimaal moet (enkele centimeters) zijn om op het overzicht met schade te zijn opgenomen. Wij hadden een auto met diverse deuken en krassen, waaronder een over beide zijdeuren, welke niet was aangegeven. Na navraag scheen deze kras te oppervlakkig te zijn en daarom niet te zijn aangegeven. Vol tot Vol gehuurd, maar toch moet extra een bedrag worden betaald van 30 Euro servicekosten + 70 Euro voor benzine extra worden betaald. De servicekosten waren om de auto bij te tanken en dit terwijl wij hem vol terugleveren. De 70 euro voor benzine zouden wij teruggestort krijgen op de Creditcard (bij vol inleveren) maar is tot nog toe niet gebeurt.
Daarnaast bleek bij wegrijden de tank niet helemaal vol te zitten, maar slechts 5/6.
Grote oplichters dus om standaard extra servicekosten te berekenen en dit niet vooraf bij de totaalprijs of tijdens het reserveren kenbaar te maken (gewoon een truc om de prijsvergelijking ten gunste van heb te laten uitkomen). Ik raad iedereen aan nooit een auto bij Record go te huren.
Sterke punten
niets
Zwakke punten
Oplichters door truc waarbij standaard de prijs wordt verhoogd met servicekosten bij ophalen.
Geen gezamenlijke controle bij ophalen en inleveren en dus nergens samen voor tekenen.
Terugbetalen reservering na een week nog niet gebeurt.
Tank niet helemaal vol bij ophalen
Gedeukte en bekraste auto.
pure oplichterij
Review over Record Go Rent a Carvoor het eerst een wagen gehuurd in alicante bij recordgo .daar aangekomen zie je 2 balies aan de linkse zitten de medewerkers met hun vingers te draaien aan de rechtse een hele rij. bonnetje genomen en na 1 uur wachten waren er nog steeds een heleboel klanten voor mij.Aan de linkse balie zaten de medewerkers nog steeds met hun vingers te draaien en ben daar info gaan vragen waarom het zolang duurde.Kreeg als antwoord dat als ik 30 bijbetaalde ik meteen door hen werd geholpen ,daar ik het wachten beu was dit dan maar gedaan en 5 minuten later was alles in orde en kon ik naar de wagen.Ik had wel via autoeurope geboekt en daar ook de supercover genomen maar volgens recordgo was dit niets waard en moest bij hen een full omnium nemen wat ik niet heb gedaan.Heb al regelmatig zo een auto gehuurd en nooit problemen gehad.Bij de wagen aangekomen aangeduide schade bekeken en fotos genomen van andere krassen en vertrokken.Eens de wagen ingeleverd netjes gewassen en zonder andere schade waar ik 100% zeker van ben vonden ze het niet nodig om deze mee gaan te controleren, doch jammer genoeg pas bij thuiskomst gezien dat ze 10 minuten later al een mail hadden gestuurd in het engels dat er schade aan de wagen was met een bijlage in het spaans.
Eenmaal dit vertaald zou er schade aan de voorbumper zijn kosten 386.Hier was zeker geen schade aan want dan had ik het de avond voordien wel gezien toen ik de auto kuiste aan de villa die ik gehuurd had.
Ze hadden geen tijd om mee naar de auto te gaan kijken bi inleveren maar 10 minuten later hadden ze al wel een mail naar me gestuurd met bijgevoegd bestek,daar hadden ze wel ineens de tijd voor ondanks dat er zeker 7 a8 sleutels lagen van wagens die voor mij waren binnen gebracht.
Heb onmiddellijk een mail terug gestuurd voor foto van de schade aan te vragen maar die krijg je niet.
Ah nee auto is waarschijnlijk al terug verhuurd.
Ik heb in het verleden al vele auto's gehuurd maar heb deze praktijken nog nooit meegemaakt ;PURE OPLICHTERIJ .
Dus wees gewaarschuwd voor deze firma voor mij NOOIT meer een wagen van recor go
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles wat je je kan bedenken
No more Gran Canaria interrent
Review over InterRentFor the second time we rented at Interent to give them a chance. The first time we pay 120,00 at the pick-up for additiniol insurances for a week!
This Year i gad everything checked out and insisted of no extra insuramces sinds the car includong insurances was paid for in Holland.
The only thing i signed for was 7,95 to wash the car , that was a new rule.....
The black Opel Astra was full of scratches and bumpers in rear and front were damaged.
When i checked my creditcard Balance that week they still charges 70,00.
I went to the Ladie Where we returned the car and she said i must ask at the desk upstairs.
Then she let me sign of the car and THE CONTRACT and she snee us upstairs!
Then we hear since the contract is closed , there is nothing what we can do....... just minutes before .......
we are not returning to them anymore . I rather paymore in advance then the costa they charge you without permission.
Sterke punten
None this time
Next time we rent at CICAR ( Canarian Islands Cars ) we talked to sevalal people and they all were very positive . New Cars and good prices.
Zwakke punten
Damaged car , long wait at pick-up
Bad service , allthoigh i said several times i dont wanna Get more insurance they charge you anyway
Zeer tevreden (alicante airport)
Review over Centauroperiode 25 juli tot 1 augustus 2017
Zeer tevreden wel de duurste optie genomen. Iets van een 330 voor één week. Ik heb pas betaald bij aankomst waardoor er 10 bij kwam. Dit vond ik het beste en het veiligst.
Bij de ophaling van de wagen werd er 80 extra aangerekend (brandstof-vol getankt) en dit alles werd betaald via visa.
De wagen had hier en daar lichte schade, een rubber die los zat en enkele kleine schrammen maar niets ergs. Heb de mensen van centauro hierover aangesproken en alle details stonden reeds genoteerd op de fiche. Waren dus reeds gekend voor ophaling.
Ik heb de wagen opnieuw vol getankt voor aankomst op de luchthaven. Bij het binnenrijden bij centauro werd ik aangesproken van iemand van centauro zelf. Blijkbaar een controleur. Deze heeft de wagen kort bekeken, km genoteerd, gekeken of hij opnieuw volgetankt was en de zaak was afgehandeld. Alles was prima in orde zei hij. Amper een week nadien was de 80(brandstof) terug zichtbaar op mijn visa rekening. Prima zaken doen dus ! Super , echt een aanrader!
Mvg. Vincent D.
Vergoeding hagelschade via All-risk verzekering SnappCar
Review over SnappCarWe hebben na een verhuurperiode helaas een hagelschade van 4.400 euro aan onze auto. De dagwaarde van onze auto blijkt nu 3.300 euro te zijn, en dan denk je dus dat je maar 3.300 euro vergoeding gaat ontvangen.
Nee dus, het is nog veel erger. In de kleine lettertjes lijkt te staan dat je nu alleen een aanvulling krijgt tot 3.300 euro als je afstand doet van je auto. Iets wat natuurlijk belachelijk is om te doen in het geval van een prima rijdende auto.
We hebben dus een schade van 4.400 euro, maar dreigen nu maar 1.979 euro te ontvangen. Een bedrag dat natuurlijk veel te laag is om de schade aan onze zeer goed rijdende auto te herstellen.
Wie weet hoe je dit probleem moet aanpakken? Het is niet redelijk en billijk dat ik afgescheept ga worden met een vergoeding van slechts 1.979 euro, wanneer je er ter goeder trouw van uit bent gegaan dat je auto via SnappCar verhuur allrisk verzekerd is, en waarbij de kosten van schade vergoed worden (tot een bedrag gelijk aan de dagwaarde). Iets wat denk ik de meeste verhuurders van SnappCar overigens ook denken.
Wie weet hoe ik dit probleem moet aanpakken?
Zwakke punten
Afhandeling hagelschade
Opgelicht in Kroatië door Sixt
Review over SixtAlle verzekeringen plus extraverzekering persoonlijk aandeel war en in orde. Sixt heeft enkel geprobeerd een grotere wagen aan te smeren plus verschillende ongevraagde verzekeringen gefactureerd
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
positief verrast
Review over Adremdoor sommige reviews wat voorzichtig geworden maar besloten het toch te doen en goed op te letten bij controles.Ik heb fotos en alles genomen maar achteraf bleek dit overbodig.
de bus werd uitvoerig gecontroleerd bij het meegeven
en het terug brengen ging snel en zonde gezeur.
was voor nog geen 4 tientjes klaar.
Sterke punten
goedkoop
snel
Zwakke punten
zou ik niet weten
niet doen!!
Review over Green MotionNiet doen!! Greenmotion autoverhuur Roemenie zijn een stelletje oplichters !!
Het begin was goed. Eerlijk is eerlijk, Ik kreeg een goede auto, niks mis mee. Service aan de balie was ook prima alhoewel ze me nog wel een dure all-risk verzekering probeerde aan te smeren. Die heb ik niet genomen. Ik moest 1100,- borg betalen met mijn creditcard maar dat wist ik van tevoren.
De problemen begonnen bij het inleveren. Er bleken twee piepkleine krasjes en een minuscuul deukje op het portier te zitten, zo klein dat ik het zelf niet gezien had. Deze waren niet genoteerd op het voor opnameformulier, dus ik had ze blijkbaar veroorzaakt. Ondanks dat de hele auto al vol zat met dit soort kleine beschadigingen moest ik de schade toch betalen. Dat vond ik geen probleem, want zo'n kleine schade zou immers nooit veel kunnen kosten, ik heb verder niet moeilijk gedaan erop vertrouwend dat het wel goed zou komen. Gelukkig had ik er wel foto's van genomen. Een week later kreeg ik via de mail een zgn. gespecificeerde rekening, in het roemeens van 625,- wat zou worden verrekend met mijn borg, die ze nog hadden. Dit was veel te veel geld voor zo'n kleine schade. Ik heb meteen bezwaar ingediend, maar dat hielp niets. Toen bleek het opeens ook nog eens heel moeilijk te zijn om het resterende bedrag van de borg terug te storten. Greenmotion kwam opeens met allerlei smoezen om maar niet te betalen, mijn banknummer klopte niet, de bank werkte niet mee, er was iets met de belasting wat niet klopte en de kat was ziek. Eindeloos gezeur. 4 weken later, 2 keer bellen en talloze mailtjes heen en weer verder had ik eindelijk het restbedrag terug op mijn rekening, maar naar de 625 "schade" kon ik fluiten. Ik ben toen naar een erkend schadebedrijf gegaan en heb de foto's met de "gespecificeerde" rekening laten beoordelen door een specialist. Hij zei dat deze schade nooit meer dan 150 tot 200 euro had mogen kosten, in Nederland laat staan in Roemenië. Dat was voor mij genoeg bewijs. Eerst heb ik Greenmotion er zelf nog op aangesproken en hun voorgesteld om het netjes op te lossen en 150,- te betalen ipv 625,... maar nee hoor, Greenmotion bleef stug volhouden dat ze de auto voor 625 hadden laten repareren. Ik kreeg geen cent terug.
Uiteindelijk, 6 weken, talloze mailtjes, een hoop frustratie en irritatie verder heb ik contact opgenomen met de Creditcard maatschappij en heb daar een cashback procedure ingediend wegens diefstal. Visa heeft me goed geholpen en voor mij de 625,- teruggevorderd van Greenmotion.
Visa, bedankt voor jullie hulp !! Greenmotion, krijg de ..... en zak maar in de Roemeense .... met die 2 krasjes, als ze het eerlijk hadden gespeeld had ik de schade gewoon betaald, nu hebben ze niks. Ordinaire oplichters en dieven zijn het. En echt niet dat ze die auto hebben gerepareerd.
Sterke punten
goede auto, netjes, schoon, aardige baliemedewerkers
Zwakke punten
achteraf belachelijk hoge rekening ingehouden op borg voor minimale schade. hoop gezeur en duurde 6 weken voor de borg terug was.
Firefly malaga augustus 2017: tevreden!
Review over Firefly Car RentalVia cardelmar een opel astra geboekt met volledige verzekering via cardelmar echter zonder banden of ruitschade dekking en zonder geld terug voor pechhulp.
Optie volle tank krijgen en volle tank inleveren.
13 dagen voor 300 euro met een max van 60 km/dag gratis.
Omdat wij een rondreis gingen maken heb ik bij aankomst bij firefly nog onbeperkte km's extra gekocht voor 33 euro.
Bij aankomst op de luchthaven van Malaga werden we snel geholpen na nummertje trekken, meerdere medewerkers aan de balie terwijl het toch al zo'n 23.00uur was. Firefly heeft ruime openingstijden: tot 23.45uur en de balie is in de luchthaven zo'n 100 meter van de bagagebelt verwijderd.
De dame die ons hielp sprak goed Engels.
Legde ons een aantal opties van verzekeringen voor die we niet hebben genomen. Hiervan maakte ze geen probleem.
De auto was nieuw; zo'n 17.000 km op de teller en met als extra bonus een ingebouwde navigatie waar we veel plezier aan hebben gehad (en niet voor hebben betaald).
Er waren wat beschadigingen op de auto, die waren op het formulier al aangegeven.
Zondag de auto ingeleverd, waren een half uurtje te laat maar geen probleem. Inspectie snel en zonder opmerkingen.
Dinsdag is de reservering van zo'n 1000 euro op de creditcard vrijgegeven, firefly heeft alleen het bedrag van 33 euro voor de onbeperkte km's ingehouden.
Al met al ben ik heel tevreden met Firefly;
als je voldoende goed verzekerd bent, voldoende ruimte hebt op de creditcard en weet wat je boekt zijn zij niet slechter dan andere aanbieders.
Sterke punten
Balie in de luchthaven zelf
Ruime openingstijden (dus geen toeslag voor ophalen auto bij late aankomst)
Efficiënt baliepersoneel wat goed Engels spreekt
Gratis navigatie gekregen
Nieuwe auto
Goedkoop om extra onbeperkt km's bij te kopen
Zwakke punten
Grote reservering op de creditcard
De auto was niet schoon en had wat krassen
Beter dan verwacht
Review over DoYouSpainVia doyouspain (dys)huurden wij bij Iterrent in Barcelona voor 11 dagen een auto. Na het lezen van de reviews werden we toch wat huiverig. Ook werden we gestalkt met mails van dys om een eigen risico-verzekering af te sluiten. (Minpuntje)
We sloten bij www.huurautoverzekering.nl een eigen-risico verzekering af en besloten ons niks extra's bij Interrent aan te laten smeren, dan maar 1700,- blokkade op de creditcard.
Bij het afhalen van de auto liep alles netjes. Wel moesten we een volle tank + service hiervoor afrekenen, maar hiervan waren we op de hoogte.
Er werd ons niets extra's aan verzekeringen aangeboden. Er is geen 300 borg + 1700 van de creditcard afgeschreven / geblokkeerd, terwijl we hier ons wel op hadden voorbereid.
Zwakke punten
Het sturen van mails met een nogal bangmakende toon om een eigenrisico-verzekering bij hen af te sluiten.
Ga liever voor een andere autoverhuur bedrijf
Review over Sicily By CarHet duurde twee uur voordat we onze auto konden ophalen terwijl de rij echt niet heel lang was en elk wachtende in de rij ook nog eens een reserveringspapier in handen had. Je zou toch verwachten dat ze weten hoeveel mensen er ongeveer op welk tijdstip hun huurauto komen ophalen. Efficiënte werkwijze is dus ver te zoeken.
Wij hadden bij onze reservering ons eigen risico afgekocht. Toen we eindelijk aan de beurt waren werd ons duidelijk vermeld dat er diesel in de auto ging. Vervolgens leverde dit wel wat verwarring op bij het tanken. In tegenstelling tot wat de medewerker zei staat er op de tankdop en op de sleutels benzine. Het kan zijn dat dit een vergissing van de medewerker was maar ze benadrukte het wel heel duidelijk. Dit wekte bij ons de suggestie dat, aangezien we ons eigen risico hadden afgekocht en zij dus alleen nog konden verdienen op nalatigheid, ze dit expres zei zodat we diesel zouden gaan tanken in plaats van benzine. Na het voltanken viel ons op dat de benzine meter niet helemaal vol stond. De tank vol terugbrengen was niet eens mogelijk.
Hier werden we natuurlijk op afgerekend en moesten we voor betalen. Bij de uitleg die wij hiervoor gaven deden ze net of ze het niet begrepen. Bij het terugbrengen moesten we weer in de rij wachten. Al met al nooit meer hier een auto huren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Fraude
Bad experience
Review over GoldcarDear,
Car rental - contratto: 11212548 cliente: 9910784 Catania.
I rented a car. Good condition. No problem.
Yesterday i returned the car in Catania. The employee noticed a scratch on the plastic bumper.
With much imatination you can see something (?). When i picked up the car the employee told me: "we don't notice that as a damage" (?)
Goldcar will charge me 216 euro for this joke. Thats making easy money on
the client and no way to traet customers.
When i make a mistake, i will take my responsibility and pay for damage.
In this case they just want to make more profit
On my trip in sicili i had no incident whatever.
Every year i rent cars for holyday. I never had an experience like this. Very sad.
Kind regards
Peter Willems, Belgium
Sterke punten
geen
Zeer slecht klachtafhandeling
Review over AutoEuropeLijkt goedkoop en goed totdat er iets misgaat. Autoeurope is slecht bereikbaar (alleen 's ochtends!) dus een ramp als je in het buitenland zit. Daarnaast is de klachtafhandeling zeer slecht. Men reageert niet op mails en sommige medewerkers zijn ronduit onbeschoft aan de telefoon. Ik wacht nog steeds op een refund op mijn credit card, 3 maanden na mijn autohuur
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Zeer slechte klachtafhandeling
Oplichters-verschikkelijk!!
Review over AlamoAuto van Alamo in Zurich gehuurd. Bij aankomst op het vliegveld bleek het bedrag aanzienlijk meer te zijn dan de offerte. Toen bleek dat wij zo'n 15.000 borg moeten betalen om de verzekering te dekken!! Dat kon niet, dus ging de prijs nog meer omhoog. Uiteindelijk bijna 1000 betaald voor een auto voor 3 dagen. Andere cliënten werden ook weggestuurd omdat ze per abuis een auto in Zurich stad en niet op het vliegveld hadden geboekt. Echt geen service! Nooit meer.
Sterke punten
Geen enkel
Zwakke punten
Prijzen, oplichterij, kosten achteraf, geen service,
Geen problemen
Review over DoYouSpainAuto gereserveerd voor 20 dagen in september 2017.
Volledig bedrag van reservatie betaald met Visa.
Door omstandigheden heb ik de voorziene periode moeten annuleren.
Via mail auto + verzekering opgezegd.
Drie dagen later was de reeds betaalde som terugbetaald op mijn Visa rekening.
Was er aanvankelijk niet gerust op door het lezen van sommige malafide praktijken doch ik heb hiervan geen last ondervonden.
Sterke punten
Overzichtelijke web site en alle uitleg in het nederlands
Zwakke punten
Geen
Oplichters rentalcar
Review over RentalCarsHad een auto geboekt ,betaald via internet(104 Â)
Vervolgens ter plaatse geen auto gekregen,geen auto vrij,en geld kwijt
BEDRIEGERS VAN HET ERGSTE SOORT,
NIET DOEN
Sterke punten
Tijdens het bedriegen zijn ze vriendelijk
Zwakke punten
Oplichterij
Verkeerde info
Boeken via internet gaat vlot(geld incasseren),daarna gaat het iets minder vlot
Dit zijn witteboorden verhuurders! Niet huren
Review over BultmanVoor mijn schoonmoeder haar verhuizing kregen wij een waardebon van de grote verhuurpartij in Apeldoorn.
* Wij konden met grote korting een bus huren bij Bultman.
* Keurig een bus gereserveerd en opgehaald. Nette service waarbij een medewerker met een iPad alle schades van de bus liet zien. Het ging hier om een tiental schades! Niet gerepareerd en teveel om op te noemen.
* Na het inleveren van de bus kregen wij een rapport waaruit bleek dat wij een "nieuwe" schade veroorzaakt zouden hebben. De schade zou boven de 350,00 zijn maar doordat we een "verzekering"hebben afgesloten was ons eigen risico slechts 350,00
Maar wij hadden toch aangegeven dat we juist géén gebruik wouden maken van die extra afkoop toen we de bus kwamen ophalen? Klopt, maar het stond er toch op! Met die extra verzekering hebben we dus ons risico afgedekt wat mooi is want opeens is er een schade bij gekomen?!
Raar verhaal; maar helaas zit het juridisch waterdicht door het gebruik van de iPad, je hebt getekend. Dus de deze witteboorden hebben het goed voor elkaar. Zou de schade ook gerepareerd worden voor dat bedrag? Vast niet, de auto gaat met die "tientallen" schades zo op transport naar Oost Europa, Afrika of waar dan ook.
Net als in eerdere reviews heeft Bultman ons dezelfde poets gebakken!
Als extra aanvulling. De factuur hebben wij nooit ontvangen per post of e-mail. Alleen de 2e aanmaning met juridisch gedreig over wanbetalers, registers en extra kosten worden doorgegeven.
Never te nooit niet huren bij Bultman. Witteboorden!
Sterke punten
* Precies géén
Zwakke punten
* Zie review maar teveel om op te noemen.
onduidelijk
Review over Hertzbij aankomst toronto
erg lastig om de al bestaande schade op te laten nemen. Controleer dus zelf enorm goed.
onduidelijkheid over het afgetankt afleveren. gevolg auto ingeleverd met een bijna volle tank en mag alsnog voor 50 dollar extra betalen.
Tel. is hertz niet bereikbaar minimaal 30 min in de wacht, reageren niet op klachten.
nooit meer hertz voor mij
Sterke punten
geld innen
Zwakke punten
al het overige.
Viten group Sardinie
Review over CarDelMarVia CarDelMar een auto gehuurd bij Viten Group op Sardinië. Helaas is ook Viten Group een van de bedrijven die op slinkse wijzen geld uit de zakken van toeristen weet te kloppen. Mijn credit card had net niet voldoende limiet om de borg te voldoen en andere betaalmiddelen (credit card vriendin/ cash/ bankpas) werden niet geaccepteerd.
Bij terugkomst waren we 50 minuten te laat bij het inleveren van de auto en hiermeer werdt meteen 63 voor een volle dag extra in rekening gebracht. Flexibiliteit is ver te zoeken bij deze firma!
Sterke punten
Huren van een auto snel online te regelen
Zwakke punten
- Inflexibel
- Niet klantvriendelijk
- Alle opties aanwenden om klanten meer te laten betalen
Oplichters
Review over Firefly Car RentalVia autohuren.be gehuurd en op aanraden van de website geen extra verzekering genomen. Tijdens het afhalen in de donkere parkeergarage nog een aantal deuken laten noteren op het schadeformulier. Bij het inleveren vonden ze toch nog een minikrasje op de spiegel dat nauwelijks zichtbaar was. 140 euro schadevergoeding moeten betalen. We merkten dat ook bij andere auto's discussies ontstonden tussen verhuurder en huurder. Volgens mij zijn het oplichters : als je geen extra verzekering neemt mag je ervan uitgaan dat er een schadeclaim volgt.
Sterke punten
Auto was in orde voor zover we konden zien.
Zwakke punten
Op het eerste zicht goedkoop, maar verwacht je maar aan gepeperde rekening bij het inleveren.