De loketmedewerkers van Interrent , met name de vlot vd tongriem gesnede dame, aarzelde niet om over de dekking van de in nl afgesloten rentalcars-afkoopverzekering keihard te liegen om zo hun eigen aanvullende verzekering te kunnen verkopen. Dit op tamelijk intimiderende wijze. Dus zorg ervoor dat je paraat hebt wat je aanvullende verzekering van rentalcars dekt, dan trap je er niet in. Die is nml prima. Ook misleiden ze met t aanbieden van een grotere auto dan je geboekt hebt. Ze noemen een bedrag voor de hele periode, expliciet nagevraagd, later blijkt dat per dag te zijn., maw men liegt je zo 400 van je visakaart. Bij t doornemen vd kosten staat alles met pen onderstreept, behalve deze oplichting! Daar kom je later achter. We hebben uiteindelijk op tijd geconstateerd dat t niet klopte en zijn teruggegaan. Is uiteindelijk rechtgetrokken maar je houd er een ronduit vieze smaak aan over.
Sterke punten Ze stunten op de website met aantrekkelijke tarieven . Hoe ze dat terugverdienen is duidelijk. Zie boven.
Het personeel waar je de auto ophaalt en terugbrengt was korrekt maar zij werken ook voor Europcar
Zwakke punten Controleer je auto goed bij t ophalen en maak gedetailleerde fotos.
Na afloop vragen ze er expliciet naar . Op de meegekregen schadekaart staat niets.....
duidelijke prijsafspraken gemaakt op papier 3 maanden voor de huur!! dus je denkt dit keer kunnen ze me niets maken.
Dus wel !!! maken misbruik van de situatie als je op de dag zelf de auto komt ophalen en een veel hogere huurprijs gehanteerd wordt ( moet je je voorstellen 24 u vliegen achter de rug en 11 u. in de avond).
Je hebt het maar te accepteren en te tekenen ( heb je meteen geen rechten meer ) anders gewoon geen auto.
later klacht ingediend maar schiet je niets mee op , in vind het oplichterij
taak van de overheid en niemand anders!! moet iets aan gedaan worden
Wij hebben afgelopen week een auto gehuurd bij Ok Rent a Car. En het was zeker niet de eerste keer dat wij een auto huurden in Spanje. Na veel slechte ervaringen was dit een van de beteren. Het shuttlebusje van de luchthaven in Alicante bracht ons snel naar hun vestiging. Het was niet druk dus wij waren direct aan de beurt.
De keuze tussen bijverzekeren van het eigen risico, of een
eigen risico bedrag laten blokkeren op de Visa Gold Card was snel gemaakt en wij kozen het laatste. Zeer vriendelijk personeel/ servicegericht en een prima auto. Na een week de auto weer ingeleverd; snel terug naar de luchthaven waar we keurig werden afgeleverd bij de vertrekhal. Wij zijn zeer tevreden!
Sterke punten Snelle service
Zeer vriendelijk personeel
Prima auto
Geen opdringerige poging om verzekering bij te kopen
Keuze om iets grotere auto te huren voor een extra bedrag per dag hebben we afgeslagen.
Allereerst moest ik 2,5 uur wachten voordat ik aan de beurt was (moest ik maar een fast line ticket kopen voor 28 euro) toen ik aan de beurt was werd me verteld dat ik te laat was en dat mijn auto er niet meer was, alleen een duurdere) vervolgens moest ik 65.60 euro betalen om eigen risico (2 maal 1100 euro) af te kopen, wat ik met de volledige bescherming al had betaald! Vervolgens 63.45 voorschot benzine, terwijl de tankinhoud 45 liter was en de literprijs 94 eurocent, en 34,70 voor de tankservice!!!. Kortom ik ben berooft, en verwacht van Rentalcars.com, tenminste een terugbetaling van de ten onrechte betaalde extra afkoop eigen risico a 65 euro!! schandalige praktijk van Interrent, die door Rentalcars was geboekt!!
Doe hier uw voordeel mee!!
Hans van Engelen
Sterke punten Mooie meiden aan de counter met rappe tongen!
Aangekomen op de luchthaven krijg je geen auto of 1250 euro borg staan. De verhuurder wil niks met ze te doen hebben de gehuurde auto is er helemaal niet. Het noodnummer 24/7 is fake. Begin er niet aan jebent je geld kwijt.
Booked through Car del Mar a car (unlimited km's) with Goldcar at Valencia Airport. So my Car del Mar contract indicated unlimited km's.
Employee of Gold Car said unlimited km's is not applicable. GoldCars contract is leading not Car del Mar's contract. Bullshit. I said GoldCar ok I book unlimited km's but want to have that specified on the invoice (so I was able to transfer the costs to CardelMar). That's not possible he said, you will see on the invoice additional insurance. I said I don't need additional insurance (as Visa Gold Card is covering the risk). I told Goldcar when I want additionally unlimited km's I want to see that specified on the invoice. He said unlimted km's is only possible with additional insurance, so you will see additional insurance on the invoice. I said leave it like it is, I keep my original contract When I came back home I saw on my Visa Card a deduction for additional km's. CardelMar corrected everything, so no complaints about CardelMar.
Sterke punten Car had somany small damages at pick-up so there was no discussion with return. Be aware (when you will book anyway with Goldcars/Rhodium) you keep the document with all the damages!
Via rentalcars.com auto gehuurd bij record go in Palma. Allereerst dwingen ze je om een veel te dure, achteraf onnodige verzekering af te sluiten. Auto netjes ingeleverd met volle tank... bij terugkomst in Nederland kregen we te horen dat de tank leeg was. Dus benzinegeld werd niet vergoed terwijl we tankbon persoonlijk afgegeven hebben aan een van de medewerkers. Voor ons dus NOOIT meer Record go en ook geen Rental cars
Is alles geregeld, verzekeringstechnisch alles helemaal OK.
Zie je op je afschrift dat ze een bedrag afschrijven van euro 189,00 voor de afkoop van eigen risico, waar ik niet om heb gevraagd. Op formulier zullen ze wel een vakje achteraf hebben aangekruist. Ik heb totaal niet gevraagd om een afkoop en zij hebben totaal niet hierom gevraagd.
Oplichters!
Totaal geen zaken doen met Maggiore en of de afgeleide hiervan (AVIS RENT-NOT-A-CARE).
geboekt via Ryanair, wat goed te doen was. Tip aan Ryanair: Doe geen zaken met ze en haal ze uit het systeem.
Sterke punten géén!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zwakke punten Je lekker belazeren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wordt nu van kastje naar de muur gestuurd.
Ryanair
Maggiore
Payless
AVIS RENT-NOT-A-CAR
en dat voor een bedrag van 6 euro per dag en verzekering 10 euro per dag. Ik had beter moeten weten dat ze daar niet te vertrouwen zijn.
Onduidelijk over wat verzekering inhoud. Aan de balie in Alicante kon ik kiezen: een verzekering afsluiten voor 200,- (autohuur inderdaad te mooi om waar te zijn: 65,-) of 1400,- reserveren op mijn creditcard, waarmee ik verder niets meer zou kunnen met die kaart. Dame aan de balie wees me direct op een telefoonnummer achterop de kaart dat ik kon bellen om mijn krediet te verhogen.
Heb de 65,- voor lief genomen (leergeld) en ben naar balie ernaast gegaan.
Mijn vader en zijn vriendin (beide een eindje in de 70) hebben ter plekke 400,- betaald vanwege hun leeftijd.
Maffia praktijken ! Auto + full verzekering via Tui, bij aankomst zegt Centauro dat die niet telt, enkel mits bij betalen volledig verzekerd. Jammer genoeg nogal gehoord bij verhuurmaatschappijen, wij gaan daar niet meer op in. Auto zelf mogen gaan zoeken 's nachts in donkere garage met papier waar men het heel vaag over schade heeft aan de voor- en zijkant van de wagen zonder verdere details. Bij terug binnen leveren stelt met 1 vraag 'hebt u full insurance via ons?' Wanneer U neen antwoord komen ze met een zaklamp de wagen 'controleren' waarop ze een haarfijn schrammetje vinden op de motorkap van de wagen, met moeite te zien met het blote oog. Duidelijk van gebruik door een steentje ofzo en geen toegebrachte schade. Betalen zeggen ze.. op een heel onbeschofte manier waarop nog andere klanten naar ons toekomen en vertellen dat ze niet hetzelfde meegemaakt hebben! Moedwillige oplichterij is dit, nooit meegemaakt hoe schaamteloos men dit zonder verpinken mensen aandoet.
Voor de tweede keer weer een auto gehuurd bij FireFly en nu dus nooit weer. Ze begonnen weer over de verzekering en ik heb 3 maal aangegeven GEEN verzekering te willen, uiteindelijk zette ze een cirkel om het bedrag wat ik moest betalen waar ik mee akkoord ging, alleen benzine. Nu een maand later wordt de rekening afgeschreven en wat denk je, wel de verzekering in rekening gebracht. Het zijn echte oplichters! Huur hier nooit een auto.
In juli 2017 op vakantie geweest in Canada en Amerika. Omdat we op Toronto landde huurden we een auto in Toronto. Netjes betaald een bedrag van 1.600 CAD. We kwamen er later achter dat het goedkoper was om dezelfde auto te huren bij Budget in de stad. Geen probleem, dat ging via de site erg makkelijk. Daarmee kregen we een vordering op Budget van circa 700 CAD. De auto opgehaald en weer teruggebracht. Bij het inleveren nog wat kleine kosten betaald. De refund zou via onze creditcard teruggestort worden. En raad eens....! Tja daar wachten we nog steeds op. Ondanks herhaalde verzoeken via email en via de telefoon.
Sterke punten Omboeken naar een pickup locatie in de stad was makkelijk.
al 8 keer een auto gehuurd in Spanje zonder problemen,maar bij record go werken oplichters.
Toen ik de auto ophaalde was die aan alle kanten beschadigd de man achter de afhaal balie wist hiervan en er stonden op het formulier 10 beschadigings plekken
Bij inlevering na 4 weken wist een dame mij te vertellen dat ik links voor schade had gemaakt terwijl dit al op het formulier stond aangegeven.
In overleg hebben we afgesproken dat de schade er al was bij aflevering.
Tot mijn verbazing is er bij thuis komst Â446,00 afgeboekt voor deze schade.
Dit is gewoon diefstal
Nooit bij deze lui huren of zaken mee doen
Alle steden hebben camera's met vage borden
niet het centrum inrijden met allerlei tijden en dagen uitzonderingen. Zo heb je een aantal boetes te pakken
en moet je elke keer 48.80 euro betalen als administratie kosten ( Locauto geeft alleen maar je adres door aan de instanties).
Sterke punten geen
Zwakke punten
Goedkoop lokkertje. Als je er bent moet je bij verzekeren voor 275 euro voor een week of met een enigenrisico van 1000 euro in de rondte rijden.
Voorlopig hoef ik niet meer naar Italië.
Het begint al bij de reviews zoals boven aangegeven.
56 revieuws, waarvan 8 positief! Hoe bestaat het.
Ook in mijn geval verzekeringsoplichting op het vliegveld in Malaga.
Vlotte babbel in de drukte, een paraafje hier, een paraafje daar en uiteindelijk ben je voor ruim  400, opgelicht.
Natuurlijk moet je opletten bij dit soort bedrijven, maar Hertz spant wel de kroon. Nooit bij Hert huren dus.
Zwakke punten Oplichter achter de balie in Malaga.
Via cardelmar een auto gehuurd bij de co in Argentinië
Onze flight was delayed en zo kwamen wij een dag later aan in Buenos Aires
Op de voucher van cardelmar stond een telefoonnummer waarmee Cactus 7/7 24/24 kon bereikt worden
Vanuit Londen onmiddellijk gebeld van zodra delay bekend was, geen antwoord, nog 8 x geprobeerd, geen antwoord, sms gezonden en email naar cardelmar met verzoek cactus te contacteren (wat zij nooit gedaan heeft). Bij aankomst dag later op vliegveld BA 4.30h gewacht op bestelde auto. Deze was intussen verhuurd en wij kregen een oude vervangwagen totaal beschadigd aan de buitenkant (krassen...) Cactus verontschuldigde zich cardelmar heeft een verkeerd telefoonnummer opgegeven. Dus zij waren niet op de hoogte.
Nu komt de verachtelijke, arrogante service van Cardelmar. Op mijn ettelijke emails kreeg ik totaal geen antwoord. De Ceo gecontacteerd, plots beweging in de zaak, maar na een summier onderzoek, antwoord cardelmar op mijn vraag naar schadevergoeding (telefoons Londen nr BA, 4.30h wachten, oude wagen...) tgv. een bijzonder ernstige fout van cardelmar nl. verkeerd telefoonnummer opgegeven met als gevolg al onze problemen, wij geven geen schadevergoeding - zonder motivatie, zonder argumentatie - toppunt van botheid, arrogantie, machtsuitoefening. Al de bewijsmiddelen die ik overgemaakt had, al de emails, de verontschuldiging van Cactus, allemaal geen reden voor Cardelmar om ook maar enige uitleg te geven, zich zelfs maar te verontschuldigen. Alleen : We do not.
Verwerpelijk. Totale minachting van hun klant.
Misschien betaal je iets meer bij een andere autoverhuurder maar je wint op alle vlak door Cardelmar te vermijden. Die firma minacht haar huurders met een ongelooflijke dedain.
Sterke punten ik zou niet weten welke
Zwakke punten totale minachting voor haar huurders
Ik heb een top ervaring gehad bij het huren van een Golf TDI , geen gezeik,helemaal niks. Afgesproken tijd stond een medewerker ban de shuttle bus klaar om ons te brengen naar de verhuurlocatie. De brandstof zoals duidelijk vermeld staat op de site vooraf betaald en bij het inleveren kreeg ik direct een mailtje dat alles kn orde was en de volgende dag stond het bedrag alweer op mijn rekening. Kortom: een betrouwbaar bedrijf en ik sluit ook altijd een verzekering bij hun af, zodat ik achteraf geen gezeik krijg met eventuele schades, die ik zelf niet heb aangericht, gewoon perfect!
Sterke punten Nette auto
Km vrij
Shuttle bus
Vriendelijk personeel en behulpzaam
Zwakke punten De auto had een en ander wel al schade, maar dat heeft de medewerker ons vantevoren aangekondigt en aangegeven dat er helaas geen andere auto stond, want ik had een speciifek model gereserveerd en het was al erg laat, dan zijn de meeste voertuigen al verhuurd. Maar dat maakt voor de rest niks uit.
Zeer slechte tussenpersoon!
ik had via dit bedrijf bij Goldcar voor mijn vriendin een auto gehuurd. Toen ze de auto inleverde, kreeg ze geen eindrapport, dat vond ik al verdacht. Thuisgekomen bleek, dat er op de eerste verhuur dag geld van haar rekening is geschreven en bij navraag was dit zogenaamd omdat ze de tank niet zou hebben volgegooid. Knap dat je dat al op de eerste verhuur dag weet. Goldcar zou bewijs toesturen, maar dat hebben ze niet gedaan, simpel omdat dat er niet is. Contact opgenomen met holidaycars.com, die hebben de zaak eerst een maand onnodig laten liggen, daarna kwamen ze met allerlei vragen en moest ik allerlei dingen toesturen en het eind van het liedje is, dat ze met hetzelfde verhaal komen als Goldcar en niets kunnen doen. Aan zo'n tussenpersoon die bovendien met zulke oplichters werkt, heb je dus helemaal niets. Ben zwaar teleurgesteld in dit bedrijf en zal het ook echt niemand aanbevelen
Sterke punten goedkoop
Zwakke punten werkt met oplichters samen
laat de boel onnodig lang liggen
werkt totaal niet mee om een oplossing te vinden
Als je al je risico volledig hebt verzekerd, dan proberen zij je nogmaals - absoluut onnodige - risicoverzekeringen en pech verzekeringen te laten afsluiten. Schrik niet, maar - in ons geval - probeerde zij ons nog eens 350,00 extra te laten verzekeren! PAS OP: ik noem het pure diefstal!
Tevens heb ik er een half uur over moeten discussiëren, om alle schade die er aan het voertuig was, vast te laten leggen op papier. Men wilde dit niet........... dat kan je dan bij het inleveren van de auto heel veel geld kosten!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Alleen maar zwakke punten. Zie review.
ik heb reeds tweemaal een auto gehuurd bij CENTAURO . vol/vol
alles is goed geregeld .
auto is netjes ,niet altijd de gevraagde auto .
ik heb wel de duurste versie genomen ( all inn verzekering ).geen discussie achteraf .
terugbrengen in luchthaven (allicante is gemakkelijk)
de reservering van de brandstof is dezelfde dag reeds teruggestort . op e-mail bevestigd , netjes .
ben zeer tevreden over centauro cars .
We hebben al vele malen een auto gehuurd in Spanje. Nooit een probleem. Maar deze keer bij Record go was verschrikkelijk!!! Nooooit huren bij record go!
-slecht te vinden op het vliegveld Malaga
-lange wachttijd
-onvriendelijk personeel
- toen we eindelijk de auto mee konden nemen liepen ze niet even mee. We zochten naar het nummer van het parkeervak en troffen daar een fors beschadigde auto aan. We wilden de auto niet mee nemen maar eerst samen met een personeelslid het bijgevoegde schade rapport door nemen. Alle schade stond vermeld in het reeds aanwezige schaderapport dus wij namen de auto mee. Bij inlevering liep er weer niemand mee. Wij wilden toch graag een handtekening dat de auto correct was ingeleverd. Dit kon niet. Eenmaal thuis was de reservering van de borg van onze creditcard verdwenen dus opgelucht haalden we adem dat het goed gegaan was. Maar helaas, enige dagen later was er een bedrag van ruim 500 euro afgeschreven en 14 dagen daarna nog eens een bedrag van 40 euro. Na heel veel mails en telefoontjes nog steeds geen antwoord waarom die 40 euro afgeschreven is en na een maand ongeveer liet record go weten dat wij de schade die al aan de auto was (achter bij het achterlicht) groter gemaakt zouden hebben. Dat is een leugen! Er is niets met de auto gebeurd ,wij hebben hem ingeleverd zoals we hem mee kregen. Ons ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ500 in rekening brengen is je reinste oplichting. Verdere mails worden genegeerd.
Sterke punten geen!!!!!
Zwakke punten Alles is slecht ! Stelletje oplichters
Adrem levert oude, beschadigde bussen. Ze doen er alles aan om jou te laten betalen voor oude schades. Dat lijkt wel hun verdienmodel. Ik zou iedereen aanraden om nooit bij Adrem te huren!
Goedkope site, de huur verliep prima. Echter achteraf alleen maar ellende. Het bedrijf Centauro, waarbij Holidaycars de auto heeft geboekt, heeft ineens onterecht bedragen afgeschreven van mijn creditcard. Dat terwijl de auto netjes en afgetankt is ingeleverd. Ook geen boetes gereden Holidaycars helpt mij als gedupeerde totaal niet en geven aan dat het onverwachte servicekosten, tolwegen en benzinekosten zijn. Daarnaast:
- Ze reageren pas na een maand op emails, soms langer
- Ze lichten niet goed toe waarom de extra gemaakt kosten precies zijn (Ze geven aan dat het tolwegen zijn, terwijl deze vooraf zijn afgekocht, hier is ook bewijs van)
- De kosten op de eindafrekening komen niet overeen met het factuur wat ik heb ontvangen van Centauro
Ik heb het gevoel dat ze zoveel klachten krijgen, dat ze geen zin/tijd hebben om het te verwerken. Bespaar je de moeite, betaal een paar tientjes meer en ga naar de concurrent. Uiteindelijk ben je goedkoper uit.
Sterke punten Niet, ze lijken goedkoop maar uiteindelijk betaal je meer
Slechte zaak met intimidrende praktijken( Alicante)
Review over InterRentDe loketmedewerkers van Interrent , met name de vlot vd tongriem gesnede dame, aarzelde niet om over de dekking van de in nl afgesloten rentalcars-afkoopverzekering keihard te liegen om zo hun eigen aanvullende verzekering te kunnen verkopen. Dit op tamelijk intimiderende wijze. Dus zorg ervoor dat je paraat hebt wat je aanvullende verzekering van rentalcars dekt, dan trap je er niet in. Die is nml prima. Ook misleiden ze met t aanbieden van een grotere auto dan je geboekt hebt. Ze noemen een bedrag voor de hele periode, expliciet nagevraagd, later blijkt dat per dag te zijn., maw men liegt je zo 400 van je visakaart. Bij t doornemen vd kosten staat alles met pen onderstreept, behalve deze oplichting! Daar kom je later achter. We hebben uiteindelijk op tijd geconstateerd dat t niet klopte en zijn teruggegaan. Is uiteindelijk rechtgetrokken maar je houd er een ronduit vieze smaak aan over.
Sterke punten
Ze stunten op de website met aantrekkelijke tarieven . Hoe ze dat terugverdienen is duidelijk. Zie boven.
Het personeel waar je de auto ophaalt en terugbrengt was korrekt maar zij werken ook voor Europcar
Zwakke punten
Controleer je auto goed bij t ophalen en maak gedetailleerde fotos.
Na afloop vragen ze er expliciet naar . Op de meegekregen schadekaart staat niets.....
voel me opgelicht
Review over Avisduidelijke prijsafspraken gemaakt op papier 3 maanden voor de huur!! dus je denkt dit keer kunnen ze me niets maken.
Dus wel !!! maken misbruik van de situatie als je op de dag zelf de auto komt ophalen en een veel hogere huurprijs gehanteerd wordt ( moet je je voorstellen 24 u vliegen achter de rug en 11 u. in de avond).
Je hebt het maar te accepteren en te tekenen ( heb je meteen geen rechten meer ) anders gewoon geen auto.
later klacht ingediend maar schiet je niets mee op , in vind het oplichterij
taak van de overheid en niemand anders!! moet iets aan gedaan worden
Sterke punten
nw auto's
Zwakke punten
waardeloosbedrijf
Goede Service
Review over OK Rent a CarWij hebben afgelopen week een auto gehuurd bij Ok Rent a Car. En het was zeker niet de eerste keer dat wij een auto huurden in Spanje. Na veel slechte ervaringen was dit een van de beteren. Het shuttlebusje van de luchthaven in Alicante bracht ons snel naar hun vestiging. Het was niet druk dus wij waren direct aan de beurt.
De keuze tussen bijverzekeren van het eigen risico, of een
eigen risico bedrag laten blokkeren op de Visa Gold Card was snel gemaakt en wij kozen het laatste. Zeer vriendelijk personeel/ servicegericht en een prima auto. Na een week de auto weer ingeleverd; snel terug naar de luchthaven waar we keurig werden afgeleverd bij de vertrekhal. Wij zijn zeer tevreden!
Sterke punten
Snelle service
Zeer vriendelijk personeel
Prima auto
Geen opdringerige poging om verzekering bij te kopen
Keuze om iets grotere auto te huren voor een extra bedrag per dag hebben we afgeslagen.
Zwakke punten
Geen bijzonderheden
BOEVEN!
Review over InterRentAllereerst moest ik 2,5 uur wachten voordat ik aan de beurt was (moest ik maar een fast line ticket kopen voor 28 euro) toen ik aan de beurt was werd me verteld dat ik te laat was en dat mijn auto er niet meer was, alleen een duurdere) vervolgens moest ik 65.60 euro betalen om eigen risico (2 maal 1100 euro) af te kopen, wat ik met de volledige bescherming al had betaald! Vervolgens 63.45 voorschot benzine, terwijl de tankinhoud 45 liter was en de literprijs 94 eurocent, en 34,70 voor de tankservice!!!. Kortom ik ben berooft, en verwacht van Rentalcars.com, tenminste een terugbetaling van de ten onrechte betaalde extra afkoop eigen risico a 65 euro!! schandalige praktijk van Interrent, die door Rentalcars was geboekt!!
Doe hier uw voordeel mee!!
Hans van Engelen
Sterke punten
Mooie meiden aan de counter met rappe tongen!
Zwakke punten
slechte service
oplichting
Stress en ellende
Review over Holiday CarsAangekomen op de luchthaven krijg je geen auto of 1250 euro borg staan. De verhuurder wil niks met ze te doen hebben de gehuurde auto is er helemaal niet. Het noodnummer 24/7 is fake. Begin er niet aan jebent je geld kwijt.
Sterke punten
Gehaaide bandieten
Zwakke punten
Dat ik zelf zo stom kon zijn.
Don't book with Goldcar - Cheaters
Review over GoldcarGoldcar is the same company as Rhodium.
Booked through Car del Mar a car (unlimited km's) with Goldcar at Valencia Airport. So my Car del Mar contract indicated unlimited km's.
Employee of Gold Car said unlimited km's is not applicable. GoldCars contract is leading not Car del Mar's contract. Bullshit. I said GoldCar ok I book unlimited km's but want to have that specified on the invoice (so I was able to transfer the costs to CardelMar). That's not possible he said, you will see on the invoice additional insurance. I said I don't need additional insurance (as Visa Gold Card is covering the risk). I told Goldcar when I want additionally unlimited km's I want to see that specified on the invoice. He said unlimted km's is only possible with additional insurance, so you will see additional insurance on the invoice. I said leave it like it is, I keep my original contract When I came back home I saw on my Visa Card a deduction for additional km's. CardelMar corrected everything, so no complaints about CardelMar.
Sterke punten
Car had somany small damages at pick-up so there was no discussion with return. Be aware (when you will book anyway with Goldcars/Rhodium) you keep the document with all the damages!
Zwakke punten
See review
oplichters
Review over Record Go Rent a CarVia rentalcars.com auto gehuurd bij record go in Palma. Allereerst dwingen ze je om een veel te dure, achteraf onnodige verzekering af te sluiten. Auto netjes ingeleverd met volle tank... bij terugkomst in Nederland kregen we te horen dat de tank leeg was. Dus benzinegeld werd niet vergoed terwijl we tankbon persoonlijk afgegeven hebben aan een van de medewerkers. Voor ons dus NOOIT meer Record go en ook geen Rental cars
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Alles
Rome EXIT
Review over Maggiore AutoverhuurKom je een auto ophalen op vliegveld Rome.
Is alles geregeld, verzekeringstechnisch alles helemaal OK.
Zie je op je afschrift dat ze een bedrag afschrijven van euro 189,00 voor de afkoop van eigen risico, waar ik niet om heb gevraagd. Op formulier zullen ze wel een vakje achteraf hebben aangekruist. Ik heb totaal niet gevraagd om een afkoop en zij hebben totaal niet hierom gevraagd.
Oplichters!
Totaal geen zaken doen met Maggiore en of de afgeleide hiervan (AVIS RENT-NOT-A-CARE).
geboekt via Ryanair, wat goed te doen was. Tip aan Ryanair: Doe geen zaken met ze en haal ze uit het systeem.
Sterke punten
géén!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zwakke punten
Je lekker belazeren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wordt nu van kastje naar de muur gestuurd.
Ryanair
Maggiore
Payless
AVIS RENT-NOT-A-CAR
en dat voor een bedrag van 6 euro per dag en verzekering 10 euro per dag. Ik had beter moeten weten dat ze daar niet te vertrouwen zijn.
Geknoei & gepush rond verzekering
Review over Record Go Rent a CarOnduidelijk over wat verzekering inhoud. Aan de balie in Alicante kon ik kiezen: een verzekering afsluiten voor 200,- (autohuur inderdaad te mooi om waar te zijn: 65,-) of 1400,- reserveren op mijn creditcard, waarmee ik verder niets meer zou kunnen met die kaart. Dame aan de balie wees me direct op een telefoonnummer achterop de kaart dat ik kon bellen om mijn krediet te verhogen.
Heb de 65,- voor lief genomen (leergeld) en ben naar balie ernaast gegaan.
Mijn vader en zijn vriendin (beide een eindje in de 70) hebben ter plekke 400,- betaald vanwege hun leeftijd.
Alles stond vast in de kleine lettertjes maar manier van doen is héél vervelend. Aan de reactie van de baliemedewerkers was af te lezen dat mijn boze reactie voor hen routine was. Ik vroeg er naar en de dame gaf als voorbeeld dat mensen net als ik reageerden en soms zo naar de bushalte liepen.
Sterke punten
Geen idee. Heb de auto laten staan
Zwakke punten
Onduidelijk bij reservering wat je nog moet betalen. Onder druk zetten om extra te betalen
Maffia praktijken!
Review over CentauroMaffia praktijken ! Auto + full verzekering via Tui, bij aankomst zegt Centauro dat die niet telt, enkel mits bij betalen volledig verzekerd. Jammer genoeg nogal gehoord bij verhuurmaatschappijen, wij gaan daar niet meer op in. Auto zelf mogen gaan zoeken 's nachts in donkere garage met papier waar men het heel vaag over schade heeft aan de voor- en zijkant van de wagen zonder verdere details. Bij terug binnen leveren stelt met 1 vraag 'hebt u full insurance via ons?' Wanneer U neen antwoord komen ze met een zaklamp de wagen 'controleren' waarop ze een haarfijn schrammetje vinden op de motorkap van de wagen, met moeite te zien met het blote oog. Duidelijk van gebruik door een steentje ofzo en geen toegebrachte schade. Betalen zeggen ze.. op een heel onbeschofte manier waarop nog andere klanten naar ons toekomen en vertellen dat ze niet hetzelfde meegemaakt hebben! Moedwillige oplichterij is dit, nooit meegemaakt hoe schaamteloos men dit zonder verpinken mensen aandoet.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Onbeschoft
Oplichting
Review over Firefly Car RentalVoor de tweede keer weer een auto gehuurd bij FireFly en nu dus nooit weer. Ze begonnen weer over de verzekering en ik heb 3 maal aangegeven GEEN verzekering te willen, uiteindelijk zette ze een cirkel om het bedrag wat ik moest betalen waar ik mee akkoord ging, alleen benzine. Nu een maand later wordt de rekening afgeschreven en wat denk je, wel de verzekering in rekening gebracht. Het zijn echte oplichters! Huur hier nooit een auto.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alle
Betalen niet terug
Review over BudgetIn juli 2017 op vakantie geweest in Canada en Amerika. Omdat we op Toronto landde huurden we een auto in Toronto. Netjes betaald een bedrag van 1.600 CAD. We kwamen er later achter dat het goedkoper was om dezelfde auto te huren bij Budget in de stad. Geen probleem, dat ging via de site erg makkelijk. Daarmee kregen we een vordering op Budget van circa 700 CAD. De auto opgehaald en weer teruggebracht. Bij het inleveren nog wat kleine kosten betaald. De refund zou via onze creditcard teruggestort worden. En raad eens....! Tja daar wachten we nog steeds op. Ondanks herhaalde verzoeken via email en via de telefoon.
Sterke punten
Omboeken naar een pickup locatie in de stad was makkelijk.
Zwakke punten
doen niet wat ze zeggen.
waardeloos
Review over Record Go Rent a Caral 8 keer een auto gehuurd in Spanje zonder problemen,maar bij record go werken oplichters.
Toen ik de auto ophaalde was die aan alle kanten beschadigd de man achter de afhaal balie wist hiervan en er stonden op het formulier 10 beschadigings plekken
Bij inlevering na 4 weken wist een dame mij te vertellen dat ik links voor schade had gemaakt terwijl dit al op het formulier stond aangegeven.
In overleg hebben we afgesproken dat de schade er al was bij aflevering.
Tot mijn verbazing is er bij thuis komst Â446,00 afgeboekt voor deze schade.
Dit is gewoon diefstal
Nooit bij deze lui huren of zaken mee doen
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Oneerlijk
Boeven
Review over LocautoInnen 48.80 euro per verkeersboete in Italië
Alle steden hebben camera's met vage borden
niet het centrum inrijden met allerlei tijden en dagen uitzonderingen. Zo heb je een aantal boetes te pakken
en moet je elke keer 48.80 euro betalen als administratie kosten ( Locauto geeft alleen maar je adres door aan de instanties).
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Goedkoop lokkertje. Als je er bent moet je bij verzekeren voor 275 euro voor een week of met een enigenrisico van 1000 euro in de rondte rijden.
Voorlopig hoef ik niet meer naar Italië.
SLECHT!
Review over CarDelMarAls je hun service ooit nodig hebt, dan ben je de Sjaak want ze hebben echt een slechte helpdesk die nooit te bereiken is.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Helpdesk
Prima vergelijkingssite
Review over Holiday CarsDuidelijke makkelijke website
Sterke punten
Erg tevreden over goede service
Zwakke punten
Geen
Oplichters bij Herz
Review over HertzHet begint al bij de reviews zoals boven aangegeven.
56 revieuws, waarvan 8 positief! Hoe bestaat het.
Ook in mijn geval verzekeringsoplichting op het vliegveld in Malaga.
Vlotte babbel in de drukte, een paraafje hier, een paraafje daar en uiteindelijk ben je voor ruim  400, opgelicht.
Natuurlijk moet je opletten bij dit soort bedrijven, maar Hertz spant wel de kroon. Nooit bij Hert huren dus.
Zwakke punten
Oplichter achter de balie in Malaga.
Te mijden! De meest arrogante maatschappij ooit. Minachting voor hun clienten
Review over CarDelMarVia cardelmar een auto gehuurd bij de co in Argentinië
Onze flight was delayed en zo kwamen wij een dag later aan in Buenos Aires
Op de voucher van cardelmar stond een telefoonnummer waarmee Cactus 7/7 24/24 kon bereikt worden
Vanuit Londen onmiddellijk gebeld van zodra delay bekend was, geen antwoord, nog 8 x geprobeerd, geen antwoord, sms gezonden en email naar cardelmar met verzoek cactus te contacteren (wat zij nooit gedaan heeft). Bij aankomst dag later op vliegveld BA 4.30h gewacht op bestelde auto. Deze was intussen verhuurd en wij kregen een oude vervangwagen totaal beschadigd aan de buitenkant (krassen...) Cactus verontschuldigde zich cardelmar heeft een verkeerd telefoonnummer opgegeven. Dus zij waren niet op de hoogte.
Nu komt de verachtelijke, arrogante service van Cardelmar. Op mijn ettelijke emails kreeg ik totaal geen antwoord. De Ceo gecontacteerd, plots beweging in de zaak, maar na een summier onderzoek, antwoord cardelmar op mijn vraag naar schadevergoeding (telefoons Londen nr BA, 4.30h wachten, oude wagen...) tgv. een bijzonder ernstige fout van cardelmar nl. verkeerd telefoonnummer opgegeven met als gevolg al onze problemen, wij geven geen schadevergoeding - zonder motivatie, zonder argumentatie - toppunt van botheid, arrogantie, machtsuitoefening. Al de bewijsmiddelen die ik overgemaakt had, al de emails, de verontschuldiging van Cactus, allemaal geen reden voor Cardelmar om ook maar enige uitleg te geven, zich zelfs maar te verontschuldigen. Alleen : We do not.
Verwerpelijk. Totale minachting van hun klant.
Misschien betaal je iets meer bij een andere autoverhuurder maar je wint op alle vlak door Cardelmar te vermijden. Die firma minacht haar huurders met een ongelooflijke dedain.
Sterke punten
ik zou niet weten welke
Zwakke punten
totale minachting voor haar huurders
Super ervaring centauro Malaga
Review over CentauroIk heb een top ervaring gehad bij het huren van een Golf TDI , geen gezeik,helemaal niks. Afgesproken tijd stond een medewerker ban de shuttle bus klaar om ons te brengen naar de verhuurlocatie. De brandstof zoals duidelijk vermeld staat op de site vooraf betaald en bij het inleveren kreeg ik direct een mailtje dat alles kn orde was en de volgende dag stond het bedrag alweer op mijn rekening. Kortom: een betrouwbaar bedrijf en ik sluit ook altijd een verzekering bij hun af, zodat ik achteraf geen gezeik krijg met eventuele schades, die ik zelf niet heb aangericht, gewoon perfect!
Sterke punten
Nette auto
Km vrij
Shuttle bus
Vriendelijk personeel en behulpzaam
Zwakke punten
De auto had een en ander wel al schade, maar dat heeft de medewerker ons vantevoren aangekondigt en aangegeven dat er helaas geen andere auto stond, want ik had een speciifek model gereserveerd en het was al erg laat, dan zijn de meeste voertuigen al verhuurd. Maar dat maakt voor de rest niks uit.
Zeer slechte tussenpersoon
Review over Holiday CarsZeer slechte tussenpersoon!
ik had via dit bedrijf bij Goldcar voor mijn vriendin een auto gehuurd. Toen ze de auto inleverde, kreeg ze geen eindrapport, dat vond ik al verdacht. Thuisgekomen bleek, dat er op de eerste verhuur dag geld van haar rekening is geschreven en bij navraag was dit zogenaamd omdat ze de tank niet zou hebben volgegooid. Knap dat je dat al op de eerste verhuur dag weet. Goldcar zou bewijs toesturen, maar dat hebben ze niet gedaan, simpel omdat dat er niet is. Contact opgenomen met holidaycars.com, die hebben de zaak eerst een maand onnodig laten liggen, daarna kwamen ze met allerlei vragen en moest ik allerlei dingen toesturen en het eind van het liedje is, dat ze met hetzelfde verhaal komen als Goldcar en niets kunnen doen. Aan zo'n tussenpersoon die bovendien met zulke oplichters werkt, heb je dus helemaal niets. Ben zwaar teleurgesteld in dit bedrijf en zal het ook echt niemand aanbevelen
Sterke punten
goedkoop
Zwakke punten
werkt met oplichters samen
laat de boel onnodig lang liggen
werkt totaal niet mee om een oplossing te vinden
Super slecht verhuur bedrijf
Review over Sicily By CarOnbetrouwbaar volk.
Als je al je risico volledig hebt verzekerd, dan proberen zij je nogmaals - absoluut onnodige - risicoverzekeringen en pech verzekeringen te laten afsluiten. Schrik niet, maar - in ons geval - probeerde zij ons nog eens 350,00 extra te laten verzekeren! PAS OP: ik noem het pure diefstal!
Tevens heb ik er een half uur over moeten discussiëren, om alle schade die er aan het voertuig was, vast te laten leggen op papier. Men wilde dit niet........... dat kan je dan bij het inleveren van de auto heel veel geld kosten!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alleen maar zwakke punten. Zie review.
huur auto bij centauro
Review over Centauroik heb reeds tweemaal een auto gehuurd bij CENTAURO . vol/vol
alles is goed geregeld .
auto is netjes ,niet altijd de gevraagde auto .
ik heb wel de duurste versie genomen ( all inn verzekering ).geen discussie achteraf .
terugbrengen in luchthaven (allicante is gemakkelijk)
de reservering van de brandstof is dezelfde dag reeds teruggestort . op e-mail bevestigd , netjes .
ben zeer tevreden over centauro cars .
Sterke punten
vlotte afhandeling , vriendelijk personeel
Zwakke punten
geen
oplichters!!!
Review over Record Go Rent a CarWe hebben al vele malen een auto gehuurd in Spanje. Nooit een probleem. Maar deze keer bij Record go was verschrikkelijk!!! Nooooit huren bij record go!
-slecht te vinden op het vliegveld Malaga
-lange wachttijd
-onvriendelijk personeel
- toen we eindelijk de auto mee konden nemen liepen ze niet even mee. We zochten naar het nummer van het parkeervak en troffen daar een fors beschadigde auto aan. We wilden de auto niet mee nemen maar eerst samen met een personeelslid het bijgevoegde schade rapport door nemen. Alle schade stond vermeld in het reeds aanwezige schaderapport dus wij namen de auto mee. Bij inlevering liep er weer niemand mee. Wij wilden toch graag een handtekening dat de auto correct was ingeleverd. Dit kon niet. Eenmaal thuis was de reservering van de borg van onze creditcard verdwenen dus opgelucht haalden we adem dat het goed gegaan was. Maar helaas, enige dagen later was er een bedrag van ruim 500 euro afgeschreven en 14 dagen daarna nog eens een bedrag van 40 euro. Na heel veel mails en telefoontjes nog steeds geen antwoord waarom die 40 euro afgeschreven is en na een maand ongeveer liet record go weten dat wij de schade die al aan de auto was (achter bij het achterlicht) groter gemaakt zouden hebben. Dat is een leugen! Er is niets met de auto gebeurd ,wij hebben hem ingeleverd zoals we hem mee kregen. Ons ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ500 in rekening brengen is je reinste oplichting. Verdere mails worden genegeerd.
Sterke punten
geen!!!!!
Zwakke punten
Alles is slecht ! Stelletje oplichters
Trap er niet in bij Adrem!
Review over AdremAdrem levert oude, beschadigde bussen. Ze doen er alles aan om jou te laten betalen voor oude schades. Dat lijkt wel hun verdienmodel. Ik zou iedereen aanraden om nooit bij Adrem te huren!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbeschoft personeel.
Doe het niet, achteraf alleen maar gezeik
Review over Holiday CarsGoedkope site, de huur verliep prima. Echter achteraf alleen maar ellende. Het bedrijf Centauro, waarbij Holidaycars de auto heeft geboekt, heeft ineens onterecht bedragen afgeschreven van mijn creditcard. Dat terwijl de auto netjes en afgetankt is ingeleverd. Ook geen boetes gereden Holidaycars helpt mij als gedupeerde totaal niet en geven aan dat het onverwachte servicekosten, tolwegen en benzinekosten zijn. Daarnaast:
- Ze reageren pas na een maand op emails, soms langer
- Ze lichten niet goed toe waarom de extra gemaakt kosten precies zijn (Ze geven aan dat het tolwegen zijn, terwijl deze vooraf zijn afgekocht, hier is ook bewijs van)
- De kosten op de eindafrekening komen niet overeen met het factuur wat ik heb ontvangen van Centauro
Ik heb het gevoel dat ze zoveel klachten krijgen, dat ze geen zin/tijd hebben om het te verwerken. Bespaar je de moeite, betaal een paar tientjes meer en ga naar de concurrent. Uiteindelijk ben je goedkoper uit.
Sterke punten
Niet, ze lijken goedkoop maar uiteindelijk betaal je meer
Zwakke punten
Alles na de verhuur