DoYouSpain.com is een bedrijf dat zich richt op een efficiënte service gecombineerd met een lage-prijzen strategie service in Spanje. We zijn de nummer één in het aanbieden van betrouwbare en flexibele service met onze Prijzen Alles Inclusief strategie zonder Verborgen kosten of verrassingen op het laatste moment.
We gebruiken alleen betrouwbare autoverhuurbedrijven voor uw eigen bestwil en zo zijn we er 100% zeker van dat U de best mogelijke service aangeboden krijgt. We berekenen U niks extra´s en verkopen U niks wanneer dit U ook niet nodig heeft. De prijs die U ziet is de prijs die U betaalt!
Huur niet bij DOYOUSPAIN
HELLO DO YOU SPAIN!!! RESPOND !!!
WHEN CAN I EXPECT A RESPONSE TO MY REQUEST AS PROMISED? I HAVE BEEN WAITING FOR SEVERAL WEEKS NOW AND YOU ARE NOT RESPONDING TO ANY OF MY ADDITIONAL REQUESTS ON STATUS
ALSO WHY HAS MU CREDIT CARD DEPOSIT BEEN CHARGED?!!?
15 KM DRIVE = €500
HORRIBLE CUSTOMER EXPERIENCE
What I booked and paid for:
My confirmed booking, as stated in the confirmation sent to me by the supplier, was for a Yamaha XMAX 250cc (or similar), Group 41.
What actually happened:
1. Vehicle not delivered as booked. On arrival at pick-up, the supplier did not have the booked 250cc scooter available and instead assigned me a 125cc Linhai. I raised this immediately in writing and explained that I specifically needed a 250cc vehicle for the trip I had planned, and asked that no downgrade take place. The supplier's only proposed solution was for me to first collect the 125cc and separately travel to their office, outside the airport, to attempt an exchange — which was not a reasonable or practical option on arrival, with no guarantee a suitable bike would even be available. I was left with no real alternative but to accept the 125cc under protest, which I did in writing at the time.
2. Breakdown of the substitute vehicle. On the same evening, at approximately 21:00, the throttle cable of the 125cc snapped while I was riding on the highway, leaving the bike inoperable and me stranded at the roadside. I contacted the supplier immediately, including repeated calls that went unanswered, and it took roughly an hour before a tow truck was arranged. The mechanical failure was confirmed by the tow-truck driver as a broken cable, through no fault of mine.
3. No replacement vehicle provided, additional costs incurred by me. The tow truck collected the disabled bike but did not provide a replacement. I was told by the driver to arrange my own taxi to reach my destination, which I had to organise myself, at that time of night. Eventualy a friend picked me up. The supplier confirmed no replacement could be sent that evening and only offered an alternative scooter the following morning — by which point, given a full schedule of meetings over the remaining days of my trip, a replacement was no longer a workable solution for me. I therefore requested a refund instead, which I raised directly with the supplier (Jota Cafe Motorbikes, contact: Mateo) on 27–28 August. The supplier confirmed that any refund of the rental amount must be requested directly from DoYouSpain, which is the purpose of this message.
Why I am entitled to a full refund:
As a consumer, I have the right to receive a service that conforms to what was contracted, and to a fair and full refund when it does not. This is a well-established principle of Spanish and EU consumer protection law (including the Spanish General Law for the Defence of Consumers and Users, Real Decreto Legislativo 1/2007), under which a service must match the characteristics and quality that were agreed, and where it does not, the consumer is entitled to a corresponding price reduction or a full refund. I was not provided with the vehicle group I booked and paid for; the substitute vehicle I was compelled to accept broke down through no fault of my own; and I was left without transport, without a replacement, and out of pocket for a taxi, none of which was caused by any misuse on my part.
What I am requesting:
A full refund of the total amount I paid for this rental booking (DYS-217620934) €190,20 including upgrade of insurance. As I was picked up by a friend, I am not requesting reimbursement of taxi costs that would incurred as a direct result of being stranded with no replacement vehicle provided.
Supporting evidence:
A complete WhatsApp record with Jota Cafe Motorbikes covering the entire booking, the downgrade discussion, the breakdown, and the aftermath, including timestamped photos, videos, and my location at the time of the breakdown inluded as a attachment.
Sterke punten
Niet reageren
Zwakke punten
Wel reageren
DoYouSpain Goldcar= Afzetterij
Auto via Platinum Excess Insurance afgesloten bij DoYouSpain, 311,5 �
Op website melding: Betaal bij aankomst: 39,91�
Wat een grap:
Bij Goldcar in Alicante aangekomen kregen wij en alle andere klanten naast ons een heel verhaal te horen dat we niet via Booking of Doyospain hadden mogen boeken. Want qua verzekering was er geen dekking etc... Resultaat rekende de vriendelijke dame die met kortingen goochelde ons bovenop het reeds betaald nog ne keer 494,62�. 800� DUS VOOR 10 DAGEN.
Afzetterij
Om dan nog te zwijgen van een verplichte deposit van 107�, die we nog niet teruggezien hebben.
Ik hoop met deze review minstens één iemand anders aangezet te hebben van deze constructie met tussenpersonen af te zien. Bonne chance.
Sterke punten
Veelbelovende website
Zwakke punten
Malafiede praktijken
DoYouSpain+Goldcar= Afzetterij
Auto via Platinum Excess Insurance afgesloten bij DoYouSpain, 311,5 €
Op website melding: Betaal bij aankomst: 39,91€
Wat een grap:
Bij Goldcar in Alicante aangekomen kregen wij en alle andere klanten naast ons een heel verhaal te horen dat we niet via Booking of Doyospain hadden mogen boeken. Want qua verzekering was er geen dekking etc... Resultaat rekende de vriendelijke dame die met kortingen goochelde ons bovenop het reeds betaald nog ne keer 494,62€. 800€ DUS VOOR 10 DAGEN.
Afzetterij
Om dan nog te zwijgen van een verplichte deposit van 107€, die we nog niet teruggezien hebben.
Ik hoop met deze review minstens één iemand anders aangezet te hebben van deze constructie met tussenpersonen af te zien. Bonne chance.
Sterke punten
Veelbelovende website
Zwakke punten
Malafiede praktijken
BANDITOS
Ongekende oplichters van het zuiverste graad. Dat deze site überhaupt nog aktief mag zijn is mij een groot raadsel
Sterke punten
Mensen een slechte vakantie bezorgen
Zwakke punten
Niet, hahaha
Oplichters!!!!!!!
Komen we aan bij Do you Spain, dan krijgen we een andere organisatie, "Click Rent", waar we weer opnieuw een auto moeten huren en betalen en dan ook nog het 3 dubbele.
Beide zijn grote oplichters!!!!!
Sterke punten
Geen enkele!
Zwakke punten
Dat ze je oplichten!!!!!
Oplichters
We huurden online een wagen voor de duur van onze rondreis van 10 dagen in Spanje. Het autoverhuurbedrijf was clickrent. We gaven ons vluchtnummer en onze datum voor aankomst op en betaalden het ganse bedrag met Visa.We waren ons van geen kwaad bewust dat we per ongeluk een foute aankomst datum hadden gegeven (1 dag eerder). Omdat we dus niet op tijd de wagen hadden afgehaald (je moet dit doen binnen de 3 uur van de opgeven datum en uur) werd ons contract geannuleerd en waren we ons geld kwijt. Ondanks dat we de dagen voor 10 dagen hadden gehuurd en de wagen er dus nog zou moeten staan, werd het contract eenzijdig geannuleerd en ons geld ingenomen.
Sterke punten
Geen
Booked Through DoYouSpain
After many good experiences with DoYouSpain an extremely disappointing one is a reason to share and to warn readers.
I booked a rental car through their platform in good faith, expecting that any issues with the rental supplier would be handled fairly and professionally. Unfortunately, when a dispute arose, I found DoYouSpain unwilling to critically assess the actions of its partner and instead relying solely on the supplier's version of events.
The issue concerned the refusal to provide a prepaid rental vehicle because the name on my credit card did not exactly match my full name as on my ID. In more than forty years of renting cars internationally, I have never encountered this problem before. My credit card clearly identifies me as the cardholder and was valid for the required deposit.
What disappointed me most was not the financial loss itself, but the complete lack of customer advocacy. A booking platform should provide added value and protection for its customers when problems occur. In my case, I felt abandoned and left to deal with the situation alone.
After reading numerous online reviews describing similar experiences with the same rental company, I expected DoYouSpain to take a closer look at the matter. Instead, my concerns were dismissed and no meaningful attempt was made to reach a fair resolution.
Based on my experience, I can no longer recommend booking through DoYouSpain. Customers should be aware that if a dispute arises with one of their suppliers, they may find themselves without effective support from the platform through which they made the reservation.
Estafadores
Se atrasó mi vuelo y no pude recoger el auto a tiempo, automáticamente lo pusieron como una reserva cancelada, a pesar de que llamé y le pedí que me dieran la oportunidad de recoger a otra hora me dijeron que no era posible y se quedaron tanto con el dinero del alquiler del auto y también del seguro.
Zwakke punten
Estafadores
150,- euro aanbetaling gedaan
150,- euro aanbetaling gedaan en daarna komt er een mail u moet 1800 euro borg betalen en nog een extra verzekering afsluiten van 350,- euro en de verzekering dekt nog erg weinig , pas op dit neigt erg naar oplichting of opgelicht worden , bij mailen geen reactie en bij opzeggen huurauto geen recht op terug gave betaald geld , dus Pas Op
Zwakke punten
Geen contact mee te krijgen en geen terug betaling
PURE OPLICHTERIJ!
HUUR NOOIT EEN AUTO VIA DOYOUSPAIN.COM PURE OPLICHTERIJ EEN SCAM IS HET MEER NIET. Ze brengen het bij het bestelproces zo dat het net is of je de auto bij/via hun huurt. kiest de optie met all risk verzekering en dat je nu meteen aan hun alle kosten betaald dus achteraf geen gekke hoge kosten of onverwachte kosten krijgt. maar niets blijkt hier van waar. eenmaal bij het autoverhuurbedrijf thrifty rentals aangekomen stuit je op hele andere antwoorden. zij zeggen ook dat je nooit via doyouspain moet boeken omdat je dan alleen de reservering via hun doet dus jij denkt ik heb lekker bgoedkoop een auto gehuurd km vrij geen onverwachte kosten achteraf all risk verzekerd minder borg enz. maar wat blijkt dit zijn alleen kosten die doyouspain jou laat betalen omdat zij jou reservering doorzetten. pure oplichterij. over het verhuurbedrijf trhrifty en ik ook niet helemaal tevreden want ik had getekend dat ik het volledige huurpakket had afenomen voor 182 euro maar hebben zij achteraf mij 267 euro afhandig gemaakt ipv 182. de kosten van die 82 euro teveel berekend door hun kom ik niet 1, 2, 3 achter waar dat nou voor is. ik had hier ook voor het volledige allrisk en achteraf geen gekke kosten gekozen maar wat is dan die 82 euro die zij mij teveel hebben berekend. maar goed als je een auto wilt huren in spanje doe dat altijd direct op de website van het autoverhuur bedrijf want via een zogenaamde SCAM verzamel website zoals doyouspain moet je dit in ieder geval al helemaal nooit doen. ik ben nu alsnog behoorlijk duur uit voor de huur van een auto voor een week. asociaal dit en dat er niets aangedaan wordt om deze website uit de lucht te halen snap ik ook niet want het is echt pure oplichterij!
Sterke punten
niets het zijn pure OPLICHTERS
Zwakke punten
ALLES ET IS EEN GROTE SCAM OPLICHTERS
SCAM!
Rented a car via DoYouSpain (€181.73 paid) and was sent to Click Rent in Tenerife. There we had to pay an extra €303 fuel deposit, supposedly fully refundable. We returned the car with a full tank and clean — yet not a single euro was refunded.
In the small print it mentions “full-empty / empty-empty”, but this was NOT explained to us at pickup. We were clearly misled.
End result: €484.73 lost. Feels like a tourist trap and borderline scam. Avoid.
All Lies
So many car companies to choose from, just not pick doyouspain. No refund, very bad customer service and they lied about what was said in a phone call which I made with the company. Dont waste your money to this company, it is based on lies.
Sterke punten
none
Zwakke punten
All Lies
Nog geen ster waardig
Ik huurde mijn autootje vanuit België: 128€, onmiddellijk betaald. Bij aankomst in Murcia: geen reservatie want auto's worden maar 4u gereserveerd. Dus nieuwe reservatie: 350€, 300 voor verplichte verzekering, 100€ Voor de wagen achter te laten in Alicante en 100€ waarborg voor de benzine. Als je alles samen telt ben ik dus ongeveer 1000€ kwijt om 10 dagen een kleinere wagen te huren. Ook de 100€ benzine krijg ik nIet terug, hij was nochtans volgetankt met een toren!!!
Na veel over en weer gemail is mijn dossier gesloten en ik 1000€ armer.
Lieve mensen, huur daar nooit een wagen, het zijn dieven, oplichters, ...
NOOIT zien ze mij nog terug.
Sterke punten
Nul!
Zwakke punten
Mensen oplichten, bedriegen en geld aftroggelen
ZEER SLECHT BEDRIJF
GAAT NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE< OPLICHTERS
Sterke punten
NIKS
Oplichters!!
OPLICHTERS!!!
Koppelen je aan een verhuurder, in ons geval Thrifty carrental, vooraf gereserveerd en betaald, bij terugkeer met volle tank en zonder schade.
Bij thuiskomst nogmaals bijna �400 van mijn creditcard afgeschreven!!
Bellen, appen en mailen haalt niks uit, ze beloven het op te lossen maar daarna is het stil, niet meer bereikbaar. DUS PAS OP!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Oplichters!!
OPLICHTERS!!!
Koppelen je aan een verhuurder, in ons geval Thrifty carrental, vooraf gereserveerd en betaald, bij terugkeer met volle tank en zonder schade.
Bij thuiskomst nogmaals bijna €400 van mijn creditcard afgeschreven!!
Bellen, appen en mailen haalt niks uit, ze beloven het op te lossen maar daarna is het stil, niet meer bereikbaar. DUS PAS OP!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Avoid!
We were left stranded at Alicante Airport with two kids after DoyouSpain’s partner Goldcar closed due to bad weather. No help, no refund for the extra €451.93 we had to pay for a new rental, and terrible communication. DoyouSpain simply hides behind “force majeure.” Very disappointing and not customer-focused at all.
Gehuurde auto niet beschikbaar
Boek niet bij deze oplichters. Auto gehuurd via doyouspain bij OK Mobility.
Toen wij bij het verhuurbedrijf aankwamen bleek de auto al verhuurd te zijn. In de kleine lettertjes staat dat je de auto binnen 4 uur na de afgesproken tijd opgehaald moet hebben en anders vervalt de vouchers. Geld wordt ook niet verrekend met een andere auto.Geld kwijt dus. Zo vangen ze dubbel voor 1 auto. Wij waren niet de enigen op dat moment met dit zelfde probleem Ik heb er maar 1 woord voor
OPLICHTERS
Gehuurde auto niet beschikbaar
Boek niet bij deze oplichters. Auto gehuurd via doyouspain bij OK Mobility.
Toen wij bij het verhuurbedrijf aankwamen bleek de auto al verhuurd te zijn. In de kleine lettertjes staat dat je de auto binnen 4 uur na de afgesproken tijd opgehaald moet hebben en anders vervalt de vouchers. Geld wordt ook niet verrekend met een andere auto.Geld kwijt dus. Zo vangen ze dubbel voor 1 auto. Wij waren niet de enigen op dat moment met dit zelfde probleem Ik heb er maar 1 woord voor
OPLICHTERS
Gehuurde auto niet beschikbaar
Boek niet bij deze oplichters. Auto gehuurd via doyouspain bij OK Mobility.
Toen wij bij het verhuurbedrijf aankwamen bleek de auto al verhuurd te zijn. In de kleine lettertjes staat dat je de auto binnen 4 uur na de afgesproken tijd opgehaald moet hebben en anders vervalt de vouchers. Geld wordt ook niet verrekend met een andere auto.Geld kwijt dus. Zo vangen ze dubbel voor 1 auto. Wij waren niet de enigen op dat moment met dit zelfde probleem Ik heb er maar 1 woord voor
OPLICHTERS
Boek niet bij Doyouspain!
Vermijd GoSpain! slechte service en nul We hebben via Doyouspain een auto geboekt voor onze reis naar Sicilie, maar het werd een complete ramp. Toen we aankwamen, konden we de auto niet meenemen omdat de creditcard niet op dezelfde naam stond als de persoon die het huurcontract had ondertekend (de kaart stond op mijn getrouwdenaam). We hebben direct contact opgenomen met Doyouspain voor hulp, maar ze deden helemaal niets. Geen ondersteuning, geen terugbetaling, geen oplossing, we werden gewoon aan ons lot overgelaten op het vliegveld. We zijn 250 euro kwijtgeraakt, plus veel extra kosten voor het op het laatste moment huren van een andere auto.Doyouspain neemt geen enkele verantwoordelijkheid en biedt totaal geen klantenservice. Bespaar jezelf de stress en boek rechtstreeks bij een betrouwbaar bedrijf. Ter informatie: zowel de getrouwde naam als de meisjesnaam stonden aantoonbaar op een geldig identiteitsbewijs.
Zwakke punten
Het zijn oplichters!
Boek niet bij Doyouspain!
Vermijd GoSpain — slechte service en nul hulp
We hebben via GoSpain een auto geboekt voor onze reis naar Sicilië, maar het werd een complete ramp. Toen we aankwamen, konden we de auto niet meenemen omdat de creditcard niet op dezelfde naam stond als de persoon die het huurcontract had ondertekend (de kaart stond op naam van haar huishoudhulp).
We hebben direct contact opgenomen met GoSpain voor hulp, maar ze deden helemaal niets. Geen ondersteuning, geen terugbetaling, geen oplossing — we werden gewoon aan ons lot overgelaten op het vliegveld. We zijn €250 kwijtgeraakt, plus extra kosten voor het op het laatste moment huren van een andere auto.
GoSpain neemt geen enkele verantwoordelijkheid en biedt totaal geen klantenservice. Bespaar jezelf de stress en boek rechtstreeks bij een betrouwbaar bedrijf.
Ter informatie: zowel de getrouwde naam als de meisjesnaam stonden aantoonbaar op een geldig identiteitsbewijs.
Zwakke punten
Het zijn oplichters!
Pas op !!
Auto gereserveerd bij Doyouspain en vooraf betaald, krdgen de auto van Thrifty carrental
Auto netjes afgetankt en zonder schade teruggebracht en bij thuiskomst werd er nog eens bijna €400 van mijn creditcard afgeschreven!!!
Contact gaat via AI dus totaal geen duidelijkheid!!!
€737,49 totaal betaald voor 2 weken in een gammele Dacia!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Afzetterij, je betaald hun EN de autoverhuurder!!
Bedrogen
Geachte heer/mevrouw,
Mijn naam is Eddy Delespierre. Op 27 september 2025 heb ik via DoujousSpain een wagen gereserveerd bij Centauro in Alicante (reserveringsnummer: DYS-185971141) voor de periode 27/09/2025 18:30 – 11/10/2025 10:30.
Bij de reservering heb ik €358,43 betaald, inclusief een 100% verzekering. Bij het ophalen van de wagen werd mij echter door Centauro weigerachtig toegang verleend tot de wagen, tenzij ik extra €394 betaalde, ondanks dat ik reeds volledig verzekerd was. Deze betaling heb ik via creditcard voldaan.
Dit is misleidend en in strijd met de overeengekomen voorwaarden. Ik verzoek u daarom om onmiddellijke terugbetaling van de €394. Indien binnen 14 dagen geen oplossing wordt geboden, zal ik:
De zaak voorleggen aan het Europees Consumentencentrum (ECC).
Een chargeback procedure starten via mijn creditcardmaatschappij.
Eventueel juridische stappen overwegen wegens oneerlijke handelspraktijken.
Bijgevoegd vindt u: reserveringsbevestiging, betalingsbewijs DoujousSpain, factuur en betalingsbewijs Centauro.
Ik verwacht uw schriftelijke bevestiging en terugbetaling binnen 14 dagen.
Met vriendelijke groet,
Eddy Delespierre
Nooit meer
★☆☆☆☆ Nooit meer!
Zeer teleurstellende ervaring met DoYouSpain en Goldcar. Wij betaalden onze huurauto vooraf met American Express, maar bij aankomst bleek dat Goldcar dit niet accepteert. Geen begrip of oplossing, terwijl we reisden met mijn 86-jarige schoonmoeder.
Uiteindelijk moesten we ter plekke een nieuwe auto huren tegen een tarief tien keer zo hoog en 2,5 uur wachten. Zeer misleidend dat DoYouSpain wél American Express accepteert, maar de verhuurder weigert.
Echt onaanvaardbaar – wij verwachten volledige terugbetaling van de oorspronkelijke boeking.