Reviews van deze auteur

Je moet geen haast hebben .....

Nummer 3 in een wachtrij om een bestelbus op te halen, rij werd steeds langer, 3 kwartier tot een uur verder voordat we de bestelbus meekregen. Planning voor die dag begint in het nauw te komen. Ik vrees het ergste voor de tig mensen die nog na mij in de rij stonden voor een auto op zaterdagochtend.
Uiteindelijk gelukt om in te lopen op planning waardoor bus nog terug kon diezelfde dag. Rekening wordt opgemaakt, borg zou binnen 7 dagen terugkomen...
Niet dus. Na diverse keren bellen + email geld na ruim 2 weken terugontvangen (wat nog snel blijkt te zijn gelet op andere reviews...). Geeft geen vertrouwen om in de toekomst nog eens te huren. Dan maar iets meer betalen en weten dat afspraken wel na worden gekomen.

Sterke punten
Prijs is zonder meer goed (tot 1.000 km per dag km vrij). Als je veel moet rijden is het qua prijs de overweging waard. Wel geduld hebben .........

Zwakke punten
Service. Eerste half uur op zaterdagochtend was 1 persoon bezig mensen te helpen terwijl de rij mensen aanzienlijk was. Na verloop van tijd kwam er 1 iemand bij. Ik vermoed dat mensen na mij ruim een uur hebben moeten wachten.
Nakomen van toezegging om borg te retourneren binnen 7 dagen wordt niet nagekomen. Diverse redenen gehoord van medewerkers waardoor e.e.a. niet meer geloofwaardig.