Reviews van deze auteur

Huur geen auto via Cartrawler

CarTrawler is een autoverhuurbedrijf voor verschillende luchtvaartmaaatschappijen. Op hun beurt werken ze met meerdere autoverhuurbedrijven, die bepaald niet betrouwbaar zijn en je allerlei additionele kosten door je strot duwen. Zo had ik via CarTrawler een auto van Goldcar op Gran Canaria gehuurd en via hen ook een verzekering voor het eigen risico afgesloten. Bij het ophalen van de auto werd mij te verstaan gegeven dat ik echter bij Goldcar zelf een 3x zo dure verzekering moest afsluiten anders kreeg ik de auto niet mee. Welke keuze heb je dan? Naar een andere verhuurder en nog eens huurkosten betalen? Want de huur had ik al aan CarTrawler betaald. Dus onder dwang toch maar betaald. Klacht ingediend bij CarTrawler, maar je begrijpt het al: nul op het verzoek het teveel betaalde terug te geven. Volgens hen heb ik de voorwaarden van Goldcar geaccepteert. Een uitvoerige mailwisseling met CarTrawler levert dus niets op. Blijkbaar hebben ze de (onbetrouwbare) verhuurders, waar ze mee werken, totaal niet in de hand.

Sterke punten
Leek een goede keuze, maar dat is het dus helemaal niet!

Zwakke punten
In mijn ogen gewoon een stel oplichters. Huur er dus geen auto.