Reviews van deze auteur

Car Del Mar ! NIET DOEN!

Auto gehuurd in Italie wat zij ondergebracht hadden bij Green Wheels. Bij het boeken stond de aankomsttijd om 10.00 uur (standaard) maar ik zou om 12.20 uur aankomen. Dir gemeld bij Car Del Mar maar deze vertelde mij dat het niet gewijzigd kon worden maar dat ze toch het vluchtnummer in de gaten houden. Eenmaal aangekomen wilde ik Green Wheels bellen om ons op te halen met de shuttle service. Ik kon deze niet bereiken. Uiteindelijk Nerderland gebeld naar Car Del Mar en deze zouden mij terugbellen. Na enige tijd kreeg ik te horen dat het telefoonnummer op het boekingsformulier niet goed was. ZIj zouden mij weer terugbellen en mailen wat mij te doen stond. Je raad het al Nooit meer wat gehoord. Inmiddels heeft de verhuurder de auto volgens hun zeggen doorverhuurd en hadden geen auto meer beschikbaar. Het geld krijg ik niet meer terug. Na dit gemeld te hebben bij Car Del Mar na terugkomst geven zij geen gehoor en wordt er niet eens geantwoord op mijn vragen.
Dus ik raad iedereen aan NOOIT bij hun te huren want bij problemen geven zij niet thuis.

Sterke punten
Het niet beantwoorden van je vragen en onderduiken bij problemen. De klant in de kou laten staan en geen verantwoording nemen

Zwakke punten
Alleen maar