Reviews van deze auteur

Waardeloze service

Review over Green Motion

Bij aankomst op het vliegveld, meteen contact gezocht met Greenmotion. Ondanks dat zij zeiden er met 5 minuten te zijn, duurde het zeker een half uur voordat we werden opgehaald. De chauffeur kwam met een minivan met 4 stoelen, terwijl er 10 personen stonden te wachten. Ze bracht ons naar het kantoor en liet ons buiten wachten, terwijl ze nog 2 ritjes naar het vliegveld maakte om de andere passagiers op te halen. Dit duurde alsnog 40 minuten. Daarna mochten we naar binnen, waar voor iedereen de documentatie nog moest worden gehaald. Verder werd ons een verzekering aangesmeerd, waarvan werd gezegd dat we anders niet goed verzekerd zouden ziijn. Ondanks dat we aangaven reeds verzekerd te zijn, drong ze aan op de extra verzekering. Aangezien er ondertussen 12 personen ongeduldig stonden te wachten, voelden we ons gedwongen deze verzekering af te sluiten. 2,5 uur na aankomst op het vliegveld konden we eindelijk wegrijden.
Bij het terugbrengen van de auto, liep er een medewerkster buiten. Toen we de auto leeg hadden gehaald en naar het kantoor liepen, bleek deze gesloten te zijn. Toen we het nummer belden, kregen we doodleuk te horen dat ze even broodjes was halen..... En dat terwijl ze ons gewoon zag staan...

Sterke punten
Geen idee

Zwakke punten
weinig voorbereid, slechte service, niet openstaan voor tegenopmerkingen.

reacties: