Reviews van deze auteur

Gewoon oplichting!

In mei via Cardelmar een auto gehuurd (allrisk) in Faro.
Tijdens de week huur lichte bumperschade gehad. Deze schade (340) heb ik bij het terugbrengen van de auto direct voldaan.
Ik had overal foto's, kopieën, bewijs van verzameld.
Via de website van Cardelmar heb ik tot 3 x toe alle bewijslast up geload, daar ik het idee had dat dit niet goed was gegaan (geen ontvangstbevestiging) heb ik alle documenten en foto’s ook nog naar de cardelmar sevice desk gemaild inclusief schade / casenummer.
Maand later kreeg ik bericht dat ik alsnog bewijs moet indienen.
Alles herhaald, ook weer de mail richting servicedesk.
Weer een maand later kreeg ik een mail dat de case geclosed was omdat ik niet tijdig gereageerd had, en of ik aan wilde geven of dat ze de boel correct hadden afgehandeld.
Terug gemaild dat ik hier in het geheel niet blij mee was en dat de ze case weer moesten openen.

Je raad het al, nooit meer wat terug gehoord!.

Sterke punten
Geen enkele meer overgebleven.

Zwakke punten
Werkwijze / procedure schadegevallen (je geld daar kan je naar fluiten!)