Ryanair & Hertz verdienen aan misleiding!
Review over Firefly Car RentalOok ik hoor bij de groep mensen die via boeking bij Ryanair via hun site geruisloos werd doorgeloodst naar de autoverhuur Hertz. En Hertz vervolgens loodste mijn weer door naar hun dochterbedrijf Firefly. Ach Ryanair zal wel met betrouwbare firma's zaken doen dacht ik nog. (dom dom). Bij de Firefly balie in Malaga werden wij geconfronteerd met een hoge borgsom van 650 en "kozen" we voor een extra verzekering (men kon mij niet uitleggen hoe het zat). Je troost je zelf met de gedachte dat de oorspronkelijk prijs ook te mooi om waar te zijn was en je wilt je vakantie ook niet laten bedreven dus ... betaal je met nog 2 andere Nederlandse autohuurders die ook voor het blok werden gezet maar snel de dame met haar zeer gebrekkig Engels)
Klaar? De auto was wel een ander merk dan gereserveerd maar verder voor 4 dagen prima, trouwens wel snel even terug geweest naar de balie van Firefly maar alle reeds aanwezige krassen en deuken hoefden niet gemeld of vastgelegd worden "its oké you have Insurance " Je ben dan zelfs even blij gelet op de vele krassen en deukjes dat je geen borg van 650 hebt betaald maar een extra verzekering hebt afgesloten.
Bij de terugreis de auto netjes volgetankt afgeleverd, echter na een aantal dagen thuis toch twijfels en na bestudering van de nota van Firefly de ellende: 53 voor benzine (?) en 20 service kosten (?). dus 73 te veel betaald....
Nu ik de vele negatieve review lees word ik niet eens zo boos op de dubieuze Firefly club maar eigenlijk veel meer op Ryanair (verdienen aan doorsluizing naar Hertz) en Hertz (sluist door naar dochterbedrijf Firefly) en zijn verdienen dus beide aan de praktijken van Firefly.
Ryanair en Hertz hebben mij met hun naam en reputatie misleid!!
Sterke punten
Auto reed goed
Zwakke punten
zie review