Oplichterij !!!
Review over Firefly Car RentalZo ! Na een gewone klapband ivm slechte weg kwaliteit in Umbrie stonden we daar mooi op vrijdag namiddag. Niemand van Firefly te bereiken, alles zelf kunnen oplossen en de band niet meer te repareren. Vervolgens uren aan de telefoon gehangen met zowel de broker (Autoeurope waar ik voor 100% verzekerd was) alsook met Firefly zelf. Niets is wat het lijkt . Ze hadden 1,510EUR !!! geblokkeerd van mij krediet kaart en nu hebben ze 300EUR afgeschreven zonder enige melding of berichtgeving. Het valt me nog mee maar ik laat het hier mooi niet bij zitten.
We kregen om te beginnen al een wagen met blutsen van voor tot achter aan beiden kanten. Maak je dan maar eens hard achteraf. Een nieuwe band kost nog geen 75EUR voor een Fiat 500 en nu dus 300EUR afgeschreven. Ook hebben wij de wagen de laatste 3 dagen nauwelijks kunnen gebruiken doordat we op een flinterdun reserve bandje reden. Eigenlijk zouden zij ons moeten betalen voor alle ongenoegen en extra werk.
NOOIT Firefly boeken ! NEVER AGAIN !
Sterke punten
geen !
Zwakke punten
ALLES