Reviews van deze auteur (114866)

Geen geld en geen auto!

Na bijna 3 weken geleden van mijn vakantie moet ik nog bijkomen van de teleurstelling en schrik. Ik ben letterlijk en figuurlijker opgelicht. Tijdens het reservering via de app holiday auto’s werd de volledige betaling geaccepteerd en voldaan met als gekozen betaalmethode debitcard.

Eenmaal aangekomen op bestemming Italië, bij de autoverhuur “Budget” balie op het vliegveld werd mijn gekozen betaalmethode met een debit Card geweigerd en is mij verzocht om te bellen naar CarTrawler. Tot mijn verbazing kreeg ik 1 optie van de CarTrawler medewerker. De optie was dat ik de reservering op iemand anders zijn naam kon laten zetten met als eis dat die persoon wel een creditcard en rijbewijs in bezit had. Die optie kon ik helaas niet waarmaken en zo ben ik door deze bedrijf met €460,92 opgelicht.

Ik raad niemand aan om hier een auto te huren. Doe het niet!