OK Rent a Car, car hire in Ibiza and Mallorca with the latest models on the market Discover us! Our greatest asset is the innovation in our fleet, offering the latest models of the rental market in your car, at the best price. Premieres car during your holiday in Majorca and Ibiza!
Dramatisch begin van je vakantie
Het ophalen van de auto is een drama. Eerst, zonder informatie, wachten tot er een busje komt, dan blijkt de capaciteit onvoldoende wachten op de volgende en die daarna. Kortom het begint met 45 minuten wachten.
Bij de ophaal locatie is het een nummertje trekken en wachten op je beurt. Gemiddelde wachttijd 10 minuten per nummer, maar je komt aan met minimaal 20 man voor je. Dus dik 2,5 uur wachten...
Wij waren er zo klaar mee na een uur wachten dat we terug zijn gegaan en maar een taxi hebben gepakt.
Wegbrengen van de auto voorspelde hetzelfde, daarmee moet je dus vijf uur voor je vlucht je auto wegbrengen ..
Sterke punten
- Prijs
Zwakke punten
- Slechte communicatie
- Lange wachttijden
- Volledig klantonvriendelijk
- Zwaar af te raden
Terrible Pick-up, car was fine
After transfer from IBZ airport to OK Rental waited almost 2.5hrs to finally get the car!!!
With 2 young kids was no fun to wait
Got free upgrade
Returning car went well and faster on the airport
Sterke punten
Car return
Zwakke punten
Slow proces while picking up the car
No communication about waiting times etc
Slechte ervaring ooit
Vreselijke service.
Bij aankomst bijna 2 uur moeten wachten op een auto.
Dit is geen uitzondering bleek bij navraag bij mensen die hun auto kwamen inleveren.
Veel grotere auto gekregen dan geboekt en nee, dit is geen mazzeltje want onze accommodatie lag bij smalle straatjes met kleine parkeerplekken en dat wisten we dus we hadden bewust een klein wagentje geboekt.
Extra afkoop is verplicht ook al heb je online alles al betaald en afgekocht.
Pure afzetterij maar anders krijg je de auto niet mee en na 2 uur wachten wil je weg uit de ellende.
Als je op Tripadvisor kijk zie je allemaal vreselijke verhalen over ze en ik vermoed dat ze allemaal waar zijn.
Niet doen, ook niet als je denkt een reuze goeie deal te hebben!
Sterke punten
Ze zijn uitstekend in afzetterij
Zwakke punten
Werkelijk alles.
brandstof verrekening
OK Car Rent in Barcalona houdt op 27.07.2016, 73,35 in op de VISA card, als borg voor de brandstof.
Auto wordt op 05.08.2016 boordevol brandstof afgegeven en voor akkoord ingenomen. Brandstofbon bijgevoegd.
Op 05.08.2016 wordt via VISA 49,35 retour gestort.....
Toch weer belazerd door een autoverhuurder. Zelfs welke via de KLM wordt geboekt.
not ok
terrible organisation, waited more than 2 hours to get a car!! had to pay 90 euros extra for a full tank and had to pay a huge deposit or a ridiculous insurence. don t choose this , take another one!!