EasyTerra Autohuur is een onafhankelijke prijsvergelijker op het gebied van autoverhuur. De prijzen van de bekende autoverhuur bedrijven worden in ons systeem vergeleken, zodat u als consument altijd tegen een gunstig tarief uw huurauto bij ons kunt boeken.
Worry-free bestaat niet
Al verschillende keren gebruik gemaakt van Easy Terra. En zo lang er geen problemen zijn, loopt alles prima. Tot we worden opgelicht in Bulgarije door de autoverhuurder. Onze borg van 500 euro werd niet vrijgegeven door deze firma. Wanneer wij blijven aandringen komt er na 6 maanden een antwoord dat wij schade hebben toegebracht aan de wagen. Zij sturen zelfs een vaag document op dat ik zou ondertekend hebben waarbij ik toegeef de schade aan het voertuig te hebben toegebracht. De handtekening is overduidelijk 'vals'. Het enig dat ik van EasyTerra krijg is de melding dat ik de schade bij een verzekeringsmaatschappij moet aangeven aangezien ik 'worry-free' geboekt heb. Documenten om deze schade aan te geven krijg ik niet, dus kan ik niet meespelen aan het spelletje om een verzekeringsmaatschappij op te lichten. Conclusie: worry-free huren bij EasyTerra is absoluut niet worry-free. Ik zal hun site in de toekomst misschien nog wel gebruiken om te vergelijken, maar vanaf nu huur ik altijd rechtstreeks bij de maatschappij. Nooit meer via een platform als dit.
Sterke punten
Overzichtelijke site. Makkelijk in gebruik.
Zwakke punten
Klantenservice!
opgelicht
en auto gehuurd via Easy Terra. De naam op mijn voucher was echter niet hetzelfde als in mijn paspoort. Dus geen auto, na 3 uur heen en weer bellen. Dit kwam vaker voor, maar waarom ze daar geen oplossing voor hadden ontgaat mij. Waarom het duidelijk vermeldt wordt als je de boeking maakt is ook niet duidelijk. Geprobeerd mijn geld terug te krijgen. Maar verwijzen naar voorwaarden die ze niet meesturen. Melden tevens dat je door te boeken instemt met de voorwaarden van een derde partij, die je ook niet hebt. Doen geen enkele moeite om in overleg te treden met de autoverhuurdee. Ik kan EasyTerra iedereen afraden.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Klantvriendelijkheid, bereikbaarheid, verantwoordelijkheid