Dubbele verzekering betaald

Mijn boeking gedaan via rentalcars. Daar de volledige verzekering genomen a €40. Toen ik de auto ging ophalen kreeg ik te horen dat dit bedrag maar de helft van de kosten voor de verzekering was en ik deze €40 nog eens moest betalen met belastingen en toeslagen erboven op, in totaal €69 euro. Omdat ik de verzekering al betaald had weigerde ik de extra kosten. Daarop zou er €1100 gereserveerd worden op mijn creditcard en zou ik bij elk krasje oid dit bedrag kwijt zijn. Uiteindelijk toch de €69 betaald met tegenzin. De reservering van €131 voor brandstof is wel volledig terug geboekt ondanks dat ik 50km voor het inleveren voor het laatst getankt heb.

Sterke punten
-

Zwakke punten
personeel is onvriendelijk en geeft niet om de klanten