Reviews van deze auteur

Mafiapraktijken en incompetent servicecentrum Goldcar Valencia

Auto gehuurd via car thrawler (ryanair) en vooraf betaald incl airporttaksen, vol-vol enz.
Ik heb een aparte verzekering voor excess damage en theft
en dus werd er logischerwijze een kredietkaartgarantie gevraagd.
Goldcar hield 1222,67 eur in MAAR storte maar 1109,10 eur terug.
Bij een eerste moeizaam telefonisch contact zei men me dat het om airporttax ging (113,57 eur!!!), terwijl deze inbegrepen waren via carthrawler.
Bij verdere mailings kwamen allerlei excuses zoals Diesel ipv Benzine, smart return, new vehicle fee, allemaal dingen waar ik niet om gevraagd had.
Je kan dit achteraf niet zomaar gaan aanrekenen zonder
voorafgaand akkoord.
Ik raad iedereen aan klacht in te dienen bij ICC want dit is helaas geen alleenstaand geval.
Zodoende kan Goldcar nochmaals veroordeeld worden tot een boete, zodat ze deze mafiapraktijken afleren.

Ok

Sterke punten
reeds vroeger met Goldcar Valencia een vijftal keer een
auto geboekt zonder noemenswaardige problemen
(1 x antennacharge van 30 euro ?)

Zwakke punten
Uiteindelijk heb je het vroeg of laat toch zitten bij deze
Mafia