Reviews van deze auteur

Slecht, slecht, slecht

Review over Goldcar

Huur vooral geen auto bij Goldcar in Gerona in Spanje.
Om één kleine vuile streek te noemen:
Wij hadden gekozen om de tank vol terug te brengen omdat we niet veel rijden en anders voor een hele tank (veel te veel) te betalen.
Van te voren werd er wel 113 euro afgeschreven waarvan 21 % VAT (belasting) voor de tank.
Bij terugkomst krijgen we 93 euro teruggestort. De 21 % belasting steekt Goldcar in eigen zak. Van tevoren is hier natuurlijk geen melding van gemaakt.
We hadden nog veel meer problemen maar daar zal ik jullie verder niet mee vermoeien.
Een klacht indienen wordt je moeilijk gemaakt waardoor veel klanten het dan maar laten zitten.
Goldcar: NEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Met Atesa heb ik overigens hele goede ervaringen. Daar huur ik altijd maar dat kon in dit geval niet omdat we vroeg terugvlogen en hun balie pas om 8 uur open ging.

Zwakke punten
Zeer slechte service. Totaal klant-onvriendelijk.
Achterlijk lange wachtrijen.
Allerlei verborgen kosten.

reacties: