Reviews van deze auteur

Geen service

Review over Goldcar

Ik heb 2 keer een auto gehuurd. 1x op de Canarische eilanden en 1x op Pisa-airport. Op de Canarische Eilanden vertelde men dat ik de auto vol moest terugbrengen, wat niet het geval bleek te zijn. Ik heb dus een volle tank extra betaald. Ondanks dat men bij het inleveren vertelde dat ik het alsnog terug kon krijgen. Ja, je moet je vliegtuig halen, dus dan denk je dit vanuit Nederland te kunnen gaan regelen. Nou nee hoor. Goldcar heeft nog niet eens het fatsoen om te reageren op je gestuurde mails. Als je belt dan spreken ze zo gebrekkig Engels, dat ze doen of ze jou niet verstaan. In Pisa ook weer een slechte ervaring. Ze reageren helemaal niet als je contact zoekt. Ze lijken goedkoop, maar als je de auto ophaalt dan komen er nog wel extra kosten bij, waardoor het helemaal niet meer zo goedkoop is
Goldcar NOOIT doen! Service kennen ze niet, je komt bedrogen uit.

Zwakke punten
Service
Kleine lettertjes
Lange wachtrijen aan de balie

reacties: