Onbetrouwbaar en geen service
Review over AutoEuropeVia Auto Europe auto gehuurd bij Firefly.
Na thuiskomst bleek, dat er een extra afschrijving was gedaan van de credit card en dat zonder enige aankondiging.
Na heel veel gemail uiteindelijk een heel summier antwoord gekregen, dat er een extra bedrag van 60 in rekening werd gebracht voor schoonmaakkosten.
Dit was niet tevoren gecommuniceerd, niet volgens het contract en ook overigens volkomen onterecht.
Blijkbaar was de huursom wat te scherp en wilde het bedrijf even op een gemakkelijke manier wat extra incasseren.
Auto Europe is op geen enkele wijze behulpzaam geweest om "dit conflict" tot een goede oplossing te brengen.
Waarschuwing: laat nooit een boeking of garantie uitvoeren via de credit card!
Wat mij betreft is Auto Europe exit
Sterke punten
geen enkele
Zwakke punten
onbetrouwbaar en geen service