Reviews van deze auteur

snel gereserveerd, leveren ho maar.....

Review over Holiday Cars

Op 13 augustus een auto gereserveerd en betaald. Het reserveringsoverzicht uitgeprint. Krijg na een uur een mail dat de gereserveerde auto niet geleverd kan worden: de betaalde reservering staat op aanvraag!! Heb toen de reservering geannuleerd per mail. Krijg een mail terug dat er een 25% duurder alternatief is gevonden. Per telefoon opnieuw geannuleerd, 0,25 ? per minuut. Heb een annulerings formulier ontvangen. Na een dag nog geen geld terug, gebeld en de toezegging gekregen dat tussen 5 en 10 dagen het bedrag (376 ?) wordt teruggestort. Dit is wel een erg makkelijke manier om zaken te doen: aanbieden, laten betalen en dan niet leveren.... Nu maar afwachten of het geld echt terugkomt.

Sterke punten
Gelikte website, maar "van boven bont van onderen....."

Zwakke punten
Leveren niet waarvoor betaald is. Op de site is dezelfde goedkope auto nog steeds te boeken.

reacties: