Weinig soepelheid
Review over EasyTerraWeinig soepelheid bij vraag tot wijziging ophaaltijdstip auto ingevolge staking 12 mei 2026. Hierdoor vlucht omgeboekt naar 14 mei mits meerkosten. Klantenservice enkel bereikbaar in het buitenland en in het Engels. Ze verwijzen naar verhuurmaatschappij (Europcar) maar die verwijst terug naar de broker ) Easyterra. De formule “Worryfree” blijkt niet van toepassing…
Hou dus zeker rekening met strikte toepassing 48 u limiet bij aanpassing of annulering !!!
Sterke punten
Groot aanbod met formule worryfree en goede prijzen. Meestal vlotte annulatiepolitiek indien >48 u. Opgelet: moeilijke bereikbaarheid telefonisch of mail.
Zwakke punten
Geen grote soepelheid bij vertragingen of onverwachte stakingen