voor hemelvaartsdag een verhuisbus gehuurd. we kregen echter vrij snel pech en stonden we in centrum op straat. de meegeleverde telefoonnummers bij pech leverden het volgende op: stuur zelf niet bereikbaar, anwb kon niets betekenen vanwege geen contract met stuur, pechhulp niet bereikbaar, mercedespechhulp kon niets beteken omdat we geen chassisnummer konden vinden in de boekjes of op ruit, politie gaf ons via rdw wel het chassisnummer. na 2 uur te hebben gebeld en nul resultaat, kwam er toevallig vriend langs fietsen: hij zag dat de koppeling vast zat en we daardoor niet konden schakelen en niet voor of achteruit konden. probleem voor nu opgelost ja. via mercedes gehoord dat stuur het onderhoud voor deze bus niet had gevoerd. Het schakelen bleef moeizaam gaan.\\r\\nDe volgende dag heeft stuur mijn klachten aangehoord en vond slappe excuses voldoende. hoop dat ze iets met de feedback gaan doen
Zwakke punten
geen contact mogelijk bij pech. stuur zelf niet bereikbaar en andere pechhulporganisaties konden of mochten geen pechhulp bieden ivm geen contract of onvoldoende gegevens over de bus\\r\\nkwaliteit - onderhoudsstaat auto