Oplichters!!
Review over HertzSmerige oplichters!
Via onze vliegmaatschappij hebben we 3 Ford Kuga’s gehuurd bij Hertz. Eenmaal bij aankomst bleken deze auto’s niet klaar te staan en is ons 3 Ford Focussen aangeboden, ZONDER extra kosten. Dit is nog expliciet nagevraagd. Vervolgens moesten wij nog verplicht uit 1 van de 3 verzekeringspakketten kiezen.
Er werd een bon uitgedraaid waar extra kosten op stonden, die werden uitgelegd als borg, en ons gevraagd om te tekenen. Je raad het al.. achteraf maken we extra kosten voor een auto upgrade.
Door de klantenservice worden we niet geholpen. Ze verschuilen zich achter het feit dat ze ‘er niet bij waren’.
Zielig om als groot bedrijf of deze manier geld te verdienen. Nooit meer Hertz.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Alles