Reviews van deze auteur (114766)

Verschrikkelijk

Review over EasyTerra

Waag het niet zelf een foutje te maken hier, want van klantenservice, meedenken of enige menselijkheid/ coulance hebben ze hier nog nooit gehoord. Als je bij de verhuur aan de balie staat en tot de ontdekking komt dat je iets niet goed gelezen hebt, dan hang je. Er is niets mogelijk, wordt niet meegedacht, je bent gewoon al je geld kwijt en staat met lege handen. Als het nu zo was dat EasyTerra een betaalverplichting met de verhuurpartij had.. maar de verhuur was heel duidelijk dat zij in het geval dat ik de auto niet mee kreeg, ook niets betaald kregen. EasyTerra stak dus � 900 in hun zak voor helemaal niets, want zo staat het nu eenmaal in het contract. Als dat is hoe je graag met je klanten omgaat, verdien je ze m.i. niet.

Sterke punten
Geld verdienen

Zwakke punten
Menselijkheid

reacties: