EuropCar - 68 Reviews

Last updated: 17 april 2018
EuropCar Logo

4.6% aanbevolen, 68 Reviews

  1. EuropCar
  2. Algemeen
  3. Leeftijd bestuurders
  4. Betrouwbaarheid
  5. Luchthaven/ treinstation toeslag
  6. Geldig rijbewijs
  7. Annulering- en wijzigingskosten
  8. Contactgegevens
  9. EuropCar
  10. EuropCar Reviews
  11. Schrijf ook een review over EuropCar

Niet tevreden over EuropCar? Probeer dan eens SunnyCars.

EuropCar

Europcar Autoverhuur B.V. is een franchisenemer van Europcar International en één van de grootste autoverhuurbedrijven van Nederland. Het hoofdkantoor is in Den Haag gevestigd. Europcar heeft vestigingen in alle grote steden en op de luchthavens maar ook kunt u ons vinden in kleinere plaatsen in Nederland. Bij Europcar kunt u terecht voor compacte personenauto's, maar ook voor ruime MPV's en personenbussen. Daarnaast biedt Europcar een breed scala aan bestelauto's, verhuisauto's, vrachtauto's en trekkers. Europcar biedt een uitstekende kwaliteit en service aan haar klanten.

Sommige mensen schrijven EuropeCar of EuropaCar, maar dat is niet goed :)

Wanneer je via VergelijkAutoverhuurders je auto boekt, ontvang je 15% korting!

EuropCar Details

Hits: 4295

URL: http://www.europcar.nl/

Categorieën: Internationale Autoverhuurders

Reviews: 68

Algemeen

Europcar is een franchisenemer van Europcar International en is één van de grootste autoverhuurbedrijven van Nederland. Dit autoverhuurbedrijf heeft wereldwijd ruim 10.000 vestigingen in 130 verschillende landen. Klanten kunnen bij Europcar terecht voor het huren of leasen van auto's, zowel zakelijk als particulier. In Nederland heeft Europcar een landelijk dekkend netwerk met een groot wagenpark met diverse personenauto's, bestelauto's, verhuisauto's en vrachtauto's. Daarnaast is het ook mogelijk om een cabrio of een andere luxe auto te huren. Naast het reguliere wagenpark biedt Europcar tevens het GoforGreen label aan waaronder uitsluitend hybride auto's vallen.

Leeftijd bestuurders

Klanten kunnen al vanaf 19 jaar een auto huren op stadsvestigingen van Europcar. De klant moet wel minimaal 1 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs. De volgende personenauto categorieën kunnen klanten onder de 21 jaar huren: MCMN, MCMR, ECMR, ECAR, EWMR, CDMR, ECMD, CCAR, CWMR, CDMD, CZAH. Voor klanten beneden de 21 jaar worden de bedragen voor het Eigen Risico en de bijbehorende premies om het Eigen Risico te kunnen verlagen verdubbeld.

Voor luchthavenvestigingen dient men minimaal 21 jaar oud te zijn. Vanaf de grote huurauto categorie moeten klanten minimaal 25 jaar oud te zijn.

Betrouwbaarheid

Europcar is lid van de brancheorganisatie BOVAG en kan op basis daarvan gezien worden als een zeer betrouwbare autoverhuurder. Om lid te kunnen worden van BOVAG moet er aan bepaalde kwaliteitseisen worden voldaan. Een bij BOVAG aangesloten verhuurbedrijf geeft klanten de garantie dat wordt gewerkt volgens de hoogste kwaliteitseisen en met juridisch correcte verhuurcontracten. Europcar wordt regelmatig gecontroleerd op deze punten en heeft hiermee de BOVAG 5 sterren kwalificatie behaald. Dit is de maximale score die BOVAG geeft aan een autoverhuurbedrijf.

Luchthaven/ treinstation toeslag

De luchthaven/ treinstation toeslag is alleen van toepassing op locaties waar operationele kosten hoger uitvallen dan de operationele kosten op overige locaties.

Geldig rijbewijs

Om bij Europcar een auto te kunnen huren, moeten klanten minimaal 1 jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. Originele rijbewijzen welke voorzien zijn van een niet-Westers schrift dienen in combinatie met een internationaal rijbewijs in Westers schrift getoond te worden.

Annulering- en wijzigingskosten

Klanten die online een reservering hebben gemaakt kunnen uitsluitend online via hun persoonlijke account een boeking annuleren of wijzigen. Om reserveringen te annuleren of te wijzigen, die gemaakt zijn via de vestiging of het Call Center, kunnen klanten contact opnemen met de betreffende vestiging of met het Call Center via telefoonnummer +31 (0)88 - 900 55 55.

Voor het annuleren van een boeking gelden de volgende regels:
• Klanten kunnen tot 24 uur voor vertrek kosteloos annuleren.
• Annuleert een klant binnen 24 uur voor vertrek, dan wordt er max. € 50,- aan annuleringskosten doorbelast.
• Annuleringen als gevolg van ‘no show’ resulteert in betaling van het gehele huurbedrag.
• Indien klanten vooruit hebben betaald en tot uiterlijk 24 uur voor vertrek annuleren, dan wordt het volledig vooruitbetaalde bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort de opgegeven rekeningnummer.
• Wanneer een auto eerder wordt ingeleverd vindt in geval van vooruitbetaling geen restitutie plaats voor niet gebruikte huurdagen

Contactgegevens

Voor het reserveren van een auto of een prijsopgave kunnen klanten telefonisch contact opnemen met Europcar via het nummer: 085 - 029 2320

Voor particuliere en zakelijke telefonische reserveringen is Europcar bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 t/m 20.00 uur. In het weekend kan men tijdens openingstijden bij de vestiging reserveren.

EuropCar

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/YbYMxF6-DnY" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>


EuropCar Acties & Nieuws

  • 5 februari 2017 Auto huren bij Europcar
    Europcar is een autoverhuurbedrijf van de Franse investeringsmaatschappij Eurazeo. Europcar bestaat al sinds 1949 en is één van de grootste en bekendste bedrijven in deze branche ter wereld. Dit autoverhuurbedrijf heeft wereldwijd ruim 10.000 vestigingen in 143 verschillende landen. Tevens heeft het bedrijf meer dan 200.000 huurauto's op 2825 locaties beschikbaar, waaronder in Azi&eu Lees verder
  • 11 november 2015 Europcar kortingscode november
    Europcar heeft voor deze maand weer een kortingscode beschikbaar gesteld! Code: 20151155 Korting: 4% korting op het dan geldige tarief Periode: Te boeken van 10 nov t/m 29 nov Vertrekperiode: 10 nov t/m 28 februari Geldig op: Alle stadsvesting boekingen Lees verder

EuropCar reviews (68):

EuropCar - Europcar = Slechte service en extra kosten!

0

Review:
Huurauto gereserveerd op vliegveld Milaan Malpensa, zou bij aankomst klaarstaan. Toch nog anderhalf uur moeten wachten voor auto er was! Dan heeft reserveren weinig zin... Slechte, ongeïnteresseerde medewerkers. Ze belazeren je bovendien met allerlei achteraf te betalen "extra kosten" die ze na inlevering van de auto nog van je creditcard afhalen. Zo gaf men (met opzet?) een zo vage routebeschrijving naar het dichtstbijzijnde tankstation dat we dat niet konden vinden, zodat we de auto niet volgetankt konden afleveren: Kassa voor Europcar, erg hoge benzineprijs plus ook nog 18 euro "tankservice". Meest bijzar: 75 euro extra als "Overige toeslagen". Huh?? Als je ze vervolgens probeert te bellen, neemt niemand de telefoon op...

Sterke punten:
Overal in Europa te vinden, op zich goede auto's

Zwakke punten:
Slechte service, reserveren betekent niet dat auto klaarstaat, allerlei rare verborgen "extra kosten"

MR beveelt EuropCar NIET aan bij vrienden/bekenden

EuropCar - nooit meer Europcar

0

Review:
De auto was prima. Daarover geen klachten. Maar de naheffing achteraf van € 208,86 (coverage plus, optie volle tank, extra bestuurders) heeft dermate veel irritatie gewekt dat we hebben besloten nooit meer voor europcar te kiezen. Bij het reserveren van de auto denk je te weten waar je aan toe bent, je hebt immers al betaald. Maar sta je eenmaal voor het loket van Europcar, word je voor het blok gezet: verplicht extra verzekering afsluiten à raison van 60 euro en extra betalen voor extra bestuurder (€42,-). Onze irritatie is niet zozeer dat daarvoor betaald moet worden, maar dat de extra kosten pas bij het loket ter sprake komen. Dan kun je natuurlijk niet meer terug. Niet fair dus!
De optie volle tank is ons uberhaupt niet voorgelegd, die keuze heeft de desbetreffende medewerker kennelijk voor ons gemaakt. Een onaangename verrassing op de nagestuurde factuur: nog eens 75 euro! Al met al geen positieve ervaring.

Sterke punten:
goede auto.

Zwakke punten:
Je denkt dat je weet hoeveel het gaat kosten, maar na het boeken komen er bij het loket allemaal belachelijke kosten bij. En het gaat daarbij dus niet om geringe bedragen.

M.S. beveelt EuropCar NIET aan bij vrienden/bekenden

EuropCar - Europcar Barcelona

1

Review:
Vw Touran besteld in november 2011 voor juli 2012,ze beloven de wagen te houden tot vlucht geland is.
Resultaat wagen weg,kleinere in de plaats gekregen,600 km met bagage op schoot = zéér leuk.Extra kosten onterechr aangerekend.
Incompetent en onbeschoft bedrijf!!

Sterke punten:
Géén

Zwakke punten:
Alles

EuropCar - Lang wachten op terugbetaling

0

Review:
Nadat de auto geannuleerd was duurde het nog vier weken en drie telefoons vooraleer er terugbetaald werd.

Sterke punten:
Ze hebben een redelijke prijs, maar als er iets misgaat dan naaien ze je.

EuropCar - geldklopperij

0

Review:
Europcar wou, na reservering via internet, bij afhaling van de wagen nog eens 1200 euro als waarborg. In hun eigen folders staat echter dat de waarborg nooit meer dan 800 euro mag bedragen.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Geldklopperij
Geen reactie op mails

stijn beveelt EuropCar NIET aan bij vrienden/bekenden

EuropCar - extra kosten

0

Review:
Wanneer je online boekt, rechtstreeks of via ebookers of een andere site proberen ze je altijd ter plaatse extra verzekeringen e.d. aan te smeren die je online al betaalde. Heb dit twee keer meegemaakt, in het buitenland kunnen ze je dan zogenaamd jouw Nederlands contract niet lezen en blijven ze zeggen dat je dit nog niet betaalde. Wanneer je het dan toch kan aantonen is het ineens dat online contracten niet overeenkomen met wat zij gebruiken en vandaar het misverstand... Mijn zus werd onlangs bijna verplicht om het full tank forfait te aanvaarden.
Denk er ook aan om vooraf te proberen een "second driver" te boeken want dit kost ter plaatse tot 35% van het totaalbedrag!!!

Sterke punten:
nieuwe wagens

Zwakke punten:
je betaalt altijd meer dan oorspronkelijk voorzien, schandalige praktijk

Jan beveelt EuropCar NIET aan bij vrienden/bekenden

EuropCar - extra kosten levering groene kaart

0

Review:
Kids huren in Griekenland auto van Europcar om rond te reizen. Bij de grens van Albanie blijken ze een kopie van de Groene kaart gekregen te hebben en mogen Albanie niet in. Men wil het origineel zien. Europcar wil deze wel leveren tegen 120 euro kosten. Heeft 3 dagen geduurd, dus 3 dagen vastzitten in Griekenland met de nodige kosten. Hotelannuleringen in Albanie met extra kosten. Terugrijden om de Groene kaart te halen was geen optie, namelijk 550 kilometer. Europcar had ze dus goed in de tang, 120 euro betalen of geen Groene kaart en dan geen voortzetting van de geplande vakantie.
Een hele slechte zaak van Europcar!

Zwakke punten:
Geldklopperij door het alsnog verstrekken van de originele Groene Kaart. Alleen tegen betaling van 120 euro.

Ouders beveelt EuropCar NIET aan bij vrienden/bekenden

EuropCar - Niks mis mee

0

Review:
Ik zag de vele negatieve reviews over Europcar pas nadat ik al een busje had gereserveerd. Was dus benieuwd hoe dit zou gaan. Ik was plezierig verrast. Nette auto, correcte en vriendelijke afhandeling zowel bij ophalen in Utrecht en terugbrengen in Apeldoorn, en de borg was binnen 4 dagen teruggestort. Het kan natuurlijk verkeren, maar ik zeg: Europcar niks mis mee.

Chris beveelt EuropCar aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over EuropCar

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers
  • Je ontvangt een bevestigingse-mail op je e-mailadres!


Ja, ik zou EuropCar aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou EuropCar aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek EuropCar


DMCA.com Protection Status