VIPcars leek ons bij de goedkoopste aanbieders van een huurauto, maar uiteindelijk hebben wij veel meer betaald dan bij de andere compagnies die we bij het boeken bekeken hadden. De verzekering die we namen via VIPcars bleek niet erkend door de verhuurmaatschappij (ACARent). We hebben er nog een verzekering op het moment zelf moeten bij nemen van de organisatie zelf of we kregen de wagen niet mee. Ze beloven ook 24/7 beschikbaarheid, maar konden wel niemand bereiken toen bleek dat we in de problemen zaten. Bellen lukte niet, ik kreeg niemand aan de lijn en op mijn whatsapp bericht dat ik toen stuurde kreeg ik 11u later een antwoord. Ik las bij de reviews dat dit niet zomaar toevallig was, maar dat het blijkbaar echt een methode is van hen om mensen op deze manier te belazeren... NOOIT MEER
Do nog book with Vip Cars. it's like italian mafia.
I booked a car through them at Sur Price in Italy. after returning the car, money will be debited from your account for so-called damage. after that they are no longer available.
Zeer slechte maatschappij, heel oneerlijke praktijken, proberen elke verantwoordelijkheid af te schuiven. Geen hulp bij een probleem van een lekke band, veel geld zonder reden afgehouden van onze visakaart. Erg onbetrouwbaar. Nooit meer!
Absolute criminelen. Ze vragen een waanzinnige waaborg van 2000 euro, via je creditcard!!! waarvan ze nadien op eigen houtje zomaar een bedrag inhouden. Wij gaan eerstdaags klacht neerleggen. Afblijven hiervan, ongehoord!!!!
Gratis annuleren volgens de website maar toch 20% van de huurperiode rekenen. \\r\\nOok na contact met management en na overleggen van huurovereenkomst met grote letters, gratis annuleren lieten ze ons 20 % van de huurperiode betalen.
Sterke punten website, goed bereikbare chat service
slechtste ervaring ooit
VIPcars leek ons bij de goedkoopste aanbieders van een huurauto, maar uiteindelijk hebben wij veel meer betaald dan bij de andere compagnies die we bij het boeken bekeken hadden. De verzekering die we namen via VIPcars bleek niet erkend door de verhuurmaatschappij (ACARent). We hebben er nog een verzekering op het moment zelf moeten bij nemen van de organisatie zelf of we kregen de wagen niet mee. Ze beloven ook 24/7 beschikbaarheid, maar konden wel niemand bereiken toen bleek dat we in de problemen zaten. Bellen lukte niet, ik kreeg niemand aan de lijn en op mijn whatsapp bericht dat ik toen stuurde kreeg ik 11u later een antwoord. Ik las bij de reviews dat dit niet zomaar toevallig was, maar dat het blijkbaar echt een methode is van hen om mensen op deze manier te belazeren... NOOIT MEER
Sterke punten
geen enkele!!!!
Zwakke punten
- het ongestraft mensen bedriegen
Do nog book with Vip Cars!
Do nog book with Vip Cars. it's like italian mafia.
I booked a car through them at Sur Price in Italy. after returning the car, money will be debited from your account for so-called damage. after that they are no longer available.
Verschrikkelijk slecht, waarsc
Zeer slechte maatschappij, heel oneerlijke praktijken, proberen elke verantwoordelijkheid af te schuiven. Geen hulp bij een probleem van een lekke band, veel geld zonder reden afgehouden van onze visakaart. Erg onbetrouwbaar. Nooit meer!
Absolute criminelen
Absolute criminelen. Ze vragen een waanzinnige waaborg van 2000 euro, via je creditcard!!! waarvan ze nadien op eigen houtje zomaar een bedrag inhouden. Wij gaan eerstdaags klacht neerleggen. Afblijven hiervan, ongehoord!!!!
Zwakke punten
Wanpraktijken
Huur hier beter niet
Gratis annuleren volgens de website maar toch 20% van de huurperiode rekenen. \\r\\nOok na contact met management en na overleggen van huurovereenkomst met grote letters, gratis annuleren lieten ze ons 20 % van de huurperiode betalen.
Sterke punten
website, goed bereikbare chat service
Zwakke punten
leveren niet wat ze beloven\\r\\n
Do not rent a car at vipcasrs.com
Misleading company. Do not rent a car here. Free cancelation was offered, on there website and within booking papers.
When we cancelled due too covid-19 and travel limitations they charged 20%. of the total rental agreement.
Even after contacting the management and share the rental agreement which offers free cancelation 20% cancelation costs where charged.
Do not let them mislead you.
Sterke punten
online contact
Zwakke punten
not delivering what they offer