Ik huurde via Sunnycars (via een reisbureau), waarbij het boekingsproces vlot en duidelijk verliep. Alles wat beloofd werd, werd ook correct geleverd bij aankomst.
De ophaling van de wagen verliep goed. We wisten dat we op een shuttle moesten wachten, al was het even zoeken naar de juiste locatie aangezien de Airauto-pick-up iets verder ligt dan die van andere verhuurbedrijven. We waren niet zeker of we hen moesten bellen, maar de shuttle kwam uiteindelijk uit eigen initiatief en de wachttijd bleef beperkt.
Bij aankomst werden we zeer vriendelijk geholpen en er waren geen onverwachte kosten. De extra kosten die er waren, waren op voorhand duidelijk gecommuniceerd via Sunnycars en kwamen overeen met wat effectief werd aangerekend.
De auto was in goede staat en werkte naar behoren. Wat opviel, was dat Airauto heel grondig en professioneel omgaat met de controle van schade. We kregen duidelijke uitleg bij het ophalen over hun verwachtingen, hoe de controle verloopt, en de medewerkers gaven zelf de tip om foto’s te nemen. Hoewel we dit hebben gedaan, bleek het uiteindelijk niet nodig. Mijn indruk is dat Airauto strikt maar correct handelt – en wie schade maakt, zal daar ook verantwoordelijk voor worden gehouden. Dat lijkt me terecht, al wordt dit striktere beleid hen in sommige reviews kwalijk genomen.
Ook over de staat van de wagen: er werd aangeraden om de auto proper terug te brengen en bijvoorbeeld op te letten na strandbezoeken (wat zand betreft). Toen we de auto ophaalden, was er al wat zand aanwezig. Ik heb dat gefotografeerd, maar er werd niets van gezegd. Tijdens de huur verdween het uiteindelijk vanzelf door het in- en uitstappen.
Het inleveren van de wagen verliep vlot, de controle was opnieuw professioneel en correct. Wat de terugbetaling van de borg betreft: die liet even op zich wachten, maar werd binnen de vooraf gecommuniceerde termijn van 30 dagen teruggestort.
✅ Conclusie:
Airauto is een correct en professioneel verhuurbedrijf, dat misschien wat strenger is in haar controles dan anderen, maar wél transparant en eerlijk handelt. Mijn ervaring wijkt dan ook sterk af van de negatieve beoordelingen die online circuleren. Zolang je correct met de wagen omgaat, heb je bij Airauto niets te vrezen. Ik zou zeker opnieuw bij hen huren.
Een vlotte en afhandeling bij het ophalen van de auto en het inleveren ging het nog sneller in sept.huur ik daar weer.
De auto zag er goed uit van binnen en van buiten
Sterke punten Snelle in ontvangst name bij het inleveren
Streng maar correct en profess
Ik huurde via Sunnycars (via een reisbureau), waarbij het boekingsproces vlot en duidelijk verliep. Alles wat beloofd werd, werd ook correct geleverd bij aankomst.
De ophaling van de wagen verliep goed. We wisten dat we op een shuttle moesten wachten, al was het even zoeken naar de juiste locatie aangezien de Airauto-pick-up iets verder ligt dan die van andere verhuurbedrijven. We waren niet zeker of we hen moesten bellen, maar de shuttle kwam uiteindelijk uit eigen initiatief en de wachttijd bleef beperkt.
Bij aankomst werden we zeer vriendelijk geholpen en er waren geen onverwachte kosten. De extra kosten die er waren, waren op voorhand duidelijk gecommuniceerd via Sunnycars en kwamen overeen met wat effectief werd aangerekend.
De auto was in goede staat en werkte naar behoren. Wat opviel, was dat Airauto heel grondig en professioneel omgaat met de controle van schade. We kregen duidelijke uitleg bij het ophalen over hun verwachtingen, hoe de controle verloopt, en de medewerkers gaven zelf de tip om foto’s te nemen. Hoewel we dit hebben gedaan, bleek het uiteindelijk niet nodig. Mijn indruk is dat Airauto strikt maar correct handelt – en wie schade maakt, zal daar ook verantwoordelijk voor worden gehouden. Dat lijkt me terecht, al wordt dit striktere beleid hen in sommige reviews kwalijk genomen.
Ook over de staat van de wagen: er werd aangeraden om de auto proper terug te brengen en bijvoorbeeld op te letten na strandbezoeken (wat zand betreft). Toen we de auto ophaalden, was er al wat zand aanwezig. Ik heb dat gefotografeerd, maar er werd niets van gezegd. Tijdens de huur verdween het uiteindelijk vanzelf door het in- en uitstappen.
Het inleveren van de wagen verliep vlot, de controle was opnieuw professioneel en correct. Wat de terugbetaling van de borg betreft: die liet even op zich wachten, maar werd binnen de vooraf gecommuniceerde termijn van 30 dagen teruggestort.
✅ Conclusie:
Airauto is een correct en professioneel verhuurbedrijf, dat misschien wat strenger is in haar controles dan anderen, maar wél transparant en eerlijk handelt. Mijn ervaring wijkt dan ook sterk af van de negatieve beoordelingen die online circuleren. Zolang je correct met de wagen omgaat, heb je bij Airauto niets te vrezen. Ik zou zeker opnieuw bij hen huren.
Auto huren
Een vlotte en afhandeling bij het ophalen van de auto en het inleveren ging het nog sneller in sept.huur ik daar weer.
De auto zag er goed uit van binnen en van buiten
Sterke punten
Snelle in ontvangst name bij het inleveren
Zwakke punten
Geen