service

service

Ik heb van mijn leven nog nooit zo'n slechte auto verhuurbedrijf meegemaakt. Allereerst moesten wj meer dan 2 uur wachten voordat wij de auto op konden halen. Personeel totaal niet vriendelijk en werkte ongemotiveerd. Ook bij het terug brengen wordt je afgesnauwd en is er geen enkele vorm van hospitality.
Ik heb geprobeerd om in contact te komen met de after sales departement, maar het enige wat je krijgt zijn non response mailtjes.
Ik adviseer om iets duurdere maatschappij te nemen die wel goed voor zijn klanten is.

Sterke punten
geen enkele

Zwakke punten
totaal niet geïnteresseerd in een klant. Bij klachten zijn ze helemaal niet thuis