Je wordt besodemieterd....
Het is een hel om ze vanaf het buitenland te pakken te krijgen en dat is lastig want je hebt ze vaak nodig omdat het niet goed geregeld is. In Turijn kon ik bij Goldcar mijn auto ophalen. Helaas kreeg ik mijn auto niet mee zonder het afsluiten van een veel te dure verzekering bij Goldcar (ondanks dat ik via een verzekering bij Rentalcars alle risico's had afgekocht).... Ondanks 4 dagen bellen geen contact... Pas na 2 weken na via e-mail klacht ingediend te hebben, krijg je een standaardreactie dat ik zelf die verzekering heb afgesloten.... Voor de 80-ste keer contact proberen te krijgen en jawel ik kreeg iemand aan de lijn die vond dat ik via e-mail de klacht moest indienen. Na een beetje aandringen beloofde ze dat iemand telefonisch contact gaat opnemen..... Helaas tot nu toe niet gebeurd... Ik blijf volhouden...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alle andere punten
Bezoek RentalCars Reviews over RentalCars