Zeer slechte service

Zeer slechte service

Omdat er een onterechte afschrijving was gedaan van onze creditcard door autoverhuurbedrijf oryx, hebben wij de service afdeling ingeschakeld van rentalcars. Immers, wij hadden het contract met rentalcars afgesloten en niet bij het autoverhuurbedrijf. Goed, we hebben 3 maanden zitten mailen en bellen (je wordt doorgeschakeld naar het buitenland waar een engelstalige service afdeling zit) zonder enig resultaat. Ze begrijpen je niet, je krijgt geen mailings terug, etc. In ieder geval wordt je klacht niet serieus genomen. Enfin, uiteindelijk heb ik het met de creditcardmaatschappij wel direct kunnen regelen. Heeft me wel 3 maanden frustraties met rentalcars gekost. Mijn advies: ontwijk rentalcars!

Sterke punten
vergelijkt veel verhuurbedrijf

Zwakke punten
Heb je achteraf service nodig of een klacht, verwacht dan niet teveel.

En let op de kleine lettertjes in je contract!

Bezoek RentalCars Reviews over RentalCars

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over RentalCars
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden