KMvrij huren? Nee hoor

KMvrij huren? Nee hoor

In eerste instantie lijkt het een prima bedrijf, behulpzame medewerkers, relatief goedkope bussen en goede service. Maar dan de adder onder het gras: de borg. Men belooft de borg (in mijn geval €350) binnen 7 werkdagen terug te storten. Ik heb op 8 aug een bus gehuurd en vandaag de dag (1 sept) nog steeds geen borg gezien. Met de smoezen "problemen met de bank" en "ziek personeel" proberen ze het zo lang mogelijk te rekken. Daarnaast zijn ze moeilijk te bereiken en is het nummer van het hoofdkantoor geblokkeerd. Als kers op de taart sturen ze een factuur waarin staat dat er nog benzinekosten van de borg afgaan, ondanks dat ik zelf al had afgetankt en maar 50 van mijn 100 km had gebruikt. Niet KMvrij huren dus!

Zwakke punten
Communicatie, borg terug betalen

Ik heb precies hetzelfde meegemaakt: borg veel te laat terugbetaald, kosten voor brandstof in rekening gebracht (terwijl ik zelf had volgetankt) en een zeer slechte en trage communicatie. Volgende keer ga ik naar een betrouwbare verhuurbedrijf.