Nooit meer een auto huren bij Interrent
Via Cartrawler bij Interrent in Nice een huurauto gereserveerd. Aangekomen op de luchthaven bleek Interrent niet meer in de Rentalcar lounge (waar alle aanbieders zitten) maar elders. Bijna onvindbaar. Uiteindelijk gevonden op dak van parkeergarage. Er stond een hele rij wachtenden, velen net als wij lang gezocht, de uitgifte van de auto's was erg traag en te weinig personeel aanwezig in de bouwkeet. Na onze auto in ontvangst te hebben genomen en alle papieren getekend (poging om te laten betalen voor schoonmaak bij inlevering) parkeergarage uit. Bij uitgang bleek dat wij een uitrijkaart hadden moeten krijgen die wij niet hadden ontvangen. Keren en terug naar boven bleek niet mogelijk. Toen we uiteindelijk onze uitrijkaart hadden op weg naar plaats van bestemming circa 120 km van Nice verwijderd. Na 3 dagen gaf de huurauto aan dat er een motormanagement probleem was en reed hortend en stotend. Via de Interrent en verzekering werd geregeld dat de auto gemaakt zou worden, echter er kwam een oplader om de auto op te halen. Bij contact met Interrent werd ons gezegd naar Nice te komen voor andere auto (hoe zonder auto?). Een andere oplossing was er niet. Alleen in Nice bleek kantoor te zijn. Met hulp van goed frans sprekende kennis bleek via de verzekering een taxi geregeld te kunnen worden naar Frejus, alwaar een vervangende auto bij EuropCar klaar zou staan. Uitermate slechte, trage service van Interrent.
Sterke punten
Geen enkel positief punt te noemen
Zwakke punten
Onvindbaar op vluchthaven Nice
Lange wachttijd bij ontvangst
Geen uitrijkaart meegeven
Geen service als auto (buiten onze schuld) stuk gaat
Nooit meer!!
Bezoek InterRent Reviews over InterRent