Onbetrouwbare service
De auto’s zelf zijn prima, maar wees gewaarschuwd: als er ook maar iets misgaat, krijg jij de rekening. Ik heb een boete gekregen terwijl ik de instructies in de app exact heb gevolgd. Toen ik dit aankaartte, stuurden ze zelfs een screenshot dat duidelijk niet uit de app kwam, maar uit een ander systeem — en beweerden dat de zones zichtbaar waren.
In werkelijkheid laat de app dit helemaal niet zien. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuiven ze de schuld gewoon op de gebruiker. Echt teleurstellend en onprofessioneel.
Ik zal deze dienst nooit meer gebruiken en raad iedereen aan om een andere app te kiezen of gewoon te huren bij een betrouwbaar bedrijf zoals Hertz of Sixt.
Bezoek Greenwheels Reviews over Greenwheels