Onprettige dienstverlening

Onprettige dienstverlening

We hadden voor 3 weken een auto gehuurd op Lefkas. Nergens het verhuurbedrijf te vinden, tot we van het terrein af gingen, en toen zagen we het. Je moet het maar weten. Op zich geen verkeerde auto meegekregen, maar er was geen (eiland) kaart in de auto aanwezig. Bij het terug brengen werd er rond de auto gelopen, en daarna een snauw "alles is goed". Geen goedemorgen, geen oogcontact, niets. Zeer vervelend om door een medewerker geholpen die (lijkt) zijn werk zeer vervelend te vinden. Voor ons geen Global Car meer.

Sterke punten
Goede auto

Zwakke punten
Geen wegenkaart aanwezig
Geen enkele vriendelijkheid van de medewerker
Jammer, zo haal je het gemiddelde van je klantvriendelijkheid flink omlaag.