puur bedrog

puur bedrog

Wij hebben in februari in Alicante (via auto europe) een auto gehuurd bij Firefly. Met de auto zelf was niks mis. Het afhalen en terugbrengen gebeurde vrij vlot. Het was dan ook laat op de avond en geen vakantieperiode. De verrassing kwam echter bij de afrekening. Er werd niet alleen (terecht) een kinderzitje in rekening gebracht maar ook een verzekering (extra 40 euro). Ik had nochthans uitdrukkelijk vermeld dat ik die niet wou. De dame trok zelf een cirkel rond een aantal 0'en die vermeld stonden om te bewijzen dat ik de extra verzekering niet zou betalen. Dat deed ze gewoon om de aandacht af te leiden van een andere vermelding op het papier waar de verzekering wel op stond. Puur bedrog dus! Schandalig dat firma's als auto europe nog samenwerken met deze bedriegers!