Europcar = Slechte service en extra kosten!

Europcar = Slechte service en extra kosten!

Huurauto gereserveerd op vliegveld Milaan Malpensa, zou bij aankomst klaarstaan. Toch nog anderhalf uur moeten wachten voor auto er was! Dan heeft reserveren weinig zin... Slechte, ongeïnteresseerde medewerkers. Ze belazeren je bovendien met allerlei achteraf te betalen "extra kosten" die ze na inlevering van de auto nog van je creditcard afhalen. Zo gaf men (met opzet?) een zo vage routebeschrijving naar het dichtstbijzijnde tankstation dat we dat niet konden vinden, zodat we de auto niet volgetankt konden afleveren: Kassa voor Europcar, erg hoge benzineprijs plus ook nog 18 euro "tankservice". Meest bijzar: 75 euro extra als "Overige toeslagen". Huh?? Als je ze vervolgens probeert te bellen, neemt niemand de telefoon op...

Sterke punten
Overal in Europa te vinden, op zich goede auto's

Zwakke punten
Slechte service, reserveren betekent niet dat auto klaarstaat, allerlei rare verborgen "extra kosten"