Oplichters!!!

Carflexi.com is het slechtste autoverhuurbedrijf dat ik ooit heb meegemaakt. Aangekomen in tanger stond de auto op tijd klaar en maakte wij een ronde om de auto, deze had zeer veel beschadigingen en zelf in de voorruit zaten diverse putjes. Ik was bang dat dit erger zou worden. Hij garandeerde van niets. De tank van de auto was leeg en deze heb ik direct gevuld. Onderweg van Tanger naar Tetouan merkte ik dat er iets niet goed was met de banden maar wist niet wat. Op de berg in een bocht waarbij niet harder dan 40 reed kwam ik erachter. Wij raakte in een slippartij, de achterste banden gingen alle kanten op. Wij vielen bijna van een ravijn. Gelukkig heb ik de auto onder bedwang weten te houden, maar dit was de meeste angstigste moment in mijn leven. We reden door en stopte trillend bij de eerst volgende stop gelegenheid. Ik belde met Abdelrahman die mij de auto heeft verhuurd en deze nam mij niet serieus. De auto had volgens hem net een serviceberry gehad en er was niets mis mee. Ik werd kwaad en vroeg hem of hij denkt staniol lieg. Hij zou zelf ook vaak genoeg slippen op wegen dat was volgens hem normaal in Marokko. In tetouan aangekomen ben ik langs een garage gereden en deze gaf aan dat de banden vervangen moeten worden er zat nauwelijks ma nog profiel op. Ik heb de service lijn gebeld van Carflexi en deze namen mij iets serieuzer. Er werd de volgende dag een andere auto gebracht, het was dezelfde maar nieuwer. De banden hadden profiel. De angst zat er bij mij zodanig in dat ik mijn tweedaagse reisje naar fes heb geannuleerd. Ik durfde niet meer in de bergen te rijden. In tetouan durfde ik wel te rijden maar niet daarbuiten. Bij het afgeven van de auto vroeg ik om compensatie. Volgens Abdelrahman was er niets mis met de eerste auto deze werd volgens hem dezelfde dag weer verhuurd aan iemand anders. Ik werd boos en gaf aan dat de garage ook aangaf dat de banden versleten waren. Hij zei dat dit niet klopt en dat het normaal is om te slippen op de Marokkaanse wegen. Ik heb nog nooit zo een slechte service meegemaakt. Het was toch allemaal goed gegaan er was toch geen ongeluk gebeurd. Ik zal nooit van mijn leven meer bij hen huren.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Alles

Bezoek Car Flexi Reviews over Car Flexi

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Car Flexi
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden