Avis, nooit meer!
Avis 360 geboekt in Nederland met als autoklasse "C" dit is een Renault Clio of gelijkwaardig. In Italie op vliegveld Verona aangekomen blijkt een Fiat Panda volgens de medewerkster ook een autoklasse "C" te zijn, dit is een leugen, terwijl dit echt autoklasse "B" is volgens de website! Aan ons Nederlandse contract had ze geen boodschap! Wij konden voor 16,- per dag ex. tax upgraden en zijn hier natuurlijk niet mee akkoord gegaan. Gevraagd of we kosteloos konden annuleren en dat kon. Plots is er op een vreemde datum en tijd een bedrag van 50,- van onze credit-card afgeschreven met de tekst "no show".
Aangetekende brief naar Avis Nederland gestuurd en inmiddels de 50,- teruggestort gekregen.
Dit is de laatste keer dat we bij Avis een auto gehuurd hebben!
Sterke punten
Mooie website
Zwakke punten
Onbetrouwbare organisatie